Customer Service Medewerker Logex

2 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

**Customer Service Medewerker bij Logex in Amsterdam**

Als Customer Service Medewerker bij Logex ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, problemen of verzoeken en zorgt ervoor dat hun ervaring met onze dienstverlening positief is. Jouw doel is om klanten (vaak artsen of andere functies binnen de zorg) professioneel en op tijd te helpen, zodat hun vraag op de juiste manier opgelost kan worden.

**Over Logex**:

- Bij Logex transformeren we zorgdata in bruikbare inzichten om besluitvormers, toezichthouders en zorgprofessionals te helpen de zorg die zij bieden te optimaliseren.
- We ondersteunen al meer dan tien jaar gepassioneerde zorgprofessionals, aanbieders, onderzoekers en life science-bedrijven in heel Europa om de beste zorg te leveren.
- Met beperkte middelen en steeds veranderende omstandigheden staan zorgprofessionals voor moeilijke keuzes die een directe impact hebben op mensenlevens. Onze producten en diensten maken deze beslissingen meer data gedreven, zodat zorgbeslissers meer grip krijgen op de zorg die zij leveren.

**Praktische informatie over de vacature**
- **Locatie**: Werken vanuit kantoor op de Zuidas in Amsterdam (later deels op afstand)
- **Werkuren**: van 09:00 tot 17:00
- **Verwachte uren**: 24-32 uur per week, maandag tot en met vrijdag
- **Salaris**: €17,12 per uur (inclusief vakantiegeld)
- **Startdatum**: Zo snel mogelijk
- **Training**: De eerste week zal bestaan uit een korte introductie
- en trainingsperiode om je op het juiste spoor te helpen

**Om in aanmerking te komen voor deze functie, vragen wij het volgende**:

- Je hebt een **HBO/WO denkniveau**, zelfs als je momenteel studeert of een tussenjaar hebt.
- Ervaring in klantenservice wordt gewaardeerd.
- Je bent **communicatief vaardig **en hebt een talent voor **probleemoplossing**.
- Je werkt **nauwkeurig, zelfstandig **en weet hoe je **prioriteiten** moet stellen.
- Uitstekende beheersing van de **Nederlandse taal **is een must.


  • Customer Success Executive

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland LOGEX Voltijd

    **Our mission** At LOGEX, we support healthcare stakeholders with advanced analytical software, and turn data into better healthcare. With our insights, we make healthcare more affordable and better, and we improve the patient’s and clinicians’ experience. To make confident healthcare decisions, hospitals and doctors need insights they can rely on,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Voltijd

    MissieBij LOGEX hebben we één superkracht: data-analyse. Wij kiezen ervoor deze superkracht in te zetten om de huidige problemen in de gezondheidszorg aan te pakken door gegevens te vertalen naar betere zorg.Je rolAls Werkstudent (Customer Support) bij LOGEX ben je verantwoordelijk voor het leveren van een end-to-end klantervaring (CX). Je behandelt vragen...

  • Customer Success Executive

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland LOGEX Group B.V. Voltijd

    Our missionAt LOGEX, we support healthcare stakeholders with advanced analytical software, and turn data into better healthcare. With our insights, we make healthcare more affordable and better, and we improve the patient’s and clinicians’ experience. To make confident healthcare decisions, hospitals and doctors need insights they can rely on, based on...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland LOGEX Voltijd

    **Wij vertalen data naar betere zorg. Met onze inzichten maken we de gezondheidszorg betaalbaarder en verbeteren we de ervaring van patiënten en artsen.**: Als Customer Success Manager speel je een cruciale rol in het opbouwen en onderhouden van langdurige samenwerkingen met strategische klanten, waarbij je de doelen van de klant afstemt op onze producten...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Voltijd

    OverzichtWij zoeken een gedreven en klantgerichte IT-expert die zich aangesloten voelt bij onze missie om data om te zetten in betere gezondheidszorg. Als IT Customer Support Specialist bij LOGEX zul je een cruciale rol spelen in het leveren van een topniveau klantenservice aan onze klanten in de gezondheidszorg.Je takenJe bent verantwoordelijk voor het...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Executive to join our team at LOGEX Group B.V. This is a pivotal role within the Customer Office, overseeing client onboarding, implementation, support, and renewals. The successful candidate will manage relationships with our most strategic customers, ensuring their loyalty and satisfaction.Key...

  • Customer Success Executive

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Executive to join our team at LOGEX Group B.V. As a key member of our Customer Office, you will be responsible for overseeing client onboarding, implementation, support, and renewals. Your primary focus will be on managing relationships with our most strategic customers, ensuring their loyalty...

  • IT Support Specialist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Voltijd

    Job Title: IT Customer SupportJob Description:We are seeking a highly skilled and motivated IT Customer Support professional to join our team at LOGEX. As a key member of our Support Operations team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Ensure timely and effective...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Executive to join our team at LOGEX Group B.V. This is a unique opportunity to play a pivotal role in driving customer satisfaction and loyalty, while contributing to the growth and success of our company.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain strong relationships with our most strategic...

  • IT Support Specialist

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Voltijd

    Je rolBij LOGEX zijn we op zoek naar een gedreven en technisch onderlegde medewerker om ons Customer Support team te versterken. Als IT Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van een topniveau klantenservice aan onze klanten in de gezondheidszorg.Je takenJe bent de eerste lijn van contact voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor...

  • Customer Success Executive

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Executive to join our team at LOGEX Group B.V. As a key member of our Customer Office, you will be responsible for overseeing client onboarding, implementation, support, and renewals. Your primary focus will be on managing relationships with our most strategic customers, ensuring their loyalty...

  • Customer Experience Lead

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. Voltijd

    Wij zoeken een Zorg Succes ManagerHet Customer Success team van LOGEX Group B.V. is op zoek naar een ervaren Zorg Succes Manager om een cruciale rol te vervullen in het opbouwen en onderhouden van langdurige samenwerkingen met strategische klanten. Als Zorg Succes Manager ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten door alle fasen van hun...

  • Global Marketing Director

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Voltijd

    Global Marketing Director - Lead GrowthAt LOGEX, we are seeking a seasoned Global Marketing Director to lead our marketing strategy and drive day-to-day execution. As a key member of our team, you will be responsible for promoting the value of LOGEX' solutions, including the most appealing & competitive features of our products, to existing and potential...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland LOGEX Group B.V. Voltijd

    Our missionWij vertalen data naar betere zorg. Met onze inzichten maken we de gezondheidszorg betaalbaarder en verbeteren we de ervaring van patiënten en artsen.Your impact and responsibilitiesAls Customer Success Manager speel je een cruciale rol in het opbouwen en onderhouden van langdurige samenwerkingen met strategische klanten, waarbij je de doelen...

  • Senior Data Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Voltijd

    Werkzaamheden Als Senior Data Specialist bij Logex draag je bij aan het verbeteren van de gezondheidszorg door middel van geavanceerde data-analyse. Je zult deel uitmaken van het Financial Analytics Delivery & Service team, dat verantwoordelijk is voor het implementeren en onderhouden van onze modellen en benchmarks die zowel medisch specialisten als...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Voltijd

    MissieLOGEX vertaalt data naar betere zorg. Met onze inzichten maken we de gezondheidszorg betaalbaarder en verbeteren we de ervaring van patiënten en artsen.Je impact en verantwoordelijkhedenBij Customer Support Operations zorgen we ervoor dat gebruikers onze oplossingen met succes gebruiken. Het Support Operations-team is de eerste lijn van contact met...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Voltijd

    Onze MissieLOGEX vertaalt gegevens naar betere zorg. Met onze inzichten maken we de gezondheidszorg betaalbaarder en verbeteren we de ervaring van patiënten en artsen.Jouw Impact en VerantwoordelijkhedenAls Data Analist in het Financial Analytics Delivery & Service team draag je bij aan:Het leiden van de implementatie van een van de LOGEX modellen bij onze...

  • Data Analyst

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Voltijd

    Wij zoeken een Data AnalistOm onze missie te verwezenlijken, zoeken wij een Data Analist die zich kan inzetten voor het analyseren van gegevens in de gezondheidszorg. Als Data Analist bij LOGEX zal je deel uitmaken van ons Financial Analytics Delivery & Service team en je zult je concentreren op het analyseren van gegevens om betere zorg te bieden aan onze...

  • Strategic Marketing Leader

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Voltijd

    Global Marketing DirectorWe are seeking a highly experienced and strategic marketing leader to join our team as Global Marketing Director. In this role, you will be responsible for developing and executing the company's global marketing strategy, driving demand generation and pipeline growth.Job OverviewThe Global Marketing Director will lead our marketing...

  • Manager Life Science

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland LOGEX Voltijd

    **Our mission**: We turn data into better healthcare. With our insights, we make healthcare more affordable, and better, and we improve the patient’s and clinicians’ experience. **Your impact and responsibilities** As a Service Manager, you are overseeing and responsible for our team delivering value to our pharma and hospital clients, while also...