Customer Service Medewerker Logex
2 maanden geleden
**Customer Service Medewerker bij Logex in Amsterdam**
Als Customer Service Medewerker bij Logex ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, problemen of verzoeken en zorgt ervoor dat hun ervaring met onze dienstverlening positief is. Jouw doel is om klanten (vaak artsen of andere functies binnen de zorg) professioneel en op tijd te helpen, zodat hun vraag op de juiste manier opgelost kan worden.
**Over Logex**:
- Bij Logex transformeren we zorgdata in bruikbare inzichten om besluitvormers, toezichthouders en zorgprofessionals te helpen de zorg die zij bieden te optimaliseren.
- We ondersteunen al meer dan tien jaar gepassioneerde zorgprofessionals, aanbieders, onderzoekers en life science-bedrijven in heel Europa om de beste zorg te leveren.
- Met beperkte middelen en steeds veranderende omstandigheden staan zorgprofessionals voor moeilijke keuzes die een directe impact hebben op mensenlevens. Onze producten en diensten maken deze beslissingen meer data gedreven, zodat zorgbeslissers meer grip krijgen op de zorg die zij leveren.
**Praktische informatie over de vacature**
- **Locatie**: Werken vanuit kantoor op de Zuidas in Amsterdam (later deels op afstand)
- **Werkuren**: van 09:00 tot 17:00
- **Verwachte uren**: 24-32 uur per week, maandag tot en met vrijdag
- **Salaris**: €17,12 per uur (inclusief vakantiegeld)
- **Startdatum**: Zo snel mogelijk
- **Training**: De eerste week zal bestaan uit een korte introductie
- en trainingsperiode om je op het juiste spoor te helpen
**Om in aanmerking te komen voor deze functie, vragen wij het volgende**:
- Je hebt een **HBO/WO denkniveau**, zelfs als je momenteel studeert of een tussenjaar hebt.
- Ervaring in klantenservice wordt gewaardeerd.
- Je bent **communicatief vaardig **en hebt een talent voor **probleemoplossing**.
- Je werkt **nauwkeurig, zelfstandig **en weet hoe je **prioriteiten** moet stellen.
- Uitstekende beheersing van de **Nederlandse taal **is een must.
-
Customer Success Executive
7 uur geleden
Amsterdam, Nederland LOGEX Voltijd**Our mission** At LOGEX, we support healthcare stakeholders with advanced analytical software, and turn data into better healthcare. With our insights, we make healthcare more affordable and better, and we improve the patient’s and clinicians’ experience. To make confident healthcare decisions, hospitals and doctors need insights they can rely on,...
-
Werkstudent (Customer Support) - Gezondheidszorg
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX VoltijdMissieBij LOGEX hebben we één superkracht: data-analyse. Wij kiezen ervoor deze superkracht in te zetten om de huidige problemen in de gezondheidszorg aan te pakken door gegevens te vertalen naar betere zorg.Je rolAls Werkstudent (Customer Support) bij LOGEX ben je verantwoordelijk voor het leveren van een end-to-end klantervaring (CX). Je behandelt vragen...
-
Customer Success Executive
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland LOGEX Group B.V. VoltijdOur missionAt LOGEX, we support healthcare stakeholders with advanced analytical software, and turn data into better healthcare. With our insights, we make healthcare more affordable and better, and we improve the patient’s and clinicians’ experience. To make confident healthcare decisions, hospitals and doctors need insights they can rely on, based on...
-
Customer Success Manager
2 dagen geleden
Amsterdam, Nederland LOGEX Voltijd**Wij vertalen data naar betere zorg. Met onze inzichten maken we de gezondheidszorg betaalbaarder en verbeteren we de ervaring van patiënten en artsen.**: Als Customer Success Manager speel je een cruciale rol in het opbouwen en onderhouden van langdurige samenwerkingen met strategische klanten, waarbij je de doelen van de klant afstemt op onze producten...
-
IT Customer Support Specialist
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX VoltijdOverzichtWij zoeken een gedreven en klantgerichte IT-expert die zich aangesloten voelt bij onze missie om data om te zetten in betere gezondheidszorg. Als IT Customer Support Specialist bij LOGEX zul je een cruciale rol spelen in het leveren van een topniveau klantenservice aan onze klanten in de gezondheidszorg.Je takenJe bent verantwoordelijk voor het...
-
Customer Success Executive
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Executive to join our team at LOGEX Group B.V. As a key member of our Customer Office, you will be responsible for overseeing client onboarding, implementation, support, and renewals. Your primary focus will be on managing relationships with our most strategic customers, ensuring their loyalty...
-
Customer Success Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Executive to join our team at LOGEX Group B.V. This is a pivotal role within the Customer Office, overseeing client onboarding, implementation, support, and renewals. The successful candidate will manage relationships with our most strategic customers, ensuring their loyalty and satisfaction.Key...
-
IT Support Specialist
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX VoltijdJob Title: IT Customer SupportJob Description:We are seeking a highly skilled and motivated IT Customer Support professional to join our team at LOGEX. As a key member of our Support Operations team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Your Key Responsibilities:Ensure that we meet our...
-
IT Support Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX VoltijdJob Title: IT Customer SupportJob Description:We are seeking a highly skilled and motivated IT Customer Support professional to join our team at LOGEX. As a key member of our Support Operations team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Ensure timely and effective...
-
Customer Success Manager
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Executive to join our team at LOGEX Group B.V. This is a unique opportunity to play a pivotal role in driving customer satisfaction and loyalty, while contributing to the growth and success of our company.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain strong relationships with our most strategic...
-
Customer Success Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Executive to join our team at LOGEX Group B.V. As a key member of our Customer Office, you will play a pivotal role in overseeing client onboarding, implementation, support, and renewals. Reporting directly to the Chief Customer Officer, you will manage relationships with our most strategic...
-
IT Support Specialist
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX VoltijdJe rolBij LOGEX zijn we op zoek naar een gedreven en technisch onderlegde medewerker om ons Customer Support team te versterken. Als IT Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van een topniveau klantenservice aan onze klanten in de gezondheidszorg.Je takenJe bent de eerste lijn van contact voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor...
-
Customer Success Executive
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Executive to join our team at LOGEX Group B.V. As a key member of our Customer Office, you will be responsible for overseeing client onboarding, implementation, support, and renewals. Your primary focus will be on managing relationships with our most strategic customers, ensuring their loyalty...
-
Customer Success Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Executive to join our team at LOGEX Group B.V. This is a pivotal role that will oversee client onboarding, implementation, support, and renewals. As a key member of our Customer Office, you will manage relationships with our most strategic customers, ensuring their loyalty and satisfaction.Key...
-
IT Support Specialist
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX VoltijdJob Title: IT Customer SupportJob Description:We are seeking a highly skilled and motivated IT Customer Support professional to join our team at LOGEX. As a key member of our Customer Support Operations team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their success with our solutions.Your Responsibilities:Ensure...
-
Customer Experience Lead
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. VoltijdWij zoeken een Zorg Succes ManagerHet Customer Success team van LOGEX Group B.V. is op zoek naar een ervaren Zorg Succes Manager om een cruciale rol te vervullen in het opbouwen en onderhouden van langdurige samenwerkingen met strategische klanten. Als Zorg Succes Manager ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten door alle fasen van hun...
-
Global Marketing Director
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX VoltijdGlobal Marketing Director - Lead GrowthAt LOGEX, we are seeking a seasoned Global Marketing Director to lead our marketing strategy and drive day-to-day execution. As a key member of our team, you will be responsible for promoting the value of LOGEX' solutions, including the most appealing & competitive features of our products, to existing and potential...
-
Customer Success Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland LOGEX Group B.V. VoltijdOur missionWij vertalen data naar betere zorg. Met onze inzichten maken we de gezondheidszorg betaalbaarder en verbeteren we de ervaring van patiënten en artsen.Your impact and responsibilitiesAls Customer Success Manager speel je een cruciale rol in het opbouwen en onderhouden van langdurige samenwerkingen met strategische klanten, waarbij je de doelen...
-
Junior Customer Success Manager
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. Voltijd{"h1": """Wij zoeken een gedreven Zorg Succes Manager voor ons team""", "p": """Bij LOGEX Group B.V. zijn we op zoek naar een Zorg Succes Manager die zich kan inzetten voor onze klanten in de gezondheidszorg. Als Zorg Succes Manager ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met onze klanten, het verdiepen van hun doelen en...
-
Werkstudent (Customer Support)
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX VoltijdMissieLOGEX vertaalt data naar betere zorg. Met onze inzichten maken we de gezondheidszorg betaalbaarder en verbeteren we de ervaring van patiënten en artsen.Je impact en verantwoordelijkhedenBij Customer Support Operations zorgen we ervoor dat gebruikers onze oplossingen met succes gebruiken. Het Support Operations-team is de eerste lijn van contact met...
