Telefonisch klantadviseur UWV Almere

5 dagen geleden


Almere, Nederland Manpower Voltijd
Vacaturebeschrijving Mensen oprecht verder helpen, dat is waar jij blij van wordt. Dat komt goed uit, want je kunt voor het UWV aan de slag als klantadviseur Maar hoe gaat het er nou eigenlijk aan toe op de werkvloer? Daar wil Dennis jou alles over vertellen Dennis werkt nu meer dan een jaar bij UWV in Almere en neemt je graag mee in het vak. Lees snel door om de inside-story te lezen.

Uitzendbureau Manpower is voor UWV per direct op zoek naar een telefonisch klantadviseur werkgeversdiensten in de regio Almere.
 
''Als ik op kantoor werk, kom ik graag een half uur van te voren om met collega's te sparren en rustig het systeem op te starten. Het ligt aan je rooster hoe laat je begint. Op een drukke dag kan je ongeveer vijftig belletjes verwachten met vragen. Tijdens het bellen leer je zelf ook veel over de onderwerpen van de vragen en word je zo een echte expert op het gebied van regel- en wetgeving. 
In de pauzes kan je naar de bedrijfskantine, waar het assortiment erg uitgebreid is. Het is belangrijk dat je echt even weg gaat van je werkplek aangezien het bellen best intensief kan zijn. Als jij het fijn vindt om een wandeling te maken, kan dat natuurlijk ook 

Maar kan je dit wel, als je nog nooit als klantadviseur hebt gewerkt? Jazeker Ik ben ook in deze rol voor het eerst begonnen bij UWV. Je wordt eerst opgeleid met andere collega's. Je leert hier alle greepjes van het vak en je bundelt jouw krachten samen met de andere collega's.

Het is belangrijk dat je in deze rol geduldig bent, openstaat voor veranderingen en collegiaal bent. UWV is een vrije organisatie, met veel kansen als je daarvoor openstaat. Word jij binnenkort mijn nieuwe collega?''

Wil je graag meer weten over werken bij UWV? Klik dan op de video onderaan de pagina en krijg nog een beter beeld van jouw nieuwe functie 

Dit krijg je
  • Brutosalaris tussen € 17,02 tot € 18,26 per uur, afhankelijk van het aantal jaar relevante werkervaring
  • Direct een jaarcontract bij Manpower
  • Reiskostenvergoeding van € 0,17 per kilometer met maximum van 70 km enkele reis, volledige OV-vergoeding of lopend/fiets € 0,21 per kilometer
  • Apparatuur om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per thuiswerkdag
  • Internetvergoeding van € 30,- netto
  • Pensioenopbouw
  • Fulltime functie van minimaal 24 tot maximaal 36 uur per week
  • Gratis toegang tot Manpower Academy, het e-learning platform van Manpower
  • Een loonsverhoging bij goed functioneren na 6 maanden en 6 weken 
  • Eindejaarsuitkering 

Deze functie start op 3 februari 2025. Over de werkgever

Het UWV werkt dagelijks om het perspectief op werk en de deelname aan de maatschappij te bevorderen. Als het iemand niet lukt om te werken, dan zorgt het UWV voor een passende uitkering of regeling. Dit gebeurt in opdracht van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. In Nederland is iedere werknemer verzekerd voor de financiële gevolgen van ontslag, ziekte en arbeidsongeschiktheid.

Binnen UWV ga jij werken op de afdeling Klant & Service, waar jij klanten, in dit geval werkgevers telefonisch te woord staat. Jij helpt werkgevers met uiteenlopende telefonische vragen over werk en uitkeringen. De vragen kunnen gaan over verschillende wetgevingen, denk aan: ZW en/of een WIA uitkering.  Jij bent gelukkig nooit echt alleen, want zelfs in coronatijden word jij op afstand ondersteund door collega's, teamleiders en coaches

Werktijden
De werktijden zijn tussen 8.00 en 17.00 uur. Na het inwerktraject ben je minimaal 24 uur tot maximaal 36 uur per week beschikbaar om je talenten in te zetten voor het UWV. Echter is een minimale beschikbaarheid van 30 tot 32 uur per week wel een vereiste tijdens je inwerkperiode, om deze succesvol af te kunnen ronden. 



  • Almere, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenHet UWV werkt dagelijks om het perspectief opwerk en de deelname aan de maatschappij te bevorderen. Als hetiemand niet lukt om te werken, dan zorgt het UWV voor een passendeuitkering of regeling. Dit gebeurt in opdracht van het ministerievan Sociale Zaken en Werkgelegenheid. In Nederland is iederewerknemer verzekerd voor de financiële...

  • Klantadviseur Uwv

    2 dagen geleden


    Almere, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: **Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin je werkgevers door heel Nederland ondersteunt? Wij zijn op zoek naar enthousiaste klantadviseurs voor de Klant & Service-afdeling van UWV in Almere.** **Wat ga je doen?** Als klantadviseur ben jij het eerste contactpunt voor werkgevers die met uiteenlopende vragen zitten. Je biedt...


  • Almere, Flevoland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij accurater, geïnteresseerd in de verschillende regels van uitkeringen en vind je het leuk om werkgevers te informeren over wet- en regelgeving? Wordt dan klantenservice medewerker bij UWV Almere.Als klantadviseur bij UWV Almere zorg jij ervoor dat je werkgevers informeert over de wet- en regelgeving met betrekking tot werk en...

  • Klantadviseur UWV

    3 weken geleden


    Almere, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingUWV (Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen) is een overheidsorganisatie die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van sociale verzekeringen en het ondersteunen van zowel werkgevers als werkzoekenden. In de vestiging in Almere maak je deel uit van een energiek team, waar je volop mogelijkheden hebt om je verder te ontwikkelen....


  • Almere, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Ben jij accuraat, geïnteresseerd in de verschillende regels van uitkeringen en vind je het leuk om werkgevers te informeren over wet - en regelgeving? Wordt dan klantenservice medewerker bij UWV Almere! Als klantadviseur bij het UWV in Almere zorg jij ervoor dat je werkgevers informeert over de wet - en regelgeving met betrekking tot...

  • Klantadviseur UWV

    1 maand geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid, blijft op de hoogte van...

  • Klantadviseur bij het UWV

    1 maand geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en klanttevredenheid,...

  • Klantadviseur bij het UWV

    1 maand geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en klanttevredenheid,...

  • Klantadviseur bij het UWV

    1 maand geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en klanttevredenheid,...

  • Klantadviseur UWV

    1 maand geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid, blijft op de hoogte van...

  • Klantadviseur bij het UWV

    2 weken geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en...

  • Klantadviseur UWV

    2 weken geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid, blijft op de hoogte van...

  • Klantadviseur UWV

    2 weken geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid, blijft op de hoogte...

  • Klantadviseur UWV

    2 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid, blijft op de hoogte...

  • Klantadviseur UWV

    2 weken geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid, blijft op de hoogte...

  • Klantadviseur bij het UWV

    2 weken geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en...

  • Klantadviseur bij het UWV

    2 weken geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en...

  • Klantadviseur bij het UWV

    2 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en...

  • Klantadviseur UWV

    1 week geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid,...

  • Klantadviseur bij het UWV

    1 week geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van...