Klantadviseur UWV

3 dagen geleden


Almere, Nederland Start People Voltijd
Over de functie

Als klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid, blijft op de hoogte van de nieuwste wet- en regelgeving en werkt efficiënt binnen gestelde deadlines. Jouw inzet heeft een directe impact op de maatschappij en draagt bij aan de ontwikkeling van je professionele vaardigheden.

Wat je gaat doen:
  • Werkgevers telefonisch ondersteunen en adviseren over werk- en uitkeringsregelingen.
  • Complexe klantvragen analyseren en oplossen met een klantgerichte en oplossingsgerichte houding.
  • Zelfstandig en efficiënt klantverzoeken afhandelen binnen de gestelde termijnen.
  • Actief bijdragen aan het verbeteren van onze dienstverlening door proactief mee te denken.
  • Werken aan persoonlijke groei en kennisverbreding in een ondersteunend en collegiaal team.
De startdatum voor deze functie staat op 6 januari 2025, waarin de eerste 6 weken bestaan uit de inwerkperiode en training.Wat we bieden
  • Bij UWV Almere investeren we in jouw toekomst en welzijn met een aantrekkelijk aanbod dat jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunt.
  • Bruto-uurloon tussen de € 17,02 en € 19,00, afhankelijk van ervaring;
  • In eerste instantie een contract met uitzicht opeen verlenging bij goed functioneren;
  • Flexibele werkweek van 20 tot 36 uur, naar jouw voorkeur;
  • Reiskostenvergoeding, plus €2,- thuiswerkvergoeding per dag;
  • Betaalde inwerkperiode van 6 weken voor optimale ontwikkeling;
  • Toeslagen voor overwerk en reële doorgroeimogelijkheden;
  • Pensioenopbouw vanaf de eerste dag dat jij gaat werken;
  • 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto wordt uitgekeerd;
  • 8,3% eindejaarsuitkering die met elke loonbetaling wordt uitgekeerd;
  • 10.82% van je gewerkte uren bouw je op als vakantieuren;
  • Er is de mogelijkheid om diverse cursussen en trainingen te volgen vanuit Start People via Skillstown

Functie-eisen Wij zijn op zoek naar een klantgerichte en zelfstandige professional.

Jij kunt starten op 6 januari, en bent tijdens de eerste 6 weken minimaal 32 uur per week beschikbaar voor de inwerkperiode.

  • MBO4-diploma of hoger vereist;
  • Computervaardig en systeemkundig;
  • Communicatief sterk in Nederlands;
  • Oplossingsgericht en klantvriendelijk;
Over het bedrijf

Bij UWV in Almere staat werken gelijk aan ontwikkelen Ons team biedt jou volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en je kennis te verbreden. We investeren graag in medewerkers die voor langere tijd beschikbaar zijn, zodat we samen kunnen groeien.

Je komt terecht in een gezellige en ondersteunende werkomgeving waar open communicatie en samenwerking centraal staan. Bij UWV krijg je de kans om een positieve impact te maken op de maatschappij en jezelf professioneel te ontwikkelen.


  • Klantadviseur bij het UWV

    4 dagen geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en klanttevredenheid,...

  • Klantadviseur bij het UWV

    3 dagen geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en klanttevredenheid,...

  • Klantadviseur UWV

    3 dagen geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid, blijft op de hoogte van...

  • Klantadviseur UWV

    3 dagen geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid, blijft op de hoogte van...

  • Klantadviseur bij het UWV

    4 dagen geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en klanttevredenheid,...

  • Klantadviseur bij het UWV

    3 dagen geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en klanttevredenheid,...

  • Klantadviseur bij het UWV

    3 dagen geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en klanttevredenheid,...

  • Klantadviseur UWV

    3 dagen geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid, blijft op de hoogte van...


  • Almere, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenHet UWV werkt dagelijks om het perspectief opwerk en de deelname aan de maatschappij te bevorderen. Als hetiemand niet lukt om te werken, dan zorgt het UWV voor een passendeuitkering of regeling. Dit gebeurt in opdracht van het ministerievan Sociale Zaken en Werkgelegenheid. In Nederland is iederewerknemer verzekerd voor de financiële...


  • Almere, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere ben je van onschatbare waarde voor zowel werkgevers als de maatschappij. In deze veelzijdige rol ben je het eerste aanspreekpunt en bied je ondersteuning bij complexe vraagstukken over werk en uitkeringen. Je staat midden in de dynamiek van de arbeidsmarkt en draagt bij aan de tevredenheid van onze klanten,...


  • Almere, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere ben je van onschatbare waarde voor zowel werkgevers als de maatschappij. In deze veelzijdige rol ben je het eerste aanspreekpunt en bied je ondersteuning bij complexe vraagstukken over werk en uitkeringen. Je staat midden in de dynamiek van de arbeidsmarkt en draagt bij aan de tevredenheid van onze klanten,...


  • Almere, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere ben je van onschatbare waarde voor zowel werkgevers als de maatschappij. In deze veelzijdige rol ben je het eerste aanspreekpunt en bied je ondersteuning bij complexe vraagstukken over werk en uitkeringen. Je staat midden in de dynamiek van de arbeidsmarkt en draagt bij aan de tevredenheid van onze klanten,...


  • Almere, Flevoland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere ben je van onschatbare waarde voor zowel werkgevers als de maatschappij. In deze veelzijdige rol ben je het eerste aanspreekpunt en bied je ondersteuning bij complexe vraagstukken over werk en uitkeringen. Je staat midden in de dynamiek van de arbeidsmarkt en draagt bij aan de tevredenheid van onze klanten,...


  • Almere, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenBen jij accuraat, geïnteresseerd in de verschillende regels van uitkeringen en vind je het leuk om werkgevers te informeren over wet- en regelgeving? Wordt dan klantenservice medewerker bij UWV Almere!Als klantadviseur bij het UWV in Almere zorg jij ervoor dat je werkgevers informeert over de wet- en regelgeving met...


  • Almere, Flevoland, Nederland ASA Talent Voltijd

    SalarisJe kan rekenen op een salaris tussen €17.02 en €19.00 per uur, afhankelijk van jouw ervaring.