Klantadviseur bij het UWV

1 week geleden


Almere, Nederland Start People Voltijd
Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen

Als klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en klanttevredenheid, het bijblijven met veranderende wet- en regelgeving en het efficiënt werken binnen strakke deadlines. In deze functie maak je echt verschil en draag je bij aan een positieve maatschappelijke impact.

Wat je gaat doen:
  • Werkgevers telefonisch te woord staan en informeren over Nederlandse wet- en regelgeving betreffende werk en uitkeringen.
  • Complexe klantvragen oplossen met een oplossingsgerichte aanpak en vriendelijke vastberadenheid.
  • Zelfstandig klantverzoeken correct en efficiënt afhandelen.
  • Proactief meedenken en bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening.
  • Werken aan je persoonlijke ontwikkeling en kennisverbreding binnen een ondersteunend en gezellig team.
De startdatum voor deze functie staat op 6 januari 2025, waarin de eerste 6 weken bestaan uit de inwerkperiode en training. Wat we je bieden

Bij UWV Almere investeren we in jouw toekomst en welzijn met een aantrekkelijk aanbod dat jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunt.

  • Bruto uurloon tussen de € 17,02 - € 19,00, afhankelijk van ervaring; 
  • In eerste instantie een contract met uitzicht opeen verlenging bij goed functioneren;
  • Flexibele werkweek van 20 tot 36 uur, naar jouw voorkeur;
  • Reiskostenvergoeding, plus €2,- thuiswerkvergoeding per dag;
  • Betaalde inwerkperiode van 6 weken voor optimale ontwikkeling;
  • Toeslagen voor overwerk en reële doorgroeimogelijkheden;
  • Pensioenopbouw vanaf de eerste dag dat jij gaat werken;
  • 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto wordt uitgekeerd;
  • 8,3% eindejaarsuitkering die met elke loonbetaling wordt uitgekeerd;
  • 10.82% van je gewerkte uren bouw je op als vakantieuren;
  • Er is de mogelijkheid om diverse cursussen en trainingen te volgen vanuit Start People via Skillstown
Functie-eisen

Wij zijn op zoek naar een klantgerichte en zelfstandige professional.

Jij kunt starten op 6 januari, en bent tijdens de eerste 6 weken minimaal 32 uur per week beschikbaar voor de inwerkperiode.

  • MBO4-diploma of hoger vereist;
  • Computervaardig en systeemkundig;
  • Communicatief sterk in Nederlands;
  • Oplossingsgericht en klantvriendelijk;
Over het bedrijf

Bij UWV in Almere staat werken gelijk aan ontwikkelen Ons team biedt jou volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en je kennis te verbreden. We investeren graag in medewerkers die voor langere tijd beschikbaar zijn, zodat we samen kunnen groeien.

Je komt terecht in een gezellige en ondersteunende werkomgeving waar open communicatie en samenwerking centraal staan. Bij UWV krijg je de kans om een positieve impact te maken op de maatschappij en jezelf professioneel te ontwikkelen.

Salarisomschrijving

€ 17.02 - € 19 per uur


  • Klantadviseur Uwv

    2 dagen geleden


    Almere, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: **Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin je werkgevers door heel Nederland ondersteunt? Wij zijn op zoek naar enthousiaste klantadviseurs voor de Klant & Service-afdeling van UWV in Almere.** **Wat ga je doen?** Als klantadviseur ben jij het eerste contactpunt voor werkgevers die met uiteenlopende vragen zitten. Je biedt...

  • Klantadviseur UWV

    3 weken geleden


    Almere, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingUWV (Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen) is een overheidsorganisatie die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van sociale verzekeringen en het ondersteunen van zowel werkgevers als werkzoekenden. In de vestiging in Almere maak je deel uit van een energiek team, waar je volop mogelijkheden hebt om je verder te ontwikkelen....


  • Almere, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Mensen oprecht verder helpen, dat is waar jij blij van wordt. Dat komt goed uit, want je kunt voor het UWV aan de slag als klantadviseur! Maar hoe gaat het er nou eigenlijk aan toe op de werkvloer? Daar wil Dennis jou alles over vertellen! Dennis werkt nu meer dan een jaar bij UWV in Almere en neemt je graag mee in het vak. Lees snel...

  • Klantadviseur UWV

    3 weken geleden


    Almere, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingUWV (Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen) iseen overheidsorganisatie die verantwoordelijk is voor het uitvoerenvan sociale verzekeringen en het ondersteunen van zowel werkgeversals werkzoekenden. In de vestiging in Almere maak je deel uit vaneen energiek team, waar je volop mogelijkheden hebt om je verder...

  • Klantadviseur UWV

    1 maand geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid, blijft op de hoogte van...

  • Klantadviseur bij het UWV

    1 maand geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en klanttevredenheid,...

  • Klantadviseur bij het UWV

    1 maand geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en klanttevredenheid,...

  • Klantadviseur bij het UWV

    1 maand geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en klanttevredenheid,...

  • Klantadviseur UWV

    1 maand geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid, blijft op de hoogte van...

  • Klantadviseur bij het UWV

    2 weken geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en...

  • Klantadviseur UWV

    2 weken geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid, blijft op de hoogte van...

  • Klantadviseur UWV

    2 weken geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid, blijft op de hoogte...

  • Klantadviseur UWV

    2 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid, blijft op de hoogte...

  • Klantadviseur UWV

    2 weken geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid, blijft op de hoogte...

  • Klantadviseur bij het UWV

    2 weken geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en...

  • Klantadviseur bij het UWV

    2 weken geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en...

  • Klantadviseur bij het UWV

    2 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantadviseur bij UWV Almere speel je een centrale rol in de dienstverlening aan werkgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt deskundige ondersteuning over complexe vraagstukken rondom werk en uitkeringen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het omgaan met complexe klantvragen, het balanceren van werkdruk en...

  • Klantadviseur UWV

    1 week geleden


    Almere, Nederland Start People Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantadviseur bij UWV Almere ben je meer dan alleen een aanspreekpunt: je bent een vertrouwde gids in de wereld van werk en uitkeringen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van werkgevers met complexe vraagstukken, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Je balanseert werkdruk met klanttevredenheid,...


  • Almere, Flevoland, Flevoland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBij UWV Almere zoeken we iemand zoals jij: een energieke Klantadviseur die helpt, denkt en oplost. Hier krijg je de kans om niet alleen bedrijven te ondersteunen, maar ook jezelf professioneel te ontwikkelen in een dynamische omgeving waar jouw werk ertoe doet. Je speelt een s


  • Almere, Flevoland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij accurater, geïnteresseerd in de verschillende regels van uitkeringen en vind je het leuk om werkgevers te informeren over wet- en regelgeving? Wordt dan klantenservice medewerker bij UWV Almere.Als klantadviseur bij UWV Almere zorg jij ervoor dat je werkgevers informeert over de wet- en regelgeving met betrekking tot werk en...