Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice medewerker bij FNV in Utrecht - Utrecht - FNV

  • Klantenservice Medewerker Bij Fnv in Utrecht

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    **Deze bijbaan in het kort** - Als medewerker ledenservice en behoud beantwoord jij vragen en weet jij het belang van een lidmaatschap bij FNV over te dragen; - Geef tussen de 21-28 uur beschikbaarheid op per week tussen maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur; - Wekelijks uitbetaald met een uurloon van €17,36 tot €20,25*; - Uitgebreide...

  • Klantenservice medewerker bij FNV in Utrecht

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    De bijbaan in korte tijdAls medewerker ledenwerving en behoud bij FNV ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het overdragen van de waarde van een lidmaatschap bij FNV.Je bent beschikbaar voor 21-28 uur per week tussen maandag en vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur.Je ontvangt een uurloon van €17,36 tot €20,25*.Je krijgt uitgebreide...

  • Multimediale Redacteur Fnv Young

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    **Utrecht** **Sluit op 10 oktober** **Multimediale redacteur FNV Young & United**: - Flexibele contracten, gratis overwerken en een (te) laag loon. Jij weet van welke werkissues jongvolwassenen ‘s nachts wakker liggen en wilt je inzetten voor hun belangen. Heb je goede ideeën over hoe we de jonge generatie online kunnen bereiken en kan je niet wachten...

  • Administratieve Ondersteuning bij FNV

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    Vacature Management OndersteunerBij FNV zijn wij op zoek naar een ervaren management ondersteuner om te werken in onze afdeling Organisatie Ondersteuning Hoofdkantoor. Als management ondersteuner ben je het eerste aanspreekpunt voor een van onze managers en bied je allround ondersteuning op secretarieel en organisatorisch gebied.Wat ga je doen?Als management...

  • Rechtelijk Adviseur voor FNV

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    Je nieuwe rolWe zijn op zoek naar een ervaren rechtelijke adviseur die zich kan inzetten voor onze leden en niet-leden. In deze functie zorg je ervoor dat zij de beste mogelijkheden hebben om hun rechten te claimen.Wat ga je doen?Als rechtelijke adviseur geef je telefonisch advies aan onze klanten over arbeidsrecht, sociaal zekerheidsrecht en andere...

  • Organisatie Ondersteuner

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    **Utrecht** **Sluit op 27 september 2024** **Organisatie ondersteuner / Secretaresse Utrecht**: - Wie bij de FNV werkt doet ertoe! Word jij onze nieuwe ster? Ben jij die digitale duizendpoot die van multitasken houdt, met een scherp oog voor detail, dan is dit jouw kans! We zoeken een Organisatie ondersteuner/secretaresse die ons team komt...

  • Ervaren Medewerker P&o

    1 week geleden

    Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    **Utrecht** **Sluit op 3 december 2024** **Ervaren medewerker P&O**: - Word jij blij van een brede administratieve functie en het helpen van collega’s met P&O -gerelateerde vragen? Krijg je energie van een dynamische werkomgeving waar werkplezier hoog in het vaandel staat? En wil je meebouwen aan de verdere groei de FNV? Dan verwelkomen wij jou graag in...

  • Redacteur Sociale Media

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    **Utrecht** **Sluit op 25 november 2024** **Redacteur sociale media**: - Word jij onze enthousiaste contentmaker / redacteur sociale media? In deze uitdagende rol ben jij dé motor achter de sociale media strategie van de FNV. Jouw creativiteit en strategisch inzicht zetten de toon, terwijl je spraakmakende content ontwikkelt die naadloos aansluit bij het...

  • Management Ondersteuner

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    VereistenHoe ga je te werk?Als management ondersteuner bij de FNV kun je je concentreren op het leveren van topkwaliteit secretariële ondersteuning aan onze managers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en verzoeken en biedt ondersteuning op secretariële en organisatorisch gebied. Je werkt op een dynamische afdeling en bent verantwoordelijk voor...

  • Organizer

    1 week geleden

    Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    **Utrecht** **Sluit op 3 december 2024** **Organizer**: - De FNV zoekt meerdere organizers.?Wil jij je inzetten voor een zekere toekomst van werkend Nederland? Wil je bijdragen aan een meer menswaardige maatschappij en versterking van de vakbeweging??Help jij mee onze vakbond verder op te bouwen en te versterken? Dan zoeken we jou!**Wat ga je doen?**: Als...

  • E-mail Marketeer

    1 week geleden

    Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    **Utrecht** **Sluit op 2 december 2024** **E-mail marketeer**: **Wat ga je doen?**: - Je krijgt een regierol in het optimaliseren van het gebruik van Kentico; - Het opzetten en uitbouwen Kentico Xperience Contact Management; - Een optimaler resultaat behalen door personaliseren, A/B testing, leadscoring, etc. - De coördinatie op gebruik adressenbestanden...

  • Digital Organizer

    1 week geleden

    Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    **Utrecht** **Sluit op 3 december 2024** **Digital Organizer**: - De FNV zoekt een Digital Organizer. Wil jij je ook graag inzetten voor een zekere toekomst van werkend Nederland? Wil je bijdragen aan een meer menswaardige maatschappij? En wil jij jouw digitale vaardigheden inzetten voor het versterken van onze vakbond? Dan zoeken we jou!**Wat ga je...

  • Community Organizer in Heerlen

    1 week geleden

    Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    **Utrecht** **Sluit op 3 december 2024** **Community organizer in Heerlen**: - FNV Lokaal zoekt community organizers in Heerlen. Wil jij je inzetten voor een zekere toekomst van werkend Nederland? Wil je bijdragen aan een meer menswaardige maatschappij en versterking van de vakbeweging??Help jij mee onze vakbond verder op te bouwen en te versterken? Dan...

  • Actiecoördinator

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    **Utrecht** **Sluit op 20 september** **Actiecoördinator**: - Wie werkt bij de FNV doet ertoe! In verband met ziektevervanging zoeken we een actiecoördinator. Vind je het leuk om door het hele land acties, manifestaties en stakingen te coördineren en faciliteren en zo bij te dragen aan de belangenbehartiging van onze leden en een sterke FNV? En zit...

  • Beleidsadviseur Veilig en Gezond werken

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    Wat ga je doen?   Als beleidsadviseur Veilig en Gezond werken lever je een actieve bijdrage aan het voorbereiden, ontwikkelen en ondersteunen van (strategisch) FNV-beleid op het gebied van veilig en gezond werken. Dat betekent concreet: het adviseren van het dagelijks bestuur, de vakbondsbestuurders en leden over o.a. de aanpak van werkdruk of tillen...

  • Beleidsadviseur/onderzoeker Met Economische

    1 dag geleden

    Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    **Utrecht** **Sluit op 11 december 2024** **Beleidsadviseur/onderzoeker met economische achtergrond**: - Heb jij affiniteit met thema’s als macro-economie en de arbeidsmarkt? En wil je een bijdrage leveren aan een sociale en rechtvaardige economie? Dan ben je bij ons aan het goede adres! Wij zijn op zoek naar een onderzoeker / beleidsadviseur voor ons...

  • Receptioniste Fnv Utrecht

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Embrace hospitality services Voltijd

    Word jij het vriendelijke gezicht bij de receptie van FNV Utrecht? Als receptionist maak je medewerkers en bezoekers blij met de best mogelijke service. **Functieomschrijving**: Werken als hostess Je loopt jouw ronde door de grote indrukwekkende entreehal. Als gastvrouw geef je de medewerkers en bezoekers daar een warme begroeting. Het valt je op dat een...

  • Management Ondersteuner

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    Wat is de rol van een management ondersteuner?Als management ondersteuner werk je als eerste aanspreekpunt voor een van onze managers. Je biedt allround ondersteuning op secretarieel en organisatorisch gebied. Je bent het contactpersoon voor onze managers en zorgt ervoor dat ze goed bereikbaar zijn.Verantwoordelijkheden:Je organiseert interne en externe...

  • Management Ondersteuner

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    Wat ga je doen?   Als management ondersteuner ben je het eerste aanspreekpunt voor een van onze managers van de Sectoren en bied je allround ondersteuning op secretarieel en organisatorisch gebied. Jullie kunnen lezen en schrijven met elkaar en je hebt aan een half woord genoeg. Je organiseert interne en externe vergaderingen/bijeenkomsten. Deze...

  • Consulent Juridisch Adviescentrum

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    Wat ga je doen?We zoeken een consulent voor ons juridisch adviescentrum voor 14 tot 28 uur per week.Als consulent geef je telefonisch juridisch advies aan leden en niet-leden. Je beantwoordt vragen op het gebied van werk en inkomen, arbeidsrecht, sociaal zekerheidsrecht, ambtenarenrecht, pensioenrecht en faillissementsrecht. Daarnaast beantwoord je ook...

Klantenservice medewerker bij FNV in Utrecht

2 maanden geleden

Utrecht, Nederland FNV Voltijd

Deze bijbaan in het kort

  • Als medewerker ledenservice en behoud beantwoord jij vragen en weet jij het belang van een lidmaatschap bij FNV over te dragen;
  • Geef tussen de 21-28 uur beschikbaarheid op per week tussen maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur;
  • Wekelijks uitbetaald met een uurloon van €17,36 tot €20,25*;
  • Uitgebreide inwerktrainingen en persoonlijke coaching om jouw gesprekstechnieken te verbeteren;
  • Helpen met het groeien en behouden van leden van de grootste vakbond van Nederland

*Het bedrag van €20,25 per uur is het bruto loon inclusief vakantiegeld. Het bruto bedrag exclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering is €17,36 per uur. Dit is het loon wat je elke week ziet verschijnen. Hoe zit het dan met dat vakantiegeld? Nou, bij SUSA hebben we het zo geregeld, dat jij kunt bepalen wanneer je je vakantiegeld laat uitbetalen. Dit kan elke week, elke maand, of eens per jaar. Zo ontvang je jouw opgebouwde vakantiepotje alleen op jouw rekening wanneer jíj dat wil.

Wat ga je doen?

Als medewerker ledenservice en behoud bij FNV bepaal je zelf waar je werkt: start jij je werkdag vanuit huis met een kopje thee of liever gezellig op kantoor in een groot en gezellig team? Om 8.30 uur gaan de telefoonlijnen open en begint de actie. Jij hebt contact met mensen die meer willen weten over het lidmaatschap van FNV, of die je zelf opbelt voor een check-in. Jij weet precies de juiste snaar te raken en haalt ze over om lid te worden, of om juist hun lidmaatschap te behouden.

Zo spreek je op een dag bijvoorbeeld de heer Van Vliet die zijn lidmaatschap wil opzeggen omdat hij met pensioen gaat, en vervolgens bel je mevrouw Arslan om te vragen hoe haar werksituatie is, en weet je haar te overtuigen om lid te blijven. Geen gesprek is hetzelfde en dat maakt het leuk Dankzij de uitgebreide inwerktraining die je krijgt, weet je precies hoe je deze gesprekken goed aanpakt. Je leert argumenten te gebruiken die mensen aanspreken en krijgt de vrijheid om de gesprekken op jouw eigen manier te voeren. Ook krijg je meerdere coachingsmomenten met kennisconsulenten om je gesprekken zo optimaal mogelijk te maken. Aan het einde van de dag klap je je laptop dicht, want je hebt weer twee nieuwe leden binnengehaald en drie behouden. Dat maakt jou als medewerker ledenwerving en behoud bij FNV student& klantenfluisteraar

Over FNV

De FNV is de grootste vakbond en zet zich al sinds 1976 in voor de belangen van werknemers. Met meer dan 1 miljoen leden maakt de FNV zich hard voor betere arbeidsvoorwaarden, rechtvaardige lonen en veilige werkomstandigheden. Bij FNV kom je dan ook te werken op een plek waar werknemers sterk op 1 staan. Dus, ben jij klaar om te werken in omgeving waar jij niet alleen anderen, maar ook jezelf helpt om te bouwen aan een betere toekomst?Als medewerker ledenwerving en behoud werk je op de afdeling Contactcenter van de FNV. Je werkt in een gedreven team met meer dan 200 medewerkers. Klinkt veel, maar door het jonge en betrokken team voel jij je hier zo op je plek. Op jouw werkdagen zorg je ervoor dat de FNV groeit in haar ledenaantal. Dagelijks ben je bezig met het aantrekken van nieuwe leden en zorg je ervoor dat bestaande leden hen niet verlaten. Je hebt potentiële leden aan de telefoon en weet ze te overtuigen om lid te worden van de vereniging. Daarnaast bespreek je met mensen het nut en de noodzaak van hun lidmaatschap bij FNV. Op naar die 1 miljoen leden

Jij bent Student&

  • Jij bent commercieel ingesteld en vindt het leuk om mensen te overtuigen;
  • Jij bent een mbo4-, hbo- of wo-student;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • Jij hebt een prettige telefoonstem, bent empathisch én verantwoordelijk;
  • Jij hebt affiniteit met de FNV en ziet het nut van een lidmaatschap;
  • Jij gaat altijd voor het beste resultaat en kunt goed omgaan met tegenslagen.