Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Word jij onze nieuwe Klantenservice medewerker?
Hou je ervan om mensen écht te helpen? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met storingen of onderhoudsverzoeken. Je achterhaalt de oorzaak, plant monteurs in en zorgt dat alles soepel verloopt. Je werkt in een gezellig en behulpzaam team waar geen dag hetzelfde is.
Bij Energiewacht in Assen zoeken we een Medewerker Klantenservice voor 16-32 uur.
- intentie tot overname op contract
- 16 - 32 uur, jij beslist
- een markconformsalaris van € 16,07
- makkelijk bereikbaar met OV
- uitdagende functie
- leuke uitjes & borrels
Jij krijgt energie van het contact met mensen en hen verder helpen. Je haalt plezier uit gesprekken waarin je échte service kunt bieden. Daarbij houd je altijd een oogje op mogelijke verbeteringen en aandachtspunten in werkwijzen. Je werkt graag zelfstandig, maar waardeert ook de samenwerking met behulpzame collega’s.
- je bent flexibel inzetbaar binnen de genoemde dagen en tijden
- je hebt uitstekende schriftelijke vaardigheden
- Je bent empathisch en klantgericht
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en afhandelen van storingen, onderhoudsverzoeken en klachten. Daarnaast benader je klanten proactief om onderhoudsafspraken in te plannen en informeer je hen over relevante zaken. Ook fungeer je buiten kantoortijden als aanspreekpunt voor monteurs, bijvoorbeeld bij planningskwesties of calamiteiten.
De vacature biedt een flexibel werkrooster van 16 tot 32 uur per week, waarbij je kunt worden ingepland van maandag tot en met zaterdag tussen 08:00 en 20:00. Het komt voor dat je maximaal twee avonden per week werkt en ongeveer één keer in de drie weken op zaterdag. Vooral in de winterperiode is het drukker vanwege het stookseizoen.
Na het opdoen van de basisvaardigheden bepaal je samen met het team welke aanvullende werkzaamheden het beste bij jou passen, zoals planning, mailverwerking, webcare of het beheren van klantportalen. Deze afwisseling biedt volop mogelijkheden voor ontwikkeling binnen de functie.
- het beantwoorden van inbound klantvragen
- het outbound bellen om onderhoudsafspraken in te plannen
- het volgen van een betaalde fulltime training van 3 weken
Je komt te werken bij Energiewacht, dé partner in verduurzaming binnen de regio. Met een team van ongeveer 1.000 gedreven collega’s verspreid over 14 vestigingen staan we altijd dicht bij onze klanten. We ondersteunen particulieren, bedrijven en overheidsinstanties in hun overgang naar duurzame energieoplossingen. Samen dragen we actief bij aan een groenere toekomst en maken we de energietransitie toegankelijk voor iedereen.
- solliciteer via Randstad
- kom telefonisch in contact met de recruiter
- we gaan aan de slag met je voorstelprofiel
- ga op gesprek bij Enexis
- jij start zo snel mogelijk met je nieuwe baan
Zin in deze leuke klantenservice functie? Race naar de sollicitatiebutton en wij nemen snel contact met je op. Voor vragen kun je contact opnemen met rcc.tcno@nl.randstad.com.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.-
Medewerker Klantenservice
1 maand geleden
Assen, Nederland Energiewacht VoltijdMedewerker Klantenservice Bij Energiewacht in Assen is een vacature (16 tot 32 uur) op de Afdeling Front-Office ontstaan voor een Medewerker Klantenservice.Als Medewerker Klantenservice werk je in een leuk en behulpzaam team op onze vestiging in Assen. In deze functie behandel je...
-
Klantenservice medewerker sales
1 maand geleden
Assen, Nederland Randstad VoltijdWil je aan de slag als klantenservice medewerker sales bij KPN in Groningen? Ben je op zoek naar een flexibele baan met een goed salaris en een opleidingsbudget van € 1.500,- per jaar? Bij KPN krijg je een uitdagende functie met volop kansen om te groeien. Je ontvangt bij de start een uitgebreide training en coaching. Zo verbeter je je vaardigheden en haal...
-
Klantenservice Medewerker
7 maanden geleden
Assen, Nederland LOWer Voltijd**Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...
-
Klantenservice medewerker
2 dagen geleden
Assen, Nederland Actief Werkt! Uitzendbureau VoltijdJij zorgt voor tevreden klanten en een soepel logistiek proces. Als klantenservice medewerker ben jij de schakel tussen klanten, chauffeurs en onze interne teams. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van orders en ondersteunt de planning, productie en logistiek. Dagelijks onderhoud je contact met klanten per e-mail en telefoon. Daarnaast ontvang je...
-
Medewerker Klantenservice
4 maanden geleden
Assen, Nederland Scapino VoltijdBen jij degene in je vriendengroep die altijd met een oplossing komt wanneer iets niet gaat zoals gepland? Weet jij je vrienden/vriendinnen altijd het beste advies te geven en een glimlach op hun gezicht te toveren als ze weer eens niet weten wat ze moeten doen? Perfect, want deze eigenschappen kan jij inzetten als klantenservicemedewerker bij Scapino! Als...
-
Klantenservice medewerker commercieel
7 dagen geleden
Assen, Nederland Randstad VoltijdZoek je een leuke en commerciële baan als klantenservice medewerker commercieel bij KPN in Groningen? KPN biedt jou een flexibele en uitdagende functie. Met volop kansen om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen. Je begint bij KPN met een uitgebreide betaalde training op locatie. Klinkt goed? Lees dan snel verder!LET OP: de inwerkperiode duurt...
-
Medewerker Klantenservice
4 maanden geleden
Assen, Nederland Energiewacht VoltijdBij Energiewacht in Assen is een vacature (16 tot 32 uur) op de Afdeling Front-Office ontstaan voor een Medewerker Klantenservice. Als Medewerker Klantenservice werk je in een leuk en behulpzaam team op onze vestiging in Assen. In deze functie behandel je telefoontjes en mail van onze klanten met een storing of een onderhoudsverzoek. Je probeert eerst de...
-
Vakkundig Zakelijke Klantenservice Medewerker voor de ANWB
13 uur geleden
Assen, Drenthe, Nederland YoungCapital VoltijdAls vakkundig zakelijke klantenservice medewerker bij de ANWB word je aangesloten in onze team van professionele experts die ervoor zorgen dat klanten goed geholpen worden.Wat ga je doen?Binnen onze werkstroom Zakelijke Markt Binnenland ben je aanspreekpunt voor zakelijke opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren en organiseren van hulp...
-
Medewerker Klantenservice
7 maanden geleden
Assen, Nederland Energiewacht VoltijdBij Energiewacht in Assen is een vacature (16 tot 24 uur) op de Afdeling Front-Office ontstaan voor een Medewerker Klantenservice. Als Medewerker Klantenservice werk je in een leuk en behulpzaam team op onze vestiging in Assen. In deze functie behandel je telefoontjes en mail van onze klanten met een storing of een onderhoudsverzoek. Je probeert eerst de...
-
Medewerker Klantenservice Verkoop Groningen
20 uur geleden
ASSEN, Nederland Randstad VoltijdWil je aan de slag als klantenservice medewerker sales bij KPN? Ben je op zoek naar een baan met een goed salaris en veel kansen om te groeien? Bij KPN krijg je een uitdagende functie waarin je kan groeien. Je ontvangt bij de start een training en coaching.wat bieden wij jouAan opleidingsbudget per jaarEen startsalaris van € 15,34Werken bij het grootste...
-
Klantenservice Medewerker
7 maanden geleden
Assen, Nederland Sluyter logistics VoltijdBen jij graag het aanspreekpunt voor onze klanten, denk je in oplossingen en heb jij affiniteit met logistiek? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn voor onze vestiging in Assen op zoek naar een enthousiaste, betrokken en klantvriendelijke collega. **Kom jij ons team versterken?** **Hoe ziet de functie eruit?** Als klantenservice medewerker bij **Sluyter...
-
Klantenservice Specialist
20 uur geleden
Assen, Drenthe, Nederland Adecco Nederland VoltijdBeschrijving van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die ons kan helpen bij het bieden van uitstekende diensten aan onze klanten. Als klantenservice specialist zal je een sleutelrol spelen in ons team en verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van informatie aan onze klanten.Je...
-
Assen, Drenthe, Nederland Randstad VoltijdBij Randstad zoek je een medewerker klantenservice sales in Groningen. Je wilt werken bij een flexibele werkgever die een goed salaris biedt, inclusief een opleidingsbudget van € 1.500,- per jaar.Wat kun jij verwachtenEen startsalaris van circa € 15,34 per uur;Een uitgebreide training en coaching om je vaardigheden te verbeteren;Deels zelf in te vullen...
-
Klantenservice Medewerker bij ANWB in Assen
13 uur geleden
Assen, Drenthe, Nederland YoungCapital VoltijdWe zoeken een Klantenservice Medewerker voor onze cliënt, de ANWB in Assen.Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die problemen hebben met hun voertuig. Je coördineert en organiseert assistentie voor deze klanten en stelt ze gerust door hun rechten te controleren en een oplossing te vinden.Je bent...
-
Medewerker Klantenservice met Uitbreiding van Competenties
2 weken geleden
Assen, Drenthe, Nederland Adecco Nederland VoltijdBeschrijving van de BaanKlanten maken een storing aanmelding of willen een afspraak maken voor onderhoud. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en zoekt naar oplossingen om hun probleem op te lossen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het organiseren van onderhoudsafspraken, het bijhouden van administratie en het geven van informatie aan...
-
Salesmedewerker Klantenservice bij Randstad
20 uur geleden
Assen, Drenthe, Nederland Randstad VoltijdWerk als Salesmedewerker Klantenservice bij RandstadBen jij op zoek naar een uitdagende baan waarin je kunt groeien en leer krijgen? Dan is deze vacature voor jou!Wie ben ik?Jij bent een klantvriendelijke en commerciële medewerker die wil werken in een dynamische omgeving. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en kan goed luisteren naar de behoeften...
-
Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Assen, Nederland Plan Plan Internet BV Voltijd**Ben jij een probleemoplosser, die de verwachtingen van de klant wil overtreffen? En heb jij affiniteit met computersystemen en kun je de gebruiker via de telefoon precies de juiste instructies geven, zodat deze met een glimlach het gesprek kan beëindigen? Lees dan snel verder, want dan ben jij de klantenservice medewerker of medewerker customer service,...
-
Assen, Drenthe, Nederland Randstad Nederland VoltijdHeb je ooit gedroomd van een carrière bij wereldberoemde merken als Netflix, Nike of Microsoft? Als klantenservice medewerker bij Randstad bieden wij jou de unieke kans om dit te ervaren.Salaris: € 32.000 - € 45.000 per jaar (afhankelijk van ervaring)Functie Omschrijving: In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over...
-
Klantenservice Medewerker
7 maanden geleden
Assen, Nederland Sluyter logistics VoltijdBen jij graag het aanspreekpunt voor onze klanten, denk je in oplossingen en heb jij affiniteit met logistiek? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn voor onze vestiging in Assen op zoek naar een enthousiaste, betrokken en klantvriendelijke collega. **Kom jij ons team versterken?** **Hoe ziet de functie eruit?** Als klantenservice medewerker bij **Sluyter...
-
Klantenservice Professional met Commerciële Focus
20 uur geleden
Assen, Drenthe, Nederland Randstad VoltijdBij KPN in Groningen kun je een uitdagende en flexibele functie vinden als klantenservice medewerker commercieel. Onze organisatie biedt jou de mogelijkheid om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen.Wat wij biedenEen startsalaris van € 16,28 exclusief vakantiegeldToeslagen voor avond- en weekendwerkGrote vrijheid bij het bepalen van je roosterDe...