Customer Support Medewerker

3 dagen geleden


'sHertogenbosch, Nederland Unique Voltijd
Wat ga je precies doen

Als Customer Support Medewerker bij ons bedrijf speel je een cruciale rol in het beantwoorden van vragen voor alle segmenten en kanalen op een klantgerichte manier. Je staat voor de uitdaging om standaard klantenvragen te beantwoorden via telefoon, e-mail, ticket of online chat, en dit voor diverse onderwerpen en alle kernfuncties, zoals risico, schade en commercieel. Daarnaast ben je persoonlijk verantwoordelijk voor de implementatie van kwaliteitsnormen binnen de afdeling ASD en werk je nauw samen met andere kernfuncties, zoals risico, schade en polis administratie, om oplossingen te bieden die in het belang van de klant zijn.

Verantwoordelijkheden:

  • Beantwoorden van klantenvragen voor alle segmenten en kanalen op een klantgerichte manier.
  • Standaard klantenvragen per telefoon beantwoorden over diverse onderwerpen en voor alle kernfuncties (risico, schade, commercieel).
  • Afhandelen van zaken per e-mail, ticket of online chat.
  • Persoonlijk verantwoordelijkheid nemen voor de implementatie van de kwaliteitsnormen van de groep binnen de afdeling ASD.
  • Nauw samenwerken met andere kernfuncties (risico, schade, polis administratie) en streven naar oplossingen in het belang van de klant.

Wat bieden we jou
  • afhankelijk van leeftijd en ervaring is je salaris tussen de € 3200 en € 3600 bruto per maand o.b.v. 38 uur.
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Fulltime, 32-40 uur per week
  • Performance bonus
  • 38-urige werkweek
  • Goede bereikbaarheid met openbaar vervoer en parkeergelegenheid

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en stressbestendige medewerker met marktkennis.

  • Goed inzicht in de markt
  • Ervaring in klantendienst
  • Bereidheid om nieuwe onderwerpen te leren
  • Uitstekende kennis van Nederlands en Engels
  • Probleemoplossend vermogen

Over het bedrijf

Ons bedrijf, gevestigd in 's-Hertogenbosch, biedt maatwerkoplossingen voor bedrijven van elk formaat. Met onze diensten zoals kredietverzekeringen en garanties, beschermen we ondernemingen tegen wanbetaling en ondersteunen we ze bij het veilig uitbreiden van hun activiteiten, zowel nationaal als internationaal.

Onze werkomgeving stimuleert innovatie en persoonlijke ontwikkeling. We zijn betrokken bij de gemeenschap en moedigen onze medewerkers aan om nieuwe kansen te ontdekken en slimme beslissingen te nemen, wat bijdraagt aan een dynamische en ondersteunende bedrijfscultuur.


  • Customer Support Medewerker

    4 weken geleden


    'S-Hertogenbosch, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Customer Support Medewerker bij ons bedrijf speel je een cruciale rol in het beantwoorden van vragen voor alle segmenten en kanalen op een klantgerichte manier. Je staat voor de uitdaging om standaard klantenvragen te beantwoorden via telefoon, e-mail, ticket of onli

  • Customer Line Support

    4 weken geleden


    'S-Hertogenbosch, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Customer Line Support medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten. Je staat klaar om hun vragen te beantwoorden en problemen op te lossen, wat bijdraagt aan de klanttevredenheid en het succes van ons bedrijf. Je wordt uitgedaagd om sn

  • Customer Service

    3 weken geleden


    's-Gravendeel, Nederland Lincks Personal Recruitment Voltijd

    Espresso, latte macchiato, cappuccino óf gewoon een lekker kopje koffie zwart. Daar houd jij wel van! Als Customer Service & Sales Support Medewerker bij illycaffè zorg jij ervoor dat internationale keyaccounts altijd voorzien zijn van de beste koffie - en theebelevenis. In deze rol heb je veel klantcontact en houd je het orderproces nauwlettend in de...

  • Customer Line Support

    3 dagen geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls Customer Line Support medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten. Je staat klaar om hun vragen te beantwoorden en problemen op te lossen, wat bijdraagt aan de klanttevredenheid en het succes van ons bedrijf. Je wordt uitgedaagd om snel en effectief te reageren in een dynamische omgeving. We zoeken...

  • Customer support

    2 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls customer support & supply chain medewerker ben jij een essentieel onderdeel van ons team en het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en transporteurs. Jij zorgt ervoor dat het orderproces van begin tot eind soepel verloopt. Je informeert klanten over hun orders, levertijden, facturen en zendingen en vertaalt klantorders naar...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Enphase Voltijd

    Enphase Energy is a global energy technology company and leading provider of solar, battery, and electric vehicle charging products. Founded in 2006, Enphase transformed the solar industry with our revolutionary microinverter technology, which turns sunlight into a safe, reliable, resilient, and scalable source of energy to power our lives. Today, the...

  • Sales Support Medewerker

    1 maand geleden


    'S-Hertogenbosch, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een gedreven medewerker ter versterking van het team. Als Medewerker Aftersales en Support ben je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en klachten van klanten. Je fungeert als Sales Support Medewerker voor onze klanten en werkt

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij die enthousiaste klantvriendelijke medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan als Customer Service Medewerker in Den Bosch en verdien tot wel €3000Dit ga je doenWord het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met...


  • 's Hertogenbosch, Nederland Medela Voltijd

    We are seeking a Customer Service Specialist to join our team based in the area office in s'hertogenbosch. 32 hours per week The Customer Service Specialist is responsible for delivering excellent customer service as per company requirements, ensuring that queries are resolved efficiently, effectively, and within the department’s service level...

  • Sales Support Medewerker

    3 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet betreft een auto dealerbedrijf die door het hele land gevestigd zijn. Je gaat aan de slag op de vestiging in Den Bosch. Er is voldoende mogelijkheid om (gratis) te parkeren op de locatie.  FunctieomschrijvingVoor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een gedreven medewerker ter versterking van het team. Als Medewerker Aftersales en...

  • Sales Support Medewerker

    3 dagen geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet betreft een auto dealerbedrijf die door het hele land gevestigd zijn. Je gaat aan de slag op de vestiging in Den Bosch. Er is voldoende mogelijkheid om (gratis) te parkeren op de locatie. FunctieomschrijvingVoor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een gedreven medewerker ter versterking van het team. Als Medewerker Aftersales en...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland RAAAK Personeel Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Word het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met jouw proactieve en enthousiaste houding bied je oplossingen voor vragen over leveringen, producten en retouren - zowel via de...


  • 's-hertogenbosch, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Kom werken als Customer administration medewerker bij een internationele zakelijke bank! Met een salaris vanaf € 2400,-, een urengarantie én een prettige werksfeer in een internationale werkomgeving is dit een baan met veel afwisseling en mogelijkheden tot professionele groei. Lees snel #MKB...

  • Sales Support Specialist

    3 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Supermicro Voltijd

    Sales Support Specialist Date: Sep 18, 2024 Location: Netherlands - s-Hertogenbosch Company: Super Micro Computer Job Req ID: 24352 About Supermicro: Supermicro is a Top Tier provider of advanced server, storage, and networking solutions for Data Center, Cloud Computing, Enterprise IT, Hadoop/ Big Data, Hyperscale, HPC...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenWord het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met jouw proactieve en enthousiaste houding bied je oplossingen voor vragen over leveringen, producte...

  • Team Lead Technical Support

    7 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Renesas Electronics Voltijd

    Job Description The Role Being part of the Connectivity Business Division, the person is responsible for leading a team of technical customer and application support engineers with SW/systems competence in The Netherlands. The person must be an expert in wireless connectivity protocols, preferably Bluetooth. The person must delegate the tasks in his...

  • Customer Service medewerker

    1 maand geleden


    's-hertogenbosch, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Start als Customer Service medewerker binnen een toonaangevende organisatie in Den Bosch! Ga snel aan de slag voor uur per week en verdiend 2500 en 3000 euro per maand. Is jouw interesse al gewekt? Lees dan snel de rest van de vacature!Wat bieden wij jou euro per maand...

  • Sales Support Medewerker

    3 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet betreft een auto dealerbedrijf die door het heleland gevestigd zijn. Je gaat aan de slag op de vestiging in DenBosch. Er is voldoende mogelijkheid om (gratis) te parkeren op delocatie. FunctieomschrijvingVoor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar eengedreven medewerker ter versterking van het team. Als MedewerkerAftersales en...

  • Technical Support Specialist

    3 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Supermicro Voltijd

    Technical Support Specialist Date: Oct 5, 2024 Location: Netherlands - s-Hertogenbosch Company: Super Micro Computer Job Req ID: 24795 About Supermicro: Supermicro is a Top Tier provider of advanced server, storage, and networking solutions for Data Center, Cloud Computing, Enterprise IT, Hadoop/ Big Data, Hyperscale,...

  • Customer Care Officer

    7 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Efficy Voltijd

    Large company with great ambitions and close relations efficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with complete, flexible, customizable, and scalable software to enable their growth. efficy’s platform includes products for marketing automation, sales, project management, customer...