Huidige banen gerelateerd aan Customer Care Specialist - Alphen aan den Rijn - Randstad
-
Manager Customer Care
4 maanden geleden
Den Bosch, Nederland HealthLink Europe Voltijd**Manager Customer Care**: - 32/40 uur per week - Locatie: 's-Hertogenbosch Dat eigenaarschap enorm belangrijk is, hoeven we jou niet te vertellen! Als Manager Customer Care weet je als geen ander dat dit het verschil maakt in teams. Binnen onze organisatie zijn we aan het groeien en wij hebben jou daar voor nodig! Dus, als je gedreven wordt door...
-
Customer Care Medewerker
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland CWS VoltijdAls Customer Care Medewerker ben je onderdeel van een landelijk opererend team binnen CWS Workwear en ben je verantwoordelijk voor het contact met onze klanten. **Jouw missie als Customer Care Medewerker**: Op onze Customer Care afdeling staat maximale klanttevredenheid hoog in het vaandel. In deze functie als Customer Care Medewerker zijn wij op zoek naar...
-
Customer Care Medewerker
2 weken geleden
Den Bosch, Nederland CWS VoltijdCWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand - en toilethygiëne en voorloper op het gebied van duurzaamheid in onze sector. Deze positie willen we graag behouden! Help jij ons mee? **Jouw missie als Customer Care Medewerker**: Heb je een passie voor klantcontact en wil je werken in een dynamisch en informeel team? Als Customer Care Medewerker...
-
Teamlead Customer Care
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland D-reizen Voltijd**Ben jij de geschikte Teamlead Customer Care voor D-reizen?**: - De reiswereld is ontzettend dynamisch en daar ga jij wel lekker op! Jij houdt je hoofd koel en zorgt samen met je collega’s voor een warme beleving voor de klant. Het Customer Care team staat iedere dag klaar om opvolging te geven aan alle vragen en verzoeken van onze klanten. Deze...
-
Teamlead Customer Care Management
4 weken geleden
Den Bosch, Nederland CTAC VoltijdHeb jij een duidelijke visie op customer care management en vind jij het leuk om een team aan te sturen? Dan is deze uitdagende functie iets voor jou! **Over de functie**: Als teamlead van de customer care managers speel jij een belangrijke rol binnen Ctac. Jij zorgt er samen met het team voor dat onze klanten geen twijfels hebben over de continuïteit en...
-
Customer Care Specialist
2 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HumanChain VoltijdFunctieomschrijving Ben jij op zoek naar een functie waarin jouw communicatieve vaardigheden optimaal tot hun recht komen en gewaardeerd worden? Wil je klanten actief ondersteunen en adviseren, met de mogelijkheid om na de inwerkperiode vanuit huis te werken? Dan is deze rol bij HumanChain iets voor jou. HoofdtakenVoor onze organisatie zijn we op zoek naar...
-
Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Dental Care Professionals Standaard VoltijdWij zoeken een ervaren Mondhygiënist voor een parttime vacature bij Dental Care Professionals Standaard in de regio Alphen a/d Rijn. Onze tandartspraktijk staat bekend om haar professionele en betrokken team, waarin kwaliteit en persoonlijke zorg centraal staan.Over de TandartspraktijkOnze tandartspraktijk is een moderne en georganiseerde instelling die...
-
Customer Care Specialist
2 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HumanChain VoltijdFunctieomschrijving Ben jij op zoek naar een functie waarin jouw communicatieve vaardigheden tot hun recht komen en gewaardeerd worden? Zoek je een rol waarin je klanten actief kunt ondersteunen en adviseren, met de mogelijkheid om na de inwerkperiode vanuit huis te werken? Dan is deze functie bij HumanChain iets voor jou. HoofdtakenVoor HumanChain zijn we...
-
Customer Care Representative
3 weken geleden
Utrecht Leidsche Rijn, Nederland Otis VoltijdDate Posted: 2024-08-22 Country: Netherlands Location: OTIS Papendorpseweg 83, 3528 BJ Utrecht, Netherlands Als Customer Care Representative ben jij de spil in het klantenrelatiebeheer. Je acteert als een vast aanspreekpunt voor de interne en externe klant en streeft naar een optimale klantbeleving in alles wat je doet. Je maakt deel uit van het team dat...
-
Customer Support Specialist
6 dagen geleden
Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Support Coordinator to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as knowledge of customer service software and databases. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues in a timely manner. The...
-
Customer Relationship Specialist
2 weken geleden
Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland randstad VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Relationship Representative to join our team at a leading distribution company for aircraft components. As a key member of our sales team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our global customer base.Key ResponsibilitiesMaintain and develop relationships with...
-
Customer Service Representative
5 dagen geleden
Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing technical assistance. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service...
-
Customer Service Representative
6 dagen geleden
Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and offering technical assistance. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service...
-
Customer Relationship Specialist
4 dagen geleden
Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Relationship Representative to join our team at a leading distribution company for aircraft components. As a key member of our team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers worldwide.Key ResponsibilitiesMaintain relationships with customers and ensure...
-
Customer Experience Specialist
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdAbout the RoleBeBee Professionals is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences, resolving issues, and providing technical support.Key Responsibilities:Provide top-notch customer service, responding to inquiries and...
-
Customer Care Officer
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland efficy Voltijd**Large company with great ambitions and close relations** efficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with complete, flexible, customizable, and scalable software to enable their growth. efficy’s platform includes products for marketing automation, sales, project management, customer...
-
Customer Care Officer
4 maanden geleden
Den Bosch, Nederland efficy Voltijd**Large company with great ambitions and close relations** efficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with complete, flexible, customizable, and scalable software to enable their growth. efficy’s platform includes products for marketing automation, sales, project management, customer...
-
Customer Service Representative
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, with a proven track record in customer service. Key responsibilities include responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing...
-
Vacature Mondhygiënist: Een Challengende Rol in de Tandheelkunde
2 weken geleden
Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Dental Care Professionals Standaard VoltijdWij zoeken een ervaren Mondhygiënist voor een parttime vacature bij Dental Care Professionals Standaard in de regio Alphen a/d Rijn.Over de Tandheelkundige PraktijkOnze tandheelkundige praktijk staat bekend om haar professionele en betrokken team. Wij bieden een informele werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen en groeien.Als Mondhygiënist bij...
-
Delivery Specialist
7 dagen geleden
Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdAbout the JobWe are seeking a skilled and reliable Delivery Specialist to join our team in Alphen aan de Rijn. As a Delivery Specialist, you will be responsible for delivering orders to customers in a timely and efficient manner.Key ResponsibilitiesDeliver orders to customers in a timely and efficient mannerUse a smartphone with internet access and a power...
Customer Care Specialist
5 maanden geleden
Ben jij een ervaren professional met een passie voor premium klantenservice en een succesvol verleden in consumentenbelangen? Heb jij een sterk commercieel instinct en presteer je goed in stressvolle situaties? Dan zijn wij op zoek naar jou voor een leuke functie als customer care specialist in Alphen aan den Rijn
wat bieden wij jou- 40 uur
- Alphen aan den Rijn
- Hybride werkomgeving
- Uitgebreide leermogelijkheden
Jij bent zeer nauwkeurig, stressbestendig, positief en hebt een oplossingsgerichte mentaliteit. Verder weet jij met jouw excellente communicatieve vaardigheden een professional antwoord te geven aan klanten. Ook ben jij een teamplayer en help je collega's met complexe vraagstukken. Echter kun jij ook goed zelfstandig werken en heb je een can-do mentaliteit. Daarnaast beschik je over de volgende eigenschappen:
- Je hebt een MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie, idealiter binnen de retail of een consumentenomgeving;
- Kennis van consumentenrecht, productaansprakelijkheid is een pré;
- Een juridische achtergrond is een pré;
- Beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
Als Customer Care Specialist streeft jij naar premium service in het afhandelen van complexe of juridische klantvragen. Jij bent verantwoordelijk voor het verstrekken van productinformatie, het afhandelen van klachten, schades en meer complexe vragen van zowel B2B partners als consumenten. Je werkt in een dynamische omgeving, waar geen enkele vraag hetzelfde is. Je bent onderdeel van een gedreven en nauw verbonden team dat zich volledig inzet voor onze gewaardeerde klanten. Jouw taken omvatten onder andere:
- Het eerste aanspreekpunt zijn voor zowel B2B- als B2C-klanten en bied ondersteuning aan de Contact Center Agents, Sales en Technici bij meer complexere vragen en klachten;
- Volledige en correcte registratie van alle relevante informatie tijdens elk klantcontact;
- Uitwerken van crediteringsvoorstellen, opvolgen van schadeclaims en incassodossiers;
- In samenspraak met de field service technici en klanten, voorstellen formuleren voor omruilingen;
- Streven naar snelle, nauwkeurige afhandeling en opvolging van elk verzoek;
- Proactief signaleren en rapporteren van structurele problemen en knelpunten.
Electrolux is een Zweedse multinationale fabrikant van huishoudelijke apparatuur met een kantoor in Alphen aan den Rijn. Zij hebben een Scandinavische bedrijfscultuur waarin veel aandacht gegeven wordt aan innovatie, digitalisering en duurzaamheid. Er is dan ook altijd ruimte voor nieuwe initiatieven en verbeteringen. Jij zal Electrolux waarschijnlijk kennen van merken als AEG en Zanussi.
Je komt te werken in het Sales&Service kantoor te Alphen a/d Rijn en versterkt het Consumer Care team van 4 mensen, die er allemaal op gericht zijn om met hun werk een premium klantenservice te bieden.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.