Klantenservice medewerker

4 weken geleden


Diemen, Nederland ASA Talent Voltijd
Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operaties van ons bedrijf. Je staat in direct contact met onze klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen op een professionele wijze worden opgelost. De uitdagingen die je tegenkomt zijn divers en vereisen een combinatie van empathie, stressbestendigheid en oplossingsgericht denken. Met jouw bijdrage aan klanttevredenheid en serviceverbetering maak je echt het verschil.

Hoofdtaken:

  • Klantcontact: als eerste aanspreekpunt beantwoord je vragen en los je problemen op met betrekking tot creditcards.
  • Registratie: je legt alle interacties met klanten nauwkeurig vast in ons systeem.
  • Serviceverbetering: je draagt actief bij aan het verbeteren van onze klantenserviceprocessen.
  • Training: je volgt een introductieprogramma en e-learning om je kennis te vergroten.
  • Wft-certificering: binnen twee maanden behaal je jouw wft-basis om klanten optimaal te kunnen informeren.
Wat we je bieden

Wij begrijpen dat een goede balans tussen werk en privé essentieel is voor jouw geluk. Daarom bieden we je niet alleen een aantrekkelijk salaris, maar ook een pakket aan secundaire voorwaarden dat je ondersteunt in elke fase van je leven en carrière.

  • Startsalaris van €15,90 per uur met groeipotentieel.
  • Werk tussen de 24 en 32 uur per week
  • Deeltijdwerk met thuiswerk- en internetvergoeding.
  • Reiskostenvergoeding voor OV en auto tot 80 km.
  • 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen, pensioenopbouw.
  • Carrièreplanning en interne ontwikkelingsmogelijkheden.
Wat we van je vragen

Wij zoeken een klantgerichte klantenservicemedewerker met een hands-on mentaliteit.

  • Mbo-4 niveau en proactieve houding
  • Beschikbaarheid 24-36 uur per week
  • Ervaring in klantcontact is een pre
  • Bereidheid tot het behalen van wft-basis
  • Start met training op 2 december
Over het bedrijf

In Diemen vind je een dynamische organisatie die financiële veiligheid garandeert. Onze missie is het bevorderen van integriteit in de financiële sector. We koesteren een cultuur waarin jouw groei en inbreng voorop staan, ondersteund door open communicatie.

Wat maakt ons uniek? Onze innovatieve projecten en de ruimte voor eigen initiatief. Dit stimuleert zowel je persoonlijke als professionele ontwikkeling. We zijn betrokken bij de gemeenschap en bieden flexibele werkopties voor een optimale balans tussen werk en privé.

Zie jij jezelf al excelleren in een team dat jouw ontwikkeling centraal stelt en waar je echt het verschil kunt maken? Wil je meer weten?

Salarisomschrijving

€ 15.9 per uur


  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Diemen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker ben je het kloppend hart van een bank in Diemen, waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de reputatie en klanttevredenheid. Dagelijks sta je in contact met klanten, waarbij je uitdagende vragen en problemen op een professionele manier aanpakt. Deze rol biedt je de kans om te groeien,...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Diemen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een positieve ervaring bij de klanten. Je beantwoordt vragen en lost problemen op met een glimlach. Jouw inzet draagt bij aan hun missie: integriteit in de financiële wereld waarborgen. Elke dag biedt nieuwe kansen om te leren en te groeien....


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Functiebeschrijving Klantenservice MedewerkerWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en verzorg je hun vragen en problemen.Onze wensen:We zoeken iemand die graag met mensen werkt en veranderingen snel aan kan passen.We...

  • Medewerker Klantenservice

    7 maanden geleden


    Diemen, Nederland Proud People Voltijd

    Als Medewerker Klantenservice speel je een belangrijke rol in het succes van de dienstverlening van Schaap en Citroen. Je bent verantwoordelijk voor een persoonlijke en complete salesbeleving door de service aanvragen van zowel interne als externe klanten op een fijne, unieke en correcte manier af te handelen. Je komt terecht in een hecht klantenservice team...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Diemen, Nederland Careermaker Voltijd

    **Klantenservice Medewerker**: - Standplaats: Amsterdam_ - Attention: fluent Dutch speakers only!_ Ben jij een goede luisteraar die altijd in oplossingen denkt en heb jij de ambitie om veel te leren? Solliciteer dan nu bij Guidion als Klantenservice Medewerker en sluit je aan bij dit gezellige team! **Wat ga je doen?** Je belt klanten proactief om...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Diemen, Nederland Careermaker Voltijd

    **Klantenservice Medewerker**: - Werklocatie: Amsterdam_ Ben jij een goede luisteraar die altijd in oplossingen denkt en heb jij de ambitie om veel te leren? Solliciteer dan nu bij Guidion als Klantenservice Medewerker en sluit je aan bij dit gezellige team! **Wat ga je doen?** Je belt klanten proactief om afspraken in te plannen, beantwoordt vragen met...


  • Diemen, Nederland Unique Voltijd

    **Wat ga je precies doen**: Als klantenservice medewerker creditcards bij ICS ben jij het gezicht van onze klantenservice. Jouw dagelijkse inzet zorgt ervoor dat onze klanten zich begrepen en gewaardeerd voelen. Met jouw hulp bieden we hen een veilige en betrouwbare betaalervaring. Je werkt samen in een team waar jouw stem telt en waar je bijdraagt aan ons...


  • Diemen, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij een communicatieve held die met een glimlach elke klant tevreden stelt? Word dan klantenservice medewerker en maak het verschil in elke interactie! Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail of chat. Je krijgt een salaris tot € 19,- per uur,...


  • Diemen, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij een communicatieve held die met een glimlach elke klant tevreden stelt? Word dan klantenservice medewerker en maak het verschil in elke interactie! Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail of chat. Je krijgt een salaris tot € 19,- per uur,...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operaties van ons bedrijf. Je staat in direct contact met onze klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen op een professionele wij

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Diemen, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...


  • Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker creditcards bij ICS ben jij het gezicht van onze klantenservice. Jouw dagelijkse inzet zorgt ervoor dat onze klanten zich begrepen en gewaardeerd voelen. Met jouw hulp bieden we hen een veilige en betrouwbare betaalervaring. Je werkt samen in een team waar jouw stem telt en waar je bijdraagt aan ons...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten bij ABN AMRO in Diemen ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers. Je kunt flexibel werken tussen de 24 en 36 uur per week en ontvangt daarbij een aantrekkelijk uurloon tussen €15,90 en €16,93.ABN AMRO biedt uitdagende carrièremogelijkheden in diverse vakgebieden, zoals klantenservice, financiën en...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten bij ABN AMRO in Diemen ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers. Je kunt flexibel werken tussen de 24 en 36 uur per week en ontvangt daarbij een aantrekkelijk uurloon tussen €15,90 en €16,93.ABN AMRO biedt uitdagende carrièremogelijkheden in diverse vakgebieden, zoals klantenservice, financiën en...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Bekijk de mogelijkheid om als Klantenservice Medewerker bij ASA te werken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die gespecialiseerd zijn in creditcards.Over ons bedrijfASA is een bedrijf dat gespecialiseerd is in verschillende diensten, waaronder creditcards. Wij zoeken naar medewerkers die gemotiveerd en gecertificeerd zijn om onze...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een flexibele en uitdagende baan binnen de financiële dienstverlening? Bij ICS in Diemen hebben wij de perfecte kans voor jou! Als Medewerker Klantenservice krijg je de mogelijkheid om een belangrijke rol te spelen in het helpen van klanten en hen te ondersteunen...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een flexibele en uitdagende baan binnen de financiële dienstverlening? Bij ICS in Diemen hebben wij de perfecte kans voor jou! Als Medewerker Klantenservice krijg je de mogelijkheid om een belangrijke rol te spelen in het helpen van klanten en hen te ondersteunen...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    We zoeken een enthousiaste parttime medewerker klantenservice voor onze dochteronderneming ICS in Diemen. Als je op zoek bent naar een baan die aansluit bij jouw persoonlijke situatie, ben jij misschien wel degene die we zoeken.Over de functieAls parttime medewerker klantenservice bij ICS word je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice Medewerker ParttimeIn het centrum van Amsterdam werk je als klantenservice medewerker voor ICS. Als klantenservice medewerker ben jij de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over creditcards.Wat ga je doen?Stel je voor: je bent op vakantie en je gaat een auto huren. Dan kom je erachter dat je creditcard het niet doet. Op zo'n moment...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operaties van ons bedrijf. Je staat in direct contact met onze klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen op een professionele wijze worden opgelost. De uitdagingen die je tegenkomt zijn divers en...