Parttime medewerker klantenservice bij ICS: een flexibele carrièrestart

3 dagen geleden


Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

We zoeken een enthousiaste parttime medewerker klantenservice voor onze dochteronderneming ICS in Diemen. Als je op zoek bent naar een baan die aansluit bij jouw persoonlijke situatie, ben jij misschien wel degene die we zoeken.

Over de functie

Als parttime medewerker klantenservice bij ICS word je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun creditcards. Je gaat als klantenservicemedewerker oplossingen bieden en helpt hen bij het aanvragen van een creditcard of bij problemen met inloggen bij de app. Jij staat erom bekend dat je klanten telefonisch, via e-mail en via chat te woord staat.

Salaris en arbeidsvoorwaarden

We bieden een startsalaris van €15,90 bruto per uur, met verhoging naar €16,90 na 4 maanden. Daarnaast bieden wij kilometervergoeding of volledige reiskostenvergoeding met het OV. Ons kantoor in Diemen is gemakkelijk bereikbaar en biedt ook gratis parkeergelegenheid.

Werkuren en beschikbaarheid

Jouw werkuren zijn afhankelijk van jouw persoonlijke situatie, maar je bent minimaal 16 uur per week inzetbaar. De openingstijden van de klantenservice zijn maandag t/m vrijdag van 08:00 - 17:30 uur. Je bent verplicht om 1 avond beschikbaarheid op te geven.

Beschrijving van de baan

Je bent verantwoordelijk voor eerstelijns klantenservice waarbij je vragen en problemen van particuliere klanten oplost. Je bent een teamspeler en werkt samen met andere medewerkers om klanten te helpen. Jouw sterke sociale vaardigheden en behulpzaamheid zorgen ervoor dat je klanten snel en efficiënt kunt ondersteunen.

Vereisten

We zoeken iemand met een HBO-werk- en denkniveau, goed communicatief vaardig en een sterke sociale vaardigheid. Je hebt ervaring in telefonische klantenservice en bent bereid om je Wft basis-certificaat te behalen. Ook moet je beschikbaar zijn om op 18 november te starten.



  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker parttime bij ICSAls klantenservice medewerker bij ICS ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen vanuit de hele wereld die betrekking hebben op creditcards. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en moet denken aan een limiet wijziging, pincode vergeten, creditcard blokkeren en ga zo maar...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice Medewerker ParttimeIn het centrum van Amsterdam werk je als klantenservice medewerker voor ICS. Als klantenservice medewerker ben jij de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over creditcards.Wat ga je doen?Stel je voor: je bent op vakantie en je gaat een auto huren. Dan kom je erachter dat je creditcard het niet doet. Op zo'n moment...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice Medewerker bij ICSBen jij een klantenservice medewerker die graag werkt in een informele omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker bij ICS help je klanten met al hun vragen over creditcards. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en je helpt ze met al hun problemen. Je bent ook verantwoordelijk voor het...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Je functie als klantenservice medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan alle klanten van ICS. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met vragen over hun creditcard, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Binnen deze rol is het behalen van je wft-basis...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Je rol bij ICSBij ICS zijn wij op zoek naar een enthousiaste parttime medewerker klantenservice voor een parttime baan in de financiële sector. Als klantenservice medewerker bij ICS in Diemen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun creditcards.Als klantenservicemedewerker ga je klanten telefonisch, via e-mail en via chat te woord...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    VerantwoordelijkhedenBenader klanten telefonisch en beantwoord hun vragenHelp klanten met hun problemen en vragenVerwerk klantcontacten met een hoge kwaliteitWerken in een teamWat wij biedenEen volledige opleiding om je werkvaardigheden te ontwikkelenDe mogelijkheid om te werken in een informele omgevingVeel ruimte om jezelf te ontwikkelenWerk op een...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wil je graag helpen waar het meest nodig is? Als parttime klantenservice specialist bij ICS word je de redder in nood voor onze klanten wereldwijd. Je helpt met alles, van een pasblokkade tot een creditcard limiet wijziging. Wil je meer weten over deze fantastische kans?In ons roodlopen- of pasblokkadescenario ben jij de klantenservice medewerker die snel en...

  • Klantenservice Medewerker ICS

    2 maanden geleden


    Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservicemedewerker bij ICS ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen over creditcards en biedt oplossingen bij problemen. Je registreert interacties zorgvuldig en draagt bij aan de serviceverbetering. Vragen die je kan verwachten zijn onder andere de volgende:Hoe verhoog ik het limiet van mijn...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservicemedewerker bij ICS ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen over creditcards en biedt oplossingen bij problemen. Je registreert interacties zorgvuldig en draagt bij aan de serviceverbetering. Vragen die je kan verwachten zijn onder andere de volgende:Hoe verhoog ik het limiet van mijn...


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een flexibele en uitdagende baan binnen de financiële dienstverlening? Bij ICS in Diemen hebben wij de perfecte kans voor jou! Als Medewerker Klantenservice krijg je de mogelijkheid om een belangrijke rol te spelen in het helpen van klanten en hen te ondersteunen

  • Klantspecialist ICS

    2 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij ICS ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Je biedt uitstekende ondersteuning bij vragen over creditcards, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zult onder andere vragen beantwoorden over het activeren van creditcards en het wijzigen van bestedingslimieten, problemen oplossen zoals...


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenJe functie als klantenservice medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan alle klanten van ICS. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met vragen over hun creditcard, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zorgt ervoor dat elke klant tevrede


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een flexibele en uitdagende baan binnen de financiële dienstverlening? Bij ICS in Diemen hebben wij de perfecte kans voor jou! Als Medewerker Klantenservice krijg je de mogelijkheid om een belangrijke rol te spelen in het helpen van klanten en hen te ondersteunen bij hun financiële vragen. Je kunt al vanaf 24 uur per...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Bent u enthousiast over klantenservice en bent u gemotiveerd om als eerste aanspreekpunt voor onze klanten te zijn? Dan is deze baan misschien iets voor u!Als Klantenservice medewerker bij ICS ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van oplossingen bij problemen rondom creditcards. Je werkt nauw samen met onze klanten om hun...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de FunctieBij ICS ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Als klantenservice medewerker bied je uitstekende ondersteuning bij vragen over creditcards, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zult onder andere vragen beantwoorden over het activeren van creditcards en het wijzigen van bestedingslimieten, problemen oplossen zoals foutmeldingen...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservicemedewerker draag je bij aan het succes van ICS door klanten te helpen met hun vragen over creditcards. Je functie omvat het bieden van oplossingen voor uiteenlopende problemen, van het aanvragen van een nieuwe kaart tot vragen over betalingen. Met jouw behulpzaamheid en sociale vaardigheden zorg je ervoor dat klanten...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat de klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied je elke...

  • Klantspecialist ICS

    1 week geleden


    Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij ICS ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Je biedt uitstekende ondersteuning bij vragen over creditcards, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zult onder andere vragen beantwoorden over het activeren van creditcards en h