Klantenservice Medewerker bij ICS: Werkzaamheden en Verantwoordelijkheden

2 dagen geleden


Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

Bent u enthousiast over klantenservice en bent u gemotiveerd om als eerste aanspreekpunt voor onze klanten te zijn? Dan is deze baan misschien iets voor u

Als Klantenservice medewerker bij ICS ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van oplossingen bij problemen rondom creditcards. Je werkt nauw samen met onze klanten om hun vragen te beantwoorden en hun zorgen weg te nemen.

We verwachten dat je:

  • Een snelle en efficiënte manier hebt om vragen te beantwoorden;
  • Het vermogen hebt om complexe problemen eenvoudig te maken;
  • Over een goede communicatieve vaardigheid beschikt, zowel mondeling als schriftelijk;

Onze salarisvoorwaarden zijn gebaseerd op uw ervaring en kwalificaties. Onze geschatte brutosalaris voor dit type functie ligt tussen €30.000 tot €45.000 per jaar, afhankelijk van uw niveaubijdrage aan de WGA.

We bieden ook een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
Afspraken over de reiskostenvergoeding
Gevolgen BSA-uitspraak



  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice Medewerker bij ICSBen jij een klantenservice medewerker die graag werkt in een informele omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker bij ICS help je klanten met al hun vragen over creditcards. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en je helpt ze met al hun problemen. Je bent ook verantwoordelijk voor het...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    VerantwoordelijkhedenBenader klanten telefonisch en beantwoord hun vragenHelp klanten met hun problemen en vragenVerwerk klantcontacten met een hoge kwaliteitWerken in een teamWat wij biedenEen volledige opleiding om je werkvaardigheden te ontwikkelenDe mogelijkheid om te werken in een informele omgevingVeel ruimte om jezelf te ontwikkelenWerk op een...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Je functie als klantenservice medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan alle klanten van ICS. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met vragen over hun creditcard, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Binnen deze rol is het behalen van je wft-basis...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker parttime bij ICSAls klantenservice medewerker bij ICS ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen vanuit de hele wereld die betrekking hebben op creditcards. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en moet denken aan een limiet wijziging, pincode vergeten, creditcard blokkeren en ga zo maar...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservicemedewerker bij ICS ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen over creditcards en biedt oplossingen bij problemen. Je registreert interacties zorgvuldig en draagt bij aan de serviceverbetering. Vragen die je kan verwachten zijn onder andere de volgende:Hoe verhoog ik het limiet van mijn...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservicemedewerker bij ICS ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen over creditcards en biedt oplossingen bij problemen. Je registreert interacties zorgvuldig en draagt bij aan de serviceverbetering. Vragen die je kan verwachten zijn onder andere de volgende:Hoe verhoog ik het limiet van mijn...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice Medewerker ParttimeIn het centrum van Amsterdam werk je als klantenservice medewerker voor ICS. Als klantenservice medewerker ben jij de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over creditcards.Wat ga je doen?Stel je voor: je bent op vakantie en je gaat een auto huren. Dan kom je erachter dat je creditcard het niet doet. Op zo'n moment...

  • Klantenservice Medewerker ICS

    2 maanden geleden


    Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenJe functie als klantenservice medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan alle klanten van ICS. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met vragen over hun creditcard, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zorgt ervoor dat elke klant tevrede


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    We zoeken een enthousiaste parttime medewerker klantenservice voor onze dochteronderneming ICS in Diemen. Als je op zoek bent naar een baan die aansluit bij jouw persoonlijke situatie, ben jij misschien wel degene die we zoeken.Over de functieAls parttime medewerker klantenservice bij ICS word je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een flexibele en uitdagende baan binnen de financiële dienstverlening? Bij ICS in Diemen hebben wij de perfecte kans voor jou! Als Medewerker Klantenservice krijg je de mogelijkheid om een belangrijke rol te spelen in het helpen van klanten en hen te ondersteunen bij hun financiële vragen. Je kunt al vanaf 24 uur per...


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een flexibele en uitdagende baan binnen de financiële dienstverlening? Bij ICS in Diemen hebben wij de perfecte kans voor jou! Als Medewerker Klantenservice krijg je de mogelijkheid om een belangrijke rol te spelen in het helpen van klanten en hen te ondersteunen

  • Klantspecialist ICS

    2 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij ICS ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Je biedt uitstekende ondersteuning bij vragen over creditcards, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zult onder andere vragen beantwoorden over het activeren van creditcards en het wijzigen van bestedingslimieten, problemen oplossen zoals...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    WerkzaamhedenBij ICS in Diemen is er een vacature voor een administratief medewerker. Als medewerker in het CDD/KYC-domein speel je een essentiële rol in het up-to-date houden van klantgegevens.Je bent verantwoordelijk voor het invoeren en controleren van klantgegevens, zoals persoonsgegevens en administratieve bevoegdheden.Ondersteunende administratieve...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservicemedewerker draag je bij aan het succes van ICS door klanten te helpen met hun vragen over creditcards. Je functie omvat het bieden van oplossingen voor uiteenlopende problemen, van het aanvragen van een nieuwe kaart tot vragen over betalingen. Met jouw behulpzaamheid en sociale vaardigheden zorg je ervoor dat klanten...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    We zijn op zoek naar een gedreven medewerker klantenservice die zich focust op het bieden van uitstekende diensten aan onze klanten.Als medewerker klantenservice bij ICS ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen met betrekking tot creditcards. Je gaat helpen klanten om te komen met hun financiële zorgen en...

  • Klantspecialist ICS

    1 week geleden


    Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij ICS ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Je biedt uitstekende ondersteuning bij vragen over creditcards, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zult onder andere vragen beantwoorden over het activeren van creditcards en h

  • klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij enthousiast, leergierig en communicatief sterk? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij International Card Services (ook wel: ICS, dochteronderneming van ABN AMRO). Samen met een gezellig team zorg jij er dagelijks voor dat alle klanten van ICS zo goed mogelijk verder worden geholpe


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Je rol bij ICSBij ICS zijn wij op zoek naar een enthousiaste parttime medewerker klantenservice voor een parttime baan in de financiële sector. Als klantenservice medewerker bij ICS in Diemen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun creditcards.Als klantenservicemedewerker ga je klanten telefonisch, via e-mail en via chat te woord...