Klantenservice medewerker ICS
1 maand geleden
Als klantenservicemedewerker bij ICS ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen over creditcards en biedt oplossingen bij problemen. Je registreert interacties zorgvuldig en draagt bij aan de serviceverbetering. Vragen die je kan verwachten zijn onder andere de volgende:
- Hoe verhoog ik het limiet van mijn creditcard?
- Ik wil een automatische incasso stopzetten, kan je mij hierbij helpen?
- Mijn nieuwe creditcard is binnengekomen, hoe kan ik deze activeren?
- Ik ben mijn pincode vergeten, is het mogelijk deze nieuw aan te vragen?
In ons team werk je samen aan klanttevredenheid. Je start met een introductieprogramma en leert via e-learning. Daarnaast behaal jij in de eerste 2 maanden van jouw dienstverband jouw wft-basis, met deze in de zak kan jij zo goed mogelijk alle klanten van ICS informeren.
Wat bieden we jou Wanneer je aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij ICS staat daar natuurlijk ook iets tegenover:- Een bruto uurloon van €15,90 met doorgroeimogelijkheden naar €16,96 bruto per uur;
- Een vergoeding van €3,- per thuiswerkdag en een internetvergoeding van €25,- per maand;
- Een tijdelijk contract voor 32 tot 36 uur per week, met uitzicht voor de lange termijn;
- Een volledige reiskostenvergoeding wanneer je met het openbaar vervoer komt en een kilometervergoeding tot 80 kilometer voor een retourreis;
- 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en pensioenopbouw via Unique.
Wij zoeken een klantgerichte en behulpzame klantenservicemedewerker voor ICS die zich herkent in onderstaande punten:
- Je beschikt over minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week;
- Je hebt ervaring in het klantcontact;
- Je bent per 2 december beschikbaar om te starten met de training;
- Je bent bereid om jouw wft-basis te behalen.
ICS (International Card Services) in Diemen is een toonaangevende financiële dienstverlener die gespecialiseerd is in het uitgeven en beheren van Visa en Mastercard creditcards. Onze missie is om klanten een veilige en betrouwbare betaalervaring te bieden, ondersteund door onze kernwaarden: integriteit, klantgerichtheid en innovatie.
Bij ICS werk je aan innovatieve projecten en krijg je de kans om jezelf continu te ontwikkelen. We hechten veel waarde aan een goede werk-privébalans en bieden diverse programma's voor persoonlijke en professionele groei.
-
Klantenservice medewerker ICS
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Je functie als klantenservice medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan alle klanten van ICS. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met vragen over hun creditcard, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Binnen deze rol is het behalen van je wft-basis...
-
Klantenservice specialist ICS
3 dagen geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat zoek je in een carrière bij ICS?Klantenservice specialist Klantenservice medewerker ICS, is de perfecte kans om je talenten te laten bloeien en een duidelijke invloed op onze klanten te hebben. Het betekent dat jij dagelijks contact hebt met onze klanten, waardoor je hun unieke problemen kunt begrijpen en effectieve oplossingen kunt aanbieden.Salaris:...
-
Klantenservice medewerker ICS
4 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenJe functie als klantenservice medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan alle klanten van ICS. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met vragen over hun creditcard, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zorgt ervoor dat elke klant tevrede
-
Klantenservice Medewerker Parttime bij ICS in Nederland
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice Medewerker ParttimeIn het centrum van Amsterdam werk je als klantenservice medewerker voor ICS. Als klantenservice medewerker ben jij de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over creditcards.Wat ga je doen?Stel je voor: je bent op vakantie en je gaat een auto huren. Dan kom je erachter dat je creditcard het niet doet. Op zo'n moment...
-
Medewerker Klantenservice ICS Diemen
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een flexibele en uitdagende baan binnen de financiële dienstverlening? Bij ICS in Diemen hebben wij de perfecte kans voor jou! Als Medewerker Klantenservice krijg je de mogelijkheid om een belangrijke rol te spelen in het helpen van klanten en hen te ondersteunen bij hun financiële vragen. Je kunt al vanaf 24 uur per...
-
Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdWe zoeken een enthousiaste parttime medewerker klantenservice voor onze dochteronderneming ICS in Diemen. Als je op zoek bent naar een baan die aansluit bij jouw persoonlijke situatie, ben jij misschien wel degene die we zoeken.Over de functieAls parttime medewerker klantenservice bij ICS word je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun...
-
Medewerker Klantenservice ICS Diemen
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een flexibele en uitdagende baan binnen de financiële dienstverlening? Bij ICS in Diemen hebben wij de perfecte kans voor jou! Als Medewerker Klantenservice krijg je de mogelijkheid om een belangrijke rol te spelen in het helpen van klanten en hen te ondersteunen
-
Klantspecialist ICS
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij ICS ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Je biedt uitstekende ondersteuning bij vragen over creditcards, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zult onder andere vragen beantwoorden over het activeren van creditcards en het wijzigen van bestedingslimieten, problemen oplossen zoals...
-
Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdBent u enthousiast over klantenservice en bent u gemotiveerd om als eerste aanspreekpunt voor onze klanten te zijn? Dan is deze baan misschien iets voor u!Als Klantenservice medewerker bij ICS ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van oplossingen bij problemen rondom creditcards. Je werkt nauw samen met onze klanten om hun...
-
Klantenservicemedewerker ICS
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als klantenservicemedewerker draag je bij aan het succes van ICS door klanten te helpen met hun vragen over creditcards. Je functie omvat het bieden van oplossingen voor uiteenlopende problemen, van het aanvragen van een nieuwe kaart tot vragen over betalingen. Met jouw behulpzaamheid en sociale vaardigheden zorg je ervoor dat klanten...
-
Klantenservice Medewerker ICS
4 dagen geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdVacature Klantenservice Medewerker bij International Card Services in Diemen.Bij International Card Services zoeken wij een enthousiaste medewerker voor de functie van Klantenservice Medewerker. Heb jij een passie voor dienstverlening en wil je graag een baan met langere tijd?Jouw taken:Je bent het eerste contactpunt voor kaarthouders met vragen over het...
-
Klantspecialist ICS
4 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij ICS ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Je biedt uitstekende ondersteuning bij vragen over creditcards, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zult onder andere vragen beantwoorden over het activeren van creditcards en h
-
Parttime klantenservice specialist bij ICS in Diemen
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdWil je graag helpen waar het meest nodig is? Als parttime klantenservice specialist bij ICS word je de redder in nood voor onze klanten wereldwijd. Je helpt met alles, van een pasblokkade tot een creditcard limiet wijziging. Wil je meer weten over deze fantastische kans?In ons roodlopen- of pasblokkadescenario ben jij de klantenservice medewerker die snel en...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als klantenservicemedewerker draag je bij aan het succes van ICS door klanten te helpen met hun vragen over creditcards. Je functie omvat het bieden van oplossingen voor uiteenlopende problemen, van het aanvragen van een nieuwe kaart tot vragen over betalingen. Met jouw behulpzaamheid en sociale vaardigheden zorg je ervoor dat klanten...
-
Klantenservice medewerker ICS
4 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls klantenservicemedewerker bij ICS ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen over creditcards en biedt oplossingen bij problemen. Je registreert interacties zorgvuldig en draagt bij aan de serviceverbetering. Vragen die je kan verwachten
-
Klantcontact Medewerker Zakelijk ICS
3 maanden geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en het bieden van uitstekende service? Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en ervoor zorgen dat ze de hoogwaardige dienstverlening ervaren waar ICS voor staat? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Als Klantcontact Medewerker ben jij voor onze zakelijke klanten het...
-
Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdWe zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker die graag wil werken in de financiële sector. Als medewerker bij ICS in Diemen zal je dagelijks contact hebben met particuliere en zakelijke klanten over hun creditcards. Je zult hen helpen met al hun vragen, van het aanvragen van een nieuwe creditcard tot onduidelijkheid over betalingen.De organisatie is...
-
Klantenservice Medewerker Parttime bij ICS in Diemen
2 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Diemen. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun creditcards.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen over creditcards.Jij denkt mee met de klant om een passende oplossing te vinden.Je werkt samen met...
-
Klantenservice Professional bij ICS
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdAls klantenservice professional bij Unique werk je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ze met vragen over hun creditcard, bestedingslimieten en foutmeldingen.InformatieWe bieden een salaris van € 45.000 per jaar.Beschrijving van de functieJouw taken zullen omvatten:Het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten.Het helpen van...
-
Medewerker Acceptatie ICS
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Als Medewerker Acceptatie bij ABN AMRO beoordeel je dagelijks of klanten voldoen aan de voorwaarden voor acceptatie. Je start de dag met een korte bespreking met je collega’s om samen te kijken hoe jullie het werk nog beter kunnen doen. Daarna maak je een planning en werk je zelfstandig de aanvragen weg.Wat zijn jou taken? Je controleert en...