Customer Care Medewerker

2 maanden geleden

Oosterhout, Nederland Raaak Personeel Voltijd

Ben jij klantgericht, service-minded en klaar om het verschil te maken? Grijp nu je kans en solliciteer als Customer Service Medewerker in Oosterhout Verdien tot wel €3200 bruto per maand

Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten uit de farmaceutische sector. Je ondersteunt hen bij alle vragen en storingen rondom het softwaresysteem dat zij gebruiken binnen de eerstelijnszorg. Dit doe je telefonisch, via de chat en via het online klantenportaal. Waar mogelijk geef je direct antwoord, en wanneer nodig schakel je een ervaren collega in voor ondersteuning. Kun je een vraag niet meteen beantwoorden? Geen probleem Je krijgt de tijd om dit uit te zoeken, zodat je ook die vragen zorgvuldig kunt beantwoorden. Kom je er toch niet uit? Dan stuur je het door naar de tweedelijns collega’s, ervaren Customer Care Specialisten die diepgaandere meldingen kunnen onderzoeken en complexere issues kunnen oplossen.

Als nieuwe medewerker ontvang je een uitgebreide training van je collega’s. In het begin observeer en luister je veel, zodat je het systeem goed leert kennen en inzicht krijgt in wat de klant echt nodig heeft. Jij bent een gedreven professional die nauwkeurig, loyaal en toegewijd te werk gaat. Omdat je veel klantcontact hebt, is een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal belangrijk.

In deze veelzijdige rol binnen Customer Service ben jij de belangrijkste contactpersoon voor onze klanten. Jouw verantwoordelijkheden zijn onder meer:

  • Het oplossen van vragen die binnenkomen via telefoon, chat en het portaal, waarbij je optimaal gebruikmaakt van jouw systeemkennis;
  • Het opbouwen van sterke relaties met klanten, wat bijdraagt aan klantloyaliteit;
  • De kans om zowel professioneel als persoonlijk te groeien en jezelf verder te ontwikkelen;
  • Verantwoordelijkheid nemen voor het nakomen van afspraken en actief meedenken over verbeteringen en innovaties;
  • Elke dag opnieuw streven naar de beste service en support voor onze klanten.

Stap in deze dynamische functie en maak het verschil

Organisatie- en afdelingomschrijving

Je toekomstige werkgever ontwikkelt ICT-oplossingen voor zorggerelateerde organisaties. Werken bij een organisatie die echt impact maakt op de samenleving – daar wil je toch graag bij horen Je komt terecht in een team van 30 enthousiaste collega’s waar een hechte en open werksfeer centraal staat. De communicatie is informeel en het teamgevoel is sterk. Op dinsdag en donderdag kun je na werktijd samen sporten met je collega’s. De werktijden liggen tussen 07:30 en 18:00 uur, en tijdens de inwerkperiode werk je van 09:00 tot 17:30 uur.

Krijg jij energie van klantcontact en staat servicegerichtheid bij jou voorop? Dan zijn we op zoek naar jou Solliciteer via de button, of neem contact op met Michelle voor meer informatie.

Dit vragen we

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau of hebt gestudeerd in de richting van ICT of Farmacie
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar

Dit krijg je

  • Een salaris tussen €2500,- en € 3200,- bruto per maand afhankelijk van je ervaring en niveau
  • €500,- persoonlijk budget, dit kun je inzetten voor een sportabonnement of als investering van je eigen ontwikkeling
  • 26 vakantiedagen met de mogelijkheid om 5 vakantiedagen bij te kopen (naar rato)
  • 8,33% vakantiegeld
  • Mogelijkheid om te groeien aan de hand van talentprogramma's die worden aangeboden
  • Een hechte, open werksfeer
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
  • Uitdagende functie
  • Sporten onder werktijd

  • Manager Customer Care Farmacie

    4 weken geleden

    Oosterhout, Nederland PharmaPartners Voltijd

    Wil jij als Manager Customer Care een impact maken in de zorg? Bij PharmaPartners krijg je de kans om leiding te geven aan een gepassioneerd team en bij te dragen aan veilige, efficiënte en innovatieve zorgoplossingen. Deze uitdagende rol is beschikbaar gekomen dankzij de interne doorstroom van je voorganger, wat laat zien dat groei en ontwikkeling bij ons...

  • Manager Customer Care Farmacie

    4 weken geleden

    Oosterhout, Nederland PharmaPartners Voltijd

    Wil jij als Manager Customer Care een impact maken in de zorg? Bij PharmaPartners krijg je de kans om leiding te geven aan een gepassioneerd team en bij te dragen aan veilige, efficiënte en innovatieve zorgoplossingen. Deze uitdagende rol is beschikbaar gekomen dankzij de interne doorstroom van je voorganger, wat laat zien dat groei en ontwikkeling bij ons...

  • Sales Support/customer Care

    3 maanden geleden

    Oosterhout, Nederland Bruist Voltijd

    29-02-2024 Ben jij commercieel ingesteld en vind jij het leuk om een bijdrage te leveren aan het succes en onderhouden van onze klantenrelatie? Dan zoekt Nederland Bruist jou! Heb je al wat ervaring sales support of ben je net afgestudeerd en ben je op zoek naar een echt leuke en interessante kantoorfunctie? Je kunt direct aan de slag als Sale support...

  • Car Logistics Professional

    2 weken geleden

    Oosterhout, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    We are looking for a motivated and physically fit individual to join our team as a Car Logistics Professional in Oosterhout. The successful candidate will be responsible for moving cars around the large parking lot, driving them through the car wash, and recording incoming and outgoing vehicles in our system.Company OverviewCeva Logistics is a rapidly...

  • Car Compound Beheerder

    2 weken geleden

    Oosterhout, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    We zijn op zoek naar een fulltime Car Compound Beheerder voor onze opdrachtgever in Oosterhout. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van de dagelijkse activiteiten in het car compound.Salaris en WerkomstandighedenJe salaris bedraagt tussen de €35.000 tot €50.000 per jaar, afhankelijk van ervaring. Je werkt 36 uur per week en geniet van...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Oosterhout, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van het bedrijf. Op de afdeling Customer Service zorg jij ervoor dat alles soepel verloopt. Met jouw proactieve en klantgerichte aanpak help je niet alleen vragen van klanten en leveranciers te beantw...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Oosterhout, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van het bedrijf. Op de afdeling Customer Service zorg jij ervoor dat alles soepel verloopt. Met jouw proactieve en klantgerichte aanpak help je niet alleen vragen van klanten en leveranciers te beantw...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Oosterhout, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van het bedrijf. Op de afdeling Customer Service zorg jij ervoor dat alles soepel verloopt. Met jouw proactieve en klantgerichte aanpak help je niet alleen vragen van klanten en leveranciers te beantw...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Oosterhout, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij een servicegerichte professional die graag klanten te woord staat en problemen oplost? Solliciteer op Customer Service medewerker in Oosterhout. Verdien tot € 3000Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van het bedrijf. Op de afdeling Customer Service zorg jij ervoor dat alles soepel...

  • Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    Oosterhout, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij een servicegerichte professional die graag klanten te woord staat en problemen oplost? Solliciteer op Customer Service medewerker in Oosterhout. Verdien tot € 3000Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van het bedrijf. Op de afdeling Customer Service zorg jij ervoor dat alles soepel...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Oosterhout, Nederland RAAAK Personeel. Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van het bedrijf. Op de afdeling Customer Service zorg jij ervoor dat alles soepel verloopt. Met jouw proactieve en klantgerichte aanpak help je niet alleen vragen van klanten en leveranciers te beantwoorden, maar draag je ook actief bij...

  • Administratief medewerker car compound

    3 maanden geleden

    Oosterhout Noord-Brabant, NB, NL Randstad Nederland Voltijd

    Gaat jouw hart sneller kloppen voor het uitvoeren van werkzaamheden als administratief medewerker? Voor onze opdrachtgever in Oosterhout ( ) zijn wij op zoek naar een fulltime administratief medewerker car compound. Ben je toe aan een nieuwe uitdaging, en vind je het geen probleem om in verschoven d

  • Customer Service Medewerker regio Oosterhout Nb

    3 weken geleden

    Oosterhout, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij een servicegerichte professional die graag klanten te woord staat en problemen oplost? Solliciteer op Customer Service medewerker in Oosterhout. Verdien tot € 3000Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van het bedrijf. Op de afdeling Customer Service zorg jij ervoor dat alles soepel...

  • Administratief medewerker car compound: Succesvolle kandidaat zoekt uitdaging

    3 weken geleden

    Oosterhout, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Als administratief medewerker car compound bij Randstad Nederland ga je deel uitmaken van een team dat werkt aan de successen van klanten in Oosterhout. Het gaat om een fulltime functie met een aantrekkelijk salaris, een goede sfeer en veel mogelijkheden voor ontwikkeling.We zijn op zoek naar iemand die gepassioneerd is over het uitvoeren van administratieve...

  • Sales Support Customer Care

    6 maanden geleden

    Oosterhout, Nederland Nederland Bruist Voltijd

    **Sales support/Online marketing** Ben jij commercieel ingesteld en vind jij het leuk om een bijdrage te leveren aan het succes en onderhouden van onze klantenrelatie? Dan zoekt Nederland Bruist jou! Heb je al wat ervaring sales support of ben je net afgestudeerd en ben je op zoek naar een echt leuke en interessante kantoorfunctie? Je kunt direct aan de...

  • Sales Support Customer Care

    6 maanden geleden

    Oosterhout, Nederland Nederland Bruist Voltijd

    **Sales support/Online marketing** Ben jij commercieel ingesteld en vind jij het leuk om een bijdrage te leveren aan het succes en onderhouden van onze klantenrelatie? Dan zoekt Nederland Bruist jou! Heb je al wat ervaring sales support of ben je net afgestudeerd en ben je op zoek naar een echt leuke en interessante kantoorfunctie? Je kunt direct aan de...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden

    Oosterhout Noord-Brabant, NB, NL Tempo-Team Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging vol variatie en verantwoordelijkheid? Wil je een functie waarin je veel klantcontact hebt, administratieve taken oppakt en een aantrekkelijk salaris verdient? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Word customer service medewerker in de regio Oosterhout e

  • Sales Leader for Global Business Growth

    3 weken geleden

    Oosterhout, Noord-Brabant, Nederland OnLogic Voltijd

    About the RoleWe are seeking a seasoned sales professional to join our team as a Strategic Account Manager. This role offers an exceptional opportunity to drive exponential revenue growth and lead strategic go-to-market initiatives for OnLogic, a leading provider of innovative technology solutions.Key ResponsibilitiesPursue, develop, and close new top-tier...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Oosterhout, Nederland Fournier Polymers B.V. Voltijd

    **Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in een gezellig team?** **Of ken je iemand die een leuke baan zoekt?** Wij zoeken versterking voor onze Customer Service afdeling (36-40 uur) **Wie zijn wij?** **Fournier Polymers **(onderdeel van Meraxis AG) is in de Benelux het officiële distributiekanaal voor het gehele pakket thermoplasten van o.a....

  • Enterprise Sales Director

    3 weken geleden

    Oosterhout, Noord-Brabant, Nederland OnLogic Voltijd

    We are seeking an experienced Enterprise Sales Director to lead our efforts in selling complex solutions to top-tier clients. As a member of our team, you will be responsible for driving exponential revenue growth and developing strategic go-to-market initiatives.About the RoleAs an Enterprise Sales Director at OnLogic, you will have the opportunity to...