Customer Care Specialist Sunweb

2 maanden geleden


Amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

Ben jij diegene die al weken voor je vakantie begint met plannen, vergelijken, en het vinden van dé beste plekken? Ben jij die vriend(in) die altijd weet waar de verborgen parels te vinden zijn en word jij blij van het helpen van anderen? Dan hebben wij de ultieme baan voor je Als Customer Care Specialist bij Sunweb zorg jij ervoor dat de vakantie van onze klanten net zo zorgeloos verloopt als jouw eigen plannen. Zin om mensen blij te maken en deel uit te maken van een gezellig, internationaal team? Lees snel verder

Over de vacature

Wat ga je doen?

In deze rol ben jij dé vakantie-expert. Via telefoon, e-mail en chat help jij klanten met hun boekingen, zoek je de perfecte excursies of regel je een huurauto voor die roadtrip langs de kust. En als een klant plotseling zijn reis moet annuleren of er een koffer is zoekgeraakt? Geen probleem, jij regelt het alsof het niets is Jij bent de persoon die elke vakantie gerelateerde vraag met een glimlach en een oplossing beantwoordt.

Elke dag is anders, en dat maakt deze baan zo leuk Van het boeken van droomreizen tot het helpen met last-minute wijzigingen, jij zorgt ervoor dat elke klant tevreden is. En zeg nou zelf: als je van vakanties houdt, is het toch geweldig om de hele dag bezig te zijn met het plannen ervan?

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een trotse dochtermaatschappij van KLM en heeft grote ambities. Met een internationaal team van klantenservicehelden uit meer dan 30 landen, bieden zij 24/7 service met een glimlach. Niet alleen in Nederland, maar ook in Engeland, de Filipijnen en Curaçao staan ze klaar voor klanten van merken als KLM, Sunweb en Rituals. Ze doen dit via e-mail, telefoon, livechat, social media en WhatsApp, altijd met de focus op teamwork en toewijding.

Bij deze organisatie draait het om meer dan alleen werken; het is een plek waar vertrouwen, respect en plezier samenkomen

Wat vragen wij van jou

Wie ben jij?
Jij bent die klantgerichte, positieve aanpakker die altijd klaarstaat om mensen te helpen. Een afgeronde opleiding is mooi meegenomen, maar jouw liefde voor reizen en je sterke communicatieskills in het Nederlands én Engels maken het verschil. Flexibel werken? Geen probleem voor jou. Je rooster wordt een maand van tevoren gemaakt, inclusief avonden en weekenden - maar jij weet: het is allemaal part of the fun Dus even opgesomd:

  • Een afgeronde opleiding (een achtergrond in toerisme en/of een passie voor reizen is een plus);
  • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en goede beheersing van de Engelse taal;
  • Je bent computervaardig en kunt goed overweg met diverse systemen;
  • Je bent flexibel en beschikbaar om in de avonden en weekenden te werken: Werkuren zijn van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 20:00, en zaterdag en zondag van 09:00 tot 17:30, volgens een wisselend rooster. Je rooster wordt een maand van tevoren verstrekt, inclusief avonden, zaterdagen en zondagen.
Wat bieden wij jou

Waarom je dit wilt?

Omdat je elke dag bezig bent met vakantie, wat wil je nog meer? Nou, misschien een fijn salaris van €13,80 per uur, onregelmatigheidstoeslagen, 8,33% vakantiegeld en reiskostenvergoeding. En dat niet alleen: je krijgt ook een 7-maanden contract met kans op verlenging en je werkt deels lekker vanuit huis. Plus: met 25 vakantiedagen kun je ook zelf even lekker weg.

En als je denkt dat het alleen maar hard werken is, think again Bij deze opdrachtgever draait het ook om gezelligheid. Ze organiseren leuke borrels, teamuitjes en je sluit aan bij een supergezellig team. Je maakt memories voor klanten én voor jezelf

Meer informatie

Zin om de vakantieheld(in) te worden die klanten nooit vergeten?

Solliciteer nu, en wie weet ben jij binnenkort het nieuwe gezicht van het Customer Care team bij Sunweb. Zij staan al klaar om je te verwelkomen - en wij helpen je graag daarbij Plan nu je sollicitatie, en wie weet ben jij straks degene die de mooiste vakanties voor anderen regelt - én misschien ook voor jezelf ✈️



  • Amsterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij vloeiend in Nederlands of Vlaams en beheers je het Engels goed? Heb je 1-2 jaar ervaring in klantenservice en wil je bijdragen aan onvergetelijke vakanties? Cygnific zoekt een Customer Care Specialist voor het Sunweb-team. Je beantwoordt vragen over boekingen en vakanties via e-mail, telefoon en sociale media. In ruil staat...


  • Amsterdam, Nederland Klantcontact.nu Voltijd € 14 - € 20

    Ben jij diegene die al weken voor je vakantie begint met plannen, vergelijken, en het vinden van dé beste plekken? Ben jij die vriend(in) die altijd weet waar de verborgen parels te vinden zijn en word jij blij van het helpen van anderen? Dan hebben wij de ultieme baan voor je! Als Customer Care Specialist bij Sunweb zorg jij ervoor dat de vakantie van onze...


  • Amsterdam, Nederland Klantcontact.nu Voltijd

    Ben jij diegene die al weken voor je vakantie begint met plannen, vergelijken, en het vinden van dé beste plekken? Ben jij die vriend(in) die altijd weet waar de verborgen parels te vinden zijn en word jij blij van het helpen van anderen? Dan hebben wij de ultieme baan voor je! Als Customer Care Specialist bij Sunweb zorg jij ervoor dat de vakantie van onze...


  • Amsterdam, Nederland Klantcontact.nu Voltijd

    Ben jij diegene die al weken voor je vakantie begint met plannen, vergelijken, en het vinden van dé beste plekken? Ben jij die vriend(in) die altijd weet waar de verborgen parels te vinden zijn en word jij blij van het helpen van anderen? Dan hebben wij de ultieme baan voor je! Als Customer Care Specialist bij Sunweb zorg jij ervoor dat de vakantie van onze...


  • amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Ben jij diegene die al weken voor je vakantie begint met plannen, vergelijken, en het vinden van dé beste plekken? Ben jij die vriend(in) die altijd weet waar de verborgen parels te vinden zijn en word jij blij van het helpen van anderen? Dan hebben wij de ultieme baan voor je! Als Customer Care Specialist bij Sunweb zorg jij ervoor dat de vakantie van onze...


  • Amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd € 14 - € 20

    Ben jij diegene die al weken voor je vakantie begint met plannen, vergelijken, en het vinden van dé beste plekken? Ben jij die vriend(in) die altijd weet waar de verborgen parels te vinden zijn en word jij blij van het helpen van anderen? Dan hebben wij de ultieme baan voor je! Als Customer Care Specialist bij Sunweb zorg jij ervoor dat de vakantie van onze...


  • Amsterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenCygnific streeft ernaar het meest persoonlijkeklantenserviceteam ter wereld te worden. Met 1.500 medewerkers uit36 landen, die 18 talen spreken, biedt Cygnific 24/7 klantenservicevia e-mail, telefoon, live chat, sociale media en WhatsApp. Werktijden Je werkt in flexibele diensten. Van maandag tot en metvrijdag is dit tussen 9.00 en 18.00...


  • amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Ben jij diegene die al weken voor je vakantie begint met plannen, vergelijken, en het vinden van dé beste plekken? Ben jij die vriend(in) die altijd weet waar de verborgen parels te vinden zijn en word jij blij van het helpen van anderen? Dan hebben wij de ultieme baan voor je! Als Customer Care Specialist bij Sunweb zorg jij ervoor dat de vakantie van onze...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Ben jij diegene die al weken voor je vakantie begint met plannen, vergelijken, en het vinden van dé beste plekken? Ben jij die vriend(in) die altijd weet waar de verborgen parels te vinden zijn en word jij blij van het helpen van anderen? Dan hebben wij de ultieme baan voor je! Als Customer Care Spe


  • Amsterdam, Nederland Klantcontact.nu Voltijd

    Op vakantie gaan is natuurlijk superleuk, maar voor jou begint de pret al weken van tevoren. Voordat het woord vakantie überhaupt is gevallen zit jij het hele internet al af te struinen. Wat zijn onontdekte parels? Welke bestemmingen zijn dit jaar helemaal hip? En natuurlijk niet onbelangrijk; waar vind je de beste deals? Over de vacature Wanneer jij je...


  • Amsterdam, Nederland Klantcontact.nu Voltijd € 14 - € 20

    Op vakantie gaan is natuurlijk superleuk, maar voor jou begint de pret al weken van tevoren. Voordat het woord vakantie überhaupt is gevallen zit jij het hele internet al af te struinen. Wat zijn onontdekte parels? Welke bestemmingen zijn dit jaar helemaal hip? En natuurlijk niet onbelangrijk; waar vind je de beste deals?Over de vacatureWanneer jij je...


  • Amsterdam, Nederland Klantcontact.nu Voltijd

    Op vakantie gaan is natuurlijk superleuk, maar voor jou begint de pret al weken van tevoren. Voordat het woord vakantie überhaupt is gevallen zit jij het hele internet al af te struinen. Wat zijn onontdekte parels? Welke bestemmingen zijn dit jaar helemaal hip? En natuurlijk niet onbelangrijk; waar vind je de beste deals?Over de vacatureWanneer jij je...


  • amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Op vakantie gaan is natuurlijk superleuk, maar voor jou begint de pret al weken van tevoren. Voordat het woord vakantie überhaupt is gevallen zit jij het hele internet al af te struinen. Wat zijn onontdekte parels? Welke bestemmingen zijn dit jaar helemaal hip? En natuurlijk niet onbelangrijk; waar vind je de beste deals?Over de vacatureWanneer jij je...


  • Amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Op vakantie gaan is natuurlijk superleuk, maar voor jou begint de pret al weken van tevoren. Voordat het woord vakantie überhaupt is gevallen zit jij het hele internet al af te struinen. Wat zijn onontdekte parels? Welke bestemmingen zijn dit jaar helemaal hip? En natuurlijk niet onbelangrijk; waar vind je de beste deals?Over de vacatureWanneer jij je...


  • Amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd € 14 - € 20

    Op vakantie gaan is natuurlijk superleuk, maar voor jou begint de pret al weken van tevoren. Voordat het woord vakantie überhaupt is gevallen zit jij het hele internet al af te struinen. Wat zijn onontdekte parels? Welke bestemmingen zijn dit jaar helemaal hip? En natuurlijk niet onbelangrijk; waar vind je de beste deals?Over de vacatureWanneer jij je...


  • Amsterdam, Nederland Groendus Voltijd

    Als Werkstudent Customer Care Specialist E-Mobility help jij klanten aan het antwoord op hun vragen over de installatie en het gebruik van onze laadpalen.Wat ga je doen bij Groendus?Als Werkstudent Customer Care draai je mee op de afdeling Customer Care in het E-Mobility Team. Op jouw to-do-list sta...


  • Amsterdam, Nederland Groendus Voltijd

    Als Werkstudent Customer Care Specialist E-Mobility help jij klanten aan het antwoord op hun vragen over de installatie en het gebruik van onze laadpalen.Wat ga je doen bij Groendus?Als Werkstudent Customer Care draai je mee op de afdeling Customer Care in het E-Mobility Team. Op jouw to-do-list sta...


  • Amsterdam, Nederland Groendus Voltijd

    Als Werkstudent Customer Care Specialist E-Mobility help jij klanten aan het antwoord op hun vragen over de installatie en het gebruik van onze laadpalen.Wat ga je doen bij Groendus?Als Werkstudent Customer Care draai je mee op de afdeling Customer Care in het E-Mobility Team. Op jouw to-do-list sta...

  • Customer Care Representative

    3 maanden geleden


    Amsterdam Oost, Nederland Verathon Voltijd

    Company Overview: Overview: **Verathon®** is looking for a EMEA Customer Care Specialist to become the newest member of our Customer Care Team located in Amsterdam, The Netherlands to support our Italian market. The EMEA Customer Care Specialist is responsible for providing an amazing customer experience by supporting our customers as a trusted...


  • Amsterdam, Nederland Groendus Voltijd

    Met slimme laadoplossingen klanten dagelijks helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus! Wat ga je doen bij Groendus? Als Customer Care Specialist E-Mobility ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van...