Customer Service Medewerker Sunweb

1 maand geleden


amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd
Op vakantie gaan is natuurlijk superleuk, maar voor jou begint de pret al weken van tevoren. Voordat het woord vakantie überhaupt is gevallen zit jij het hele internet al af te struinen. Wat zijn onontdekte parels? Welke bestemmingen zijn dit jaar helemaal hip? En natuurlijk niet onbelangrijk; waar vind je de beste deals?Over de vacature

Wanneer jij je vakantie aan het uitzoeken bent vergeet je de tijd en verschijnt er een non-stop glimlach op jouw gezicht. Je gaat helemaal op in het regelen en organiseren. Vrienden en familie weten jou dan ook vaak te vinden wanneer zij weer eens vastlopen in dit proces. Jij snapt daar niks van, maar je helpt ze natuurlijk maar al te graag Jij barst namelijk van de handige tips

Wist je dat wij in dat geval echt de perfecte baan voor jou hebben? Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care medewerker voor Sunweb. Via de telefoon, mail en chat adviseer jij klanten over allerlei aspecten van hun vakantie. Zo help je de ene klant met het boeken van een pakketreis of vluchten en de andere met het vinden van extra services zoals een excursie, verzekering, autohuur of transfers. Jij vindt precies datgene wat de klant zoekt.

Ook wanneer er iets omgeboekt of geannuleerd moet worden zijn klanten bij jou aan het juiste adres. Of wanneer er vragen zijn in verband met een vermiste koffer. Zo kunnen we nog even doorgaan, maar je hebt ‘m vast al in de gaten, want welke vakantie-gerelateerde vraag er ook is; jij hebt het antwoord of de oplossing.

En we snappen dat je nu nog niet over al die kennis beschikt. Ondanks dat je vrienden je de titel Vakantie-Uitpluis-Held hebben opgespeld. Daarom start je deze baan met een tweeweekse training. Training goed afgerond? Dan kun je aan de slag

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een trotse dochtermaatschappij van KLM en heeft grote ambities. Met een internationaal team van klantenservicehelden uit meer dan 30 landen, bieden zij 24/7 service met een glimlach. Niet alleen in Nederland, maar ook in Engeland, de Filipijnen en Curaçao staan ze klaar voor klanten van merken als KLM, Sunweb en Rituals. Ze doen dit via e-mail, telefoon, livechat, social media en WhatsApp, altijd met de focus op teamwork en toewijding.

Bij deze organisatie draait het om meer dan alleen werken; het is een plek waar vertrouwen, respect en plezier samenkomen

Wat vragen wij van jou

Maar voordat het zover is willen we nog wel bij je checken of je:

  • Een afgeronde opleiding hebt (een passie voor reizen is een plus);
  • 32 tot 40 uur beschikbaar bent;
  • Gemakkelijk uit je woorden komt en zonder moeite een goed gesprek kunt voeren in zowel Nederlands áls Engels;
  • Je bent flexibel en beschikbaar om in de avonden en weekenden te werken: Werkuren zijn van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 20:00, en zaterdag en zondag van 09:00 tot 17:30, volgens een wisselend rooster. Je rooster wordt een maand van tevoren verstrekt, inclusief avonden, zaterdagen en zondagen
Wat bieden wij jou

Zo ja, dan ligt er een hele toffe baan op je te wachten waarbij:

  • Je meteen een contract voor 7 maanden krijgt mét kans op verlenging;
  • Je €13,80 per uur verdient +onregelmatigheidstoeslagen en reiskostenvergoeding;
  • Daaroverheen nog eens 8,33% vakantiegeld krijgt;
  • Je hybride kan werken, dus deels lekker vanuit huis;
  • Je elke werkdag kan doen wat je het leukste vindt; mensen helpen met hun vakantie(plannen)
Meer informatie

Creating memories, samen met jou Dus zoek niet verder en solliciteer vandaag nog Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op.



  • Amsterdam, Nederland Klantcontact.nu Voltijd

    Op vakantie gaan is natuurlijk superleuk, maar voor jou begint de pret al weken van tevoren. Voordat het woord vakantie überhaupt is gevallen zit jij het hele internet al af te struinen. Wat zijn onontdekte parels? Welke bestemmingen zijn dit jaar helemaal hip? En natuurlijk niet onbelangrijk; waar vind je de beste deals? Over de vacature Wanneer jij je...


  • Amsterdam, Nederland Klantcontact.nu Voltijd € 14 - € 20

    Op vakantie gaan is natuurlijk superleuk, maar voor jou begint de pret al weken van tevoren. Voordat het woord vakantie überhaupt is gevallen zit jij het hele internet al af te struinen. Wat zijn onontdekte parels? Welke bestemmingen zijn dit jaar helemaal hip? En natuurlijk niet onbelangrijk; waar vind je de beste deals?Over de vacatureWanneer jij je...


  • Amsterdam, Nederland Klantcontact.nu Voltijd

    Op vakantie gaan is natuurlijk superleuk, maar voor jou begint de pret al weken van tevoren. Voordat het woord vakantie überhaupt is gevallen zit jij het hele internet al af te struinen. Wat zijn onontdekte parels? Welke bestemmingen zijn dit jaar helemaal hip? En natuurlijk niet onbelangrijk; waar vind je de beste deals?Over de vacatureWanneer jij je...


  • Amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Op vakantie gaan is natuurlijk superleuk, maar voor jou begint de pret al weken van tevoren. Voordat het woord vakantie überhaupt is gevallen zit jij het hele internet al af te struinen. Wat zijn onontdekte parels? Welke bestemmingen zijn dit jaar helemaal hip? En natuurlijk niet onbelangrijk; waar vind je de beste deals?Over de vacatureWanneer jij je...


  • Amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd € 14 - € 20

    Op vakantie gaan is natuurlijk superleuk, maar voor jou begint de pret al weken van tevoren. Voordat het woord vakantie überhaupt is gevallen zit jij het hele internet al af te struinen. Wat zijn onontdekte parels? Welke bestemmingen zijn dit jaar helemaal hip? En natuurlijk niet onbelangrijk; waar vind je de beste deals?Over de vacatureWanneer jij je...


  • Amsterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij vloeiend in Nederlands of Vlaams en beheers je het Engels goed? Heb je 1-2 jaar ervaring in klantenservice en wil je bijdragen aan onvergetelijke vakanties? Cygnific zoekt een Customer Care Specialist voor het Sunweb-team. Je beantwoordt vragen over boekingen en vakanties via e-mail, telefoon en sociale media. In ruil staat...


  • Amsterdam, Nederland Klantcontact.nu Voltijd € 14 - € 20

    Ben jij diegene die al weken voor je vakantie begint met plannen, vergelijken, en het vinden van dé beste plekken? Ben jij die vriend(in) die altijd weet waar de verborgen parels te vinden zijn en word jij blij van het helpen van anderen? Dan hebben wij de ultieme baan voor je! Als Customer Care Specialist bij Sunweb zorg jij ervoor dat de vakantie van onze...


  • Amsterdam, Nederland Klantcontact.nu Voltijd

    Ben jij diegene die al weken voor je vakantie begint met plannen, vergelijken, en het vinden van dé beste plekken? Ben jij die vriend(in) die altijd weet waar de verborgen parels te vinden zijn en word jij blij van het helpen van anderen? Dan hebben wij de ultieme baan voor je! Als Customer Care Specialist bij Sunweb zorg jij ervoor dat de vakantie van onze...


  • Amsterdam, Nederland Klantcontact.nu Voltijd

    Ben jij diegene die al weken voor je vakantie begint met plannen, vergelijken, en het vinden van dé beste plekken? Ben jij die vriend(in) die altijd weet waar de verborgen parels te vinden zijn en word jij blij van het helpen van anderen? Dan hebben wij de ultieme baan voor je! Als Customer Care Specialist bij Sunweb zorg jij ervoor dat de vakantie van onze...


  • amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Ben jij diegene die al weken voor je vakantie begint met plannen, vergelijken, en het vinden van dé beste plekken? Ben jij die vriend(in) die altijd weet waar de verborgen parels te vinden zijn en word jij blij van het helpen van anderen? Dan hebben wij de ultieme baan voor je! Als Customer Care Specialist bij Sunweb zorg jij ervoor dat de vakantie van onze...


  • Amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Ben jij diegene die al weken voor je vakantie begint met plannen, vergelijken, en het vinden van dé beste plekken? Ben jij die vriend(in) die altijd weet waar de verborgen parels te vinden zijn en word jij blij van het helpen van anderen? Dan hebben wij de ultieme baan voor je! Als Customer Care Specialist bij Sunweb zorg jij ervoor dat de vakantie van onze...


  • Amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Ben jij diegene die al weken voor je vakantie begint met plannen, vergelijken, en het vinden van dé beste plekken? Ben jij die vriend(in) die altijd weet waar de verborgen parels te vinden zijn en word jij blij van het helpen van anderen? Dan hebben wij de ultieme baan voor je! Als Customer Care Specialist bij Sunweb zorg jij ervoor dat de vakantie van onze...


  • Amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd € 14 - € 20

    Ben jij diegene die al weken voor je vakantie begint met plannen, vergelijken, en het vinden van dé beste plekken? Ben jij die vriend(in) die altijd weet waar de verborgen parels te vinden zijn en word jij blij van het helpen van anderen? Dan hebben wij de ultieme baan voor je! Als Customer Care Specialist bij Sunweb zorg jij ervoor dat de vakantie van onze...


  • Amsterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenCygnific streeft ernaar het meest persoonlijkeklantenserviceteam ter wereld te worden. Met 1.500 medewerkers uit36 landen, die 18 talen spreken, biedt Cygnific 24/7 klantenservicevia e-mail, telefoon, live chat, sociale media en WhatsApp. Werktijden Je werkt in flexibele diensten. Van maandag tot en metvrijdag is dit tussen 9.00 en 18.00...


  • Amsterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Customer Service Medewerker bij Logex in Amsterdam** Als Customer Service Medewerker bij Logex ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, problemen of verzoeken en zorgt ervoor dat hun ervaring met onze dienstverlening positief is. Jouw doel is om klanten (vaak artsen of andere functies binnen de zorg) professioneel en op...


  • amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Ben jij diegene die al weken voor je vakantie begint met plannen, vergelijken, en het vinden van dé beste plekken? Ben jij die vriend(in) die altijd weet waar de verborgen parels te vinden zijn en word jij blij van het helpen van anderen? Dan hebben wij de ultieme baan voor je! Als Customer Care Specialist bij Sunweb zorg jij ervoor dat de vakantie van onze...

  • Teamlead Customer Service

    2 weken geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Change staat voor verandering, jij ook? Om de beste service te verlenen zoeken wij een enthousiaste en ervaren teamleider Customer Service. Jij aan het slag met opbouwen en optimaal laten presteren van het zakelijke service team van marktplaats. Naast het bouwen van een 'high performing' team ga jij met je team de uitdaging aan om gericht te werken aan...

  • Medewerker Customer Service

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Robert Half Netherlands Voltijd

    Voor een van onze klanten zijn wij opzoek naar een **Medewerker Customer Service (m/v/x) **in **Amsterdam**, een belangrijke functie in het verlenen van een optimaal serviceniveau ten behoeve van onze logistiek klanten en is verantwoordelijk voor de correct verwerking van de administratieve (logistieke) processen en rapporteert aan de Assistant Manager...


  • Amsterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Jij bent van nature positief ingesteld en gaat altijd voor het verlenen van de beste service! Dit alles ga jij doen als Customer service medewerker binnen een dynamisch bedrijf dat zich inzet voor diverse maatschappelijke initiatieven.Over de functieAls Customer service medewerker ga jij altijd voor het verlenen van de beste service aan klanten. Natuurlijk...


  • Amsterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Jij bent van nature positief ingesteld en gaat altijd voor het verlenen van de beste service! Dit alles ga jij doen als Customer service medewerker binnen een dynamisch bedrijf dat zich inzet voor diverse maatschappelijke initiatieven.Over de functieAls Customer service medewerker ga jij altijd voor het verlenen van de beste service aan klanten. Natuurlijk...