Logistieke Klantenservice
4 weken geleden
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische logistieke omgeving waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de klanttevredenheid? Als tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express ben je de schakel die onze klanten helpt bij complexe vraagstukken. Je combineert jouw sterke communicatieve vaardigheden met een oplossingsgerichte instelling om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen. We zoeken iemand die stressbestendig is en goed kan samenwerken in een snel veranderende omgeving. Beschik jij over minimaal MBO 3/4 werk- en denkniveau en heb je ervaring met klantenservice? Dan zoeken we jou
Wat je gaat doen:
- Tracken: het volgen van zendingen en klanten voorzien van actuele informatie.
- Oplossen: verstoringen aanpakken door samen te werken met verschillende afdelingen.
- Beheren: klantverzoeken, e-mails en activiteiten in onze systemen bijhouden.
- Communiceren: schriftelijk contact onderhouden met klanten volgens onze kwaliteitsstandaarden.
- Personaliseren: maatwerkoplossingen ontwikkelen voor de behoeften van onze klanten.
Bij DHL Express begrijpen we dat onze medewerkers het hart van ons bedrijf vormen. Daarom bieden we een pakket aan voordelen die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunen.
- Salaris van €16,24 per uur plus extra's.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Eerste 6-8 weken een fulltime trainingsweek. Vervolgens is 32-40 uur per week mogelijk.
- Reis- en OV-kosten vergoed, inclusief thuiswerkopties.
- Deel van een hecht team met waardering voor jouw inzet.
Op zoek naar een klantgerichte communicator met een probleemoplossende instelling.
- Fulltime beschikbaarheid startfase, daarna 32 uur mogelijk
- Woonachtig in omgeving Arnhem/Amersfoort
- Klantenservice ervaring gewenst
- MBO 3/4 werk-/denkniveau
- Startdatum: 2 januari 2025
DHL Express in Amersfoort is een wereldspeler in de logistiek, gedreven door snelheid en passie. Onze missie is het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. We zijn toegewijd aan innovatie, duurzaamheid en vooral aan de groei van onze medewerkers in een dynamische en ondersteunende werkomgeving.
Wat ons onderscheidt zijn de innovatieve projecten die bijdragen aan een duurzamere wereld, onze gemeenschapszin, en de uitgebreide programma's voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. We hechten grote waarde aan werk-privébalans, ondersteund door flexibele werktijden en thuiswerkopties.
Zie jij jezelf al meegroeien met een toonaangevend bedrijf waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan?
Salarisomschrijving€ 16.24 per uur
-
Logistieke Klantenservice
1 maand geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische logistieke omgeving waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de klanttevredenheid? Als tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express ben je de schakel die onze klanten helpt bij complexe vraagstukken. Je combineert jouw sterke communicatieve vaardigheden met een...
-
Logistieke Klantenservice
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische logistieke omgeving waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de klanttevredenheid? Als tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express ben je de schakel die onze klanten helpt bij complexe vraagstukken. Je combineert jouw sterke communicatieve vaardigheden met een...
-
Logistieke Klantenservice
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische logistieke omgeving waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de klanttevredenheid? Als tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express ben je de schakel die onze klanten helpt bij complexe vraagstukken. Je combineert jouw sterke communicatieve vaardigheden met een...
-
Logistieke Klantenservice Medewerker Utrecht
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Page Personnel VoltijdWe zijn op zoek naar een medewerker die zich inzet voor snelle, betrouwbare logistieke oplossingen en klantgerichte service.Over onze klantEen groeiend bedrijf in Utrecht dat innovatieve logistieke processen combineert met efficiëntie.SalarisWe bieden een aantrekkelijk salaris tussen €35.000,- en €45.000,- per jaar.Beschrijving van de baanWe werken bij...
-
Logistieke Klantenservice
1 maand geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische logistieke omgeving waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de klanttevredenheid? Als tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express ben je de schakel die onze klanten helpt bij complexe vraagstukken. Je combi
-
Logistiek Specialist Klantenservice
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland ASA VoltijdOver onsDHL Express is een dynamische organisatie in de wereld van internationale logistiek. Ons team bestaat uit experts die zich inzetten voor het bieden van uitmuntende service aan onze klanten.SalarisWe bieden een salaris tussen €45.000 en €60.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en kennis.Omschrijving van de rolAls backline adviseur klantenservice...
-
Klantenservice medewerker voor Logistiek en Klantbeleving
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA VoltijdOver ASAHet is ons doel om een unieke logistieke ervaring te bieden aan onze klanten. We streven ernaar om elke dag te verbeteren en ons dienstenpakket uit te breiden.SalarisWe bieden een salaris van € 45.000 tot € 55.000 per jaar, afhankelijk van je ervaring en prestaties.Functie OmschrijvingAls tweedelijns klantenservice medewerker bij ASA speel je een...
-
Klantenservice Backline DHL
4 weken geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar om de dynamische wereld van internationale logistiek te verkennen? Als Backline Klantenservice bij DHL Express speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Je komt dagelijks uitdagingen tegen die je probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid tot het uiterste testen. We zoeken iemand die...
-
Klantenservice Backline DHL
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar om de dynamische wereld van internationale logistiek te verkennen? Als Backline Klantenservice bij DHL Express speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Je komt dagelijks uitdagingen tegen die je probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid tot het uiterste testen. We zoeken iemand die...
-
Klantenservice Backline DHL
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar om de dynamische wereld van internationale logistiek te verkennen? Als Backline Klantenservice bij DHL Express speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Je komt dagelijks uitdagingen tegen die je probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid tot het uiterste testen. We zoeken iemand die...
-
Klantenservice Backline DHL
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doen Ben jij klaar om de dynamische wereld van internationale logistiek te verkennen? Als Backline Klantenservice bij DHL Express speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Je komt dagelijks uitdagingen tegen die je probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid tot het uiterste...
-
Klantenservice Zakelijk DHL
1 maand geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. De ideale kandidaat is communicatief sterk, stressbestendig en heeft een klantgerichte...
-
Klantenservice Zakelijk DHL
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. De ideale kandidaat is communicatief sterk, stressbestendig en heeft een klantgerichte...
-
Klantenservice Zakelijk DHL
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. De ideale kandidaat is communicatief sterk, stressbestendig en heeft een klantgerichte...
-
Klantenservice Zakelijk DHL
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. De ideale kandidaat is communicatief sterk, stressbestendig en heeft een...
-
Zakelijk Klantenservice Specialist bij DHL Express
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA VoltijdBij DHL Express speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden.Wat ga je doen?Als backline adviseur klantenservice neem je contact op met klanten om hun vragen en problemen op te lossen. Je bent de eerste...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Als tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express speel je een cruciale rol in het hart van onze logistieke operaties. Jouw vermogen om complexe klantvragen op te lossen en een uitstekende service te bieden, draagt direct bij aan onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in een dynamische...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Als tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express speel je een cruciale rol in het hart van onze logistieke operaties. Jouw vermogen om complexe klantvragen op te lossen en een uitstekende service te bieden, draagt direct bij aan onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in een dynamische...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd**Wat ga je doen?**: Ben jij servicegericht, oplossingsgericht en een echte teamspeler? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze locaties. Je helpt hen met vragen over pakketten, verzendingen, technische ondersteuning en meer. Met jouw klantvriendelijkheid en oog voor detail zorg je voor tevreden klanten en efficiënte...
-
Backline Klantenservice DHL
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je een belangrijke schakel in het bieden van uitmuntende service aan onze klanten. Je staat voor uitdagingen die jouw probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid op...