Klantenservice Zakelijk DHL

2 weken geleden


Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd
Wat je gaat doen

Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. De ideale kandidaat is communicatief sterk, stressbestendig en heeft een klantgerichte instelling. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische werkomgeving?

Wat je gaat doen:

  • Communicatie: onderhouden van contact met klanten en intern team om zendingen te traceren en updates te verstrekken.
  • Probleemoplossing: snel inspelen op verstoringen in het leveringsproces en deze effectief oplossen.
  • Beheer: afhandelen van klantverzoeken en e-mails via onze klantenservicesystemen.
  • Correspondentie: verzorgen van nauwkeurige schriftelijke communicatie naar klanten volgens onze richtlijnen.
  • Maatwerk: bieden van gepersonaliseerde oplossingen aan klanten, in lijn met ons beleid en instructies van het management.
Wat we je bieden Bij DHL Express waarderen we jouw inzet en streven we ernaar om niet alleen een baan, maar een loopbaanpad te bieden dat jouw groei ondersteunt.
  • Aantrekkelijk uurloon van €16,24
  • Tijdelijk contract met kans op vast dienstverband
  • Doorgroeimogelijkheden bij een internationale leider
  • Dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Wat we van je vragen

Wij zoeken een klantgerichte Backline Adviseur Klantenservice met sterke communicatievaardigheden.

  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Goede communicatievaardigheden, schriftelijk en mondeling
  • Stressbestendig in een dynamische omgeving
  • Teamspeler, flexibel inzetbaar
  • Ervaring met klantenservice gewenst
Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijde logistieke dienstverlener, actief in meer dan 220 landen en gebieden. We verbinden mensen en bedrijven over de hele wereld en staan bekend om onze betrouwbare en snelle leveringen, waarbij klanttevredenheid altijd centraal staat. In Nederland vervullen we een essentiële rol in de logistiek voor zowel kleine als grote bedrijven.


DHL Express investeert continu in innovatie en duurzaamheid om onze dienstverlening te verbeteren en een positieve impact op het milieu te maken. Je werkt in een dynamische en diverse omgeving waar teamwork, ontwikkeling en persoonlijke groei worden aangemoedigd.


  • Klantenservice Zakelijk DHL

    2 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. De ideale kandidaat is communic


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden.Wat ga je doen?Als backline adviseur klantenservice neem je contact op met klanten om hun vragen en problemen op te lossen. Je bent de eerste...

  • Klantenservice Backline DHL

    2 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar om de dynamische wereld van internationale logistiek te verkennen? Als Backline Klantenservice bij DHL Express speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Je komt dagelijks uitdagingen tegen die je probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid tot het uiterste testen. We zoeken iemand die...

  • Backline Klantenservice DHL

    3 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je een belangrijke schakel in het bieden van uitmuntende service aan onze klanten. Je staat voor uitdagingen die jouw probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid op de proef stellen. De...

  • Backline Klantenservice DHL

    3 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je een belangrijke schakel in het bieden van uitmuntende service aan onze klanten. Je staat voor uitdagingen die jouw probleem


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar om de dynamische wereld van internationale logistiek te verkennen? Als Backline Klantenservice bij DHL Express speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Je komt dagelijks uitdagingen tegen die je probleemoplossend vermogen


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag anders zijn. Jouw inzet maakt het verschil en zorgt ervoor dat...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag anders zijn. Jouw inzet maakt het verschil en zorgt ervoor dat...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice ben je een onmisbare schakel in de communicatie tussen onze klanten en DHL Express. Je staat midden in de dynamische wereld van de logistiek en jouw bijdrage heeft directe impact op de klanttevredenheid en de efficiëntie van onze processen. De uitdagingen waar je voor komt te staan zijn het managen van...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke da


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice ben je een onmisbare schakel in de communicatie tussen onze klanten en DHL Express. Je staat midden in de dynamische wereld van de logistiek en jouw bijdrage heeft directe impact op de klanttevredenheid en de efficiëntie van onze processen.


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag

  • Chauffeur CE

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland DHL Voltijd

    Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce Nederland. En als Chauffeur CE draag jij daar direct aan bij. Zo breng en haal jij dagelijks de pallets bij de zakelijke klanten. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.Dit ga je...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met complexe klantvragen en het bewaren van kalmte tijdens drukke momenten. Jouw vermogen om effectief te communiceren,...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met complexe klantvragen en het bewaren van kalmte tijdens drukke momenten. Jouw vermogen om effectief te communiceren,...

  • Chauffeur C

    4 maanden geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland DHL Voltijd

    Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce Nederland. En als Chauffeur C draag jij daar direct aan bij. Zo breng en haal jij dagelijks de pallets bij de zakelijke klanten. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden

  • Logistieke Klantenservice

    3 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische logistieke omgeving waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de klanttevredenheid? Als tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express ben je de schakel die onze klanten helpt bij complexe vraagstukken. Je combineert jouw sterke communicatieve vaardigheden met een...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Over onsKen je de dynamische wereld van internationale logistiek? Als Backline Klantenservice specialist bij DHL Express speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Je komt dagelijks uitdagingen tegen die je probleemoplossend vermogen en flexibiliteit kunnen tonen.SalarisWe bieden een salaris tussen €45.000 -...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlekkeloos laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen te beheren en rust te...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlekkeloos laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen te beheren en rust te...