Coördinator Dienstverlening

19 uur geleden


Amsterdam, Nederland Openbare Bibliotheek Amsterdam Voltijd

Houd jij overzicht in een dynamische omgeving? Coördineer je graag een team met enthousiaste mensen? Ben jij het aanspreekpunt voor vragen van binnen en buiten het team? En maak jij van OBA de meest gezellige huiskamer voor alle Amsterdammers?

In verband met zwangerschapsvervanging zoeken we een tijdelijke Coördinator Dienstverlening & Service (m/v/x) voor 32 uur per week.

In deze functie ben je samen met de medewerkers publieksdienst en de collega coördinator het visitekaartje van de OBA. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening en service en je draagt zorg voor een juiste uitvoering van de werkzaamheden van het team. Je rapporteert aan de stadsdeelmanager en je stemt je werkzaamheden af met de andere coördinator in het team.

Je neemt taken op zoals het coördineren van de dagstart, het maken van rapportages en het uitwerken van het weekoverzicht. Je verzorgt en bewaakt de uitstraling van de publieksruimtes, zodat bezoekers zich welkom voelen. Ook maak je nieuwe medewerkers, vrijwilligers en stagiaires wegwijs in de vestigingen en stuur je hun aan. Je ‘weet wat er speelt in het stadsdeel’ en helpt de organisatie verder te ontwikkelen en te professionaliseren.

Je coördinerende taken voer je grotendeels uit in de vestigingen en voor een beperkt deel vanuit kantoor.
Je bent qua uren en dagen flexibel inzetbaar. Avond- en weekenddiensten zijn onderdeel van je vaste rooster.

Je profiel

  • Je bent een teamplayer, je kunt goed met mensen omgaan
  • Je hebt aansturende kwaliteiten
  • Service staat bij jou voorop
  • Je hebt een positieve instelling en bent stressbestendig
  • En je bent fan van de OBA, je hart ligt bij Amsterdam en de Amsterdammers

Wat breng je mee?

  • Je hebt ten minste een afgeronde MBO-opleiding, niveau 3
  • Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een dienstverlenende sector, ervaring in hospitality is een pré
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je voelt je snel thuis in verschillende digitale systemen. We werken onder andere met Microsoft Office 365 (waaronder Outlook, Teams en Onedrive) en het bibliotheeksysteem V-smart.

Wat bieden wij?

  • Een veelzijdige rol in een gezellig team in een stadsdeel waar alle culturen samenkomen
  • Goede ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden met een persoonlijk ontwikkelbudget
  • Een parttime functie (32 uur per week)
  • In eerste instantie een tijdelijk contract voor 7 maanden, start per 1 februari 2025
  • Een salaris- en arbeidsvoorwaardenpakket volgens schaal 5 cao openbare bibliotheken is van toepassing, (min €2.214 – max €3.087 bruto per maand op basis van 36 uur per week)
  • Onbeperkt sporten bij Trainmore vestigingen in heel Nederland voor €17,50 per maand
  • Natuurlijk je eigen bibliotheekpas met toegang tot een miljoen boeken, films, activiteiten
  • En nog meer

Informatie

Wil je meer weten over deze vacature of heb je vragen over de procedure, neem dan contact op met onze recruiter Debby Reemers via sollicitaties@oba.nl.

De eerste gesprekken vinden plaats op woensdag 11 december en/of donderdag 12 december
De tweede gesprekken vinden plaats op maandag 16 december.

Reageren

Iedereen is welkom bij de OBA en krijgt een gelijke kans. In een stad met meer dan 900.000 unieke Amsterdammers, zien we deze kleurrijke variatie graag terug onder onze medewerkers, vrijwilligers en stagiaires. Voel je vrij om op deze vacature te reageren.

Stuur ons jouw motivatie en cv uiterlijk 9 december via de sollicitatieknop.

Wie zijn wij?

De Stichting Openbare Bibliotheken Amsterdam (OBA) is een maatschappelijk-culturele instelling met circa 350 medewerkers en heeft als missie om alle Amsterdammers te inspireren om te blijven leren en om kennis, cultuur en informatie voor iedereen bereikbaar en toegankelijk te maken. De OBA biedt alle Amsterdammers vrije toegang tot informatie, kennis en cultuur door middel van haar bibliotheekdiensten en de culturele en educatieve programmering. Met 29 vestigingen en circa 3,5 miljoen bezoekers per jaar is de OBA de meest bezochte culturele instelling in Amsterdam.

Iedereen is welkom bij de OBA en krijgt een gelijke kans. We vinden het belangrijk dat onze medewerkers net zo divers zijn als alle mensen in Amsterdam.



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Werken bij AH To GoBij AH To Go zijn wij op zoek naar een enthousiaste en teamgezinde coördinator die samen met ons de dienstverlening van onze winkels verbetert. Als coördinator ben je het gezicht van onze winkel en zorg je ervoor dat klanten snel en vriendelijk geholpen worden.We zoeken iemand die van aanpakken weet, klantvriendelijk is en goed kan...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leonardo Hotels Voltijd

    Vraag jij je af of jij de juiste kandidaat bent voor onze unieke stage?Jij bent op zoek naar een stage die aansluit bij jouw (hotel)opleiding. Als Dienstverlening Coördinator bij Leonardo Hotels leer jij alles over veiligheidsprocedures, klachtenafhandeling en rooms-gerelateerde knelpunten. Tijdens jouw stage spring jij bij wanneer nodig en zorg jij dat...

  • Logistiek Coördinator

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland FlexBee Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en ervaren Logistiek Coördinator die onze logistieke dienstverlening kan verbeteren.Waar ga je werken?Je zult onderdeel worden van een dynamisch team bij FlexBee in de omgeving van Amsterdam. Ons bedrijf is gespecialiseerd in logistieke dienstverlening en biedt innovatieve oplossingen aan klanten uit...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland GVB Voltijd

    Reizigersinformant CoördinatorBen jij iemand die graag het overzicht houdt en altijd een stap vooruit denkt?We zoeken een Reizigersinformant Coördinator voor onze dienstverlening.Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van het werk van onze reizigersinformanten en zorg ervoor dat onze klanten tevreden zijn met onze dienstverlening.Het is een...

  • Facilitaire Coördinator

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DLA Piper Voltijd

    De FunctieJij bent de perfecte kandidaat voor deze uitdagende rol als Facilitaire Coördinator bij DLA Piper Nederland. Als onderdeel van ons P&W team, waarvan je de drijvende kracht bent, zorg je ervoor dat onze dienstverlening op het hoogste niveau is. Samen met de P&W Manager en jouw team ben je verantwoordelijk voor de facilitaire dienstverlening binnen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctieomschrijvingIn de functie van Coördinator Recyclelocaties geef je dagelijkse leiding aan de medewerkers en uitzendkrachten van de recyclelocaties. Het is jouw verantwoordelijkheid om de dagelijkse gang van zaken op de locaties te coördineren en ervoor te zorgen dat alles vlot en efficiënt verloopt.Jij fungeert als eerste aanspreekpunt op de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unica Voltijd

    Werktuigbouwkundige Coördinator We zijn op zoek naar een gedreven werktuigbouwkundige coördinator die onze projecten technisch en organisatorisch optimaal voorbereidt. Als werktuigbouwkundige coördinator ben je verantwoordelijk voor de planning, het maken van calculaties en voor de voorbereiding, organisatie en begeleiding tijdens het project. Je bent...


  • Amsterdam, Nederland Rode Kruis Voltijd

    Coördinator Evenementenhulpverlening - Als Coördinator Evenementen Hulpverlening zorg je er o.a. voor dat de evenementenhulp op de juiste manier uitgevoerd wordt, werk je samen met opdrachtgevers en coördineer je de groep Rode Kruis medewerkers en vrijwilligers die betrokken zijn bij evenementenhulp. _ Voor de Evenementen Hulpverlening van het Rode Kruis...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DLA Piper Voltijd

    We zijn op zoek naar een Property & Workplace Coordinator die onze dienstverlening op het hoogste niveau zal brengen en behouden. Als Property & Workplace Coordinator bij DLA Piper Nederland zul je onderdeel zijn van een toonaangevende organisatie.Samen met de P&W Manager en jouw team zul je de dienstverlening binnen ons kantoor op een hoog niveau...

  • Logistiek Coördinator

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Boels Voltijd

    Logistiek Coördinator bij BoelsIn dit rol bij Boels als logistiek coördinator ben je verantwoordelijk voor het maken en beheren van een efficiënte planning van onze chauffeurs in de regio. Vanuit onze filialen leveren wij machines van boormachine tot steigers, grondverzet tot hoogwerkers aan opdrachtgevers in het zakelijke en particuliere segment.We zijn...

  • Facilitair Coördinator

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DLA Piper Voltijd

    De rolBij DLA Piper Nederland word je als Facilitair Coördinator onderdeel van een toonaangevende organisatie. Samen met de P&W Manager en jouw team ben je de drijvende kracht om de dienstverlening binnen ons kantoor op het hoogste niveau te brengen en te houden. Ben jij onze nieuwe Facilitair Coördinator, die continue streeft naar verbetering van de...


  • Amsterdam, Nederland G4S Voltijd

    Coördinator Beveiliging Amsterdam Amsterdam € 16,59 - € 20,10 / uur Industriële omgeving Beveiliging 32 - 36 uur Coördinator Beveiliging Amsterdam Amsterdam € 16,59 - € 20,10 / uur Industriële omgeving Beveiliging 32 - 36 uur Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de beveiliging? G4S is op zoek naar een Object...

  • Coördinator Recyclelocaties

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    De functie In de functie van Coördinator Recyclelocaties geef je dagelijkse leiding aan de medewerkers en uitzendkrachten van de recyclelocaties. Jij fungeert als eerste aanspreekpunt op de locaties voor je medewerkers en coacht de medewerkers on the job. De Teammanager Recyclelocaties is daarbij jouw directe leidinggevende. Als Coördinator...

  • Technisch Coördinator

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ellbru Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever, Ellbru, richt zich op techniek en gebouwen. Samen met klanten zorgen ze voor een prettige en gezonde leefomgeving waarin mensen optimaal kunnen werken. Zij werken samen met scholen, kantoren, stations, musea en andere organisaties om de leefomgeving voor mensen te verbeteren.FunctieomschrijvingAls service coördinator...


  • Amsterdam, Nederland Rode Kruis Voltijd

    Coördinator Evenementenhulpverlening - Als Coördinator Evenementenhulpverlening ben je verantwoordelijk voor de professionele organisatie en uitvoering van de hulpverlening op evenementen. Je werkt samen met opdrachtgevers en stuurt de groep Rode Kruis vrijwilligers en medewerkers aan die betrokken zijn bij deze hulpverlening. _ Het Rode Kruis...

  • OST Coördinator

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland De Nederlandsche Bank Voltijd

    Jij hebt impact Het werk van DNB gaat over financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Indirect heb jij daar als OST Coördinator ook impact op. Samen met de leveranciers die verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse dienstverlening ben jij als OST Coördinator verantwoordelijk voor het volgens planning verlopen van de dag. Als spin in het web ben je...

  • Coördinator Facility Services

    2 maanden geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland Van Doorne Voltijd

    Van Doorne is een toonaangevend Nederlands bedrijf dat zich kenmerkt als één van de top-10 onafhankelijke advocatenkantoren in Nederland. De advocaten van Van Doorne worden erkend als vooraanstaande professionals en het kantoor heeft in de afgelopen jaren aanzienlijke groei doorgemaakt, zowel binnen bestaande specialismen als door uitbreiding daarvan....

  • Technisch coordinator

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland FYGI BV Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Technisch Coördinator bij ISS in Amsterdam neem jij op landelijk niveau de verantwoordelijkheid voor de technische dienstverlening. Je schakelt moeiteloos tussen meer dan 10 locaties van een toonaangevende financiële dienstverlener. Je krijgt de vrijheid om op afstand te werken en vervult een sleutelfunctie waarbij je voornamelijk...

  • Juridisch Coördinator

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NautaDutilh Voltijd

    Over NautaDutilhWe zijn een van de grootste advocatenkantoren in Nederland en bieden onze medewerkers een unieke kans om kennis te maken met verschillende praktijkgroepen. Als juridisch coördinator bij NautaDutilh werk je samen met professionals waarvan jij veel kunt leren.In Amsterdam hebben wij achttien praktijkgroepen, zoals Corporate M&A, Finance, Tax,...

  • Coördinator Bedrijfsvoering

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Universiteit van Amsterdam Voltijd

    Coördinator Bedrijfsvoering **Faculteit/Dienst**:Universiteitsbibliotheek**Opleidingsniveau**:HBO**Functie type**:Ondersteunend Beheer Personeel**Sluitingsdatum**:30 september 2024**Vacaturenummer**:13385 - Ben jij de collega die makkelijk coördineert en het overzicht houdt? Ben jij degene die focus heeft op de ondersteunende processen die het verschil...