Klantenservicemedewerker KPN regio Rotterdam

2 maanden geleden


Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

Bedrijfsomschrijving

Bij KPN Klein Zakelijk beantwoord je alle vragen van onze zakelijke klanten. Dit kunnen uiteenlopende vragen zijn over bijvoorbeeld facturatie, abonnementen en pakketten. Daarnaast luister je naar de wensen van de klant en kijk je welke producten of diensten je kunt aanbevelen om aan hun behoeften te voldoen.  

In de eerste periode werk je op ons prachtige hoofdkantoor met een schitterend uitzicht. Je start met een uitgebreide training waarin je alles leert over onze producten en diensten. Na een inwerkperiode van vijf weken kun je kiezen voor hybride werken. We vragen je alleen om twee dagen per week naar kantoor te komen, namelijk op dinsdag en donderdag. De werktijden zijn van 8:00 tot 20:00, dus de overige dagen kun je comfortabel vanuit huis werken 

Wij geloven dat een diverse en inclusieve werkomgeving de sleutel is tot een succesvolle en productieve salesafdeling. Daarom zorgen we ervoor dat elke medewerker zich gewaardeerd voelt en volop de kans krijgt om zich te ontwikkelen, ongeacht hun achtergrond, ervaring of identiteit. Ons doel is om niet alleen verbindingen te leggen tussen netwerken, klanten en collega's, maar ook om zakelijk succes te bevorderen. 

Scroll niet verder, en neem contact met ons op We kijken uit naar je reactie 

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een afwisselende baan waarin klanttevredenheid, probleemoplossend vermogen en goed luisteren centraal staan? Dan ben jij wellicht de ideale aanvulling voor ons team bij KPN Klein Zakelijk Wij zoeken enthousiaste klantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. In deze functie speel je een essentiële rol als schakel tussen ons bedrijf en onze MKB-klanten. 

Jouw communicatieve vaardigheden zijn onmisbaar, omdat je goed kunt inspelen op de wensen van klanten en actief op zoek gaat naar oplossingen. Je bent niet alleen servicegericht, maar ziet ook commerciële mogelijkheden en weet hoe je aanvullende diensten en producten kunt aanbevelen. Jouw taken bestaan uit het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen voor zakelijke klanten. Het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties is een belangrijk onderdeel van jouw werk. De uiteenlopende klanten en gesprekken die je dagelijks voert, zorgen steeds weer voor nieuwe uitdagingen en mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie? 

Functie-eisen

Je bent iemand die zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend functioneert en beschikt over de volgende kwaliteiten: 

  • Beschikbaarheid van 24-32 uur of 32-40 uur per week. 
  • Bereidheid om twee avonden per week tot 20.00 uur te werken en één keer per maand in het weekend. 
  • Ervaring in de klantenservice is een pré, maar enthousiasme en motivatie zijn voor ons het allerbelangrijkst 
  • Je hebt een commerciële instelling. 
  • Technische kennis en affiniteit zijn een sterke pré. 
Arbeidsvoorwaarden

Bij KPN bieden we je niet alleen een betekenisvolle baan met volop ontwikkelingsmogelijkheden, maar ook de volgende voordelen: 

  • Een brutosalaris van €15,22 tot €17,90 per uur, afhankelijk van jouw ervaring. 
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige vergoeding voor het openbaar vervoer. 
  • Pensioenopbouw vanaf je eerste werkweek. 
  • 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband. 
  • Toeslagen voor werk in de avonden en weekenden. 
  • Flexibele werktijden, geschikt voor zowel parttimers als fulltimers. 
  • Een tijdelijk contract met de mogelijkheid tot een vast dienstverband. 
  • Een laptop van de zaak en een professionele werkplek. 
  • Reiskostenvergoeding voor wanneer je naar kantoor komt. 
  • Een fantastische werksfeer, inclusief onbeperkte koffie 
  • En niet te vergeten: een jaarlijks opleidingsbudget van €1.500 om jezelf verder te ontwikkelen en je vaardigheden te versterken 

  • Klantenservicemedewerker

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice bij KPN EEN in RotterdamBen jij op zoek naar een flexibele en uitdagende baan in Rotterdam? Start als parttime klantenservicemedewerker bij KPN EEN in Rotterdam!Wat ga je doen?WAT GA JE DOEN? Als parttime klantenservicemedewerker bij KPN EEN in Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je staat klaar om...


  • Rotterdam, Nederland Webhelp Voltijd

    **Customer Service/Support** **Location** - Rotterdam, Netherlands**Language** - Dutch**Ask** - KERREBIJN- whatsapp *** **Description**: **Klantenservicemedewerker KPN**:** Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan werken bij Concentrix + Webhelp! Ga aan de slag als klantenservicemedewerker en werk samen met andere...

  • Klantenservicemedewerker KPN

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een klantenservicemedewerker die zich kan vinden in een afwisselende baan waarin klanttevredenheid, probleemoplossend vermogen en goed luisteren centraal staan. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je de schakel tussen ons bedrijf en onze MKB-klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van...


  • Rotterdam, Nederland Webhelp Voltijd

    **Customer Service/Support** **Location** - Rotterdam, Netherlands**Language** - Dutch**Ask** - KERREBIJN- whatsapp *** **Description**: **Ervaar de kracht van een game-changing carrière**: - Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk als Klantenservicemedewerker in RotterdamBij YoungCapital kun je werken als Klantenservicemedewerker in Rotterdam. Als Klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die nog onbetaalde schulden hebben. Je bent verantwoordelijk voor het voeren van gesprekken met klanten en het vinden van oplossingen die voor iedereen werken.Je...

  • Journeymanager Kpn Een

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland KPN Voltijd

    **Business support** - **Rotterdam**: - **Medior**: - **WO**: - **Business Support** *** **Highlights**: - nemen aan het nieuwe werken Een toeslag van 10,5% van je bruto maandsalaris REF524K **Starten bij KPN als journeymanager is een unieke kans! Tenminste, als je ervan houdt om regie te houden op de kwaliteit van al onze customer journeys. Heb je...

  • Teammanager Regio Zuid-west

    5 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland KPN Voltijd

    **Strategie** - **Rotterdam**: - **Medior**: - **HBO** *** **Highlights**: - Een bruto maandsalaris van mínimaal € 3440; - en maximaal € 5077; - afhankelijk van je werkervaring Een toeslag van 10,5% van je bruto maandsalaris Een mobiele telefoon en laptop 19673 **Als manager monteurs ben je de coach voor onze monteurs en de spil in de operatie. Je...


  • Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice bij KPN kleinzakelijk in RotterdamOp zoek naar een uitdagende klantenservice baan? Start als fulltime klantenservicemedewerker bij KPN Kleinzakelijk in Rotterdam!Wat ga je doen?Wat ga je doen? Wil jij fulltime aan de slag als klantenservice medewerker bij KPN in het bruisende Rotterdam en heb jij al ervaring binnen de klantenservice?...

  • Klantenservicemedewerker Kpn

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Ben jij op zoek naar een afwisselende baan waarin klanttevredenheid, probleemoplossend vermogen en goed luisteren centraal staan? Dan ben jij wellicht de ideale aanvulling voor ons team bij KPN Klein Zakelijk! Wij zoeken enthousiaste klantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. In deze functie speel je een essentiële rol...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk als klantenservicemedewerker in RotterdamWe zoeken een klantenservicemedewerker voor onze vestiging in Rotterdam. Als klantenservicemedewerker ben je het eerste contactpunt voor klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en het vinden van een passende oplossing voor de situatie waarin de klant zich bevindt.Je taken en...

  • Journeymanager Kpn Een

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland KPN Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Het team van journeymanagers voor KPN EEN is een nieuw team, dat samen vorm geeft aan de manier waarop ze impact maakt op de resultaatgebieden. Samenwerking is cruciaal, met elkaar en met stakeholders. Net als willen ontdekken, durven leren en kunnen werken met en zonder kaders. Natuurlijk is het voor een nieuw team en voor onze...

  • Klantenservicemedewerker KPN

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN Klein Zakelijk beantwoord je alle vragen van onze zakelijke klanten. Dit kunnen uiteenlopende vragen zijn over bijvoorbeeld facturatie, abonnementen en pakketten. Daarnaast luister je naar de wensen van de klant en kijk je welke producten of diensten je kunt aanbevelen om aan hun behoeften te voldoen.  In de eerste periode werk...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk als Parttime Klantenservicemedewerker in RotterdamWe zoeken een parttime klantenservicemedewerker voor onze vestiging in Rotterdam. Als klantenservicemedewerker ben je het eerste contactpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en het vinden van een passende oplossing voor de situatie waarin de klant zich bevindt.Wat...

  • Recruiter KPN

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    BeschrijvingBen jij de gedreven recruiter die energie haalt uit het verbinden van talent met de juiste vacatures? Voor ons team binnen Randstad KPN zijn we op zoek naar een enthousiaste collega die het avontuur aangaat om werkzoekenden en onze KPN vacatures samen te brengen. Het is jouw passie om de perfecte match te maken en zo een impact te hebben op zowel...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Baan als verkoopmedewerker bij KPN in RotterdamBonussen, toeslagen én een opleidingsbudget van € 1.500,-? Check deze baan als verkoopmedewerker in Rotterdam bij KPN.Wat ga je doen?Voor de baan als verkoopmedewerker in Rotterdam ga je aan de slag in de winkel van KPN: een van de grootste telecomproviders van Nederland. Jij ontvangt klanten met een glimlach...


  • Rotterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jou€ 15,22 - € 17,90 op basis van jouw...


  • Rotterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jou€ 15,22 - € 17,90 op basis van jouw...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    De rol van klantenservicemedewerkerAls klantenservicemedewerker bij YoungCapital ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die nog onbetaalde schulden hebben. Je werkt in het levendige hart van Rotterdam en biedt hulp en ondersteuning aan klanten via telefonisch contact. Je bent de spil in onze klantenservice en bent verantwoordelijk voor het voeren van...


  • Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN is een toonaangevende Nederlandse telecom- en ICT-dienstverlener met het hoofdkantoor in Rotterdam. Het bedrijf richt zich op het aanbieden van vaste en mobiele telefonie, internetdiensten en digitale televisie. KPN staat bekend om zijn uitgebreide netwerk infrastructuur en innovatieve technologieën, waaronder glasvezel en 5G. Het...


  • Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN is een toonaangevende Nederlandse telecom- en ICT-dienstverlener met het hoofdkantoor in Rotterdam. Het bedrijf richt zich op het aanbieden van vaste en mobiele telefonie, internetdiensten en digitale televisie. KPN staat bekend om zijn uitgebreide netwerk infrastructuur en innovatieve technologieën, waaronder glasvezel en 5G. Het...