Klantenservicemedewerker KPN

3 maanden geleden

Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Bij KPN Klein Zakelijk beantwoord je alle vragen van onze zakelijke klanten. Dit kunnen uiteenlopende vragen zijn over bijvoorbeeld facturatie, abonnementen en pakketten. Daarnaast luister je naar de wensen van de klant en kijk je welke producten of diensten je kunt aanbevelen om aan hun behoeften te voldoen.  

In de eerste periode werk je op ons prachtige hoofdkantoor met een schitterend uitzicht. Je start met een uitgebreide training waarin je alles leert over onze producten en diensten. Na een inwerkperiode van vijf weken kun je kiezen voor hybride werken. We vragen je alleen om twee dagen per week naar kantoor te komen, namelijk op dinsdag en donderdag. De werktijden zijn van 8:00 tot 20:00, dus de overige dagen kun je comfortabel vanuit huis werken 

Wij geloven dat een diverse en inclusieve werkomgeving de sleutel is tot een succesvolle en productieve salesafdeling. Daarom zorgen we ervoor dat elke medewerker zich gewaardeerd voelt en volop de kans krijgt om zich te ontwikkelen, ongeacht hun achtergrond, ervaring of identiteit. Ons doel is om niet alleen verbindingen te leggen tussen netwerken, klanten en collega's, maar ook om zakelijk succes te bevorderen. 

Scroll niet verder, en neem contact met ons op We kijken uit naar je reactie 

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een afwisselende baan waarin klanttevredenheid, probleemoplossend vermogen en goed luisteren centraal staan? Dan ben jij wellicht de ideale aanvulling voor ons team bij KPN Klein Zakelijk Wij zoeken enthousiaste klantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. In deze functie speel je een essentiële rol als schakel tussen ons bedrijf en onze MKB-klanten. 

Jouw communicatieve vaardigheden zijn onmisbaar, omdat je goed kunt inspelen op de wensen van klanten en actief op zoek gaat naar oplossingen. Je bent niet alleen servicegericht, maar ziet ook commerciële mogelijkheden en weet hoe je aanvullende diensten en producten kunt aanbevelen. Jouw taken bestaan uit het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen voor zakelijke klanten. Het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties is een belangrijk onderdeel van jouw werk. De uiteenlopende klanten en gesprekken die je dagelijks voert, zorgen steeds weer voor nieuwe uitdagingen en mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie? 

Functie-eisen

Je bent iemand die zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend functioneert en beschikt over de volgende kwaliteiten: 

  • Beschikbaarheid van 24-32 uur of 32-40 uur per week. 
  • Bereidheid om twee avonden per week tot 20.00 uur te werken en één keer per maand in het weekend. 
  • Ervaring in de klantenservice is een pré, maar enthousiasme en motivatie zijn voor ons het allerbelangrijkst 
  • Je hebt een commerciële instelling. 
  • Technische kennis en affiniteit zijn een sterke pré. 

Arbeidsvoorwaarden

Bij KPN bieden we je niet alleen een betekenisvolle baan met volop ontwikkelingsmogelijkheden, maar ook de volgende voordelen: 

  • Een brutosalaris van €15,22 tot €17,90 per uur, afhankelijk van jouw ervaring. 
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige vergoeding voor het openbaar vervoer. 
  • Pensioenopbouw vanaf je eerste werkweek. 
  • 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband. 
  • Toeslagen voor werk in de avonden en weekenden. 
  • Flexibele werktijden, geschikt voor zowel parttimers als fulltimers. 
  • Een tijdelijk contract met de mogelijkheid tot een vast dienstverband. 
  • Een laptop van de zaak en een professionele werkplek. 
  • Reiskostenvergoeding voor wanneer je naar kantoor komt. 
  • Een fantastische werksfeer, inclusief onbeperkte koffie 
  • En niet te vergeten: een jaarlijks opleidingsbudget van €1.500 om jezelf verder te ontwikkelen en je vaardigheden te versterken 

  • Klantenservicemedewerker KPN

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een klantenservicemedewerker die zich kan vinden in een afwisselende baan waarin klanttevredenheid, probleemoplossend vermogen en goed luisteren centraal staan. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je de schakel tussen ons bedrijf en onze MKB-klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van...

  • Klantenservicemedewerker Kpn Save

    5 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Webhelp Voltijd

    **Customer Service/Support** **Location** - Rotterdam, Netherlands**Language** - Dutch**Ask** - KERREBIJN- whatsapp *** **Description**: **Klantenservicemedewerker KPN**:** Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan werken bij Concentrix + Webhelp! Ga aan de slag als klantenservicemedewerker en werk samen met andere...

  • Klantenservicemedewerker Kpn

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Ben jij op zoek naar een afwisselende baan waarin klanttevredenheid, probleemoplossend vermogen en goed luisteren centraal staan? Dan ben jij wellicht de ideale aanvulling voor ons team bij KPN Klein Zakelijk! Wij zoeken enthousiaste klantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. In deze functie speel je een essentiële rol...

  • Klantenservicemedewerker

    4 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice bij KPN EEN in RotterdamBen jij op zoek naar een flexibele en uitdagende baan in Rotterdam? Start als parttime klantenservicemedewerker bij KPN EEN in Rotterdam!Wat ga je doen?WAT GA JE DOEN? Als parttime klantenservicemedewerker bij KPN EEN in Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je staat klaar om...

  • Klantenservicemedewerker Kpn Save

    5 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Webhelp Voltijd

    **Customer Service/Support** **Location** - Rotterdam, Netherlands**Language** - Dutch**Ask** - KERREBIJN- whatsapp *** **Description**: **Ervaar de kracht van een game-changing carrière**: - Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt,...

  • Recruiter KPN

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    BeschrijvingBen jij de gedreven recruiter die energie haalt uit het verbinden van talent met de juiste vacatures? Voor ons team binnen Randstad KPN zijn we op zoek naar een enthousiaste collega die het avontuur aangaat om werkzoekenden en onze KPN vacatures samen te brengen. Het is jouw passie om de perfecte match te maken en zo een impact te hebben op zowel...

  • Klantenservicemedewerker KPN regio Rotterdam

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN Klein Zakelijk beantwoord je alle vragen van onze zakelijke klanten. Dit kunnen uiteenlopende vragen zijn over bijvoorbeeld facturatie, abonnementen en pakketten. Daarnaast luister je naar de wensen van de klant en kijk je welke producten of diensten je kunt aanbevelen om aan hun behoeften te voldoen.  In de eerste periode werk...

  • Klantenservicemedewerker KPN

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN Klein Zakelijk ben je de eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van oplossingen die aansluiten bij de behoeften van onze klanten. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je continu nieuwe uitdagingen en mogelijkheden...

  • Klantenservicemedewerker KPN

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN Klein Zakelijk beantwoord je alle vragen vanonze zakelijke klanten. Dit kunnen uiteenlopende vragen zijn overbijvoorbeeld facturatie, abonnementen en pakketten. Daarnaastluister je naar de wensen van de klant en kijk je welke productenof diensten je kunt aanbevelen om aan hun behoeften te voldoen. In de eerste periode werk je op...

  • Klantenservicemedewerker Klein Zakelijk, KPN

    4 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jou€ 15,22 - € 17,90 op basis van jouw...

  • Klantenservicemedewerker Klein Zakelijk, KPN

    4 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jou€ 15,22 - € 17,90 op basis van jouw...

  • Klantenservicemedewerker KPN Save

    5 maanden geleden

    ROTTERDAM, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Zie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws! De perfecte functie voor jou staat open bij KPN ; Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en oprechte communicatie klanten h

  • Klantenservicemedewerker KPN

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWe zoeken een enthousiaste klantenservicemedewerker die onze zakelijke klanten helpt met hun vragen en problemen. Je bent de schakel tussen ons bedrijf en onze klanten en speelt een essentiële rol in het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.Je bent iemand die goed kan luisteren, probleemoplossend vermogen heeft en...

  • Recruiter KPN

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad. Voltijd

    Vacaturebeschrijving BeschrijvingBen jij die gedreven recruiter KPN die energie haalt uit het verbinden van talent met de juiste vacatures? Voor ons team binnen Randstad KPN zijn we op zoek naar een enthousiaste collega die het avontuur aangaat om werkzoekenden en onze KPN vacatures samen te brengen. Het is jouw passie om de perfecte match te maken en zo...

  • recruiter KPN

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jij die gedreven recruiter KPN die energie haalt uit het verbinden van talent met de juiste vacatures? Voor ons team binnen Randstad KPN zijn we op zoek naar een enthousiaste collega die het avontuur aangaat om werkzoekenden en onze KPN vacatures samen te brengen. Het is jouw passie om de perfecte match te maken en zo een...

  • Klantenservicemedewerker KPN Save

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Timing Voltijd

    Zie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws! De perfecte functie voor jou staat open bij KPN Save.  Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en oprechte communicatie klanten helemaal in. Je gaat telefonisch in gesprek met klanten...

  • recruiter KPN

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jij die gedrevenrecruiter KPN die energie haalt uit het verbinden van talent met dejuiste vacatures? Voor ons team binnen Randstad KPN zijn we op zoeknaar een enthousiaste collega die het avontuur aangaat omwerkzoekenden en onze KPN vacatures samen te brengen. Het is jouwpassie om de perfecte match te maken en zo een impact...

  • Fulltime klantenservice bij KPN kleinzakelijk in Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice bij KPN kleinzakelijk in RotterdamOp zoek naar een uitdagende klantenservice baan? Start als fulltime klantenservicemedewerker bij KPN Kleinzakelijk in Rotterdam!Wat ga je doen?Wat ga je doen? Wil jij fulltime aan de slag als klantenservice medewerker bij KPN in het bruisende Rotterdam en heb jij al ervaring binnen de klantenservice?...

  • Klantexpert bij KPN Klein Zakelijk

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingNederland ondergaat momenteel een digitale revolutie van ongekende omvang. Deze snelle digitalisering brengt een grote verantwoordelijkheid met zich mee, niet alleen voor ons als bedrijf, maar ook voor de samenleving als geheel. Bij KPN Klein Zakelijk zijn we ons hier zeer van bewust, en daarom werken we samen aan innovatieve oplossingen...

  • Klantenservicemedewerker KZ

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder wat bieden wij jou € 15,22 - € 17,90 op basis van jouw...