Service Manager
2 weken geleden
Als Service Manager voor Cyber Managed Services werk je nauw samen met klanten en interne teams om de levering van beveiligingsdiensten te ondersteunen. Deze beveiligingsdiensten variëren van Managed Detection & Response, Managed Threat & Vulnerability Management, Managed Identity & Access Management en Managed Third Party Risk Management. Je bent betrokken bij het monitoren van beveiligingsgebeurtenissen, het bieden van technische ondersteuning en het leveren van rapportages aan en de communicatie met klanten. Je draagt bij aan het verbeteren van de dienstverlening door het identificeren en implementeren van procesverbeteringen en het verstrekken van expertise aan klanten. Daarnaast werk je samen met het verkoopteam om potentiële klanten te ondersteunen en hen te voorzien van technische inzichten en oplossingen. Je bent actief betrokken bij het uitbouwen van proposities en het voeren van commerciële gesprekken met potentiële klanten, waarbij je technische expertise met zakelijk inzicht combineert om waarde te leveren en nieuwe kansen te identificeren. Daarnaast lever je ondersteuning aan interne en externe belanghebbenden en ben je een mentor voor junior teamleden, waarbij je je diepgaande kennis en ervaring deelt om de algehele prestaties te verbeteren.
- Je geeft invulling en leiding aan het beheren en implementeren van managed security services bij klanten.
- Jouw actieve rol in de markt resulteert in een duidelijke visie op en analyse van security oplossingen en het verbeteren van de dienstverlening.
- Jij beheert meerdere internationale programma's en/of projecten en draagt actief bij aan het verbeteren van onze dienstverlening.
- Jouw manier van coachen en samenwerken met collega's en teamleden is prettig en kost je weinig moeite.
- Jij bent commercieel succesvol en bent in staat om te ondersteunen met het winnen van nieuwe opdrachten door jouw dagdagelijkse rol als service manager te tonen, alsook bestaande opdrachten uit te breiden.
Dit neem jij mee
- Minimaal een bachelor's degree in IT, Cybersecurity, of een gerelateerd vakgebied.
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare rol
- Uitgebreide kennis en ervaring in beveiligingstechnologieën, -processen en -procedures
- Bewezen ervaring in het uitbouwen van klantrelaties en het ondersteunen van commerciële activiteiten
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Je kunt effectief communiceren met zowel technische als niet-technische belanghebbenden, inclusief zakelijk leiderschap.
- Uitstekende onderhandelingsvaardigheden
- Je hebt sterke affiniteit met Cyber Security, bent een leider, commercieel vaardig, mensgericht, resultaatgericht, ambitieus, proactief en analytisch.
- Diepe kennis van servicemanagement, het voeren van periodeke servicemanagementgesprekken met klanten, rapporteren over SLAs, SLOs
- Kennis van security monitoring tools zoals SIEM-platforms, IDS/IPS-systemen en endpoint-beveiligingsoplossingen.
- Kennis van netwerk- en applicatiebeveiligingstechnologieën
- Ervaring met het ontwikkelen van beveiligingsoplossingen (voor cloudomgevingen) en het adviseren van klanten hieromtrent
- Familiariteit met beveiligingsprotocollen en -standaarden zoals ISO 27001, NIST, en GDPR
- Certificeringen zoals CISSP, CISA, CISM worden beschouwd als een sterke meerwaarde
- Je bent vloeiend in de Engelse taal, zowel in spreken als schrijven, en je kunt over zowel technische als zakelijke onderwerpen communiceren.
- Je bent zelfstandig en functioneert goed in een snelle en dynamische omgeving.
- Een marktconform salaris, winstuitkering, een vaste onkostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding.
- 30 vakantiedagen (op fulltime basis) en de mogelijkheid om meer dagen te kopen of je vakantiedagen te verkopen.
- Een leaseauto+NS business kaart of de mobiliteitsvergoeding
- Een flexibel pensioen zonder verplichte eigen bijdrage.
- Een uitgebreid aanbod van trainingen en opleidingen die bijdragen aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Aandacht voor vitaliteit Sporten op het kantoor in Amstelveen of korting op een sportschool bij jou in de buurt én toegang tot coaching, gezondheids- en vitaliteitprogramma's
- Together' is één van onze kernwaarden. Je kunt dus rekenen op verschillende sociale activiteiten zoals teamuitjes, borrels en evenementen samen met je collega's
-
Customer Service Manager
6 maanden geleden
Amstelveen, Nederland Nestle Operational Services Worldwide SA Voltijd**Reimagine what coffee can be. Reimagine what you can become. **Let’s grow together.** Werken bij Nespresso is geloven dat koffie een positieve invloed kan hebben op onze medemensen en aarde. Je snapt dat daden meer zeggen dan woorden, en kan trots zijn om voor een B Corp-gecertificeerd bedrijf te werken. We moedigen je aan om jouw unieke talenten in te...
-
Service Manager
3 weken geleden
Amstelveen, Nederland KPMG-Netherlands VoltijdService Manager - Cyber Managed Services Amstelveen Home > Service Manager - Cyber Managed Services To vacancy overview URL copied Apply Your challenges Ben jij de Service Manager die verantwoordelijk wilt zijn om onze Managed Security Services voor onze bestaande en potentiële klanten te ondersteunen en uit te bouwen?. Met jouw technische expertise,...
-
Service Manager
3 weken geleden
Amstelveen, Nederland KPMG VoltijdYour challenges Ben jij de Service Manager die verantwoordelijk wilt zijn om onze Managed Security Services voor onze bestaande en potentiële klanten te ondersteunen en uit te bouwen?. Met jouw technische expertise, klantgerichte benadering en service manager ervaring zorg je voor een optimale levering van Managed Security Services en speel je een cruciale...
-
Ict Service Manager
1 week geleden
Amstelveen, Nederland Gemeente Amstelveen Voltijd**Over de vacature**: - Werkgebied - ICT | Data - Uren per week - 36 uur - Functieniveau - HBO - Salarisindicatie - € 4.264 tot € 6.072 Ben jij de Procesmanager die Service met een hoofdletter schrijft? **Dan is dit jouw uitdaging!**: Als Procesmanager ITIL ben je operationeel verantwoordelijk voor de ingerichte ITIL-processen. Dit zijn Service Level...
-
Cyber Security Service Manager
3 weken geleden
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG-Netherlands VoltijdWat doet de Cyber Security Service Manager? In deze rol ga je aan de slag als een leidinggevende figuur voor ons beveiligingsdienstenprogramma. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen en uitbouwen van Managed Security Services voor onze bestaande en potentiële klanten. Als expert in de sector moet je weten hoe je klanten optimaal kunt ondersteunen...
-
Service Manager
2 weken geleden
Amstelveen, Noord-Holland, Amstelveen, Nederland KPMG VoltijdWat ga jij doen als Service Manager – Cyber Managed Services?Als Service Manager voor Cyber Managed Services werk je nauw samen met klanten en interne teams om de levering van beveiligingsdiensten te ondersteunen. Deze beveiligingsdiensten variëren van Managed Detection & Response, Managed Threat &
-
Service Manager – Cyber Managed Services
2 weken geleden
Amstelveen, Nederland KPMG VoltijdWat ga jij doen als Service Manager – Cyber Managed Services? Als Service Manager voor Cyber Managed Services werk je nauw samen met klanten en interne teams om de levering van beveiligingsdiensten te ondersteunen. Deze beveiligingsdiensten variëren van Managed Detection & Response, Managed Threat & Vulnerability Management, Managed Identity & Access...
-
Service Manager – Cyber Managed Services
2 weken geleden
Amstelveen, Nederland KPMG VoltijdWat ga jij doen als Service Manager – Cyber Managed Services?Als Service Manager voor Cyber Managed Services werk je nauw samen met klanten en interne teams om de levering van beveiligingsdiensten te ondersteunen. Deze beveiligingsdiensten variëren van Managed Detection & Response, Managed Threat & Vulnerability Management, Managed Identity & Access...
-
Service Manager – Cyber Managed Services
2 weken geleden
Amstelveen, Nederland KPMG VoltijdWat ga jij doen als Service Manager – Cyber Managed Services? Als Service Manager voor Cyber Managed Services werk je nauw samen met klanten en interne teams om de levering van beveiligingsdiensten te ondersteunen. Deze beveiligingsdiensten variëren van Managed Detection & Response, Managed Threat & Vulnerability Management, Managed Identity & Access...
-
Service Manager
6 maanden geleden
Amstelveen, Nederland Tummy Treats Voltijd**Activities/tasks**: - Always approach customers with a smile and help to create a great atmosphere. That includes providing a warm welcome, asking about their dining experience, and showing interest in their concerns. Excellent customer service must extend to internal customers (employees) and suppliers (vendors) also. - Receiving and guiding guest to...
-
Service Leader
2 maanden geleden
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn VoltijdWerkzaamhedenAls Shiftleider Service ben je verantwoordelijk voor het aansturen van alle servicegerichte activiteiten in de winkel. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat ze een positieve ervaring hebben in onze winkel.Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de kassa's, het zelfscanplein en de scan & go. Je analyseert...
-
Service Manager – Cyber Managed Services
3 weken geleden
Amstelveen, Nederland KPMG Nederland VoltijdJob DescriptionAls Service Manager voor Cyber Managed Services werk je nauw samen met klanten en interne teams om de levering van beveiligingsdiensten te ondersteunen. Deze beveiligingsdiensten variëren van Managed Detection & Response, Managed Threat & Vulnerability Management, Managed Identity & Access Management en Managed Third Party Risk Management. Je...
-
Leidinggevende Functie in Service
3 weken geleden
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn VoltijdWij zijn op zoek naar een ervaren en motivatie leider die de servicegerichte activiteiten in onze winkel aanstuurt. Als Shiftleider Service zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en dat klanten de aandacht en service krijgen die ze verdienen.BaancijfersWe bieden een goed salaris van € 35.000 per jaar, uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder...
-
Facilitair Manager
6 dagen geleden
Amstelveen, Nederland Apics Flexjobs Voltijd**Wat ga je doen?**: Voor een snelgroeiend Europees bloemenbedrijf zijn we op zoek naar een Facilitair Manager voor het warehouse in de regio Amstelveen. Als onderdeel van het Warehouse Management team is de Facilitair Manager verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van alle faciliteiten en infrastructuur. Dit omvat het beheer van technische...
-
Assistent Manager Autotechnicus
1 maand geleden
Amstelveen, Nederland KwikFit VoltijdKom jij ons team versterken? Bij KwikFit zijn we op zoek naar een enthousiaste Assistent-filiaalmanager met kennis van alle automerken die klaar staat om onze klanten de beste service te bieden en ons team te ondersteunen in de werkplaats. Ben jij degene die we zoeken? Als Assistent Manager bij KwikFit Als Assistent-filiaalmanager ben je het gezicht van de...
-
ServiceNow Manager
6 maanden geleden
Amstelveen, Nederland KPMG VoltijdWat ga jij doen als ServiceNow Manager? Als expert / manager ServiceNow ben je verantwoordelijk voor het succesvol inrichten en realiseren van meerdere projecten of deelprojecten bij onze klanten. We werken voor diverse soorten klanten in diverse branches, van middelgroot tot groot. De team samenstelling is afgestemd op de wensen van de klant. Vanuit jouw...
-
ServiceNow Manager
3 maanden geleden
Amstelveen, Nederland KPMG VoltijdWat ga jij doen als ServiceNow Manager? Als expert / manager ServiceNow ben je verantwoordelijk voor het succesvol inrichten en realiseren van meerdere projecten of deelprojecten bij onze klanten. We werken voor diverse soorten klanten in diverse branches, van middelgroot tot groot. De team samenstelling is afgestemd op de wensen van de klant. Vanuit jouw...
-
ServiceNow Manager
4 weken geleden
Amstelveen, Nederland KPMG VoltijdWat ga jij doen als ServiceNow Manager? Als expert / manager ServiceNow ben je verantwoordelijk voor het succesvol inrichten en realiseren van meerdere projecten of deelprojecten bij onze klanten. We werken voor diverse soorten klanten in diverse branches, van middelgroot tot groot. De team samenstelling is afgestemd op de wensen van de klant. Vanuit jouw...
-
ServiceNow Manager
3 maanden geleden
Amstelveen, Nederland KPMG VoltijdWat ga jij doen als ServiceNow Manager? Als expert / manager ServiceNow ben je verantwoordelijk voor het succesvol inrichten en realiseren van meerdere projecten of deelprojecten bij onze klanten. We werken voor diverse soorten klanten in diverse branches, van middelgroot tot groot. De team samenstelling is afgestemd op de wensen van de klant. Vanuit jouw...
-
ServiceNow Manager
6 maanden geleden
Amstelveen, Nederland KPMG VoltijdWat ga jij doen als ServiceNow Manager?Als expert / manager ServiceNow ben je verantwoordelijk voor het succesvol inrichten en realiseren van meerdere projecten of deelprojecten bij onze klanten. We werken voor diverse soorten klanten in diverse branches, van middelgroot tot groot. De team samenstelling is afgestemd op de wensen van de klant. Vanuit jouw...
