Customer Service Medewerker

1 week geleden


Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd
Bedrijfsprofiel

Deze organisatie is al 27 jaar actief in de productie en handel van diverse ijzerwaren voor zakelijke klanten. Vanuit verschillende behoeftes van klanten zijn ook aansprekende producten ontwikkeld, die via diverse internetkanalen worden aangeboden en geleverd aan consumenten. De producten worden in Nederland en China geproduceerd en binnen Europa geleverd. Bij het kantoor in Ede bevindt zich een distributiecentrum, waar er uit voorraad geleverd kan worden. Deze mooie organisatie is uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor klanten, waarin ze snel en volgens afspraak leveren.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Vanwege een interne doorgroei van een collega komt er een positie voor Customer Service Medewerker vrij. Binnen een klein team heb jij een zelfstandige rol, waarin jij dé contactpersoon bent voor de diverse internetkanalen waar jullie mee samenwerken. Via deze kanalen worden jullie aansprekende producten verkocht aan consumenten. Jij richt je vanuit je functie op de contacten met de internetkanalen, die bij jou terecht kunnen met uiteenlopende vragen over producten, levertijden en andere zaken. Een optimale klanttevredenheid staat hoog in het vaandel Een overzicht van jouw functie:

  • Je verwerkt de binnenkomende orders in het ERP-systeem;
  • Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten via de mail en telefoon;
  • Je denkt oplossingsgericht mee in het verwerken van klachten en retouren;
  • Je regelt de transporten en verzendingen in samenspraak met de logistieke afdeling;
  • Je denkt actief mee om verbeterslagen te maken op de afdeling.
Functie-eisen

Om de vacature Customer Service Medewerker goed te kunnen vervullen is het belangrijk dat jij klant- en oplossingsgericht bent ingesteld en daarnaast ook de belangen van de organisatie meeneemt. Je kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en contacten en werkt daarin accuraat. Met jouw verantwoordelijkheidsgevoel ga jij hier een succes van maken En verder is van belang:

  • Je beschikt over een MBO+ werk- en denkniveau;
  • Werkervaring in een vergelijkbare functie is heel prettig;
  • Je kunt je redden in het Engels vanwege een aantal buitenlandse klanten;
  • Je bent handig met systemen en schakelt snel tussen ERP en Excel;
  • Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar in de week, waarbij de vrijdag een parttime vrije dag kan zijn.
Arbeidsvoorwaarden

Binnen deze platte organisatie wordt er nauw met elkaar samengewerkt en is er een hechte, open cultuur waar direct wordt gecommuniceerd. In totaal zijn er 14 collega's werkzaam, waarvan 10 op kantoor en 4 in de logistiek. Het is een mooie mix aan leeftijd en ervaring. Verder kun jij verwachten:

  • Een salarisindicatie tussen de €2.500,- en €3.500,- bruto per maand o.b.v. fulltime;
  • Je ontvangt o.a. 23 vakantiedagen en een pensioenregeling;
  • Het betreft een functie voor de lange termijn


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als allround medewerker customer service? Gaaf! We hebben een fantastische kans voor jou in de bruisende wereld van innovatieve medische producten. Als jij die enthousiaste en nauwkeurige topper bent die het overzicht kan behouden en gemakkelijk schakelt met verschillende afdelingen, lees dan snel verder.Wat mag je van...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als customer service medewerker in de sales en export? MooiJij komt direct in dienst bij de opdrachtgever. Jij gaat tussen de 32 uur en 40 uur per week werken. Het salaris? Afhankelijk van jouw ervaring ligt dat tussen de € 2700 en € 3200 per maand op fulltime basis.Jij komt te werken in een team...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Dit ga je doen Ben jij een echte people-person met een servicegerichte instelling? Dan zijn we op zoek naar jou Als Customer Service Medewerker bij ons, word je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Dagelijks help je ze met vragen over hun contracten, bestellingen, facturen en storingen.Jij als Customer Service Medewerker hebt veel contact met ; Klanten...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als allround customer service medewerker? Super We hebben een geweldige kans voor jou in de bruisende wereld van innovatieve medische producten Als jij die enthousiaste en nauwkeurige topper bent die het overzicht kan houden en makkelijk schakelt met verschillende afdelingen, lees dan snel...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Extra Talent Voltijd

    Ik heb de perfecte baan voor jou Namelijk Customer Service Medewerker bij een moderne organisatie met een fitness en moderne faciliteiten. En een mooi jaarsalaris tussen de € 26.000;- en € 36.000,-.**Ons aanbod**:- Een startersfunctie waarin jij volledig wordt opgeleid tot Customer Service Medewerker;- Vrijheid en mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;-...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Ben jij een echte people-person met een servicegerichte instelling? Dan zijn we op zoek naar jou Als Customer Service Medewerker bij ons, word je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dagelijks help je ze met vragen over hun contracten, bestellingen, facturen en storingen.Jij als Customer Service Medewerker hebt veel...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland de Bijenkorf Voltijd

    Als Medewerker Customer Service ben jij het visitekaartje van de Bijenkorf en sta je voor Premium Service. Je helpt onze gasten bij het retourneren van producten, het ophalen van hun internet bestellingen, behandeling van klachten en reparaties en allerhande zaken die extra service en aandacht behoeven.


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging als allround customer service medewerker? Super We hebben een geweldige kans voor jou in de bruisende wereld van innovatieve medische producten Als jij die enthousiaste en nauwkeurige topper bent die het overzicht kan houden en makkelijk schakelt met verschillende afdelingen, lees dan snel verderWat...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Carrière Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als Customer Service medewerker ben jij de belangrijkste contactpersoon van alle klanten. Met jouw communicatie skills en oplossen denkvermogen los jij elke klacht op van de klant. Klinkt dit goed in je oren? Word dan senior Customer Service medewerker in Hazerswoude-Dorp. Goed WerkOver de functie Als Customer Service medewerker ben je...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Dit ga je doen:Als Customer Service Medewerker sta jij klaar om klanten als eerste te woord te staan.Jouw taken omvatten het verwerken en bevestigen van verkooporders, het opstellen van offertes, het bijhouden van prijslijsten, het afhandelen van klachten en het verzenden van monsters.Ook houd je klanten op de hoogte van de leveringsstatus.Met jouw focus op...

  • Customer service medewerker

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Bij Mainteq Europe B.V. in Eindhoven hebben we een vacature voor een Customer Service Officer. Ben jij leergierig, klantvriendelijk en beheers je zowel het Nederlands als het Engels vloeiend? Ontdek dan snel meerwat bieden wij jouFulltime dienstverband Afwisselend en dynamisch Uitzicht op direct contract Internationale werkgever Leuke en gezellige collega...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Perflexxion Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ondersteunen van klanten, verhelpen van problemen en zorgdragen voor de afhandeling van vragen en klachten, dat is wat jij gaat doen als Medewerker Customer Service. Is dit precies wat jij zoekt en wil je weten wat de functie verder inhoudt? Lees dan snel door en solliciteerWat je gaat doenIn deze functie van Medewerker Customer Service...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    FunctieomschrijvingIedere dag nauw in contact staan met de grootste internationale merken én goed verdienen in dagdiensten? Solliciteer dan vandaag Functie-eisenAls customer service medewerker verwachten wij van jou:Je staat mensen graag te woord, zowel telefonisch als per mail;Je bent leergierig en pakt snel nieuwe dingen op;Je bent positief ingesteld,...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    EINDHOVEN, Noord-Brabant, Nederland APS Personeel Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende baan in Customer Service? Wij bieden jou de kans om je servicevaardigheden te verbeteren en tegelijkertijd een verschil te maken in klantbeleving!De baan in het kortLocatie: EindhovenSalaris: € ,- tot € ,-Contracturen: 24 tot 40Opleiding: Minimaal mbo niveau 4Hybride werken: Ja Hoe ziet jouw dag er...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij een held in het onderhouden én bouwen van klantrelaties per telefoon en mail? Ga je door het vuur voor je klanten? Heb je een commerciële kijk op zaken en ben je zelf pas tevreden als je een goede oplossing hebt gevonden? Dan is de functie van Customer Service Medewerker bij DHL Freight iets voor jou! Als Customer Service Medewerker bij DHL Freight...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij een held in het onderhouden én bouwen van klantrelaties per telefoon en mail? Ga je door het vuur voor je klanten? Heb je een commerciële kijk op zaken en ben je zelf pas tevreden als je een goede oplossing hebt gevonden? Dan is de functie van Customer Service Medewerker bij DHL Freight iets voor jou! Als Customer Service Medewerker bij DHL Freight...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    EINDHOVEN, Noord-Brabant, 5652, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als allround customer service medewerker? Super! We hebben een geweldige kans voor jou in de bruisende wereld van innovatieve medische producten! Als jij die enthousiaste en nauwkeurige topper bent die het overzicht kan houden en makkelijk schakelt met verschillende afdelingen, lees dan snel verder!Wat bieden wij...

  • Customer service medewerker

    1 maand geleden


    EINDHOVEN, Noord-Brabant, 5652, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als allround customer service medewerker? Super! We hebben een geweldige kans voor jou in de bruisende wereld van innovatieve medische producten! Als jij die enthousiaste en nauwkeurige topper bent die het overzicht kan houden en makkelijk schakelt met verschillende afdelingen, lees dan snel verder!Wat bieden wij...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als Medewerker Customer Service ben je verantwoordelijk voor alle administratieve taken binnen de afdeling, van het invoeren van nieuwe orders tot het afhandelen van klachten en retouren, waarmee je een essentiële ondersteuning biedt aan je collega's en klanten. Dit ga je doen Als Medewerker Customer Service ben jij de rots in de...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als Medewerker Customer Service ben je verantwoordelijk voor alle administratieve taken binnen de afdeling, van het invoeren van nieuwe orders tot het afhandelen van klachten en retouren, waarmee je een essentiële ondersteuning biedt aan je collega's en klanten. Dit ga je doen Als Medewerker Customer Service ben jij de rots in de...