Callcenter medewerker
2 weken geleden
*Kerntaken*
Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde en behulpzame klantenservice medewerker. Als klantadviseur ga je samen met je collega's klantvragen beantwoorden via de telefoon, email en ook via de chat. Vragen over facturen, aanvullende- en/of tandartsverzekeringen, alternatieve zorg, declaraties etc. zijn aan de orde van de dag. Je moet het dus leuk vinden om klanten een luisterend oor te bieden en ze zo goed mogelijk met alle vraagstukken te helpen. Het uiteindelijke doel van de zorgverzekeraar is namelijk voorop lopen om gezond leven makkelijker te maken en de zorg te blijven verbeteren voor de mensen.
*Werktijden & training*
Je krijgt ter voorbereiding op je werk een volledig betaalde training. Het gaat in de eerste 2 weken om het behalen van je WFT. Hierna volgt er nog een product training van circa 4 weken (e-learning en klassikaal). Er wordt dus flink geïnvesteerd in coaching en begeleiding tijdens je werk.
De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:00-18:00 uur. In de maanden december en januari wordt deze uitgebreid naar 20:00 uur en zaterdagochtend.
*Wat bieden wij?*
* Een informele, gezellige en uitermate collegiale werkomgeving;
* Een prima salaris van €13,80 bij start, na de trainingsfase 14,21 (€ 2.463,- per maand o.b.v. fulltime, vanaf 21+);
* Na een eerste contract krijg je bij ons na 7 maanden en bij goede performance een vast contract;
* 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
* De mogelijkheid om na je inwerkperiode gedeeltelijk thuis te werken;
* De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (vanaf 24 uur);
* Een erkend diploma: je WFT Zorgcertificaat. Ben je al in het bezit van je WFT Zorg, dan krijg je een mooie startbonus van €400,-. Heb je nog geen WFT Zorg, dan mag je die via ons kosteloos behalen en krijg je na het behalen van je certificaat ook nog €100,- bonus.
*Wat verwachten wij?*
* MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
* Je hebt ervaring in een callcenter omgeving en wilt jezelf blijven ontwikkelen;
* Jouw Nederlands (en liefst ook Engels) is uitstekend, zowel in woord als geschrift;
* Sterke communicatieve- en computervaardigheden;
* Een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week, fulltime behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden;
* Je bent flexibel, representatief en hebt een professionele houding;
* Jij beschikt over empathie, geduld en een flinke dosis vriendelijkheid om de klant de allerbeste service te bieden.
*Waar ga je werken?*
Onze opdrachtgever is een facilitair callcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.
--
_Solliciteren?
Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen_
--
(_Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)_
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €14,21 per uur
Rooster:
* Dagdienst
* Flexibele werkuren
* ma-vr
* Overwerk
* Weekendbeschikbaarheid
* Werken op feestdagen
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
* Budget voor professionele ontwikkeling
* Pensioen
* Reiskostenvergoeding
Soorten aanvullende vergoedingen:
* Bonusregeling
* Overuren uitbetaald
* Vakantiegeld
Ervaring:
* Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
-
Medewerker Callcenter Bloedafname
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Deventer Ziekenhuis VoltijdBinnen het Deventer Ziekenhuis heb je als medewerker callcenter bloedafname een mooie baan. Waarom? Ons ziekenhuis is groot genoeg om ambities waar te maken en klein genoeg voor een goede werksfeer en persoonlijke aandacht. Dat maakt het werken prettig. Bovendien zijn we een topklinisch opleidingsziekenhuis en hebben we de afgelopen jaren meerdere keren het...
-
Zzp-er Sales Callcenter
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland BeMo Service VoltijdSALES CALLCENTER MEDEWERKER ZZP DEVENTER EN APELDOORN**Vacatureomschrijving**Heb jij een vlotte babbel, vleugje lef, pro-actief, sociaal en bezit jij over een gezonde dosis doorzettingsvermogen? Dan zijn wij op zoek naar jouZoek jij een nieuwe, leuke uitdaging met veel doorgroeimogelijkheden én leuke collega's? Start dan als callcentermedewerker Om ons...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Soleo VoltijdHet gezelligste callcenter in Deventer zoekt collega's Ben jij die ervaren Klantenservice Medewerker die ons team komt versterken?**Hoe ziet je werk er uit?**:- Je voert enthousiaste gesprekken met klanten. Dat kunnen gesprekken zijn over slimme meters (wie kent ze niet in dit tijdperk) het beantwoorden van vragen over betaalterminals, vrachtwagenchauffeurs...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Soleo VoltijdMeer informatie Over de vacature Het gezelligste callcenter in Deventer zoekt collega's Ben jij die ervaren Klantenservice Medewerker die ons team komt versterken? Hoe ziet je werk er uit? Je voert enthousiaste gesprekken met klanten. Dat kunnen gesprekken zijn over slimme meters (wie kent ze niet in dit tijdperk) het beantwoorden van vragen...
-
Klantenservice Medewerker VGZ
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Soleo VoltijdHet gezelligste callcenter in Deventer zoekt vanaf september 2024 nieuwe collega's Ben jij die positieve medewerker die ons team komt versterken? Wil jij graag aan de slag op de klantenservice van VGZ? Dit is jouw kansHoe ziet je werk er uit?Jij beantwoordt reguliere vragen van klanten van VGZ via telefoon. Dit kan vanaf kantoor en op termijn deels vanuit...
-
Customer Care Specialist
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Drukwerkdeal VoltijdCustomer Care Specialist Share job nu Als Customer Care Specialist ben JIJ hét visitekaartje van Klanttevredenheid en First Contact Fix zijn de belangrijkste KPI's. We hebben geen standaard product, waardoor klantvragen en problemen enorm gevarieerd zijn. Daarnaast werken we zonder scripts. Onze klantenservice is dan ook niet te vergelijken met...
-
Medewerker Callcenter Bloedafname
4 weken geleden
Deventer, Nederland Deventer Ziekenhuis VoltijdBinnen het Deventer Ziekenhuis heb je als medewerker callcenter bloedafname een mooie baan. Waarom? Ons ziekenhuis is groot genoeg om ambities waar te maken en klein genoeg voor een goede werksfeer en persoonlijke aandacht. Dat maakt het werken prettig. Bovendien zijn we een topklinisch opleidingsziekenhuis en hebben we de afgelopen jaren meerdere keren het...
-
Zzp-er Sales Callcenter
3 weken geleden
Deventer, Nederland BeMo Service VoltijdSALES CALLCENTER MEDEWERKER ZZP DEVENTER EN APELDOORN **Vacatureomschrijving** Heb jij een vlotte babbel, vleugje lef, pro-actief, sociaal en bezit jij over een gezonde dosis doorzettingsvermogen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Zoek jij een nieuwe, leuke uitdaging met veel doorgroeimogelijkheden én leuke collega's? Start dan als callcentermedewerker! Om...
-
Klantenservice medewerker op kantoor
12 uur geleden
Deventer, Nederland Soleo Voltijd € 14Het gezelligste callcenter in Deventer zoekt vanaf september 2024 nieuwe collega’s! Ben jij die positieve medewerker die ons team komt versterken? Wil jij graag aan de slag op de klantenservice van VGZ? Dit kan vanaf kantoor en op termijn deels vanuit huis. Thuiswerken kan bij ons als je volledig bent ingewerkt. Geen sales dus!; Samen met je team ben jij...
-
Klantenservice Medewerker
7 dagen geleden
Deventer, Nederland Soleo VoltijdHet gezelligste callcenter in Deventer zoekt collega’s! Ben jij die ervaren Klantenservice Medewerker die ons team komt versterken? **Hoe ziet je werk er uit?**: - Je voert enthousiaste gesprekken met klanten. Dat kunnen gesprekken zijn over slimme meters (wie kent ze niet in dit tijdperk) het beantwoorden van vragen over betaalterminals,...
-
Klantenservice Medewerker Vgz
12 uur geleden
Deventer, Nederland Soleo Voltijd € 14Het gezelligste callcenter in Deventer zoekt vanaf september 2024 nieuwe collega’s! Ben jij die positieve medewerker die ons team komt versterken? Wil jij graag aan de slag op de klantenservice van VGZ? Dit is jouw kans! Hoe ziet je werk er uit? Jij beantwoordt reguliere vragen van klanten van VGZ via telefoon. Dit kan vanaf kantoor en op termijn deels...
-
B2b Afsprakenplanner
1 week geleden
Deventer, Nederland NRG & Media Voltijd**NRG & Media is op zoek naar enthousiaste medewerkers!** Wij zijn opzoek naar nieuwe collega's om ons team te versterken. Dit kan als vaste baan, bijbaan of als studentenbaan. Ons callcenter is gevestigd in Deventer en is ook goed te bereiken met het openbaar vervoer. **Waar ga je werken?** Je gaat werken bij NRG & Media, wij doen al ruim 5 jaar...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Deventer, Nederland Soleo VoltijdMeer informatie Over de vacature Het gezelligste callcenter in Deventer zoekt collega’s! Ben jij die ervaren Klantenservice Medewerker die ons team komt versterken? Hoe ziet je werk er uit? Je voert enthousiaste gesprekken met klanten. Dat kunnen gesprekken zijn over slimme meters (wie kent ze niet in dit tijdperk) het beantwoorden...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Deventer, Nederland Soleo VoltijdMeer informatie Over de vacature Het gezelligste callcenter in Deventer zoekt collega’s! Ben jij die ervaren Klantenservice Medewerker die ons team komt versterken? Hoe ziet je werk er uit? Je voert enthousiaste gesprekken met klanten. Dat kunnen gesprekken zijn over slimme meters (wie kent ze niet in dit tijdperk) het beantwoorden...
-
Klantenservice Medewerker
7 dagen geleden
Deventer, Nederland Soleo VoltijdMeer informatie Over de vacature Het gezelligste callcenter in Deventer zoekt collega’s! Ben jij die ervaren Klantenservice Medewerker die ons team komt versterken? Hoe ziet je werk er uit? Je voert enthousiaste gesprekken met klanten. Dat kunnen gesprekken zijn over betaalterminals, vrachtwagenchauffeurs helpen met pech onderweg of...
-
Klantenservice Medewerker VGZ
23 uur geleden
Deventer, Nederland Soleo VoltijdHet gezelligste callcenter in Deventer zoekt vanaf september 2024 nieuwe collega’s! Ben jij die positieve medewerker die ons team komt versterken? Wil jij graag aan de slag op de klantenservice van VGZ? Dit is jouw kans!Hoe ziet je werk er uit?Jij beantwoordt reguliere vragen van klanten van VGZ via telefoon. Dit kan vanaf kantoor en op termijn deels...
-
Klantenservice Medewerker VGZ
7 dagen geleden
Deventer, Nederland Soleo VoltijdHet gezelligste callcenter in Deventer zoekt vanaf september 2024 nieuwe collega's! Ben jij die positieve medewerker die ons team komt versterken? Wil jij graag aan de slag op de klantenservice van VGZ? Dit is jouw kans!Hoe ziet je werk er uit?Jij beantwoordt reguliere vragen van klanten van VGZ via telefoon. Dit kan vanaf kantoor en op termijn deels vanuit...
-
Klantenservice Medewerker VGZ
1 week geleden
Deventer, Nederland Soleo VoltijdHet gezelligste callcenter in Deventer zoekt vanaf september 2024 nieuwe collega's! Ben jij die positieve medewerker die ons team komt versterken? Wil jij graag aan de slag op de klantenservice van VGZ? Dit is jouw kans!Hoe ziet je werk er uit?Jij beantwoordt reguliere vragen van klanten van VGZ via telefoon. Dit kan vanaf kantoor en op termijn deels vanuit...
-
Klantenservice Medewerker VGZ
23 uur geleden
Deventer, Nederland Soleo VoltijdHet gezelligste callcenter in Deventer zoekt vanaf september 2024 nieuwe collega’s! Ben jij die positieve medewerker die ons team komt versterken? Wil jij graag aan de slag op de klantenservice van VGZ? Dit is jouw kans!Hoe ziet je werk er uit?Jij beantwoordt reguliere vragen van klanten van VGZ via telefoon. Dit kan vanaf kantoor en op termijn deels...
-
Klantenservice Medewerker VGZ
4 dagen geleden
Deventer, Nederland Soleo VoltijdMeer informatie Over de vacature Het gezelligste callcenter in Deventer zoekt vanaf september 2024 nieuwe collega’s! Ben jij die positieve medewerker die ons team komt versterken? Wil jij graag aan de slag op de klantenservice van VGZ? Dit is jouw kans! Hoe ziet je werk er uit? Jij beantwoordt reguliere vragen van klanten van VGZ via...
-
Customer Care Specialist
3 maanden geleden
Deventer, Nederland Drukwerkdeal.nl VoltijdCustomer Care Specialist Share job nu Als Customer Care Specialist ben JIJ hét visitekaartje van Klanttevredenheid en First Contact Fix zijn de belangrijkste KPI’s. We hebben geen standaard product, waardoor klantvragen en problemen enorm gevarieerd zijn. Daarnaast werken we zonder scripts. Onze klantenservice is dan ook niet te vergelijken...
-
Customer Care Specialist
4 weken geleden
Deventer, Nederland Drukwerkdeal.nl VoltijdCustomer Care Specialist Share job nu Als Customer Care Specialist ben JIJ hét visitekaartje van Klanttevredenheid en First Contact Fix zijn de belangrijkste KPI’s. We hebben geen standaard product, waardoor klantvragen en problemen enorm gevarieerd zijn. Daarnaast werken we zonder scripts. Onze klantenservice is dan ook niet te vergelijken...
