Medewerker Customer Support

1 week geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Voorstellen

SGS Hoogvliet maakt deel uit van de businessline Industries & Environment. In ons laboratorium voeren wij een groot aantal testen uit op bodem-, water-, en luchtmonsters. Denk hierbij bijvoorbeeld aan asbest, pesticide, olie, metaal analyses en PFAS testen. Wij zetten ons continu in om nieuwe markten en uitdagingen te ontdekken.

Om onze klanten te helpen bij hun dagelijkse werkzaamheden en ze bij te staan met kennis van onze diensten en analyses hebben we een vacature voor een Medewerker Customer Support.

Ben jij degene die zorgt voor een extra binding met onze klanten en ze op een nette en open manier te woord staat lees dan verder en ontdek of deze baan iets voor jou is.

Vacatureomschrijving

Aanpakken

Als Medewerker Customer Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leid jij het klantproces in goede banen. Je wordt onderdeel van een hecht team van 6 collega's.

Telefonisch beantwoorden van vragen, afhandelen van klachten en het verstrekken van informatie omtrent de voortgang van projecten;
Opbouwen en onderhouden van goede klantrelaties;
Afstemmen van klanteneisen- en wensen met de medewerkers op het laboratorium;
Ondersteunen van Sales- en Accountmanagers administratieve taken;
Bewaken van de voortgang voor een tijdige levering van de resultaten aan onze klanten;
Proactief inspelen op (toekomstige) wensen van de klant;
Rapporteren aan de Salesmanager.

Functie-eisen

Bezitten

Je beschikt over mbo werk- en denkniveau en hebt relevante werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie;
De Nederlandse en Engelse taal beheers je zowel in woord als geschrift;
Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
Zelfstandig werken kan je en je bent commercieel en klantvriendelijk ingesteld;
Je bent een teamspeler en hebt verantwoordelijkheidsgevoel;
Deadlines schrikken je niet af, want je bent stressbestendig;
Je hebt oog voor kwaliteit en werkt nauwkeurig.

Aanvullende informatie

Ontvangen

Een uitdagende en flexibele baan in ons laboratorium te Hoogvliet Rotterdam;
Een nader overeen te komen salaris;
De mogelijkheid tot persoonlijke groei en ontwikkeling;
32,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld;
Reiskostenvergoeding van €0,21 per km met een maximum van 150 km;
Pensioensregeling op basis van beschikbaar premie;
De mogelijkheid om gebruik te maken van collectiviteitskorting m.b.t. verzekeringen.

Daarnaast wordt er jaarlijks een afdelingsuitje georganiseerd en doordat het zo een hecht team is gaan ze regelmatig samen uiteten. Leuk en gezellig dus

Ook onze personeelsvereniging plant 2 tot 3 keer per jaar leuke activiteiten voor alle medewerkers.

Kom jij werken als Medewerker Customer Support? Solliciteer dan meteen Voor vragen en/of informatie kun je contact opnemen met onze Corporate Recruiter Adam Schäfer op telefoonnummer of via %160373% %%customer%%
  • Customer Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf dat actief is in de facilitaire dienstverlening zijn wij per direct op zoek naar een Customer Support Medewerker! Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor veel werkzaamheden op het gebied van Facility Management. De werkzaamheden zijn veelzijdig en


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVoorstellenSGS Hoogvliet maakt deel uit van de businessline Industries & Environment. In ons laboratorium voeren wij een groot aantal testen uit op bodem-, water-, en luchtmonsters. Denk hierbij bijvoorbeeld aan asbest, pesticide, olie, metaal analyses en PFAS testen. Wij zetten ons continu in om nieuwe markten en uitdagingen te...

  • Customer Support

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Luke Recruitment Voltijd

    Doel van de functieCOMCAM zoekt een energieke Customer Support om COMCAM's team te versterken Als Senior Customer Support medewerker bij COMCAM ben jij niet alleen het eerste aanspreekpunt voor COMCAM's geweldige klanten, maar je draagt ook actief bij aan COMCAM's missie om Europa's energy leader te worden. Met jouw enthousiasme en oplossingsgerichtheid...

  • Customer Support

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Carrière Voltijd

    Vacaturebeschrijving Gaat er bij jou een lampje branden als wij iemand zoeken die houdt van mooie verlichting, woon accessoires en geschikt is voor de afdeling customer support & sales? Lees dan snel verder en solliciteer voor de functie customer support & sales representative in Noordwijk. Goed werkOver de functie Op de afdeling customer support & sales...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Inhousify Voltijd

    **Over onze partner**:Sluit je aan bij een snelgroeiende fintech binnen de accountancy als Customer Support Professional Ze staan bekend om hun innovatieve software die veel wordt gebruikt door ondernemers en accountancykantoren. Samen met een gezellig en snelgroeiend team hebben ze als doel de boekhoudwereld te transformeren met hun gebruiksvriendelijke,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Inhousify Voltijd

    **Over onze partner**:Sluit je aan bij een snelgroeiende fintech binnen de accountancy als Customer Support Professional Ze staan bekend om hun innovatieve software die veel wordt gebruikt door ondernemers en accountancykantoren. Samen met een gezellig en snelgroeiend team hebben ze als doel de boekhoudwereld te transformeren met hun gebruiksvriendelijke,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Inhousify Voltijd

    Over onze partnerSluit je aan bij een snelgroeiende fintech binnen de accountancy als Customer Support Professional Ze staan bekend om hun innovatieve software die veel wordt gebruikt door ondernemers en accountancykantoren. Samen met een gezellig en snelgroeiend team hebben ze als doel de boekhoudwereld te transformeren met hun gebruiksvriendelijke,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Inhousify Voltijd

    Over onze partnerSluit je aan bij een snelgroeiende fintech binnen de accountancy als Customer Support Professional Ze staan bekend om hun innovatieve software die veel wordt gebruikt door ondernemers en accountancykantoren. Samen met een gezellig en snelgroeiend team hebben ze als doel de boekhoudwereld te transformeren met hun gebruiksvriendelijke,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Academy to Innovate HR (AIHR) Voltijd

    Full-time - Rotterdam HQ/Amsterdam Are you excited about shaping what a WOW-Quality Support experience looks like? Do you love coaching teams and contributing to a feedbackdriven culture? How about enabling and educating customers? AIHR is looking for a Customer Support Team Lead.Join us to elevate the way we work and support our membersAbout AIHR:Founded in...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland NonStop Consulting Voltijd

    Our partner, a specialised laboratory for dietary supplements supporting patients post-gastric surgeries, is seeking a new Customer Service Representative at their headquarters in Rotterdam. Your responsibilities will include addressing customer inquiries and needs.You'll be aiding patients in feeling better and improving their lives post-weight loss...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olenex Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenFor our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex...

  • Customer Support Agent

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Jedlix Voltijd

    Make zero emission and zero billing charging the norm for millions of EV's across continents by , and we need your help to achieve that To accelerate our growth and international expansion, we are looking for someone to join our customer support team. You will be our users' and business partners' first point of contact and become a critical link between...

  • Customer Support

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Toptech Voltijd

    Wij biedenOnze opdrachtgever stelt zijn klanten in staat om duurzame projecten te realiseren in de transitie naar een CO2-neutrale toekomst. Zij zijn actief binnen de marine, energie- en industriële sectoren, waarbij het gaat om verbeteren, efficiëntie en prestaties op systematisch niveau. Zij zijn internationaal toonaangevend in geavanceerde engineering...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Chainels Voltijd

    Based in Rotterdam, Chainels is a high-growth PropTech company revolutionizing the living and renting experience in buildings and cities. Our SaaS solution, trusted by renowned real estate investors, is currently operational in over 500 buildings across more than 10 countries, serving 100,000+ users. Our operations team is dedicated to delivering an...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij onze opdrachtgever, heerst een inspirerende bedrijfscultuur en daar wordt jouw inzet en talent gewaardeerd. Op de Export Groupage afdeling werk je aan het afhandelen van offerte aanvragen, exportboekingen en diverse servicevragen voor klanten wereldwijd. FunctieomschrijvingBen jij klaar voor een uitdagende rol in de dynamische wereld...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant.Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaamheden en bestaat de week niet alleen uit klantcontact, maar ook o.a. uit meetings met developers en...

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant.Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaamheden en bestaat de week niet alleen uit klantcontact, maar ook o.a. uit meetings met developers en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd € 2.500 - € 3.500

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Bij onze opdrachtgever, heerst een inspirerende bedrijfscultuur en daar wordt jouw inzet en talent gewaardeerd. Op de Export Groupage afdeling werk je aan het afhandelen van offerte aanvragen, exportboekingen en diverse servicevragen voor klanten wereldwijd. Functieomschrijving Ben jij klaar voor een uitdagende...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.Je bent woonachtig in omgeving DelftIntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie in de...