Customer Support

1 week geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Luke Recruitment Voltijd

Doel van de functie

COMCAM zoekt een energieke Customer Support om COMCAM's team te versterken Als Senior Customer Support medewerker bij COMCAM ben jij niet alleen het eerste aanspreekpunt voor COMCAM's geweldige klanten, maar je draagt ook actief bij aan COMCAM's missie om Europa's energy leader te worden. Met jouw enthousiasme en oplossingsgerichtheid lever je een essentiële bijdrage aan het realiseren van deze ambitieuze doelstelling. Samen gaan we voor duurzame groei en klanttevredenheid

Bij COMCAM worden samenwerking, flexibiliteit en elkaar helpen beschouwd als kernwaarden. Samenwerking vormt hun kracht; ze geloven in de meerwaarde van collectieve inspanningen boven individuele bijdragen. Flexibiliteit is hun leidraad, waarbij ze weten dat verandering de enige constante is. Hun aanpak is adaptief en veerkrachtig, waardoor ze snel kunnen inspelen op nieuwe uitdagingen.

Wat hen echt onderscheidt, is de bereidheid om elkaar te helpen. Of het nu gaat om kennis delen, ondersteuning bij taken of het bieden van hulp in drukke tijden; ze staan voor elkaar klaar.

COMCAM streeft ernaar niet alleen als collega's te werken, maar als een ondersteunende gemeenschap waarin iedereen kan groeien en gedijen. Samen maken ze het verschil en bereiken ze hun doelen met krachtig teamwork

Organisatie
Of het nu Rotterdam of Middelburg is, je zit in het bruisend hart van de energietransitie. Hier, in de dynamische smeltkroes van innovatie en ambitie, vind je COMCAM. Wij zijn geen doorsnee energiebedrijf. Nee, wij zijn een scale-up met een missie: de wereld van energie transformeren, van de kleinste kilowatt tot de grootste megawatt. En dat doen we met oog voor onze klanten, groot zakelijk én kleinzakelijk.

Onze energie? Die is aanstekelijk. We zijn jong, gedreven en we geloven in de kracht van samenwerken. Met frisse ideeën en een flinke dosis enthousiasme dagen we de status quo uit. Ben jij klaar om te pionieren in een omgeving waar je je talenten volledig kunt ontplooien?

Dan zijn we op zoek naar jou


Wat ze doen

Door Energy Portfolio Management ontwikkelen ze toekomstbestendige energiestrategie voor hun klanten. De inkoop wordt geregeld door specialisten die iedere dag het beste uit de markt halen. COMCAM bekijkt samen met hun klanten de kansen voor verduurzaming van bedrijfsproces(sen) met de mogelijkheden vanuit wet- en regelgeving. COMCAM is actief in meerdere landen.

Kijk hier voor meer informatie;

Inhoud van de functie
Bij COMCAM stap je niet zomaar in een team; je wordt onderdeel van een bruisende gemeenschap waarin samenwerking, ondernemingszin en support voor elkaar centraal staan. Bij COMCAM ben je niet alleen een teamlid, maar een essentieel onderdeel van een dynamische familie.

Bij COMCAM past een Senior Customer Care medewerker met de volgende skills en eigenschappen, voor 32-40 uur per week:

  • Een energieke professional met 3-5 jaar ervaring in de energiesector, met liefst een achtergrond in klantenservice;
  • Een gedreven pionier die graag de handen uit de mouwen steekt;
  • Een teamplayer die gelooft in de kracht van samenwerken;
  • Een creatieve denker die met frisse ideeën komt;
  • Een communicator pur sang die complexe materie helder kan uitleggen;
  • Een kei in klantenservice die altijd de beste oplossing voor ogen heeft;
  • Een proactieve probleemoplosser die met een "kan niet" houding niets heeft;
  • Een stressbestendige collega die goed kan presteren in een dynamische omgeving.

Requirements

Het COMCAM-team is op zoek naar een Customer Support Medewerker voor 32-40 in de week, die beschikt over de volgende kenmerken:

  • Een afgeronde HBO en/of WO opleiding;
  • Ervaring met Microsoft 365, met in het bijzonder Excel;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Stevige persoonlijkheid met assertiviteit en betrouwbaarheid;
  • Ervaring van minimaal 3 jaar in de energiebranche;
  • Flexibele instelling;
  • Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Zelfstandig en zelfsturend te werk kunnen gaan via het Agile principe.

Benefits

Je maakt deel uit van ons Customer Support team, waar je samen met 6 enthousiaste collega's de spil bent in de tevredenheid van onze klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en adviseert klanten over de beste energiecontracten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, ongeacht of ze een groot zakelijk of kleinzakelijk klant zijn. We werken met grote namen in de industrie, maar we vinden het net zo belangrijk om de kleine namen om de hoek te helpen.

COMCAM biedt de volgende uitstekende arbeidsvoorwaarden:

  • Een uitdagende functie in een snelgroeiende, internationale organisatie
  • Een dynamische werkomgeving waar je veel kunt leren en ontwikkelen
  • Een leuke, informele sfeer met veel ruimte voor eigen initiatief;
  • Een scala aan voordelen, zoals een OV-kaart, bedrijfsfitness, een laptop en telefoon van de zaak, 20 vakantiedagen, een bonusregeling en de meest gunstige energiecontracten;
  • De kans om te werken met een team van gedreven professionals die allemaal geloven in de kracht van COMCAM;
  • De kans om een echte impact te maken op de energietransitie.

    Contact
    Maikel de Blank

    #LI-MD2

  • Customer Support

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Carrière Voltijd

    Vacaturebeschrijving Gaat er bij jou een lampje branden als wij iemand zoeken die houdt van mooie verlichting, woon accessoires en geschikt is voor de afdeling customer support & sales? Lees dan snel verder en solliciteer voor de functie customer support & sales representative in Noordwijk. Goed werkOver de functie Op de afdeling customer support & sales...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Inhousify Voltijd

    **Over onze partner**:Sluit je aan bij een snelgroeiende fintech binnen de accountancy als Customer Support Professional Ze staan bekend om hun innovatieve software die veel wordt gebruikt door ondernemers en accountancykantoren. Samen met een gezellig en snelgroeiend team hebben ze als doel de boekhoudwereld te transformeren met hun gebruiksvriendelijke,...

  • Customer Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf dat actief is in de facilitaire dienstverlening zijn wij per direct op zoek naar een Customer Support Medewerker! Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor veel werkzaamheden op het gebied van Facility Management. De werkzaamheden zijn veelzijdig en


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Inhousify Voltijd

    **Over onze partner**:Sluit je aan bij een snelgroeiende fintech binnen de accountancy als Customer Support Professional Ze staan bekend om hun innovatieve software die veel wordt gebruikt door ondernemers en accountancykantoren. Samen met een gezellig en snelgroeiend team hebben ze als doel de boekhoudwereld te transformeren met hun gebruiksvriendelijke,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Inhousify Voltijd

    Over onze partnerSluit je aan bij een snelgroeiende fintech binnen de accountancy als Customer Support Professional Ze staan bekend om hun innovatieve software die veel wordt gebruikt door ondernemers en accountancykantoren. Samen met een gezellig en snelgroeiend team hebben ze als doel de boekhoudwereld te transformeren met hun gebruiksvriendelijke,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Inhousify Voltijd

    Over onze partnerSluit je aan bij een snelgroeiende fintech binnen de accountancy als Customer Support Professional Ze staan bekend om hun innovatieve software die veel wordt gebruikt door ondernemers en accountancykantoren. Samen met een gezellig en snelgroeiend team hebben ze als doel de boekhoudwereld te transformeren met hun gebruiksvriendelijke,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVoorstellenSGS Hoogvliet maakt deel uit van de businessline Industries & Environment. In ons laboratorium voeren wij een groot aantal testen uit op bodem-, water-, en luchtmonsters. Denk hierbij bijvoorbeeld aan asbest, pesticide, olie, metaal analyses en PFAS testen. Wij zetten ons continu in om nieuwe markten en uitdagingen te...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Academy to Innovate HR (AIHR) Voltijd

    Full-time - Rotterdam HQ/Amsterdam Are you excited about shaping what a WOW-Quality Support experience looks like? Do you love coaching teams and contributing to a feedbackdriven culture? How about enabling and educating customers? AIHR is looking for a Customer Support Team Lead.Join us to elevate the way we work and support our membersAbout AIHR:Founded in...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland NonStop Consulting Voltijd

    Our partner, a specialised laboratory for dietary supplements supporting patients post-gastric surgeries, is seeking a new Customer Service Representative at their headquarters in Rotterdam. Your responsibilities will include addressing customer inquiries and needs.You'll be aiding patients in feeling better and improving their lives post-weight loss...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVoorstellenSGS Hoogvliet maakt deel uit van de businessline Industries & Environment. In ons laboratorium voeren wij een groot aantal testen uit op bodem-, water-, en luchtmonsters. Denk hierbij bijvoorbeeld aan asbest, pesticide, olie, metaal analyses en PFAS testen. Wij zetten ons continu in om nieuwe markten en uitdagingen te...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olenex Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenFor our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex...

  • Customer Support Agent

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Jedlix Voltijd

    Make zero emission and zero billing charging the norm for millions of EV's across continents by , and we need your help to achieve that To accelerate our growth and international expansion, we are looking for someone to join our customer support team. You will be our users' and business partners' first point of contact and become a critical link between...

  • Customer Support

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Toptech Voltijd

    Wij biedenOnze opdrachtgever stelt zijn klanten in staat om duurzame projecten te realiseren in de transitie naar een CO2-neutrale toekomst. Zij zijn actief binnen de marine, energie- en industriële sectoren, waarbij het gaat om verbeteren, efficiëntie en prestaties op systematisch niveau. Zij zijn internationaal toonaangevend in geavanceerde engineering...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Chainels Voltijd

    Based in Rotterdam, Chainels is a high-growth PropTech company revolutionizing the living and renting experience in buildings and cities. Our SaaS solution, trusted by renowned real estate investors, is currently operational in over 500 buildings across more than 10 countries, serving 100,000+ users. Our operations team is dedicated to delivering an...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant.Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaamheden en bestaat de week niet alleen uit klantcontact, maar ook o.a. uit meetings met developers en...

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant.Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaamheden en bestaat de week niet alleen uit klantcontact, maar ook o.a. uit meetings met developers en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden...

  • Support Coordinator

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Support Coordinator to join our team in Róterdam.The Support Coordinator will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving customer issues, and providing customer service.The ideal candidate should have: A Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Chainels Voltijd

    Join our team at Chainels! Are you ready to be part of a dynamic team at a high-growth PropTech company in Rotterdam? At Chainels, we are transforming the living and renting experience in buildings and cities with our innovative SaaS solution. Our operations team is committed to providing exceptional customer experiences, assisting users across 500+...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VONQ Voltijd

    Job DescriptionIn this role, your core responsibilities will revolve around: Support VONQ's Software Partners: Assist software partners during the implementation of VONQ APIs and Widgets, providing technical guidance and troubleshooting support. Knowledge Base Management: Update and maintain our knowledge base with relevant and up-to-date content to ensure...