Medewerker Dienstverlening Buitenland

1 week geleden

Heerlen, Limburg, Nederland Belastingdienst Voltijd
Burgers helpen die in het buitenland wonen; daar zetten wij ons bij de afdeling Dienstverlening voor in. Samen tot oplossingen komen, dat is wat jouw werk als medewerker dienstverlening buitenland zo uitdagend en leuk maakt. Met jouw aandacht voor de buitenlandse belastingplicht werk je voornamelijk op het kantoor in Heerlen, bij het Kennis
- en Expertisecentrum Buitenland.

**Dit doe je bij de Belastingdienst**

Belastingzaken zijn niet altijd makkelijk. Je kerntaak is het op een klantgerichte manier beantwoorden van complexe (fiscale) vragen op één of meerdere specialistische onderwerpen aan de burger. Onze dienstverlening is met name gericht op burgers die in het buitenland wonen. Voor hen geldt andere fiscale regelgeving. Gelukkig kunnen mensen met hun fiscale vragen bij jou terecht.
Samen met je collega's ga jij voor optimale dienstverlening. Je leeft je in, denkt mee en zorgt dat mensen goed worden geholpen.

De vakinhoudelijke kennis kan best complex zijn. Aansluitend op jouw kennis en ervaring, krijg je begeleiding van je meer ervaren collega's en krijg je een goede interne basisopleiding waarin de fiscaliteit en persoonlijke vaardigheden aan bod komen. Zo zorg je dat iedereen zorgvuldig en deskundig geholpen wordt. Hoe jouw taken precies zijn ingevuld, hangt af van de werkplanning. Dat geldt ook voor de locatie waar je werkt. Een afwisselende functie? Zeker weten

**Een bijzondere baan, omdat...**
- Je als medewerker dienstverlening het visitekaartje bent van de Belastingdienst.
- Je de kansen en uitdagingen worden geboden om je te ontwikkelen binnen ons Kennis
- en Expertisecentrum.
- Je onder begeleiding van je teamleider, docenten en ervaren collega's een goede interne basisopleiding krijgt waarin je tegelijkertijd werkt en leert.
- Je bij ons volop kansen en uitdagingen krijgt om je te ontwikkelen.
- Je echt het verschil maakt; in de eerste plaats voor mensen die vragen hebben, maar natuurlijk ook voor de Belastingdienst.

"Het is mijn taak bij de afdeling Dienstverlening om burgers te helpen met de meest uiteenlopende (fiscale) vragen. Samen tot een oplossing komen, dat is wat mijn werk zo leuk maakt" Theunis, medewerker dienstverlening.

**Wanneer past deze baan bij je?**
- Je hebt mbo 3 werk
- en denk niveau. Dit kan onder andere blijken uit een mbo 3- diploma. Bij voorkeur in een financieel, juridisch of aanverwante richting.
- Je hebt mínimaal 1 jaar relevante ervaring in een dienstverlenende en klantgerichte functie.
- Je hebt aantoonbaar interesse en bij voorkeur kennis van belastingzaken. Dit kun je ook duidelijk motiveren in je brief.
- Je bent enthousiast om (interne) opleidingen te volgen.
- Je vindt het leuk om verschillende werkzaamheden op te pakken en op verschillende bereisbare locaties werken. Ook qua werktijden ben je flexibel.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en kunt je mondeling uitdrukken in het Engels en Duits.

**Jouw competenties**
- Klantgerichtheid
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
- Flexibiliteit

**De afdeling - **_Directie Particulieren_**

De Directie Particulieren (P) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van ongeveer 11 miljoen burgers, buitenlandse belastingplichtigen, grensarbeiders en werknemers van internationale organisaties en diplomaten. De belangrijkste belastingmiddelen zijn inkomensheffing-niet winst en de schenk
- en erfbelasting. De fiscale behandeling omvat toezicht, bezwaar en beroep én de directie behandelt de klachten voor de directies Particulieren, Grote Ondernemingen, Midden
- en Kleinbedrijf, Centrale Administratieve Processen en KIantinteractie & -services. De directie Particulieren stuurt bovendien Belastingdienst Caribisch Nederland (BCN) aan.

**De organisatie**
Belastingdienst

**Bijzonderheden**
- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor
- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Van 1 tot en met 12 juli vinden de selectiegesprekken plaats.
- Startdatum is 1 september

Mocht één van bovengenoemde data niet uitkomen, neem dan even contact op met Cathelijne Currie.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren

  • Medewerker dienstverlening Buitenland

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Medewerker Dienstverlening Buitenland (Heerlen)Burgers helpen die in het buitenland wonen; daar zetten wij ons bij de afdeling Dienstverlening voor in. Samen tot oplossingen komen, dat is wat jouw werk als medewerker dienstverlening buitenland zo uitdagend en leuk maakt. Met aandacht voor de buitenlandse belastingplicht werk je voornamelijk op het kantoor in...

  • Medewerker dienstverlening Buitenland

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Burgers ondersteunen die in het buitenland wonen; dat is waar wij ons bij de afdeling Dienstverlening voor inzetten. Het samen vinden van oplossingen is wat jouw baan als medewerker dienstverlening buitenland zo uitdagend en interessant maakt. Met jouw focus op buitenlandse belastingaangelegenheden werk je hoofdzakelijk op ons kantoor in Heerlen, bij het...

  • Medewerker dienstverlening Buitenland

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Burgers helpen die in het buitenland wonen; daar zetten wij ons bij de afdeling Dienstverlening voor in. Samen tot oplossingen komen, dat is wat jouw werk als medewerker dienstverlening buitenland zo uitdagend en leuk maakt. Met jouw aandacht voor de buitenlandse belastingplicht werk je voornamelijk op het kantoor in Heerlen, bij het Kennis- en...

  • Medewerker dienstverlening

    4 weken geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij het gezicht van de Belastingdienst zijn? Als medewerker dienstverlening maak je het verschil door burgers met een glimlach te helpen. Ontwikkel jezelf met een training en maak kans op een vaste baan bij de Belastingdienst!Wat ga je doen?Als medewerker dienstverlening het jouw taak om op een klantgerichte manier ingewikkelde belastingvragen van...

  • Medewerker dienstverlening

    3 weken geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij het gezicht van de Belastingdienst zijn? Als medewerker dienstverlening maak je het verschil door burgers met een glimlach te helpen. Ontwikkel jezelf met een training en maak kans op een vaste baan bij de Belastingdienst!Wat ga je doen?Als medewerker dienstverlening het jouw taak om op een klantgerichte manier ingewikkelde belastingvragen van...

  • Medewerker dienstverlening

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij het gezicht van de Belastingdienst zijn? Als medewerker dienstverlening maak je het verschil door burgers met een glimlach te helpen. Ontwikkel jezelf met een training en maak kans op een vaste baan bij de BelastingdienstWat ga je doen?Als medewerker dienstverlening het jouw taak om op een klantgerichte manier ingewikkelde belastingvragen van burgers...

  • Medewerker dienstverlening

    1 maand geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Uitzendbureau Voltijd

    Wil jij het gezicht van de Belastingdienst zijn? Als medewerker dienstverlening maak je het verschil door burgers met een glimlach te helpen. Ontwikkel jezelf met een training en maak kans op een vaste baan bij de BelastingdienstWat ga je doen?Als medewerker dienstverlening het jouw taak om op een klantgerichte manier ingewikkelde belastingvragen van burgers...

  • Medewerker dienstverlening

    3 weken geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Uitzendbureau Voltijd

    Wil jij het gezicht van de Belastingdienst zijn? Als medewerker dienstverlening maak je het verschil door burgers met een glimlach te helpen. Ontwikkel jezelf met een training en maak kans op een vaste baan bij de BelastingdienstWat ga je doen?Als medewerker dienstverlening het jouw taak om op een klantgerichte manier ingewikkelde belastingvragen van burgers...

  • Medewerker dienstverlening

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Uitzendbureau Voltijd

    Wil jij het gezicht van de Belastingdienst zijn? Als medewerker dienstverlening maak je het verschil door burgers met een glimlach te helpen. Ontwikkel jezelf met een training en maak kans op een vaste baan bij de BelastingdienstWat ga je doen?Als medewerker dienstverlening het jouw taak om op een klantgerichte manier ingewikkelde belastingvragen van burgers...

  • Medewerker dienstverlening

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls medewerker...

  • Medewerker dienstverlening

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Driessen Voltijd

    Als behandelfunctionaris is het jouw taak om op een klantgerichte manier ingewikkelde belastingvragen van burgers te beantwoorden. Dit kan gaan over zaken, zoals inkomstenbelasting, invorderingen en toeslagen. Je bent hét gezicht van de Belastingdienst en vooral gericht op burgers die in het buitenland wonen, waar andere belastingregels gelden.Dit ga je...

  • Medewerker dienstverlening regio Heerlen

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Driessen Voltijd

    Als medewerker dienstverlening het jouw taak om op een klantgerichte manier ingewikkelde belastingvragen van burgers te beantwoorden. Dit kan gaan over zaken, zoals inkomstenbelasting, invorderingen en toeslagen. Je bent hét gezicht van de Belastingdienst en vooral gericht op burgers die in het buitenland wonen, waar andere belastingregels gelden. Jij wordt...

  • Medewerker dienstverlening

    4 weken geleden

    Heerlen, Limburg, Limburg, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij het gezicht van de Belastingdienst zijn? Als medewerker dienstverlening maak je het verschil door burgers met een glimlach te helpen. Ontwikkel jezelf met een training en maak kans op een vaste baan bij de Belastingdienst!Wat ga je doen?Als medewerker dienstverlening het jou

  • Medewerker invordering buitenlandse belastingplicht

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Belastingdienst Voltijd

    De compliance van burgers en bedrijven bevorderen en toeslag- en belastingschulden juridisch correct afwikkelen: dat is jouw job als medewerker invordering bij de Belastingdienst in Heerlen. Interessant: jouw werk heeft een internationaal karakter en je hebt contact met diverse collega's én de belastingschuldigen zelf.Dit doe je bij de BelastingdienstJe...

  • Behandelaar Invordering Buitenlandse Belastingplicht

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Dwanginvordering, dat is niet niks. Daarom denk je als behandelaar invordering mee met mensen met belastingschulden en ga je integer om met hun dossier. De Belastingdienst in Heerlen biedt je zelfs een opleiding om nog professioneler te handelen. Een mooie kans bij hét loket voor de buitenlandse belastingplicht**Dit doe je bij de Belastingdienst**In een...

  • Behandelaar invordering buitenlandse belastingplicht

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Behandelaar invordering buitenlandse belastingplicht Dwanginvordering, dat is niet niks. Daarom denk je als behandelaar invordering mee met mensen met belastingschulden en ga je integer om met hun dossier. De Belastingdienst in Heerlen biedt je zelfs een opleiding om nog professioneler te handelen. Een mooie kans bij hét loket voor de buitenlandse...

  • Behandelaar invordering buitenlandse belastingplicht

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Dwanginvordering, dat is niet niks. Daarom denk je als behandelaar invordering mee met mensen met belastingschulden en ga je integer om met hun dossier. De Belastingdienst in Heerlen biedt je zelfs een opleiding om nog professioneler te handelen. Een mooie kans bij hét loket voor de buitenlandse belastingplicht.Dit doe je bij de Belastingdienst:In een...

  • Medewerker Invordering Buitenlandse Belastingplicht

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Belastingdienst Voltijd

    De compliance van burgers en bedrijven bevorderen en toeslag- en belastingschulden juridisch correct afwikkelen: dat is jouw job als medewerker invordering bij de Belastingdienst in Heerlen. Interessant: jouw werk heeft een internationaal karakter en je hebt contact met diverse collega's én de belastingschuldigen zelf.**Dit doe je bij de...

  • Medewerker Invordering Buitenlandse Belastingplicht

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Belastingdienst Voltijd

    De compliance van burgers en bedrijven bevorderen en toeslag- en belastingschulden juridisch correct afwikkelen: dat is jouw job als medewerker invordering bij de Belastingdienst in Heerlen. Interessant: jouw werk heeft een internationaal karakter en je hebt contact met diverse collega's én de belastingschuldigen zelf.**Dit doe je bij de...

  • Medewerker invordering buitenlandse belastingplicht

    1 week geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Medewerker invordering buitenlandse belastingplicht De compliance van burgers en bedrijven bevorderen en toeslag- en belastingschulden juridisch correct afwikkelen: dat is jouw job als medewerker invordering bij de Belastingdienst in Heerlen. Interessant: jouw werk heeft een internationaal karakter en je hebt contact met diverse collega's én de...