Customer Service Agent

2 weken geleden

Groningen, Groningen, Nederland See Tickets Voltijd

Ben je er klaar voor om je innerlijke klantenservice-superster los te laten in een flexibele, internationale omgeving? Guess what? We hebben de perfecte uitdaging voor jou We zijn op dit moment op zoek naar Nederlandstalige collega's die enthousiast zijn om te ontdekken hoe we eersteklas service bieden aan fans van festivals, sportevenementen, musea, muziek en cultuur. Wil je deel uitmaken van ons team? Blijf dan vooral lezen

Wij zijn See Tickets, het toonaangevende ticketing platform in Europa. Met een internationaal team van meer dan 450 collega's in 9 landen, zetten we ons volledig in om fans van muziek, sport, theater en cultuur de ultieme ervaring te bieden. Ons portfolio in de Benelux bestaat uit onder andere festivals als Awakenings, Mysteryland, Defqon 1, Tomorrowland tot culturele iconen zoals Paradiso en Dutch Design Week.

In het hart van Groningen, in ons gezellige kantoor aan de Nieuwe Boteringestraat, word je onderdeel van een dynamisch team van 20 collega's. Als ons nieuwe Customer Service teamlid wordt jij het aanspreekpunt voor fans van diverse evenementen, waaronder grote namen zoals André Rieu, Defqon, Awakenings en nog veel meer. Met jouw enthousiasme sta je onze fans te woord en zet je je in om hen te helpen bij het beantwoorden van vragen. Als je net zo gepassioneerd bent over evenementen en de culturele sector als wij, dan ben jij de persoon die we zoeken

Wat ga je doen bij ons?

  • De beste fan-ervaring bieden - geen vraag is te gek voor jou
  • Het helpen van fans via chat, e-mail, social media en telefoon.
  • Het oplossen van betalings- en ticketproblemen via ons ticketing platform.
  • Het melden van eventuele problemen of verbeteringen aan onze Customer Service Coördinatoren.
  • Het effectief communiceren met fans van diverse evenementen, van hardstyle tot klassiek.
  • Een kijkje achter-de-schermen nemen op 's werelds grootste festivals.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift; kennis van Engels is een pluspunt;
  • Woonachtig in de omgeving van Groningen;
  • Beschikbaar voor 24 tot 40 uur per week tijdens kantooruren (08:30 - 17:00), zo nu en dan op zaterdag;
  • Meester in multitasking met een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid;
  • Nauwkeurigheid en het talent om taken slim te prioriteren;
  • En last but not least, een passie voor het bezoeken van festivals, concerten of andere evenementen in je vrije tijd.

Dit bieden wij jou

  • Top vrijdagmiddagborrels en twee keer per week een gezellige, georganiseerde lunch;
  • Een team dat er helemaal voor gaat, in een open organisatie waar je jezelf kunt zijn;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Wij groeien, en jij groeit met ons mee We geloven in jouw potentie om binnen het bedrijf door te groeien;
  • Toegang tot ons mental wellbeing programma via OpenUp;
  • Maandelijkse interne events en minstens twee keer per jaar een kick-ass bedrijfsfeest;
  • De mogelijkheid om naar evenementen te gaan


Klaar om je helemaal in deze geweldige fan-tastische experience te storten? Solliciteer vandaag en let's make some memories together

  • Customer Service Agent

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Central Parking Voltijd

    Job title: Customer Service Agent Team: Customer Service Location: Groningen, NL Environment: On-site or Hybrid (minimum 3-days per week in office) Timezone: CET Language: Our business language is English but you will need fluency in one of the following languages in addition: Dutch, French, German, Italian, or Spanish. Weekly working hours: > 36...

  • Customer Service Agent German-Speaking

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Central Parking Voltijd

    Job title: Customer Service Agent (German-speaking) Hours: Parttime hours) Start: May 2024 Team: Customer service Location: Groningen, NL Environment: On-site Timezone: +/- 2 hours of CET Language: Our business language is English Where the Journey Began... From humble beginnings when travelling back in 2014, our co-founders at Parkos embarked on...

  • Customer Service Agent

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Central Parking Voltijd

    Language: Our business language is English but you will need fluency in one of the following languages in addition: Dutch, French, German, Italian, or Spanish. Weekly working hours: > 36 hours per week What you'll do Guide customers throughout the customer journey in a timely and empathic manner. Offering customers the ultimate parking experience as a...

  • Customer Service Agent French Speaking

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland See Tickets Voltijd

    Are you ready to unleash your inner Customer Service superstar in a flexible, international atmosphere? Well, guess what? We've got the perfect opportunity for you We are currently scouting for French-speaking Customer Service Agents who are eager to explore how we deliver the absolute best service to fans of festivals, sports events, museums, music, and...

  • Customer Service Agent

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland See Tickets Voltijd

    Ben je er klaar voor om je innerlijke klantenservice-superster los te laten in een flexibele, internationale omgeving? Guess what? We hebben de perfecte uitdaging voor jou We zijn op dit moment op zoek naar Nederlandstalige collega's die enthousiast zijn om te ontdekken hoe we eersteklas service bieden aan fans van festivals, sportevenementen, musea, muziek...

  • Virtual Customer Service Coordinator

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Groninga.The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general information about our products and services.The ideal candidate should have...

  • Customer service medewerker Duits

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Service verlenen, kun jij dat als de beste? Hier is je kans om jouw skills in te zetten bij een werkgever die zich richt op grafische vormgeving. Je richt je niet alleen op de klantenservice afdeling, maar krijgt alle werkzaamheden van het bedrijf mee. kans om op contract te komen bij de werkgever Zowel in service als proces. je hebt bij voorkeur ervaring...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland ColliCare Logistics Voltijd

    **Ben jij klantgericht en weet je als geen ander hoe belangrijk het is dat klanten tevreden zijn? Dan ben je misschien wel de customer service medewerker die we zoeken voor ons team in Groningen*****- Job title- **Customer Service Medewerker**- Work percentage- **80-100%**- Deadline- **Zsm (asap)**- Contact- *****Waarom ColliCare?**:Bij ColliCare geloven we...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland ColliCare Logistics Voltijd

    **Ben jij klantgericht en weet je als geen ander hoe belangrijk het is dat klanten tevreden zijn? Dan ben je misschien wel de customer service medewerker die we zoeken voor ons team in Groningen*****- Job title- **Customer Service Medewerker**- Work percentage- **80-100%**- Deadline- **Zsm (asap)**- Contact- **Jan Willem Teeninga*******Waarom...

  • Customer Relations Specialist

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Groninga.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our customers. The ideal candidate should have excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation.The successful...

  • Customer Care Specialist

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Groninga.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing technical support.The ideal candidate should have excellent communication and interpersonal...

  • Customer Experience Specialist

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Catawiki Voltijd

    Who we are,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's hundreds of in-house experts specialised in Art, Design, Jewellery, Fashion, Classic...

  • Customer service medewerker Weekend

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Bij Odido kan je € 14,11 per uur verdienen, inclusief 8,33% vakantiegeld. Wil jij de kans grijpen om een contract te krijgen bij de opdrachtgever? Bekijk snel deze vacature voor klantenservice medewerker bij Odido en solliciteer! Salaris van € 14,11 bruto per uur Als klantenservice medewerker bij Odido ga jij...

  • Customer service medewerker Weekend

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij wel toe aan een nieuwe uitdaging ? Waar jij € 14,11 - € 14,18 per uur met daarboven op 8,33% vakantiegeld kan verdienen? En wil je kans maken om op contract te komen bij de opdrachtgever? Lees deze vacature van klantenservice medewerker bij Odido dan snel verder en solliciteer Salaris van € 14,11 - € 14,18 bruto per uur Als klantenservice...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Catawiki Voltijd

    Who we are,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day.Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's hundreds of in-house experts specialised in Art, Design, Jewellery, Fashion, Classic...

  • Client Relations Coordinator

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Client Relations Coordinator to join our team in Groninga.The successful candidate will be responsible for managing client relationships, providing customer service, and ensuring customer satisfaction. The ideal candidate should have excellent communication and interpersonal skills, as well as the ability to work...

  • Support Coordinator

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Support Coordinator to join our team in Groninga.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving customer issues, and providing customer service.The ideal candidate should have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, as well...

  • Administratief medewerker

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland randstad Voltijd

    Job Title: Customer Service Advisor at HeemzaetheDo you enjoy helping people? Are you keen on continuous self-improvement? Then we are looking for you! Get accredited professional certifications and receive training in our comprehensive onboarding program to become a customer service advisor for insurance. Experience is not required, but a curious mindset...

  • Support Specialist

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Groninga.The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer inquiries in a timely and professional manner.The ideal candidate should have: A degree in Computer Science...

  • Service Warehouse Coordinator

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Vestas Voltijd

    Vestas Wind Systems is a global Wind Turbine manufacturer with over GW of installed Wind Turbines across countries. Vestas sells, constructs and services Wind Turbines around the world. Globally Vestas employs around . employees. Region NCE > SBU NCE Service > Service Regiona 1B Vestas Benelux is a local Sales Business Unit (SBU) with its main office...