Klantenservice medewerker parttime

2 weken geleden

Enschede, Overijssel, Nederland Unique Voltijd
Vacature Description

About the Role

Are you looking for a fun part-time job starting from 16 hours per week? In this role, you can choose your availability, making it easy to combine with things like kids, school, sports, or other activities. As a customer manager at a.s.r., you will be calling existing customers to inform them about current policies, personal information, and raise awareness about their insurance coverage. These tasks are part of a.s.r.'s duty of care towards its loyal customers. Your aim is to inform customers, not to sell products. However, ensuring that the current policy still suits the customer is crucial, as life changes like a new job, divorce, or marriage could impact it. Therefore, you will review the policy and, if necessary, schedule a meeting with an a.s.r. customer advisor for further discussion. This role involves constant customer interaction, so you should enjoy communicating with others. Additionally, you need strong social skills to handle customers who may show resistance, possibly mistaking you for a salesperson. Developing the skills and conversation techniques required will be part of your on-the-job training.

The working hours are from Monday to Friday from 09:00 onwards. You will have the flexibility to specify your availability and manage your time accordingly. Each shift is a minimum of 2.5 hours. If you can work both in the morning and evening, you may also have split shifts. The initial training will be office-based, after which you'll have the option to work both in the office and remotely. This is a temporary position with the possibility of extension.

What We Offer
  • Hourly rate of €13.27, excluding a 13th-month bonus on top of your gross wage.
  • 8% vacation pay & 25 vacation days per year (based on full-time employment).
  • Travel reimbursement of €0.23 per kilometer up to a maximum of 40 km (€18.40).
  • Opportunity to work for an exciting company with ample growth prospects.
  • A role that allows you to develop various skills.
  • Be part of an enthusiastic, driven, and diverse team of 16 colleagues.
  • Independence and freedom to excel in your work.
Requirements
  • Availability for a minimum of 20 hours (part-time) per week.
  • Minimum educational requirement of an MBO level 4 diploma.
  • Prior experience in phone-based customer interactions.
  • Flexibility with work hours.
  • Enthusiastic and motivated approach.
  • Residence in the vicinity of Enschede.
About the Company

Ardanta is the leading insurer for funeral insurances and is affiliated with a.s.r. based in Enschede. The office provides a supportive environment with plenty of colleagues to collaborate with. After a week of hard work, there's always room for some socializing. The team consists of around 35 customer advisors and managers, offering a diverse and approachable group of colleagues. Overall, it's a pleasant working atmosphere.

  • Medewerker Klantenservice parttime

    1 maand geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland ASA Voltijd

    .Als Medewerker Klantenservice speel je een essentiële rol in het ondersteunen van onze klanten.Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, klachten en opmerkingen. Dit is zowel telefonisch als per mail en post.Je zorgt voor een snelle en effectieve afhandeling.Je handelt dus alle eerstelijns klantcontacten af.Dit betekent dat jij de vragen van klanten...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Avonddienst;Fulltime;Parttime Een flexibel in te vullen baan waar thuis werken ook nog eens mogelijk is Haal jij energie uit het geven van advies? Wil jij dit deels vanuit huis doen? Kom werken als KPN Klantenservice medewerker bij Continuum in EnschedeWat wordt er van je verwachtAls KPN Klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt bij één van de...

  • Klantenservice medewerker parttime

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Unique Voltijd € 13

    Vacaturebeschrijving Over de functie Is klanttevredenheid voor jou belangrijk en heb je interesse in uitvaartverzekeringen of wil je hier meer over leren? Dan heeft a.s.r. In Enschede wellicht de ideale klantenservice functie voor jou beschikbaar Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat de klant tevreden is. Je bent verantwoordelijk voor...

  • Vacature Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Dagdienst;Avonddienst Fulltime;Parttime Word KPN Klantenservice medewerker Plus bij Continuum in Enschede Of je nu parttime of fulltime aan de slag wilt, deze rol biedt je de flexibiliteit die je nodig hebt om je studie of drukke privéleven moeiteloos te combineren. Elke dag is anders: de ene keer help je een klant zijn factuur te vinden in de online...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een...

  • Vacature Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd € 14

    Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center met verschillende KPN projecten waar dagelijks de meest betrouwbare en professionele service wordt verleend aan gebruikers. Werken bij de klantenservice zonder sales-druk en targets? Als bonus houd je ook nog eens vrije tijd over in de avonduren, hoe mooi is dat? Samen met je collega's begin je de...

  • Vacature Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Dagdienst;Avonddienst Fulltime;Parttime Plan je eigen werktijden en werk als KPN Klantenservice medewerker Plus bij Continuum in Enschede Deze flexibele baan, zowel parttime als fulltime, is perfect te combineren met je studie of drukke privéleven. Grijp deze kans en solliciteer nuWat wordt er van je verwachtBij Continuum in Enschede ben jij het...

  • Klantenservice medewerker parttime

    3 dagen geleden

    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieIs klanttevredenheid voor jou belangrijk en heb je interesse in uitvaartverzekeringen of wil je hier meer over leren? Dan heeft in Enschede wellicht de ideale klantenservice functie voor jou beschikbaar! Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat de klant tevreden is. Je

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions in Enschede. Het pand bevindt zich achter het CS en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center met verschillende KPN projecten waar dagelijks de meest betrouwbare en professionele service wordt...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd € 14

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Je komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions in Enschede. Het pand bevindt zich achter het CS en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center met verschillende KPN projecten waar dagelijks de meest betrouwbare en...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions in Enschede. Het pand bevindt zich achter het CS en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center met verschillende KPN projecten waar dagelijks de meest betrouwbare en professionele service wordt...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie**Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen.Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent communicatief...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie**Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen.Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent communicatief...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd € 14

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Je komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions in Enschede. Het pand bevindt zich achter het CS en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center met verschillende KPN projecten waar dagelijks de meest betrouwbare en...

  • KPN Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortEnschedeOchtenddienst;Avonddienst;MiddagdienstFulltime;ParttimeFlexibel werken én thuiswerken!Een flexibel in te vullen baan waar thuis werken ook nog eens mogelijk is! Haal jij energie uit het geven van advies? Wil jij dit deels vanuit huis doen? Kom werken als KPN Klantenservice medewerker bij Continuum in Enschede!Wat wordt er van je...

  • KPN Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortEnschedeOchtenddienst;Avonddienst;MiddagdienstFulltime;ParttimeMember Gets Member bonus €500,-Een flexibel in te vullen baan waar thuis werken ook nog eens mogelijk is! Haal jij energie uit het geven van advies? Wil jij dit deels vanuit huis doen? Kom werken als KPN Klantenservice medewerker bij Continuum in Enschede!Wat wordt er van je...

  • KPN Klantenservice medewerker Plus

    1 maand geleden

    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortEnschede Dagdienst;AvonddienstFulltime;ParttimeGoed salaris van 13,80 Plan je eigen werktijden en werk als KPN Klantenservice medewerker Plus bij Continuum in Enschede! Deze flexibele baan, zowel parttime als fulltime, is perfect te co

  • KPN Klantenservice medewerker Plus

    3 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortEnschede Dagdienst;AvonddienstFulltime;ParttimeMember Gets Member bonus €500,-Zelf je werktijden bepalen? Word KPN Klantenservice medewerker Plus bij Continuum in Enschede! Of je nu parttime of fulltime aan de slag wilt, deze rol biedt

  • KPN Klantenservice medewerker Plus

    1 maand geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortEnschedeDagdienst;AvonddienstFulltime;ParttimeGoed salaris van 13,80 Plan je eigen werktijden en werk als KPN Klantenservice medewerker Plus bij Continuum in Enschede! Deze flexibele baan, zowel parttime als fulltime, is perfect te combineren met je studie of drukke privéleven. Grijp deze kans en solliciteer nu!Wat wordt er van je verwachtBij...