Manager Landside Process
1 week geleden
- Wil jij echt impact maken op de ontwikkeling van de luchthaven, dan is dit jouw baan
- Als Manager Passenger & Landside Process Management ben jij een onmisbare schakel in het speelveld van de bereikbaarheid van onze luchthaven.
- We willen Nederland verbinden met de rest van de wereld.
Als Manager Landside Process & Development zorg jij voor de realisatie van de performance afspraken die met klanten (airlines) en stakeholders zijn gemaakt. Dit doe je door services en oplossingen te ontwikkelen en realiseren. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij hoofd- en bijzaken van elkaar kan onderscheiden en verbanden kan leggen. Jouw talenten zet jij in bij het:
- Creëren en onderhouden van duurzame relaties met in- en externe landzijdige stakeholders t.a.v. het voorbereiden, ontwerpen en realiseren van de afgesproken proces performance.
- Zorgen voor een optimale voorbereiding van het landzijdige proces, zodanig dat aan alle randvoorwaarden voldaan wordt en deze voorbereiding aan het Airport Operations Centre (APOC) overgedragen kan worden richting uitvoering.
- Selecteren, aansturen, ontwikkelen en beoordelen van de medewerkers in jouw team.
- Continu verbeteren en innoveren van de landzijdige processen en diensten op basis van de klantvraag of om de efficiency te verberteren.
De afdeling Passenger & Landside Process Management (PLPM) ontwerpt, onderhoudt en verbetert de passagiers processen en services. De subafdeling Landside Process Management (LPM) is verantwoordelijk voor de bereikbaarheid van de luchthaven en stuurt op alle vervoersvormen waar passagiers, staff, logistiek en stakeholders gebruik van maken om soepel en veilig van en naar de luchthaven te gaan/komen. Het speelveld is zeer divers en bestaat uit vervoerders, gemeenten, bevoegde gezagen, hulpdiensten, aannemers, contractanten, logistieke bevoorraders en niet op de laatste plaats airlines.
De manager LPM heeft verschillende disciplines onder zijn/haar verantwoordelijkheid die ieder een bijdrage leveren aan de pijlers 'ontwikkelen van oplossingen binnen het proces', 'de proces prestaties voorbereiden' en 'realiseren en het proces continu en structureel verbeteren'. Dat betekent dat in het team de eigenaren zitten die gaan over deze pijlers. Dat leidt tot een gevarieerd team met uiteenlopende expertises en profielen. De span of control betreft 18 FTE.
You've got thisSchiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij doordat je mensen aan elkaar verbindt om zo het ultieme resultaat te behalen. Ook ben jij het talent dat volledig focust op jouw doelen. Dit lukt je ook als afleidingen of tegenslagen aan de orde zijn. Verder heb je voor deze functie:
- Wo strategisch werk- en denkniveau.
- Minimaal 5 jaar ervaring met leidinggeven aan grote teams in een complexe, brede werkomgeving.
- Ervaring met het richting geven aan complex stakeholderveld.
- Ervaring in een logistieke werkomgeving.
- Ervaring met het bedienen van corporate besluitvormingsprocessen.
- € 6350 tot € 8684 bruto per maand (Buiten-CAO 4-D).
- Een variabele beloningsregeling in de vorm van een Short Term Incentive.
- Een netto onkostenvergoeding van €115,- per maand.
- Een mobiliteitsvergoeding van €1115 per maand.
- Een iPhone 14 of Samsung Galaxy S22. Aan jou de keuze.
- 16 diversiteitsuren. Die uren kan je gebruiken om op een feestdag naar keuze (extra) vrij te zijn.
- Een iPhone 14 of Samsung S22. Aan jou de keuze.
Airport Operations & Aviation Partnerships
Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo'n 1000 andere collega's, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om minder valide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.
Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.
- Jouw sollicitatie naar deze functie van Manager Landside Process & Development ontvangen we graag zo snel mogelijk.
- Heb je vragen over de inhoud van de functie? Schakel met Govert Ho, Sr. Manager Passenger & Landside Process Management via
- Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Inge van Rijn, Recruitment Business Partner via of 6
- Een assessment is onderdeeel van het proces.
- Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
- Voor de veiligheid van onze reizigers en collega's maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.
Met 3.000 trotse collega's zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:
Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
er in totaal 61,7 miljoen reizigers van of naar Schiphol Airport afreisden in 2023?
je als Manager Landside Process & Development de business area Airport Operations & Aviation Partnerships versterkt?
-
Manager Landside Process
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schiphol VoltijdWat ga je doen: Nice to know (you)Wil jij echt impact maken op de ontwikkeling van de luchthaven, dan is dit jouw baan Als Manager Passenger & Landside Process Management ben jij een onmisbare schakel in het speelveld van de bereikbaarheid van onze luchthaven. We willen Nederland verbinden met de rest van de wereld. Connecting your world Als Manager...
-
Proces Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland APG Voltijd***Heb jij ervaring met het ontwerpen en onderhouden van ITSM processen en de daarbij behorende risico mitigerende controls?*****- Locatie- Amsterdam, Heerlen- Dienstverband uur- Jaren ervaring- 8+ jaar werkervaring- Opleidingsniveau- Bachelor / HBO- Salarisindicatie- EUR - Publicatiedatum- 10 april 2024**Dit wordt je functie**:Proces...
-
Flow Manager Passenger Bagage Landside
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schiphol VoltijdWat ga je doen: Nice to know (you)Als Flow Manager werk je in het hart van de operatie op Schiphol en ben je op de dag van uitvoering eindverantwoordelijk voor de veiligheid en doorloop/flow van de passagiers in en rond de terminal en koffers in de bagagekelders. Benieuwd naar de collega's waar je mee samen gaat werken? Bekijk dan deze video: De mensen...
-
Proces Manager Data
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HSD Campus VoltijdJoin Us as a Proces Manager Data & IT at DNBPlay a key role in providing IT services to our business as Proces Manager Data & IT at DNB.You Make an ImpactThe work at DNB revolves around financial stability and sustainable prosperity. Indirectly, as a Proces Manager Data & IT in the Service Management department, you also have an impact. Working with...
-
Proces Manager Data
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Nederlandsche Bank VoltijdSpeel een fundamentele rol in de IT-dienstverlening aan onze business als Proces Manager Data & IT bij DNB.
-
Proces Manager Data
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Nederlandsche Bank VoltijdSpeel een fundamentele rol in de IT-dienstverlening aan onze business als Proces Manager Data & IT bij DNB.
-
Proces Manager Data
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Nederlandsche Bank VoltijdJij hebt impact Het werk van DNB gaat over financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Indirect heb jij daar als Proces Manager Data & IT bij de sectie Service Management ook impact op. Jij werkt als procesmanager met collega-procesmanagers, service integratie managers, proceseigenaren én procesexperts aan een optimale inrichting en verbetering van...
-
Process Excellence Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Heineken VoltijdProcess Excellence Manager Function: Global E-business within the Global Commerce department Location: Amsterdam, Hybrid Parttime/fulltime: e.g. 32 to 40 hours a week, up to you Hiring Manager: Steef Klaver About Heineken E-business Our vision at HEINEKEN is to assist our clients in expanding by providing them with improved, quicker, and more...
-
Business Process Manager
17 uur geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO VoltijdDo you thrive on enhancing customer journeys and creating seamless, end-to-end processes that delight clients and meet employee expectations? If so, ABN AMRO Bank's Business Process Manager role might be your calling.
-
Process Excellence Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Heineken Nederland VoltijdProcess Excellence ManagerFunction: Global E-business within the Global Commerce departmentLocation: Amsterdam, HybridJob Grade: 20Parttime/fulltime: e.g. 32 to 40 hours a week, up to youHiring Manager: Steef KlaverClosing date: 10 June 2024About Heineken E-business Our dream at HEINEKEN is to help our customers grow by serving them better, faster, and...
-
Proces Development Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HEMA Voltijd**groots en meeslepend**De hoofdrolspeler in process excellence en onmisbaar in grote finance transformatie programma's binnen HEMA. Dat ben jij als process development manager**Maak onalledaags veel impact**De sleutelrol in procesoptimalisatie, kostenbesparing en financiële verbetering. Die vervul jij als ambitieuze proces development manager voor HEMA's...
-
Senior Business Process Manager
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO VoltijdA Senior Business Process Manager at ABN AMRO oversees end-to-end customer processes, ensuring regulatory compliance, driving process improvements, and mentoring junior team members within the Life Cycle Management team.
-
IT Process Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Knab VoltijdYour primary responsibility will be to define, implement, and oversee the suite of processes under your purview with precision and diligence, in alignment with ITIL guidelines.Knab was founded in 2012 because we wanted to do things differently. Simpler, smarter and more advantageous for our customers. Because we believe we can help everyone maximize their...
-
Process Purchase Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland WijKopenAutos B.V. VoltijdCompany DescriptionWij zijn op zoek naar een Branch Purchasing Process Manager. Als PPM binnen het domein van purchasing werk je in een veelzijdige rol en ben je verantwoordelijk voor de resultaten van jouw team en het aansturen hiervan. Daarnaast speel je een key rol in de klantbeleving en klanttevredenheid.AUTO1 Group is Europa's grootste digitale...
-
Process Purchase Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Wijkopenautos B.v. VoltijdBedrijfsomschrijving We zoeken een Branch Purchasing Process Manager binnen het domein van purchasing. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor de resultaten van jouw team en stuur je hen aan. Daarnaast speel je een belangrijke rol in de klantbeleving en klanttevredenheid. AUTO1 Group is het grootste digitale handelsplatform voor tweedehands...
-
Process Purchase Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland WijKopenAutos B.V. VoltijdCompany DescriptionWij zijn op zoek naar een Branch Purchasing Process Manager. Als PPM binnen het domein van purchasing werk je in een veelzijdige rol en ben je verantwoordelijk voor de resultaten van jouw team en het aansturen hiervan. Daarnaast speel je een key rol in de klantbeleving en klanttev
-
Process Purchase Manager
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland WijKopenAutos B.V. VoltijdCompany DescriptionWij zijn op zoek naar een Branch Purchasing Process Manager. Als PPM binnen het domein van purchasing werk je in een veelzijdige rol en ben je verantwoordelijk voor de resultaten van jouw team en het aansturen hiervan. Daarnaast speel je een key rol in de klantbeleving en klanttevredenheid.AUTO1 Group is Europa's grootste digitale...
-
Process Purchase Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland WijKopenAutos B.V. VoltijdCompany DescriptionWij zijn op zoek naar een Branch Purchasing Process Manager. Als PPM binnen het domein van purchasing werk je in een veelzijdige rol en ben je verantwoordelijk voor de resultaten van jouw team en het aansturen hiervan. Daarnaast speel je een key rol in de klantbeleving en klanttevredenheid.AUTO1 Group is Europa's grootste digitale...
-
Project Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yacht VoltijdAs a Project Manager / Process and Project Enabler, you are part of a team of 4, managing 2 or 3 entities each to create high-level solutions and implementation plans to adopt EPR data. There is shared PMO support to help you document your outcomes. You report to the Saga Integrator, Product Owner o
-
Project Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yacht VoltijdAs a Project Manager / Process and Project Enabler, you are part of a team of 4, managing 2 or 3 entities each to create high-level solutions and implementation plans to adopt EPR data. There is shared PMO support to help you document your outcomes. You report to the Saga Integrator, Product Owner o
