Wijkbureau medewerker

Word jij de verbindende factor tussen de bewoners, ondernemers en organisaties en de Gemeente in Utrecht?

Utrecht heeft jou nodig Dit is waarom jij als wijkbureau medewerker bij de gemeente Utrecht wil werken:

• je bent een flexibele, leergierige en klantgerichte professional met een groot hart voor de Utrechtse wijken
• je hebt contact met bewoners in de wijken, verstrekt informatie en neemt deel aan wijkinitiatieven
• je haalt er plezier uit om samen te werken met je collega's en je verzorgt de administratieve backoffice activiteiten.

Momenteel hebben we 4 vacatures voor een wijkbureau medewerker in de volgende Utrechtse wijken: Zuidwest, Overvecht, Oost en Noordoost.

In de functie van wijkbureau medewerker representeer je de gemeente Utrecht. De deur van een wijkbureau staat open en in jouw rol ligt het accent van jouw werkzaamheden op contacten met bewoners, ondernemers en andere organisaties met uiteenlopende vragen en meldingen. Je kunt je verplaatsen in zeer uiteenlopende bewoners.

Wat ga je doen?

• in contact zijn met wijkbewoners ondernemers en andere organisaties vanuit het wijkbureau; denk hierbij aan het verstrekken van informatie, vragen beantwoorden, inname van meldingen, maken van afspraken, organiseren van (wijk) bijeenkomsten en de verslaglegging hiervan;
• verlenen van operationele ondersteuning aan de wijkadviseurs en de manager; jij zorgt voor administratieve ondersteuning, bijvoorbeeld tijdens overleggen;
• de wijk in gaan; je bent zichtbaar aanwezig in de wijk en spreekt bewoners die een initiatief willen indienen.

Onderwerpen waar jij je mee bezig houdt:

• Operationele bedrijfsvoering en administratieve systemen; jij levert een bijdrage aan de operationele bedrijfsvoering van het wijkbureau en je kunt de administratieve systemen vlot gebruiken (nadat je ingewerkt bent)
• Initiatievenfonds; je informeert bewoners over de mogelijkheden van het initiatievenfonds. Dit fonds biedt de mogelijkheid om initiatieven in de wijk te ondersteunen. Jij verzorgt hiervoor de intake en de administratieve afhandeling van aanvragen
• Communicatie; je geeft ondersteuning bij communicatiewerkzaamheden of voert deze zelfstandig uit
• De digitale wereld; jij bent helemaal thuis in de digitale wereld Je zorgt voor communicatie via allerlei media, zoals social media (bijvoorbeeld X), onze digitale nieuwsbrieven, meldingssystemen en het Initiatievenfonds.

De medewerkers zorgen in overleg en afstemming met elkaar dat het wijkbureau goed bemenst is, ook tijdens vakanties.

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou is er plek bij het wijkbureau. De tien wijkbureaus en het Stedelijk team vormen samen de afdeling Wijken. Als Wijkbureau medewerker word je ingezet binnen een van de wijkbureaus. Ook kan je ingezet worden op team-overstijgende klussen of daar waar dit noodzakelijk blijkt voor andere teams.

De wijkbureaus zijn gehuisvest in de wijk. Je werkt vanuit het wijkbureau en daarnaast ben je natuurlijk veel fysiek aanwezig op relevante locaties in jouw buurten.

Je werkt samen met collega wijkbureaumedewerkers, wijkadviseurs, een coördinator bedrijfsvoering en de manager wijken als jouw leidinggevende. Daarnaast werk je samen met een team van betrokken mensen die samenwerken voor de wijk.

Als je start in je nieuwe functie zorgen we ervoor dat je een buddy krijgt. Jouw buddy maakt je wegwijs in de organisatie, zorgt ervoor dat je ingewerkt wordt en is beschikbaar voor vragen.

Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo'n inclusief mogelijke organisatie te zijn. Ben je benieuwd hoe wij dat doen? Lees dat op deze pagina.

Bij de gemeente Utrecht vinden wij het belangrijk dat jij jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature zijn de volgende competenties belangrijk:

• Flexibiliteit: jij kunt snel schakelen tussen onderwerpen en werkzaamheden. Daarnaast ben jij flexibel in je werktijden (je werkt soms in de avond of in het weekend)
• Communicatiekracht: je bent in staat om jezelf mondeling en schriftelijk uit te drukken. Waar nodig kun je anderen enthousiasmeren en overtuigen.
• Accuraat: je werkt precies en nauwkeurig.
• Plannen en organiseren: je bent in staat om overzicht te houden en je kunt daarbij jouw werkzaamheden goed organiseren. Hierbij weet je de juiste doelen en prioriteiten te stellen.
• Klantgericht: je hebt een dienstverlenende instelling, waarbij een geduldige en efficiënte houding wordt gevraagd.

Daarnaast vinden wij het belangrijk om in jouw cv het volgende terug te zien:

• Je hebt een mbo werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring met administratieve systemen, sociale media en online media
• Je hebt enige ervaring met werkzaamheden binnen een secretariaat- en of projectondersteuning
• Je bent af en toe beschikbaar in de avond of in het weekend (voor evenementen en initiatieven in de wijk)

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega's. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim inwoners van onze mooie stad. Dit alles gebeurt vanuit het wijkbureau waarvoor jij komt te werken.

Tegelijk hoort daar een passend salaris bij. Onderstaand vind je ons aanbod:

• Een werkweek van uur met een bruto maandsalaris tussen de € 2666,- en € 3784,- op basis van 36 uur (schaal 7). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring;
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de duur van een jaar, met de intentie tot een omzetting naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
• Een Individueel Keuzebudget (IKB). Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen omstandigheden. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren. De hoogte van het Individueel Keuze Budget (IKB) is 17,05% van je salaris;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, diverse cursussen en trainingen. Je krijg onbeperkt toegang tot GoodHabitz;
• Jouw thuisbasis is het wijkbureau van de gemeente Utrecht, waar we waarde hechten aan zowel professionele als persoonlijke behoeften en overtuigingen. Het is een goed bereikbare plek, waar ruimte is voor diverse persoonlijke activiteiten. Daarnaast bieden we ondersteuning voor jouw professionele behoeften, ook als je thuis werkt. Dit doen we met bijvoorbeeld een goed uitgeruste thuiswerkplek in bruikleen, zodat je ook vanuit huis optimaal kunt werken;
• Bekijk hier de infographic over onze arbeidsvoorwaarden. Voor de volledige beschrijving van alle overige arbeidsvoorwaarden, ga naar deze pagina.

Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo'n inclusief mogelijke organisatie te zijn. Wij moedigen kandidaten van diverse achtergronden aan om te solliciteren en samen met ons te bouwen aan een meer inclusieve organisatie. Ben je benieuwd hoe wij dat doen? Lees dat op deze pagina.

Enthousiast geworden om als wijkbureau medewerker aan de slag te gaan voor de gemeente Utrecht, solliciteer dan direct maar uiterlijk op 16 juni 2024. De eerste ronde gesprekken zijn op 21 juni 2024. Zodra wij enthousiast zijn over jouw sollicitatie, kunnen wij jou uitnodigen voor de sluitingsdatum van de vacature.

Wil je eerst meer informatie over de inhoud van de vacature of ben je nieuwsgierig naar hoe deze baan er in de praktijk uitziet? Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Marina Slijkerman, Manager Wijken, te bereiken via tel Voor alle vragen over de sollicitatieprocedure kun je bellen met Carolien Molenaar, Corporate Recruiter, via tel Krijg je geen gehoor, stuur dan een appje

Kom je op gesprek, dan maken we hierbij gebruik van een lijst met vaste (gestandaardiseerde) vragen. Aan alle kandidaten stellen we dezelfde vragen. Zo kunnen we de resultaten eerlijker vergelijken en krijgt iedereen een gelijke kans.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Met deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega. Commerciële telefoontjes van bemiddelingsbureaus hebben daarom geen zin. Klik hier om in te schrijven in ons Marktplein inhuur voor onze inhuuropdrachten.