Klantadviseur PZP bij CZ

1 week geleden


Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Work On Voltijd

Vacaturebeschrijving:

Als klantadviseur kennismaken met de wereld van zorgverzekeringen voor een grote groep politiemensen in Nederland? Dat kom je doen als klantadviseur op de afdeling PZP bij zorgverzekeraar CZ. Nu hoor ik je denken: PZP, wat houdt dat precies in? De situatie is als volgt: In samenwerking met verschillende politiebonden, zijn leden van meerdere corpsen gezamenlijk verzekerd bij zorgverzekeraar CZ. Deze groep aangesloten politiemensen is zo hard gegroeid dat er besloten is om een eigen afdeling in te richten om iedereen zo goed en snel mogelijk van dienst te kunnen zijn.

Momenteel stijgt het aantal dagelijkse telefoontjes op de afdeling PZP tot hoge hoogtes. Een korte rekensom leert dat extra telefoontjes vragen om extra mensen om ze naar de kwaliteitsnormen van CZ te beantwoorden. Dat is waar jij om de hoek komt kijken. Als klantadviseur op de afdeling PZP ga je namelijk de meest uiteenlopende vragen van deze groep klanten van een passend antwoord voorzien en je laat niemand ophangen zonder het gevoel dat ze naar tevredenheid geholpen zijn.

Good to know: Het betreft een parttime rol voor 25,5 tot 34 uur per week. Bij deze functie is het behalen van je Wft (Wet financieel toezicht) diploma een musthave om binnen je baan financieel advies te mogen geven op het gebied van zorgverzekeringen. Mocht je deze nog niet hebben, no worries. Tijdens je inwerktraject krijg je de kans om deze op kosten van de werkgever te behalen.

Waar kom jij te werken?

Jouw nieuwe werkgever? Zorgverzekeraar CZ. Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. De missie van de organisatie? Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Wat deze opdrachtgever verder tot een 'great place to work' maakt? Denk aan de interne doorgroeimogelijkheden of de vrijheid om mee te denken over processen. Je krijgt hier alle ruimte en aanmoediging om je te ontwikkelen tot een specialist in jouw vakgebied. En dan laat ik alle grootschalige, spectaculaire bedrijfsuitjes met al je collega's nog even buiten beschouwing.

Dreig ik bijna je werkplek zelf te vergeten.. Die tref je aan binnen een fraai kantoor in Tilburg. Tenzij je (op termijn) een dagje vanuit huis werkt natuurlijk. Je komt terecht in een team van zo'n 20 collega's. Slechts een deel van het totaal aantal collega's dat je er hier gratis bij krijgt. Hoe hard dit bedrijf ook groeit, de factor persoonlijk verliest men nooit uit het oog. Wat je hier zelf in no-time van gaat merken? Oprecht geïnteresseerde collega's en een functie waarin jij je ei volledig kwijt kan. Op de korte en de lange termijn. Wedden?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Jij maakt vanaf dag 1 het verschil door de PZP-klantengroep telefonisch te woord te staan. Alle vragen over procedures of protocollen weet je van een verhelderend antwoord te voorzien. Welke vragen zoal? Dat schiet van 'Hoeveel eigen risico betaal ik en hoe is dit opgebouwd?' tot 'Waar ben ik verzekerd?' of 'Hoe zit het precies met mijn declaraties en wat komt wel of niet in aanmerking hiervoor?' Uiteraard is een gesprek niet compleet zonder volledige en duidelijke notulen na afloop. Zo weet ook een collega in het vervolg wat er eerder besproken is.

Herken jij jezelf hierin?

Jij:

beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau hebt minimaal 1 jaar ervaring binnen een klantenservice rol bent 25,5 tot 34 uur per week beschikbaar beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal kan jezelf omschrijven als sociaal, empathisch, proactief en nooit uitgeleerd bent in het bezit van een Wft Zorg diploma of bereid om deze alsnog te behalen (op kosten van de werkgever)

Wat krijg je ervoor terug?

De belangrijkste arbeidsvoorwaarden, die zien er als volgt uit:

een maandsalaris van ,- bij fulltime tijd voor jezelf. In de vorm van 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband personeelsvoordeel op je persoonlijke verzekeringen toegang tot 100+ gratis trainingen in de Work-on Talent Academy de mogelijkheid om op kosten van de werkgever je Wft-diploma te behalen

Mijn advies? Gewoon solliciteren Krijg je geen spijt van. Doe dit direct via de sollicitatiebutton, door te bellen naar of door te mailen naar . Spreek ik je snel?


  • Klantadviseur bij CZ

    1 week geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Geef jij vanaf deze zomer klantadvies van de bovenste plank? In samenwerking met verschillende politiebonden, zijn leden van meerdere corpsen gezamenlijk verzekerd bij zorgverzekeraar CZ. Om alle klantvragen uit deze hoek naar de CZ normen te kunnen beantwoorden is er een eigen afdeling ingericht. Zoveel vragen, zoveel antwoorden....

  • Parttime klantadviseur CZ

    1 week geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Presteren op de werkvloer, genoeg bewegen, gezond eten en er een druk sociaal leven op nahouden. Liefst doe je het allemaal. Overweeg je daarom een parttime job? Dan is deze rol als parttime klantadviseur bij CZ meer dan het overwegen waard. Je mag er bovendien grotendeels vanuit huis aan de slag en bewaakt er gegarandeerd je...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Jij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebben, ben jij de eerste die ze bellen. Na elk gesprek weten ze weer: alles komt goed. Zit ik een beetje in de buurt? Dan ben jij hier op de goede plek en heb ik de baan die jou op het lijf geschreven staat. Want zeg nou zelf: advies geven is leuk, maar betaald...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd € 16

    Vacaturebeschrijving Over de rolAls klantadviseur bij de Politie Zorgpolis (PZP) in Tilburg heb je dagelijks telefonisch contact met klanten. Je voorziet hen van informatie over hun polis, vergoedingen, procedures en zorgaanvragen, en zorgt ervoor dat ze persoonlijk advies op maat krijgen. Verwacht een gevarieerd scala aan reacties, van blijdschap tot...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Voorzie jij jezelf vanaf deze zomer van een waterdicht alibi? In samenwerking met verschillende politiebonden, zijn leden van meerdere corpsen gezamenlijk verzekerd bij zorgverzekeraar CZ. Om alle klantvragen uit deze hoek naar de CZ normen te kunnen beantwoorden is er een eigen afdeling ingericht. Zoveel vragen, zoveel antwoorden....

  • Klantadviseur parttime

    1 week geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd € 16

    Opleiding In het bezit van de Wft Zorg of bereid deze te halen; Talen ~ Je beheerst Nederlands Parttime fulltime administratief werk) Een contract voor bepaalde tijd via Unique met mogelijkheid tot verlenging of een CZ aanstelling in de toekomst; ~ Een marktconform salaris vanaf € 15,71 bruto per uur; ~ Opbouw van 26 vakantiedagen (Fulltime basis); ~...

  • Klantadviseur CZ

    1 week geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Google ik op termen als 'secuur' en 'behulpzaam', verschijnt jouw naam 2 keer hoog in de zoekresultaten. Geen toeval natuurlijk. Als klantadviseur liggen skills als deze je goed. Al lees je deze vacature wel omdat je op zoek bent naar iets nieuws. Een nieuwe plek om te doen what you do best. Liefst ergens waar de uitdaging groot en...

  • Verzekeringsadviseur

    1 week geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Work-on. Voltijd

    Vacaturebeschrijving:Ben jij straks de go-to persoon voor topklantadvies? In samenwerking met diverse politiebonden, zijn leden van verschillende corpsen collectief verzekerd bij zorgverzekeraar CZ. Om alle vragen van deze klantgroep volgens CZ-standaarden te beantwoorden, is er een speciale afdeling opgezet. Jij bent degene die hierin een cruciale rol...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Jij blijft graag doen waar je goed in bent, maar dan wel onder jouw voorwaarden. Minder uren, meer flexibiliteit en evenveel uitdaging. Precies die mix vind je in een rol als parttime klantenservice medewerker bij deze bekende organisatie. In samenwerking met verschillende politiebonden, zijn leden van meerdere corpsen gezamenlijk...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd € 16

    VacaturebeschrijvingOver de functieInteresse in een rol als klantadviseur bij CZ in Tilburg, Goes en Sittard? Zowel parttime als fulltime beschikbaar. Als klantadviseur geef je telefonisch advies aan CZ-klanten. Gevarieerd werk waarbij je vragen beantwoordt over vergoedingen, betalingen en zorgverzekeringen. Vereiste kennis, inclusief kosten voor WFT...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen je geïnteresseerd in een functie als klantadviseur? CZ heeft vacatures in Tilburg, Goes en Sittard voor zowel parttime als fulltime posities. Als klantadviseur bied je telefonisch advies aan CZ-klanten. Lijkt dit je wat? Dan zijn wij op zoek naar jou Als klantadviseur is geen dag hetzelfde. Soms beantwoord je vragen over vergoedingen en...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen je geïnteresseerd in een functie als klantadviseur? CZ heeft vacatures in Tilburg, Goes en Sittard voor zowel parttime als fulltime posities. Als klantadviseur bied je telefonisch advies aan CZ-klanten. Lijkt dit je wat? Dan zijn wij op zoek naar jou Als klantadviseur is geen dag hetzelfde. Soms beantwoord je vragen over vergoedingen en...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: In deze rol is jouw drive goud waard. De situatie is als volgt: In Nederland hebben veel mensen te maken met de Wet Langdurige Zorg (WLZ), bijvoorbeeld omdat ze afhankelijk zijn van thuisverpleging of chronisch ziek zijn. Deze situatie roept veel vragen op, vooral bij mensen die net te horen hebben gekregen dat ze langdurig zorg...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd € 16

    Vacatures bij CZ in Tilburg, Goes en Sittard Parttime en fulltime posities beschikbaar Mogelijkheid om je WFT Zorg-certificaat te behalen met kostenvergoeding Eerste 5 weken opleiding als klantadviseur Hybride functie: 50% kantoor, 50% thuis werken Salaris vanaf € 15,71 bruto per uur 26 vakantiedagen op fulltime basis Flexibele contracturen,...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Presteren op de werkvloer, genoeg bewegen, gezond eten en er een druk sociaal leven op nahouden. Tegenwoordig wordt er het nodige verwacht van verschillende generaties werkenden. Maar eerlijk is eerlijk: je vindt het ook allemaal belangrijk en daarom ben je zoekende naar een parttime job waarin je jezelf kan ontwikkelen, plezier kan...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Toe aan extra flexibiliteit en evenveel verantwoordelijkheid? Bij CZ maak jij op parttime basis het verschil. Hoe? Het zit zo: In Nederland hebben veel mensen te maken met de Wet Langdurige Zorg (WLZ), bijvoorbeeld omdat ze afhankelijk zijn van thuisverpleging of chronisch ziek zijn. Deze situatie roept veel vragen op, vooral bij...

  • Klantadviseur PZP bij CZ

    1 week geleden


    Tilburg, Nederland Work-on Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Wil jij per direct aan de slag bij de leukste werkgever van Tilburg? Dat kom je doen als klantadviseur op de afdeling PZP bij zorgverzekeraar CZ. Nu hoor ik je denken: PZP, wat houdt dat precies in? De situatie is als volgt: In samenwerking met verschillende politiebonden, zijn leden van meerdere corpsen gezamenlijk verzekerd bij...

  • Klantadviseur bij CZ

    1 week geleden


    Tilburg, Nederland Work-on Voltijd

    Vacaturebeschrijving:Ben jij een expert in klantadvies? In samenwerking met diverse politiebonden zijn leden van verschillende corpsen collectief verzekerd bij zorgverzekeraar CZ. Om alle klantvragen volgens de CZ-richtlijnen te beantwoorden, is er een speciale afdeling opgezet. Als klantadviseur op de afdeling PZP ben jij de persoon die diverse vragen van...

  • Klantadviseur bij CZ

    1 week geleden


    Tilburg, Nederland Work-On Voltijd

    VacaturebeschrijvingGeef jij vanaf deze zomer klantadvies van de bovenste plank? In samenwerking met verschillende politiebonden, zijn leden van meerdere corpsen gezamenlijk verzekerd bij zorgverzekeraar CZ. Om alle klantvragen uit deze hoek naar de CZ normen te kunnen beantwoorden is er een eigen afdeling ingericht. Zoveel vragen, zoveel antwoorden. Dat is...

  • Klantadviseur bij CZ

    1 week geleden


    Tilburg, Nederland Work-on Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Geef jij vanaf deze zomer klantadvies van de bovenste plank? In samenwerking met verschillende politiebonden, zijn leden van meerdere corpsen gezamenlijk verzekerd bij zorgverzekeraar CZ. Om alle klantvragen uit deze hoek naar de CZ normen te kunnen beantwoorden is er een eigen afdeling ingericht. Zoveel vragen, zoveel antwoorden. Dat...

  • Parttime klantadviseur CZ

    1 week geleden


    Tilburg, Nederland Work-On Voltijd

    VacaturebeschrijvingPresteren op de werkvloer, genoeg bewegen, gezond eten en er een druk sociaal leven op nahouden. Liefst doe je het allemaal. Overweeg je daarom een parttime job? Dan is deze rol als parttime klantadviseur bij CZ meer dan het overwegen waard. Je mag er bovendien grotendeels vanuit huis aan de slag en bewaakt er gegarandeerd je werk-privé...


  • Tilburg, Nederland Work-On Voltijd

    VacaturebeschrijvingJij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebben, ben jij de eerste die ze bellen. Na elk gesprek weten ze weer: alles komt goed. Zit ik een beetje in de buurt? Dan ben jij hier op de goede plek en heb ik de baan die jou op het lijf geschreven staat. Want zeg nou zelf: advies geven is leuk, maar betaald advies...


  • Tilburg, Nederland Work-On Voltijd

    VacaturebeschrijvingVoorzie jij jezelf vanaf deze zomer van een waterdicht alibi? In samenwerking met verschillende politiebonden, zijn leden van meerdere corpsen gezamenlijk verzekerd bij zorgverzekeraar CZ. Om alle klantvragen uit deze hoek naar de CZ normen te kunnen beantwoorden is er een eigen afdeling ingericht. Zoveel vragen, zoveel antwoorden. Dat is...

  • Verzekeringsadviseur

    4 weken geleden


    Tilburg, Nederland Work-on. Voltijd

    Vacaturebeschrijving:Geef jij vanaf deze zomer klantadvies van de bovenste plank? In samenwerking met verschillende politiebonden, zijn leden van meerdere corpsen gezamenlijk verzekerd bij zorgverzekeraar CZ. Om alle klantvragen uit deze hoek naar de CZ normen te kunnen beantwoorden is er een eigen afdeling ingericht. Zoveel vragen, zoveel antwoorden. Dat is...


  • Tilburg, Nederland Work-On Voltijd

    VacaturebeschrijvingJij blijft graag doen waar je goed in bent, maar dan wel onder jouw voorwaarden. Minder uren, meer flexibiliteit en evenveel uitdaging. Precies die mix vind je in een rol als parttime klantenservice medewerker bij deze bekende organisatie. In samenwerking met verschillende politiebonden, zijn leden van meerdere corpsen gezamenlijk...


  • TILBURG, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen je geïnteresseerd in een functie als klantadviseur? CZ heeft vacatures in Tilburg, Goes en Sittard voor zowel parttime als fulltime posities. Als klantadviseur bied je telefonisch advies aan CZ-klanten. Lijkt dit je wat? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantadviseur is geen dag hetzelfde. Soms beantwoord je vragen over vergoedingen en...