Servicedesk Coördinator

2 weken geleden


AmsterdamZuidoost, Noord-Holland, Nederland Young Group B.V. Voltijd
**_Sta jij voor kwaliteit, ben je communicatief sterk en goed administratief onderlegd? Houd je daarnaast van lachen en vind je het leuk om andere te helpen? Lees dan snel verder._**

**Startdatum**: in overleg

**Uren**: uur p/w

**Werktijden**:Maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00

**Aanstelling**: 1 jaar (met optie tot verlenging en vast dienstverband)

**Standplaats**: Amsterdam (deels thuiswerken mogelijk)

**Salaris**:tussen de € 2.510,93 en € 4.707,71 per maand (o.b.v. 40 uur)

Laten we bij het begin beginnen. Young Group is een facilitaire dienstverlener in **onderzoeks
- en onderwijsinstellingen, vastgoed en kantoren**. Een combinatie die niet erg voor de hand ligt, we weten het, maar dat zorgt juist voor veel afwisseling in het werk.

We werken en denken mee met verschillende opdrachtgevers op strategisch, tactisch en operationeel niveau over een breed scala aan onderwerpen. Dit varieert van de inzet van receptiedienstverlening tot het implementeren van duurzaamheid in de onderhoudsplannen. Ook **onze klanten zijn divers**. We werken samen met gemeentes en overheidsinstellingen, maar ook met kleine VvE's en scholen.

**Wat ga je doen als Facilitair Servicedesk Coördinator bij Young Group?**

Aan jou de verantwoordelijkheid om **de Servicedesk verder te ontwikkele**n**. Binnen Young Group geloven we namelijk in continue verbetering. Zo zijn we o.a. druk bezig met het verbeteren van ons FMIS systeem. Ook jij zal hier een rol in spelen, aangezien jij de expert bent op het gebied van de Servicedesk en precies weet wat er nodig is om het werk efficiënter in te richten. Je houdt je bezig met het correct verwerken en implementeren van de data en ondersteun je bij het uitzoeken en documenteren van de verschillende processen gerelateerd aan jouw werkzaamheden. Verder neem je **ieder proces van de Servicedesk onder de loep om te kijken hoe het beter kan**.

Om ervoor te zorgen dat je de Servicedesk van **A tot Z kent**, begin je eerst zelf met het uitvoeren van het dagelijks reilen en zeilen. Op termijn komt er een collega bij om jou te ondersteunen, welke jij **vanuit jouw rol als coördinator gaat aansturen**. Hieronder vind je een greep uit de werkzaamheden:

- Het aannemen, registreren en oplossen van eerstelijns meldingen
- Het verstrekken van opdrachten aan leveranciers (werkorders)
- beheren van de projectadministraties en gebouwdossiers in het FMIS
- Doorzetten van meldingen naar de tweedelijns collega's
- Monitoren en bewaken van de voortgang van de meldingen en werkorders
- Contacten onderhouden met klanten en leveranciers
- Doen van bestellingen en bijhouden voorraden op kantoor
- Inventaris beheren op kantoor en registeren in het FMIS
- Factuurcontrole op basis opdrachten/werkorders.
- Meedenken en ontwikkelen van de Servicedesk functie

**Wie ben jij?**

De mínimale vereisten voor deze functie zijn dat je **mínimaal twee jaar werkervaring** hebt in een vergelijkbare rol en kennis hebt van facilitair beheer en gebouwonderhoud. Ook beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed in zowel woord als geschrift. Als denk je graag mee over **verbeteringen binnen de werkprocessen** in de organisatie. Door de diversiteit in jouw functie werk je met verschillende onderdelen van ons FMIS systeem. Het is dan ook belangrijk dat je **snel nieuwe systemen en werkprocessen oppakt**. Zeker omdat je een belangrijke rol speelt in de verbetering van dit systeem en de bijbehorende procedures. Natuurlijk krijg je hier voldoende begeleiding in.

**Waarom Young Group?**

Simpel. **Onze werksfeer en ons team**. Oké, dat zegt iedere organisatie, maar bij ons is het écht zo. We zijn een hecht team, werken graag samen, **helpen elkaar waar nodig** en - het belangrijkst - we maken plezier. Zo organiseren we regelmatig verschillende activiteiten, uitjes en borrels. Maar ook op kantoor hebben we de grootste lol. De uitspraak **'een dag niet gelachen, is een dag niet geleefd' **gaat bij ons zeker op.

Young Group heeft een **no-nonsense mentaliteit en een positieve werksfeer**. We willen samen plezierig werken, kennis delen, leren van onze fouten en successen vieren. Onze organisatiestructuur is dan ook horizontaal en kent dus **korte (management)lijnen**. Hierdoor is veel ruimte voor **eigen initiatief en groei**. We streven naar ontwikkeling en verbetering op zowel professioneel als persoonlijk niveau en zetten individuele opleidingsbudgetten in om blijvend te kunnen leren en ontwikkelen.

Uiteraard hebben we onze zaken op orde. We voorzien je van een leuke werkplek en goede hulpmiddelen (o.a. laptop en telefoon) om fijn en gezond te werken. Je ontvangt naast een passende salaris ook nog een **winstverdelingsregeling **en wij doen een bijdrage (50%) in jouw pensioenopbouw. Deels thuiswerken behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden.

**Solliciteer direct**

Herken jij je in bovenstaande beschrijving en ben je enthousiast geraakt? Reageer dan snel met jouw CV én motivatiebrief in het Neder
  • Servicedesk Coördinator

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Young Group B.V. Voltijd

    Sta jij voor kwaliteit, ben je communicatief sterk en goed administratief onderlegd? Houd je daarnaast van lachen en vind je het leuk om andere te helpen? Lees dan snel verder.Startdatum: in overlegUren: uur p/w Werktijden: Maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00Aanstelling: 1 jaar (met optie tot verlenging en vast dienstverband)Standplaats: Amsterdam...

  • Ict-regio Coördinator

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Koninklijke Auris Groep Voltijd

    **Wie wij zijn**Auris geeft hulp aan iedereen die moeite heeft met horen, spreken of taal. Auris onderzoekt, behandelt, ondersteunt en geeft onderwijs. Passend bij wat nodig is. En voor elke leeftijd. Dit doen we binnen de ambulante dienst van zorg en onderwijs, binnen onze scholen en op onze zorglocaties. Ook doet Auris onderzoek en zijn wij met trots een...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland UNITED LEGENDZ Voltijd

    **Servicedesk Legend**Looking for a new legend Wij zijn op zoek naar iemand die een ster is in het helpen van klanten.**Wat maakt jou onze Legend?**Iedereen is in onze ogen uniek. Wij zijn op zoek naar iemand die het verschil maakt door onze klanten behulpzaam te woord te staan en snel te schakelen. De organisatie is in beweging, het is van belang dat je...

  • Facilitair Coördinator

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland D&B The Facility Group NL Voltijd

    Heb jij ervaring of affiniteit met de facilitaire branche en hou jij ervan om anderen in hun kracht te zetten en hun werk optimaal kunnen uitvoeren? In de functie van facilitair coördinator ben jij mede verantwoordelijk voor de gehele facilitaire organisatie. Ben jij gestructureerd en gedreven, dan nodig ik jou uit om verder te lezenEen dynamische werkplek...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Food&I Voltijd

    VacaturebeschrijvingWil jij bijdragen aan een unieke culinaire beleving voor onze gasten? Dan zoeken wij jou als Banqueting coördinator!Wat ga je doen?Dagelijkse supervisie van banquetingactiviteiten om klantverzoeken tijdig te verwerken en gasttevredenheid te waarborgen;Maken van prijsopgaven voor evenementen in afstemming met de servicedesk;Organisatie,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Food&i Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij klaar om een ​​unieke culinaire reis voor onze gasten mogelijk te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou als Banqueting coördinator.Als banqueting coördinator bij ABN AMRO speel je een cruciale rol bij het organiseren, voorbereiden en plannen van verschillende evenementen, zoals vergaderingen, afscheidsrecepties, wervingsdagen,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Food&i Voltijd

    Wil jij bijdragen aan een unieke culinaire reis van onze gasten? Dan ben jij de Banqueting coordinator die wij zoeken**Functieomschrijving**:Als banqueting coördinator bij ABN AMRO ben je de sleutelfiguur voor het organiseren, voorbereiden en plannen van evenementen, waaronder vergaderingen, afscheidsrecepties, wervingsdagen, borrels en presentaties. Je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Food&i Voltijd

    Wil jij bijdragen aan een unieke culinaire reis van onze gasten? Dan ben jij de Banqueting coordinator die wij zoeken Functieomschrijving Als banqueting coördinator bij ABN AMRO ben je de sleutelfiguur voor het organiseren, voorbereiden en plannen van evenementen, waaronder vergaderingen, afscheidsrecepties, wervingsdagen, borrels en presentaties. Je zorgt...

  • Facilitair Coördinator

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Stedelijk Museum Amsterdam Voltijd

    **De functie**:Als coördinator Facilitaire Zaken ben je verantwoordelijk voor de facilitaire dienstverlening en facilitaire projecten in het museumgebouw en het depot. Je houdt toezicht op de naleving van de ARBO-richtlijnen en draagt zorg voor een goed functionerende facilitaire servicedesk. Daarnaast ben je preventiemedewerker en ben je verantwoordelijk...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Food&I Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij bijdragen aan een unieke culinaire reis van onze gasten? Dan ben jij de Banqueting coordinator die wij zoeken Functieomschrijving Als banqueting coördinator bij ABN AMRO ben je de sleutelfiguur voor het organiseren, voorbereiden en plannen van evenementen, waaronder vergaderingen, afscheidsrecepties, wervingsdagen, borrels en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Food&i Voltijd

    Functieomschrijving Als banqueting coördinator bij ABN AMRO ben je de sleutelfiguur voor het organiseren, voorbereiden en plannen van evenementen, waaronder vergaderingen, afscheidsrecepties, wervingsdagen, borrels en presentaties. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, in overeenstemming met de geldende wetgeving en gemaakte afspraken. De...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Food&i Voltijd

    Functieomschrijving Als banqueting coördinator bij ABN AMRO ben je de sleutelfiguur voor het organiseren, voorbereiden en plannen van evenementen, waaronder vergaderingen, afscheidsrecepties, wervingsdagen, borrels en presentaties. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, in overeenstemming met de geldende wetgeving en gemaakte afspraken. De...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Dolmans Voltijd

    **Facility Coördinator Amsterdam**:- Doorlopende werving**Functie omschrijving**:Je hebt een gezonde spanning omdat je nog niet zeker weet bij welke opdrachtgever je morgen aan de slag gaat. Je telefoon staat aan in afwachting van een appje van je leidinggevende. Dat hoort bij het werken in een flexibele pool.In de ochtend rijd je richting Amsterdam om de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker omgeving Amsterdam Voor een klant in Amsterdam, actief in de managed hosting en clouddiensten zijn we op zoek naar een servicedeskmedewerker. Je komt te werken in een team van proactieve specialisten met veel ervaring, kennis en kunde om de onlineactiviteiten van klanten optimaal te kunnen ondersteunen met diepgaande op maat...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls Projectleider Bouw binnen deze zorginstelling ben jij dé specialist op het gebied van bouw & huisvesting. Je bent bezig met (soms ook tegelijk) het managen van meerdere nieuw- en verbouwprojecten, maar ook grootschalig onderhoud of verhuizingen behoren tot jouw portefeuille. Jij bent de sparringpartner voor de zorgmanagers om te inventariseren...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Provincie Noord-Holland Voltijd

    Haarlem 32-36 uur mbo schaal 8 Solliciteer vóór 17 juni Provincie Noord-Holland is op zoek naar een: Senior medewerker salarisadministratie Waarom jouw rol essentieel is? Jouw inzet leidt tot een soepel payroll-proces en een tijdige en juiste salarisbetaling aan 1.400 collega's. Een autonome rol in een dynamische en unieke omgeving. Die heb je als senior...

  • Servicedesk Coördinator

    5 dagen geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Young Group B.V. Voltijd

    **_Sta jij voor kwaliteit, ben je communicatief sterk en goed administratief onderlegd? Houd je daarnaast van lachen en vind je het leuk om andere te helpen? Lees dan snel verder._** **Startdatum**: in overleg **Uren**: 32 - 40 uur p/w **Werktijden**:Maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 **Aanstelling**: 1 jaar (met optie tot verlenging en vast...

  • Coördinator Servicedesk

    2 weken geleden


    Amsterdam Oost, Nederland Aroundtown Management NL Voltijd

    **Openstaande Functie: Service Coordinator** Bij Aroundtown zijn we op zoek naar een Nederlands sprekende en gedreven Servicedesk-coördinator. Als Servicedesk-coördinator ben je meestal het eerste contactpunt voor gebruikers die technische begeleiding of hulp nodig hebben. Als servicedeskcoördinator ben je verantwoordelijk voor het beheren van verzoeken...

  • Coördinator Servicedesk

    1 week geleden


    Amsterdam Oost, Nederland Aroundtown Management NL Voltijd

    **Openstaande Functie: Service Coordinator**Bij Aroundtown zijn we op zoek naar een Nederlands sprekende en gedreven Servicedesk-coördinator. Als Servicedesk-coördinator ben je meestal het eerste contactpunt voor gebruikers die technische begeleiding of hulp nodig hebben.Als servicedeskcoördinator ben je verantwoordelijk voor het beheren van verzoeken van...

  • Servicedesk Coördinator

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Young Group B.V. Voltijd

    Sta jij voor kwaliteit, ben je communicatief sterk en goed administratief onderlegd? Houd je daarnaast van lachen en vind je het leuk om andere te helpen? Lees dan snel verder.Startdatum: in overlegUren: 32 - 40 uur p/w Werktijden: Maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00Aanstelling: 1 jaar (met optie tot verlenging en vast dienstverband)Standplaats:...

  • Servicedesk Coördinator

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Young Group B.V. Voltijd

    Sta jij voor kwaliteit, ben je communicatief sterk en goed administratief onderlegd? Houd je daarnaast van lachen en vind je het leuk om andere te helpen? Lees dan snel verder.Startdatum: in overlegUren: 32 - 40 uur p/w Werktijden: Maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00Aanstelling: 1 jaar (met optie tot verlenging en vast dienstverband)Standplaats:...

  • Medewerker Servicedesk

    3 weken geleden


    Amsterdam Oost, Nederland Ksyos Voltijd

    Als Medewerker Servicedesk help jij dagelijks zorg-professionals en patiënten die ondersteuning nodig hebben. Jij **vertegenwoordigt** Ksyos als **eerstelijns contactpersoon** en draagt samen met je collega's bij aan de **kwaliteitsbeleving **van al onze diensten. Jij haalt **energie** uit het beantwoorden van vragen en biedt graag een **luisterend oor**...

  • Medewerker Servicedesk

    2 weken geleden


    Amsterdam Oost, Nederland Ksyos Voltijd

    Als Medewerker Servicedesk help jij dagelijks zorg-professionals en patiënten die ondersteuning nodig hebben. Jij **vertegenwoordigt** Ksyos als **eerstelijns contactpersoon** en draagt samen met je collega's bij aan de **kwaliteitsbeleving **van al onze diensten. Jij haalt **energie** uit het beantwoorden van vragen en biedt graag een **luisterend oor**...


  • Amsterdam, Nederland Apleona Facility Management Voltijd

    **Medewerker Facilitaire Servicedesk (40 uur p/wk) in Amsterdam** - Wil je verder leren op het gebied van facilitair? Ben jij een aanpakker, werk je graag zelfstandig maar ook in een team? Lees dan snel verder. Wij verzorgen zowel de hard - als soft services bij een grote internationale klant. Een veelzijdig team die jou hulp goed kan gebruiken en waar...


  • Amsterdam, Nederland Apleona Facility Management Voltijd

    **Medewerker Facilitaire Servicedesk (40 uur p/wk) in Amsterdam** - Wil je verder leren op het gebied van facilitair? Ben jij een aanpakker, werk je graag zelfstandig maar ook in een team? Lees dan snel verder. Wij verzorgen zowel de hard - als soft services bij een grote internationale klant. Een veelzijdig team die jou hulp goed kan gebruiken en waar...


  • Amsterdam Oost, Nederland Ksyos Voltijd

    Als Medewerker Servicedesk help jij dagelijks zorg-professionals en patiënten die ondersteuning nodig hebben. Jij **vertegenwoordigt** Ksyos als **eerstelijns contactpersoon** en haalt energie uit het beantwoorden van** diverse vragen**. Dit doe je samen met een hecht, toegewijd team waar **teamwork** en **collegialiteit** voorop staan. Wil jij je verder...


  • Amsterdam Oost, Nederland Ksyos Voltijd

    Als Medewerker Servicedesk help jij dagelijks zorg-professionals en patiënten die ondersteuning nodig hebben. Jij **vertegenwoordigt** Ksyos als **eerstelijns contactpersoon** en haalt energie uit het beantwoorden van** diverse vragen**. Dit doe je samen met een hecht, toegewijd team waar **teamwork** en **collegialiteit** voorop staan.Wil jij je verder...

  • Ict-regio Coördinator

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Koninklijke Auris Groep Voltijd

    **Wie wij zijn** Auris geeft hulp aan iedereen die moeite heeft met horen, spreken of taal. Auris onderzoekt, behandelt, ondersteunt en geeft onderwijs. Passend bij wat nodig is. En voor elke leeftijd. Dit doen we binnen de ambulante dienst van zorg en onderwijs, binnen onze scholen en op onze zorglocaties. Ook doet Auris onderzoek en zijn wij met trots een...

  • Ict-regio Coördinator

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Koninklijke Auris Groep Voltijd

    **Wie wij zijn** Auris geeft hulp aan iedereen die moeite heeft met horen, spreken of taal. Auris onderzoekt, behandelt, ondersteunt en geeft onderwijs. Passend bij wat nodig is. En voor elke leeftijd. Dit doen we binnen de ambulante dienst van zorg en onderwijs, binnen onze scholen en op onze zorglocaties. Ook doet Auris onderzoek en zijn wij met trots een...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland UNITED LEGENDZ Voltijd

    **Servicedesk Legend** Looking for a new legend! Wij zijn op zoek naar iemand die een ster is in het helpen van klanten. **Wat maakt jou onze Legend?** Iedereen is in onze ogen uniek. Wij zijn op zoek naar iemand die het verschil maakt door onze klanten behulpzaam te woord te staan en snel te schakelen. De organisatie is in beweging, het is van belang dat...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Ben jij de spil die zorgt voor een soepel onderhoudsproces binnen Defensie? Beheer jij met gemak de coördinatie van onderhoudsactiviteiten voor een omvangrijk wagenpark van 6000 civiele voertuigen? Heb jij de vaardigheden en de drive om ons team te versterken? Solliciteer dan nu als Coördinator Onderhoud en draag bij aan de inzetbaarheid...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Ben jij de spil die zorgt voor een soepel onderhoudsproces binnen Defensie? Beheer jij met gemak de coördinatie van onderhoudsactiviteiten voor een omvangrijk wagenpark van 6000 civiele voertuigen? Heb jij de vaardigheden en de drive om ons team te versterken? Solliciteer dan nu als Coördinator Onderhoud en draag bij aan de inzetbaarheid...


  • Amsterdam, Nederland Food&i Voltijd

    Wil jij bijdragen aan een unieke culinaire reis van onze gasten? Dan ben jij de Banqueting coordinator die wij zoeken! **Functieomschrijving**: Als banqueting coördinator bij ABN AMRO ben je de sleutelfiguur voor het organiseren, voorbereiden en plannen van evenementen, waaronder vergaderingen, afscheidsrecepties, wervingsdagen, borrels en presentaties. Je...

  • Facilitair Coördinator

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Stedelijk Museum Amsterdam Voltijd

    **De functie**: Als coördinator Facilitaire Zaken ben je verantwoordelijk voor de facilitaire dienstverlening en facilitaire projecten in het museumgebouw en het depot. Je houdt toezicht op de naleving van de ARBO-richtlijnen en draagt zorg voor een goed functionerende facilitaire servicedesk. Daarnaast ben je preventiemedewerker en ben je verantwoordelijk...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Ben jij de spil die zorgt voor een soepel onderhoudsproces binnen Defensie? Beheer jij met gemak de coördinatie van onderhoudsactiviteiten voor een omvangrijk wagenpark van 6000 civiele voertuigen? Heb jij de vaardigheden en de drive om ons team te versterken? Solliciteer dan nu als Coördinator Onderhoud en draag bij aan de inzetbaarheid...


  • Amsterdam, Nederland Food&i Voltijd

    Wil jij bijdragen aan een unieke culinaire reis van onze gasten? Dan ben jij de Banqueting coordinator die wij zoeken! Functieomschrijving Als banqueting coördinator bij ABN AMRO ben je de sleutelfiguur voor het organiseren, voorbereiden en plannen van evenementen, waaronder vergaderingen, afscheidsrecepties,...