klantcontact medewerker transactie onderzoek
3 weken geleden
Je krijgt een dossier binnen waarbij een klant euro naar een rekeningnummer in Rusland heeft overgeboekt. De analist heeft alreeds onderzoek verricht, maar kampt nog met verschillende vragen over de transactie. Tijd om dit tot de bodem uit te zoeken. Je belt de klant op en als echte communicatie-expert begin je met het stellen van kritische vragen.
Ben je enthousiast geworden? Lees dan vlug verder over de functie klantcontact medewerker transactie onderzoek van bij ABN-Amro.
- Startsalaris€16,00 bruto per uur;
- Pensioensopbouw en vakantietoeslag van 8.33%;
- Kans op indiensttreding bij ABN AMRO;
- Startdatum 3 juni;
- 32, 36 of 40 uur (4x 9 uur mogelijk);
- Detacheringscontract na 3 mnd;
Je bent in staat om het volledige plaatje te kunnen bekijken. Door jouw lef durf je opvallende zaken te benoemen en daar op door te vragen. Op zakelijk niveau kan je goed met de klant communiceren. Interesse tonen, je gesprekspartner aanvoelen en verbanden leggen ligt in jouw aard.
Wat neem jij verder mee?
- je hebt minimaal een afgerond MBO-4 diploma;
- je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en in geschrift;
De TM (transcatie monitoring)-analist doet onderzoek en jij als TM-klant-ondersteuner geeft vervolg aan het onderzoek. Dit doe je door telefonisch contact op te nemen met de klant. Je handelt vanuit de WWFT (Wet ter voorkoming van Witwassen en Financieren van Terrorisme).
In het contact met de klant vraag je om verdieping op de door de TM-analist gestelde vragen. Je bent in staat om door te vragen op de antwoorden van de klant in relatie tot de geschatte risico's. Wanneer nodig vraag je ook naar documentatie die het antwoord van de klant onderbouwt. Stevig in je schoenen staan en kritische vragen durven stellen aan de klant is hierbij van belang. Met een incomplete uitleg neem je geen genoegen.
Het is belangrijk dat je communicatief sterk bent en de klant kan uitleggen waarom je bepaalde informatie nodig hebt. Je durft door te vragen en alle ingewonnen informatie weet je goed vast te leggen in een Engels verslag. Deze samenvatting stuur je terug naar de CDD-Analist. Je hebt een belangrijke rol in het vaststellen van de integriteit van de klant.
Kortom jouw taken zijn:
- telefonisch kritische vragen stellen aan de klant;
- risicoanalyses maken;
- verschillende administratieve taken.
Bij DFC kom je terecht in een gedreven en dynamische werkomgeving, waarin gewerkt wordt vanuit een gezamenlijke visie en doelstelling. Een platte structuur, korte communicatielijnen, resultaatgerichtheid en een intensieve samenwerking met andere afdelingen kenmerkt ons team. We stellen hoge eisen aan ons werk en verliezen hierbij nooit de menselijke touch uit het oog. Vanuit deze werkcontext bieden we je de ruimte je zowel professioneel als persoonlijk te ontwikkelen.
- Je werkt 1 tot 2x per week op kantoor, de rest mag vanuit huis
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Dan ontvangen wij graag jouw CV en sollicitatie
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
-
klantcontact medewerker transactie onderzoek
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad VoltijdJe krijgt een dossier binnen waarbij een klant euro naar een rekeningnummer in Rusland heeft overgeboekt. De analist heeft alreeds onderzoek verricht, maar kampt nog met verschillende vragen over de transactie. Tijd om dit tot de bodem uit te zoeken. Je belt de klant op en als echte communicatie-expert begin je met het stellen van kritische vragen.Ben je...
-
klantcontact medewerker transactie onderzoek
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdJe krijgt een dossier binnen waarbij een klant euro naar een rekeningnummer in Rusland heeft overgeboekt. De analist heeft alreeds onderzoek verricht, maar kampt nog met verschillende vragen over de transactie. Tijd om dit tot de bodem uit te zoeken. Je belt de klant op en als echte communicatie-expert begin je met het stellen van kritische vragen.Ben je...
-
klantcontact medewerker transactie onderzoek
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdJe krijgt een dossier binnen waarbij een klant euro naar een rekeningnummer in Rusland heeft overgeboekt. De analist heeft alreeds onderzoek verricht, maar kampt nog met verschillende vragen over de transactie. Tijd om dit tot de bodem uit te zoeken. Je belt de klant op en als echte communicatie-expert begin je met het stellen van kritische vragen.Ben je...
-
klantcontact medewerker transactie onderzoek
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingJe krijgt een dossier binnen waarbij een klant 19.000euro naar een rekeningnummer in Rusland heeft overgeboekt. Deanalist heeft alreeds onderzoek verricht, maar kampt nog metverschillende vragen over de transactie. Tijd om dit tot de bodemuit te zoeken. Je belt de klant op en als echte communicatie-expertbegin je met het stellen van...
-
Administratief medewerker Transactie Filtering
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdAls administratief medewerker Transactie Filtering start je binnen een van de onderdelen van Detecting Financial Crime (DFC), namelijk het Transactie Monitoring team. Onder Transactie Monitoring (TM) verstaan we het monitoren en analyseren van (ongebruikelijke) transacties. Dit heeft als doel de risico's op het gebied van witwassen en terrorismefinanciering...
-
Transactie Monitoring Analist
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen je op zoek naar een uitdagende functie als Transactie Monitoring Analist? Wil je deel uitmaken van een toonaangevende financiële instelling en je analytische vaardigheden inzetten om financiële criminaliteit te bestrijden? ABN AMRO biedt de perfecte kans om je carrière te ontwikkelen en bij te dragen aan een veiligere financiële wereld.wat bieden wij...
-
Transactie Monitoring Analist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad VoltijdBen je op zoek naar een uitdagende functie als Transactie Monitoring Analist? Wil je deel uitmaken van een toonaangevende financiële instelling en je analytische vaardigheden inzetten om financiële criminaliteit te bestrijden? ABN AMRO biedt de perfecte kans om je carrière te ontwikkelen en bij te dragen aan een veiligere financiële wereld.wat bieden wij...
-
DFC Analist Transactie Monitoring
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank VoltijdJe werk Als Junior Transactie Monitoring Specialist start je binnen een van de onderdelen van DFC (Detecting Financial Crime), namelijk het Transactie Monitoring team. Onder Transactie Monitoring (TM) verstaan we het monitoren en analyseren van (ongebruikelijke) transacties. Dit heeft als doel de risico's op het gebied van witwassen en...
-
Transactie Monitoring Analist ABN AMRO
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen je op zoek naar een uitdagende functie als Transactie Monitoring Analist? Wil je deel uitmaken van een toonaangevende financiële instelling en je analytische vaardigheden inzetten om financiële criminaliteit te bestrijden? ABN AMRO biedt de perfecte kans om je carrière te ontwikkelen en bij te dragen aan een veiligere financiële wereld.wat bieden wij...
-
Transactie Monitoring Analist ABN AMRO
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad VoltijdBen je op zoek naar een uitdagende functie als Transactie Monitoring Analist? Wil je deel uitmaken van een toonaangevende financiële instelling en je analytische vaardigheden inzetten om financiële criminaliteit te bestrijden? ABN AMRO biedt de perfecte kans om je carrière te ontwikkelen en bij te dragen aan een veiligere financiële wereld.wat bieden wij...
-
Transactie Monitoring Analist ABN AMRO
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen je op zoek naar een uitdagende functie als Transactie Monitoring Analist? Wil je deel uitmaken van een toonaangevende financiële instelling en je analytische vaardigheden inzetten om financiële criminaliteit te bestrijden? ABN AMRO biedt de perfecte kans om je carrière te ontwikkelen en bij te dragen aan een veiligere financiële wereld.wat bieden wij...
-
Transactie Monitor Analist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland USG Finance VoltijdOver de functie:Als Junior Transactie analist start je in het Transactie Monitoring team. Onder Transactie Monitoring (TM) verstaan we het monitoren en analyseren van (ongebruikelijke) transacties. Dit heeft als doel de risico's op het gebied van witwassen en terrorismefinanciering te beheersen.Door onderzoeken goed uit te voeren, zijn we in staat...
-
DFC Analist Transactie Monitoring
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank VoltijdJe werk Als Junior Transactie Monitoring Specialist start je binnen een van de onderdelen van DFC (Detecting Financial Crime), namelijk het Transactie Monitoring team. Onder Transactie Monitoring (TM) verstaan we het monitoren en analyseren van (ongebruikelijke) transacties. Dit heeft als doel de risico's op het gebied van witwassen en...
-
Administratief supportmedewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdDe analist heeft alreeds onderzoek verricht, maar kampt nog met verschillende vragen over de transactie. Lees dan vlug verder over de functie klantcontact medewerker transactie onderzoek van bij ABN-Amro. Startsalaris€16,00 bruto per uur; ~ je hebt minimaal een afgerond MBO-4 diploma; je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in...
-
Transactie Analist ABN AMRO Landelijk Hybride
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een gedreven en analytisch ingestelde professional die graag zijn/haar tanden zet in complexe vraagstukken? Zoek je een uitdagende rol waarin je een cruciale rol speelt bij het bestrijden van financiële criminaliteit? Dan is de functie van Transactie Analist bij ons team in Rotterdam, Amsterdam, Amersfoort of Den Bosch iets voor...
-
Transactie Analist ABN AMRO Landelijk Hybride
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een gedreven en analytisch ingestelde professional die graag zijn/haar tanden zet in complexe vraagstukken? Zoek je een uitdagende rol waarin je een cruciale rol speelt bij het bestrijden van financiële criminaliteit? Dan is de functie van Transactie Analist bij ons team in Rotterdam, Amsterdam, Amersfoort of Den Bosch iets voor...
-
Transactie Monitor Analist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland USG Finance VoltijdOver de functieAls Junior Transactie analist start je in het Transactie Monitoring team.Onder Transactie Monitoring (TM) verstaan we het monitoren en analyseren van (ongebruikelijke) transacties.Dit heeft als doel de risico's op het gebied van witwassen en terrorismefinanciering te beheersen.Door onze onderzoeken goed uit te voeren, zijn we dus in staat om...
-
Administratief supportmedewerker
3 weken geleden
Amsterdam-Zuidoost, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdDe analist heeft alreeds onderzoek verricht, maar kampt nog met verschillende vragen over de transactie. Lees dan vlug verder over de functie klantcontact medewerker transactie onderzoek van bij ABN-Amro. Startsalaris €16,00 bruto per uur; ~ je hebt minimaal een afgerond MBO-4 diploma; je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in...
-
DFC Analist Transactie Monitoring
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdDFC Analist Transactie Monitoring (Amsterdam)In het kortDe wereld verandert snel en onze rol verandert mee. Vanuit onze purpose 'Banking for better, for generationsto come' zetten we ons in voor een duurzaam, stabiel en veilig financieel systeem. Het opsporen vanfinanciële criminaliteit staat bij ons hoog op de agenda. Maar daarmee vertellen we jou niets...
-
DFC Analist Transactie Monitoring
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdDFC Analist Transactie Monitoring (Amsterdam)In het kortDe wereld verandert snel en onze rol verandert mee. Vanuit onze purpose 'Banking for better, for generationsto come' zetten we ons in voor een duurzaam, stabiel en veilig financieel systeem. Het opsporen vanfinanciële criminaliteit staat bij ons hoog op de agenda. Maar daarmee vertellen we jou niets...
