Customer Care Medewerker

1 week geleden


Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Xtra Construct BV Voltijd
Functieomschrijving

We zoeken iemand die zich inzet voor uitmuntende kwaliteit en service. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een Customer Care medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van alle vragen van bestuurders. Ons doel is een zeer hoge tevredenheid onder bestuurders te bereiken door alle vragen en problemen zo snel mogelijk op te lossen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor bestuurders met vragen over zaken zoals onderhoud van de auto, banden, schadeafhandeling, vervangwagens, tankkaarten en pechhulp.
  • Vanaf het moment dat een bestuurder een leasewagen (of leasefiets) bestelt, ben jij hun go-to contactpersoon
  • Je luistert naar vragen en problemen van bestuurders over onze dienstverlening en zorgt ervoor dat deze snel en binnen de afgesproken tijd worden opgelost
  • Je registreert alle aanvragen in onze software
  • Je geeft bestuurders en klanten de nodige informatie, voert wat administratieve taken uit of schakelt, afhankelijk van het onderwerp en onze interne afspraken, hulp in van het sales team of andere afdelingen
  • Je volgt klachten op en houdt de bestuurder of klant altijd op de hoogte van de voortgang
Functie-eisen
  • Klantgericht: je hebt empathie en kunt goed inspelen op de behoeften van bestuurders.
  • Communicatief en sociaal: je hebt veel contact via telefoon en e-mail.
  • Uitstekende beheersing van het Nederlands en Frans, dit is een absolute must
  • Leergierig en handig met verschillende IT-systemen.
Arbeidsvoorwaarden
AANBOD
  • Boeiende functie met veel variatie
  • Toffe bedrijfscultuur met een open communicatie
  • Aangename werkplek, zowel qua omgeving als sfeer
  • Grondige opleiding voorzien in de eerste weken
  • Mogelijkheid na één jaar inwerking om hybride te werken
  • Maaltijdcheques van €8/ dag
  • Woon-werkverkeer
  • Hospitalisatieverzekering
  • Groepsverzekering
  • Fietsvergoeding
  • Energieke internationale werkomgeving met toffe collega's
  • Competitief salaris met andere extralegale voordelen en interessante bonussen
  • Volop groeimogelijkheden binnen het team, zelfs na enkele jaren

Heb je interesse en wil je graag solliciteren? Stuur je CV naar en we contacteren je spoedig

Trefwoorden: klantendienst - customer service - customer care - technisch klantendienstmedewerker - callcentermedewerker - call agent - telefonie - telefonist - telefoniste - typist - typiste - administratief bediende - administratieve medewerker - administrator



  • Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland MVP Solutions Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOver PMP FurniturePMP Furniture is sinds 1993 uitgegroeid tot een internationaal opererend bedrijf met eigen productiefaciliteiten in Polen en klanten over de hele wereld. We leveren een breed aanbod meubelen, waaronder veel maatwerk (en 700 verschillende speciale stoffen en leer) aan winkeliers, detailhandel en projectmatig aan...


  • Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Sime Darby Oils Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenBeschik jij over een klantgerichte instelling, enorme drive en passie voor het Customer Service vak?Wie zijn wij?SD Guthrie International is een wereldwijde producent van duurzame, klant specifieke, plantaardige oliën en vetten voor de mondiale food, non-food en consumentenmarkt. Onze site in Zwijndrecht bestaat uit 5 fabrieken...


  • Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Sime Darby Oils Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenBeschik jij over een klantgerichte instelling, enorme drive en passie voor het Customer Service vak?Wie zijn wij?Sime Darby Oils (SDO) is een wereldwijde producent van duurzame, klant specifieke, plantaardige oliën en vetten voor de mondiale food, non-food en consumentenmarkt. Onze site in Zwijndrecht bestaat uit 5 fabrieken...


  • Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Danpoort International Abrasives B.V. Voltijd

    **Customer Service medewerker uur)**:**Ben jij oplossingsgericht ? Zie jij complexe klantvragen als een uitdaging? Danpoort International Abrasives is op zoek naar een nieuw gezicht voor het customer service team.**In deze dynamische rol ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van collega's van diverse afdelingen door vragen van klanten te analyseren,...


  • Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland MVP Solutions Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOver PMPFurniture PMP Furniture is sinds1993 uitgegroeid tot een internationaal opererend bedrijf met eigenproductiefaciliteiten in Polen en klanten over de hele wereld. Weleveren een breed aanbod meubelen, waaronder veel maatwerk (en 700verschillende speciale stoffen en leer) aan winkeliers,detailhandel en projectmatig aan restaurants en...

  • Scientist I

    1 week geleden


    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Ashland Voltijd

    Ash. Ind. Nederland BVAshland Inc. is one of the world's leading specialty chemicals companies. With offices in more than 100 countries, the people from Ashland provide the specialty chemicals, technologies and insights to help customers create new and improved products for today and sustainable solutions for tomorrow.Ashland's Technology Center at...

  • Customer Service

    1 week geleden


    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Delifrance Nederland Voltijd

    Délifrance Nederland B.V., gevestigd te Zwijndrecht, is een ambitieuze producent van hoogwaardige bakkerijproducten. Het bedrijf maakt deel uit van de Franse Coöperatieve groep Vivescia, die actief is in de landbouw en voedingssector.Gedreven door onze passie voor bakkerij en het gebruik van de beste grondstoffen, ambachtelijke technieken en...


  • Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij een teamplayer en sterk administratief onderlegd? Ben jij opz oek naar een fulltime uitdagende baan? Stop dan met verder zoeken Voor een bedrijf actief in container planning zijn wij op zoek naar een customer service ;Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:Ji

  • Scientist 1

    1 week geleden


    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Ashland Voltijd

    Ash. Ind. Nederland BVAshland Inc. is one of the world's leading specialty chemicals companies. With offices in more than 100 countries, the people from Ashland provide the specialty chemicals, technologies and insights to help customers create new and improved products for today and sustainable solutions for tomorrow.Ashland's Technology Center at...

  • Scientist 1

    1 week geleden


    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Ashland Voltijd

    Ash. Ind. Nederland BVAshland Inc. is one of the world's leading specialty chemicals companies. With offices in more than 100 countries, the people from Ashland provide the specialty chemicals, technologies and insights to help customers create new and improved products for today and sustainable solutions for tomorrow.Ashland's Technology Center at...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Zwijndrecht, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij een teamplayer en sterk administratief onderlegd? Ben jij opz oek naar een fulltime uitdagende baan? Stop dan met verder zoeken! Voor een bedrijf actief in container planning zijn wij op zoek naar een customer service ;Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:Ji


  • Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Contargo GmbH & Co. KG Voltijd

    **Wie zijn wij?**Ben je klaar om deel uit te maken van een toonaangevende kracht in containerlogistiek binnen Europa? Welkom bij Contargo Met ons uitgebreide netwerk van eigen terminals en transportlijnen zijn we de pioniers op het gebied van containervervoer tussen de westelijke zeehavens, de Duitse havens aan de Noordzee en het Europese achterland. Bij...


  • Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Contargo Voltijd

    **Jouw uitdaging**:Jij bent verantwoordelijk voor het administratief verwerken en checken van boekingen in het systeem. Daarnaast zorg jij voor het compleet maken van de dossiers, controleer je gegevens van de verschillende reizen. Kortom; jij zorgt ervoor dat alles administratief in orde is voor de verschillende reizen.**Wat zoeken wij?**- Een (logistieke)...


  • Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Contargo Road Logistics B.V. Voltijd

    Wie zijn wij? Contargo is één van de toonaangevende dienstverleners voor container logistiek in het Europese achterland. Met ons uitgebreide netwerk van eigen terminals en transportlijnen zijn we de pioniers op het gebied van containervervoer tussen de westelijke zeehavens, de Duitse havens aan de Noordzee en het Europese achterland. Bij Contargo...

  • Planner

    1 week geleden


    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Lineas Voltijd

    Vacature Planner 36-40 uur per week Dit ga je doen In de functie van Planner ben je verantwoordelijk voor het plannen en borgen van de inzet van mensen en middelen op basis van de klantvraag. Je stelt een gestructureerde en efficiënte real time planning op, op basis van de doelstellingen, wetgeving, prioriteiten en deadlines. Je onderhoudt contact...

  • Poh Ggz

    1 week geleden


    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Mentaal Beter Volwassenen Voltijd

    Voor aangesloten huisartsenpraktijken in de omgeving Zwijndrecht zijn wij op zoek naar meerdere POH GGZ. Kom jij ons versterken?**Wat ga je doen?**:- Als POH-GGZ van Mentaal Beter ben je gevestigd in een huisartsenpraktijk waarbij je de huisarts ondersteunt bij het verlenen van zorg aan cliënten die te maken hebben met psychische klachten. Samen met de...

  • Sales Support Medewerker

    1 week geleden


    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Hans Boodt Mannequins BV Voltijd

    _Ben je klaar om de groei van ons bedrijf naar het volgende niveau te tillen? We zijn op zoek naar een servicegerichte Sales Support medewerker (beheren Key Accounts) om ons team te versterken. In jouw rol als Sales Support binnen het backoffice team ben jij hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het verwerken van orders en verlenen van optimale customer...

  • Senior Network Engineer

    1 week geleden


    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Cosun Voltijd

    Job DescriptionAre you passionate about dealing with a complex IT infrastructure? Do you enjoy solving incidents and find it exciting to brainstorm about (new) technical ICT solutions? If you also hold a completed HBO degree and are fully up to date with the latest IT solutions, then we are looking for you.For the Shared Service Center (SSC) of Cosun, which...

  • Orthopedagoog-Generalist

    10 uur geleden


    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Mentaal Beter Voltijd

    Wil jij graag een diverse cliëntpopulatie behandelen (bggz en sggz) die een grote verscheidenheid aan psychische problematieken kent? Vind je het fijn om een gevarieerd takenpakket te hebben waarbij je een eigen caseload hebt, regiebehandelaar bent en verantwoordelijk bent om samen met het team de vestiging draaiende te houden? Bij Mentaal Beter in...

  • GZ-psycholoog Volwassenen

    4 dagen geleden


    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Mentaal Beter Voltijd

    Als GZ-psycholoog binnen Mentaal Beter behandel je volwassen cliënten met een verscheidenheid aan klachten en vervul je tevens de rol van regiebehandelaar voor een enkele basispsychologen en/of piog's. Je komt daarnaast te werken in een zelf-organiserend team waarbij kwaliteit van zorg en zorg voor elkaar hoog in het vaandel staat.Wat ga je doen?Je...