senior stafmanager Business Services

1 week geleden


Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd
Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie? Ben jij de verbindende schakel tussen onze medewerkers, de commerciële organisatie en andere RGN-afdelingen? Dan verwelkomen wij jou graag bij Business Services.

Business Services is het operationele Shared Service Center van Randstad Groep Nederland (RGN) en bestaat uit 3 onderdelen. Contractmanagement, Shared Service Center mid-office Operations en het Center of Operational Excellence. We zoeken een ervaren manager voor een van de afdelingen van het Shared Service Center. De werkzaamheden die hier worden uitgevoerd omvatten onder andere de correcte administratieve verwerking in systemen, het leveren van telefonische support en het oplossen van complexere klant- en employee cases. Een mid-office operations afdeling telt gemiddeld tussen de 20 en 25 fte.
Samen met je collega's werk je dagelijks aan het verbeteren van de efficiëntie en effectiviteit van onze organisatie. In deze tijd, waarin robotisering en automatisering een steeds grotere rol spelen, ligt er een belangrijke uitdaging om met het team deze ontwikkelingen door te voeren. Het ontwikkelen en coachen van je team is een essentieel onderdeel van je functie. Als manager Business Services maak je deel uit van het managementteam en rapporteer je aan de Directeur die verantwoordelijk is voor de hele mid-office organisatie van RGN.

Als Stafmanager Business Services ben je verantwoordelijk voor een operations afdeling binnen het Shared Service Center van RGN. Op deze afdeling worden administratieve processen voor diverse onderdelen van onze werkmaatschappijen uitgevoerd en beheerd. Je bent een partner in business voor de verschillende labels binnen de Randstad Groep, waarvoor de administratie op jouw afdeling is belegd.
Opstellen van het jaarplan van de afdeling en realiseren van de afdelingsstrategie en doelstellingen in lijn met de commerciële doelstellingen en de strategie van Business Services.
Dagelijkse operationele sturing van de afdeling, waarbij je stuurt op resultaten en gebruik maakt van de Business Services 'lean-manier' van werken (dagstarts, capaciteitsplanning, en het continu sturen op kwaliteit en doorlooptijd).
Verbeteren van de effectiviteit en efficiency van de administratieve keten, zowel binnen Business Services als in het veld, door optimalisatie, standaardisatie en automatisering van processen. Hierbij werk je nauw samen met de commerciële organisatie en stafafdelingen zoals IT en Finance.

Een afgeronde hbo/ WO opleiding
Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen een commercieel bedrijf.
word jij onze nieuwe manager Business Services
Voor vragen over de procedure kan je contact opnemen met Mariette Croon, Senior Consultant Talent Acquisition, of per mail mariette.Op gesprek De talent acquisition specialist gaat verder met jou in gesprek over de functie, het team en ons bedrijf. Dit gesprek kan zowel op kantoor als online plaatsvinden.
Soms is dit met een andere manager, een collega uit het team of een andere talent acquisition specialist. Welkom in het team Yes, je bent aangenomen Welkom in het team en bij Yacht ;-). Met een mooi onboardingsprogramma voel jij je direct thuis bij ons bedrijf en helpen wij je verder in de start van je baan.

  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie? Ben jij de verbindende schakel tussen onze medewerkers, de commerciële organisatie en andere RGN-afdelingen? Dan...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie? Ben jij de verbindende schakel tussen onze medewerkers, de commerciële organisatie en andere RGN-afdelingen? Dan...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Beschrijving Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie?...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Beschrijving Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie?...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Beschrijving Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie?...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Beschrijving Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie?...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Beschrijving Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie?...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijving Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Beschrijving Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie?...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jijeen manager die het beste uit je team weet te halen? Ben jetoekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren vooronze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel deontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- enemployee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onzeinterne...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jijeen manager die het beste uit je team weet te halen? Ben jetoekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren vooronze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel deontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- enemployee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onzeinterne...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jijeen manager die het beste uit je team weet te halen? Ben jetoekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren vooronze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel deontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- enemployee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onzeinterne...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jijeen manager die het beste uit je team weet te halen? Ben jetoekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren vooronze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel deontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- enemployee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onzeinterne...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jijeen manager die het beste uit je team weet te halen? Ben jetoekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren vooronze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel deontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- enemployee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onzeinterne...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jijeen manager die het beste uit je team weet te halen? Ben jetoekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren vooronze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel deontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- enemployee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onzeinterne...