senior stafmanager Business Services

2 weken geleden


Diemen, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd
Functieomschrijving
Beschrijving

Ben jijeen manager die het beste uit je team weet te halen? Ben jetoekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren vooronze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel deontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- enemployee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onzeinterne organisatie? Ben jij de verbindende schakel tussen onzemedewerkers, de commerciële organisatie en andere RGN-afdelingen?Dan verwelkomen wij jou graag bij BusinessServices.

waarga je werken

BusinessServices is het operationele Shared Service Center van RandstadGroep Nederland (RGN) en bestaat uit 3 onderdelen.Contractmanagement, Shared Service Center mid-office Operations enhet Center of Operational Excellence. Deze onderdelen bestaan uitmeerdere afdelingen, die verantwoordelijk zijn voor een excellenteuitvoering van de aan hen toegewezen werkzaamheden. We zoekeneen ervaren manager voor een van de afdelingen van het SharedService Center. De werkzaamheden die hier worden uitgevoerdomvatten onder andere de correcte administratieve verwerkingin systemen, het leveren van telefonische support en het oplossenvan complexere klant- en employee cases. Een mid-office operationsafdeling telt gemiddeld tussen de 20 en 25fte.

Samen met jecollega's werk je dagelijks aan het verbeteren van de efficiëntieen effectiviteit van onze organisatie. In deze tijd, waarinrobotisering en automatisering een steeds grotere rol spelen, ligter een belangrijke uitdaging om met het team deze ontwikkelingendoor te voeren. Je weet een balans te vinden tussen diverseklantwensen en de noodzaak tot standaardisatie. Het ontwikkelen encoachen van je team is een essentieel onderdeel van je functie. Alsmanager Business Services maak je deel uit van het managementteamen rapporteer je aan de Directeur die verantwoordelijk is voor dehele mid-office organisatie vanRGN.

watga je doen

Als StafmanagerBusiness Services ben je verantwoordelijk voor een operationsafdeling binnen het Shared Service Center van RGN. Op deze afdelingworden administratieve processen voor diverse onderdelen van onzewerkmaatschappijen uitgevoerd en beheerd. Je bent een partner inbusiness voor de verschillende labels binnen de Randstad Groep,waarvoor de administratie op jouw afdeling isbelegd.

  • Opstellenvan het jaarplan van de afdeling en realiseren van deafdelingsstrategie en doelstellingen in lijn met de commerciëledoelstellingen en de strategie van BusinessServices.
  • Dagelijkseoperationele sturing van de afdeling, waarbij je stuurt opresultaten en gebruik maakt van de Business Services 'lean-manier'van werken (dagstarts, capaciteitsplanning, en het continu sturenop kwaliteit endoorlooptijd).
  • Verbinden,coachen en ontwikkelen van medewerkers naar een hoger niveau,inzetten van medewerkers op hun expertise en hen begeleiden bij hunbredere verantwoordelijkheid in deketen.
  • Ontwikkelenvan de organisatie door een 'buiten naar binnen' benadering en hetoverzien van het geheel(helikopterview).
  • Verbeterenvan de effectiviteit en efficiency van de administratieve keten,zowel binnen Business Services als in het veld, door optimalisatie,standaardisatie en automatisering van processen. Hierbij werk jenauw samen met de commerciële organisatie en stafafdelingen zoalsIT enFinance.

ditbenjij

  • Eenafgeronde hbo/ WOopleiding
  • Minimaal5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen een commercieelbedrijf.
  • Sterkeovertuigings- en verbindingskracht op diverse niveaus binnen enbuiten deorganisatie.
  • Ervaringin het coachen en ontwikkelen vanmedewerkers.
  • Kennisen ervaring metLEAN
  • Aantoonbareaffiniteit met change- enketenmanagement.
  • Vaardigheidom stakeholders te overtuigen van je bevindingen en hen mee tenemen in de te zetten stappen, met sterke communicatievaardighedenop alle niveaus binnen de organisatie en bijklanten.
  • Goedontwikkeld analytisch en conceptueelvermogen.
  • Resultaatgericht,zelfstartend enondernemend.

ditbieden we jou

Als nummeréén HR-dienstverlener in Nederland bieden wij jou een idealewerkomgeving, waarin je samen met betrokken en gemotiveerdecollega's dagelijks aan de slag gaat. Er zijn volopcarrièremogelijkheden voor persoonlijke groei en een grotediversiteit aan functies binnen Randstad Groep Nederland. Ook is destap naar een internationale carrière snel gemaakt. Als koploper inde wereld van werk stel je voor een groot deel je eigenarbeidsvoorwaardenpakket samen binnen een ruim Benefit-budget. Kortsamengevat:

  • Afhankelijkvan je werkervaring bieden wij een salaris tussen de €3.723,-en €7.160,-
  • Fijneen inspirerende collega's die voor jeklaarstaan.
  • Veelopleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen binnen Randstad GroepNederland.
  • 25vakantiedagen en 8,5 % vakantietoeslag, plus mogelijkheid om erdagen bij tekopen
  • Laptopen goedemobiliteitsregeling
  • Eenruim Benefit-budget waar je zelf kan kiezen tussen vrije tijd, geldof overige doelen zoals de aanschaf van een mobiele telefoon, fietsof sparen voor eensabbatical.
  • Interessantebonusregeling enaandelenregeling

wordjij onze nieuwe manager BusinessServices

Voor meerinhoudelijke informatie over de vacature neem contact op metMarieke Mulder, Operations Director, Voor vragenover de procedure kan je contact opnemen met Mariette Croon, SeniorConsultant Talent Acquisition, of per reageren tot en met 21 juni2024.

  • Succesvolle sollicitatie Hoppa Jehebt de eerste stap gezet naar een nieuwe carrière move Jouwsollicitatie is goed ontvangen en binnen slechts 2 werkdagen kun jeeen reactie van ons verwachten. Als wij voldoende aansluiting zienmet jouw profiel, willen we je uiteraard beter leren kennen tijdenseen korte telefonische kennismaking.
  • Op gesprek De TalentAcquisition Specialist gaat verder met jou in gesprek over defunctie, het team en ons bedrijf. Maar nog belangrijker, wezijn razend benieuwd naar jou Wat zijn jouw unieke talenten en watmaakt jou zo speciaal? Het gesprek kan zowel op ons kantoorplaatsvinden als online, afhankelijk van jouw voorkeur.
  • Op tweede gesprek En dan het tweede gesprek Hier krijg je de kans om jouwtoekomstige manager te ontmoeten en een nog beter beeld te krijgenvan jouw toekomstige werkplek. Meestal is er nog een ander persoonaanwezig, afhankelijk van de vacature en afdeling. Het kan eenandere manager zijn, een directeur of een collega uit het team. Wezijn al overtuigd van jouw talenten, maar we willen ervoor zorgendat je de perfecte plek vindt die het beste bij joupast.
  • Welkom inhet team En dan... tromgeroffel... is hetmoment daar Je bent aangenomen Van harte gefeliciteerd Wijhebben een passend aanbod voor je klaarliggen, en hebben dus alleennog een krabbel van jou nodig. Welkom bij Tempo-Team. Met onsspeciale onboardingsprogramma zorgen we ervoor dat je je directthuis voelt in ons bedrijf en helpen we je met een vliegende startvan je nieuwe baan. Wij kunnen niet wachten


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie? Ben jij de verbindende schakel tussen onze medewerkers, de commerciële organisatie en andere RGN-afdelingen? Dan...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie? Ben jij de verbindende schakel tussen onze medewerkers, de commerciële organisatie en andere RGN-afdelingen? Dan...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie? Ben jij de verbindende schakel tussen onze medewerkers, de commerciële organisatie en andere RGN-afdelingen? Dan...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Beschrijving Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie?...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Beschrijving Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie?...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijving Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Beschrijving Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie?...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Beschrijving Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie?...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Beschrijving Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie?...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Beschrijving Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie?...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jijeen manager die het beste uit je team weet te halen? Ben jetoekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren vooronze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel deontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- enemployee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onzeinterne...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jijeen manager die het beste uit je team weet te halen? Ben jetoekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren vooronze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel deontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- enemployee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onzeinterne...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jijeen manager die het beste uit je team weet te halen? Ben jetoekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren vooronze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel deontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- enemployee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onzeinterne...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jijeen manager die het beste uit je team weet te halen? Ben jetoekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren vooronze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel deontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- enemployee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onzeinterne...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jijeen manager die het beste uit je team weet te halen? Ben jetoekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren vooronze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel deontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- enemployee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onzeinterne...