Customer Service Representative

1 week geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Wella Voltijd

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Locatie: Weena Rotterdam

Wella Company is een van 's werelds toonaangevende beautybedrijven, bestaande uit een familie van iconische merken zoals Wella Professionals, OPI, Nioxin en ghd. Met 6.000 medewerkers wereldwijd, aanwezigheid in meer dan 100 landen, stellen Wella Company en haar merken consumenten in staat om eruit te zien, te voelen en zichzelf te zijn. Als innovators in de haar- en nagelindustrie stelt Wella Company haar mensen in staat om consumenten te verrassen, schoonheidsprofessionals te inspireren, gemeenschappen te betrekken en duurzame groei te leveren aan haar belanghebbenden.

DE ROL

In je rol als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor de optimale uitvoering van het order-, levering- en facturatieproces van onze verschillende klanten (kapsalons, retailers, groothandels, e-Commerce & scholen). Een uitstekende uitvoering van promoties en de introducties van nieuwe artikelen behoren tot je taken. Binnen het multi-functionele customer service team ben jij, samen met de account manager in het veld, het eerste aanspreekpunt voor de klant. Op vragen en klachten (die veelal telefonisch binnen komen) geef jij advies en los je problemen op om de klant tevreden te houden. Je werkt intensief samen met je collega CSR's, Account Managers, Logistieke dienstverleners en Financiele administratie. Je gaat ervaren dat ons Customer Service team een leuke groep van gedreven medewerkers is, die samen elke dag een hoge service standaard leveren.

JOUW PROFIEL

  • Je hebt je opleiding Mbo+/Hbo-niveau met succes afgerond.
  • Je hebt een duidelijke affiniteit met werken met klanten en bent service gericht.
  • Je durft beslissingen en risico's te nemen als de situatie daar om vraagt.
  • Je beschikt over uitstekende contactuele eigenschappen, wat blijkt uit bewezen succesvol teamwerk en goede professionele relaties.
  • Je kunt goed werken onder druk, weet je prioriteiten te stellen en toezeggingen aan externe en interne klanten waar te maken.
  • Je werkt graag met verschillende systemen en bent accuraat.
  • Goede communicatieve vaardigheden in Frans en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

WAT WIJ BIEDEN
In deze uitdagende functie biedt Wella Company je een goede werksfeer, met gedreven mensen, en een cultuur waarin goede prestaties worden aangemoedigd en beloond. Je krijgt direct belangrijke verantwoordelijkheden. Daarnaast krijg je persoonlijke begeleiding ondersteund door een trainingsprogramma op maat.

EEO MOGELIJKHEDEN
Wij bieden gelijke kansen op werk aan gekwalificeerde personen, ongeacht ras, religie, huidskleur, afkomst, leeftijd, geslacht, handicap, seksuele geaardheid, geslachtsidentiteit, genderexpressie, burgerlijke staat, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat door de wet wordt beschermd. Wella Company houdt zich aan de federale en staatswetten inzake handicaps en treft redelijke voorzieningen voor sollicitanten en medewerkers met een handicap. Indien redelijke aanpassingen nodig zijn om deel te nemen aan de sollicitatie- of sollicitatieprocedure, om essentiële taken uit te voeren en/of om andere voordelen en privileges van het dienstverband te ontvangen, neem dan contact met ons op via:

Wij zijn ervan overtuigd dat het cultiveren van een diverse werkplek een bedrijf kracht geeft. De combinatie van unieke vaardigheden, bekwaamheden, ervaringen en achtergronden creëert een omgeving die buitengewone resultaten oplevert. EOE minderheden/vrouwen/beschermde veteranen/gehandicapten.

#LI-DB1



  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Heb je een passie voor logistiek? Ben je sociaal en wil je een afwisselend takenpakket? Dan zoeken wij jou Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van hun tevredenheid. Ben je geïnteresseerd? Lees dan verder.wat bieden wij jouSalaris op basis van ervaringEen internationale...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Wella Voltijd

    Customer Service RepresentativeLocation: Rotterdam, UT, NLWork Arrangement: HybridAbout the Role:As a Customer Service Representative, you will be responsible for ensuring smooth order, delivery, and invoicing processes for our various customers (salons, retailers, wholesalers, e-commerce, and schools). Your tasks will include executing promotions and...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Werken in een dynamische organisatie in de chemische industrie13e maand, 45 vakantiedagen, overige aanvullende voordelenOver onze klantMijn opdrachtgever is een grote organisatie gevestigd vlakbij Rozenburg.Zij zijn actief in de markt van kunststofgrondstoffen. Ze hebben ongeveer 100 medewerkers en binnen de organisatie zijn er nog meer...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Fladderak Voltijd

    _Ga jij geen kans uit de weg en haal jij je energie uit het vinden van de perfecte oplossing voor klanten? Bereik je dit het liefst samen met je collega's? Mooi Bij Fladderak werken we nauw samen en streven we naar het hoogst haalbare. Lees snel verder over de rol van Customer Service Representative _**Functie**:Customer Service...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Extra Talent Voltijd

    Altijd al willen werken bij een rederij, maar nooit de stap gezet vanwege een gebrek aan uitdaging? Deze middelgrote rederij biedt je een dynamische en afwisselende werkomgeving met volop kansen. Lees verder voor meer informatieOns aanbodSalaris ligt tussen € 2.500,- en € 3.500,- afhankelijk van ervaring;Stimulerende werkomgeving met volop...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eastman Voltijd

    The Role:As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You partner...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Sta jij graag in direct contact met mensen? Ben je gepassioneerd over of geinteresseerd in logistiek? Dan zijn wij op zoek naar jou Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van hun tevredenheid. Geïnteresseerd? Lees verder.wat bieden wij jouSalaris op basis van ervaringFulltimeEen...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Terex Voltijd

    Description : Join our Team: Customer Service Representative (maternity cover) 40 hours / week – Oud Gastel, The Netherlands At Terex / Genie we believe in fostering a vibrant and inclusive work culture where every individual is empowered to thrive. We're dedicated to driving quality, innovation, embracing diversity, and creating an environment where...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eastman Voltijd

    The Role:As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You partner...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eastman Voltijd

    Founded in 1920, Eastman is a global specialty materials company that produces a broad range of products found in items people use every day. With the purpose of enhancing the quality of life in a material way, Eastman works with customers to deliver innovative products and solutions while maintaining a commitment to safety and sustainability. The company's...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WOW24-7 Voltijd

    We are an outsourcing company with operational offices in Kyiv and Lviv. We collaborate with top-notch companies across Israel, Germany, Denmark, Switzerland, Netherlands, Sweden, Canada, the USA, and beyond. In other words, get ready to go global right from your desk In our company, you will have the opportunity to work closely with clients from different...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Wella Voltijd

    Locatie: Weena Rotterdam Wella Company is een van 's werelds toonaangevende beautybedrijven, bestaande uit een familie van iconische merken zoals Wella Professionals, OPI, Nioxin en ghd. Met 6.000 medewerkers wereldwijd, aanwezigheid in meer dan 100 landen, stellen Wella Company en haar merken consumenten in staat om eruit te zien, te voelen en zichzelf te...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Wella Voltijd

    Locatie: Weena Rotterdam Wella Company is een van 's werelds toonaangevende beautybedrijven, bestaande uit een familie van iconische merken zoals Wella Professionals, OPI, Nioxin en ghd. Met 6.000 medewerkers wereldwijd, aanwezigheid in meer dan 100 landen, stellen Wella Company en haar merken consumenten in staat om eruit te zien, te voelen en zichzelf te...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eastman Voltijd

    Founded in 1920, Eastman is a global specialty materials company that produces a broad range of products found in items people use every day. With the purpose of enhancing the quality of life in a material way, Eastman works with customers to deliver innovative products and solutions while maintaining a commitment to safety and sustainability. The company's...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eastman Voltijd

    Founded in 1920, Eastman is a global specialty materials company that produces a broad range of products found in items people use every day. With the purpose of enhancing the quality of life in a material way, Eastman works with customers to deliver innovative products and solutions while maintaining a commitment to safety and sustainability. The company's...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland NonStop Consulting Voltijd

    Our partner, a specialised laboratory for dietary supplements supporting patients post-gastric surgeries, is seeking a new Customer Service Representative at their headquarters in Rotterdam. Your responsibilities will include addressing customer inquiries and needs.You'll be aiding patients in feeling better and improving their lives post-weight loss...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland HOYER Group Voltijd

    Customer Service Representative Import/Export Customer Service Operations - Export Op basis van onze kerncompetenties behoren wij wereldwijd tot één van de meest toonaangevende dienstverleners in de bulklogistiek, met name voor de sectoren chemie, levensmiddelen, gas en aardolieproducten. Als onafhankelijk familiebedrijf ondersteunen wij elk van onze...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Lely Voltijd

    Customer Service SpecialistRol met betekenis en impactGrootste robotproducentContinuous improvement & trainingMaassluis40 uurMBO/HBOWat ga je doen?Jij bent degene die ervoor zorgt dat de orders, leveringen en de nazorg tot in de puntjes is verzorgd. Jij schakelt zowel met het Lely Center, productieplanning en backoffice om iedere levering perfect te laten...

  • Customer Service Manager

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland NonStop Consulting Voltijd

    Unser Partner, ein spezialisiertes Labor für Nahrungsergänzungsmittel zur Unterstützung von Patienten nach Magenoperationen, sucht einen neuen Customer Service Representative Deutschland am Hauptsitz in Rotterdam. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Kundenanfragen und -bedürfnissen. Mit Ihrer Erfahrung im Kundenservice und einer umfassenden...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Skoon Energy Solutions B.V. Voltijd

    Sales Development Representative:Founded 6 years ago, Skoon is a rapidly growing scale-up with a mission to make clean energy accessible and affordable to everyone, always.In 2023, we secured €5M in Series A funding, which strengthened our leading position as the world's largest online platform for clean mobile energy systems. We are growing our team and...