Klantexpert Customer Support

1 week geleden

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Microcash Retail B.V. Voltijd
Op zoek naar een leuke afwisselende baan met veel doorgroeimogelijkheden binnen een informele en prettige werksfeer? Dan zijn wij op zoek naar jou

*Over ons:*

Wij zijn een middelgroot bedrijf, gespecialiseerd in het maken en onderhouden van winkelautomatiseringssystemen, met klanten door heel Nederland. Ons team bestaat uit enthousiaste collega's die waarde hechten aan een informele en prettige werksfeer. Dagelijks verzorgen wij een lunch voor jou en kun jij in je pauze werken aan je dart- of poolskills.

*Wat ga je doen?*

Als Klantexpert Customer Support ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten en het op afstand oplossen van storingen bij klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en zorgt ervoor dat deze zo goed mogelijk wordt geholpen. Je analyseert en registreert de vraagstelling of het probleem en gaat op zoek naar de beste oplossing. Daarbij werk je nauw samen met je collega's en communiceer je helder en duidelijk met onze klanten.

*Wij bieden jou:*

Een functie binnen een team waarin teamgeest de drijvende kracht is achter de successen die we de afgelopen jaren hebben behaald. Wij bieden goede en concurrerende arbeidsvoorwaarden, waaronder:

· Een startsalaris tussen de €15 - €18 per uur.
· Een goede pensioenregeling.
· 25 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek.
· Jaarlijks terugkerend opleidingsbudget, naar eigen wens in te vullen.
· Een prettige werkomgeving op een centrale locatie in Den Haag.
· Abonnement bij de sportschool om de hoek.
· Regelmatig een leuk uitje en ieder jaar gaan we met zijn allen een luxe weekendje weg.

*Vereisten:*

· Je bent collegiaal, niet verlegen en geïnteresseerd.
· Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
· Je bent klantgericht, oplossingsgericht, hebt een proactieve houding en je gaat secuur te werk.
· Je hebt een goede basiskennis van Windows OS.
· Je werkt aan je eigen ontwikkeling en staat open voor coaching op dit vlak.
· Je hebt minimaal een MBO-Diploma Niveau 4 of je beschikt over HBO/WO werk- en denkniveau.
· Een achtergrond in de IT of retail is niet noodzakelijk om te solliciteren.

*Enthousiast geworden?*
Raoul ontvangt graag jouw CV en (korte) motivatiebrief vóór 31 mei 2024. Dit kun je doen via Indeed of stuur direct een e-mail naar

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €15,00 - €18,00 per uur

Verwacht aantal uur: 16 – 40 per week

Rooster:
* Dagdienst
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
* Bedrijfsfeesten
* Bedrijfsfitness
* Budget voor professionele ontwikkeling
* Kosteloos parkeren
* Mogelijkheid tot promotie
* Pensioen
* Reiskostenvergoeding
* Vrijdagmiddagborrel
Soorten aanvullende vergoedingen:
* Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek

  • Klantexpert Customer Support

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Microcash Retail B.V. Voltijd

    Op zoek naar een leuke afwisselende baan met veel doorgroeimogelijkheden binnen een informele en prettige werksfeer? Dan zijn wij op zoek naar jou*Over ons:*Wij zijn een middelgroot bedrijf, gespecialiseerd in het maken en onderhouden van winkelautomatiseringssystemen, met klanten door heel Nederland. Ons team bestaat uit enthousiaste collega's die waarde...

  • Customer Support

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Novasole Voltijd

    Novasole ontwikkelt gebruiksvriendelijke en slimme software voor de zonnepanelen industrie. Dankzij onze software besparen onze klanten veel tijd en geld doordat het verkoopproces effectiever en efficiënter ingericht kan worden. De markt ziet dit ook en daarom zijn we nu hard op weg om toonaangevend te worden in Europa en de energietransitie daarmee...

  • Customer Support

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Novasole Voltijd

    Novasole ontwikkelt gebruiksvriendelijke en slimme software voor de zonnepanelen industrie. Dankzij onze software besparen onze klanten veel tijd en geld doordat het verkoopproces effectiever en efficiënter ingericht kan worden. De markt ziet dit ook en daarom zijn we nu hard op weg om toonaangevend te worden in Europa en de energietransitie daarmee...

  • Customer Support

    3 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Novasole Voltijd

    Novasole ontwikkelt gebruiksvriendelijke en slimme software voor de zonnepanelen industrie. Dankzij onze software besparen onze klanten veel tijd en geld doordat het verkoopproces effectiever en efficiënter ingericht kan worden. De markt ziet dit ook en daarom zijn we nu hard op weg om toonaangevend te worden in Europa en de energietransitie daarmee...

  • Customer Support Manager

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Catawiki Voltijd

    Who we are,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's hundreds of in-house experts specialised in Art, Design, Jewellery, Fashion, Classic...

  • Customer Support Medewerker

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland The Wax Bar Voltijd

    **Medewerker Customer Support**Wanneer je werkt bij The Wax Bar ben je onderdeel van een hecht en open-minded team. Naast de gezelligheid onderling werken wij hard om onze klanten het zelfvertrouwen te geven wat zij verdienen. Als Customer Support medewerkerbeantwoord je de telefoon en mailtjes, houd je de planning in de gaten, adviseer jij klanten over...

  • Customer Support Medewerker

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland The Wax Bar Voltijd

    **Medewerker Customer Support**Wanneer je werkt bij The Wax Bar ben je onderdeel van een hecht en open-minded team. Naast de gezelligheid onderling werken wij hard om onze klanten het zelfvertrouwen te geven wat zij verdienen. Als Customer Support medewerkerbeantwoord je de telefoon en mailtjes, houd je de planning in de gaten, adviseer jij klanten over...

  • Customer Support Medewerker

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland YES Groep Voltijd

    Ben jij een positieve persoonlijkheid die ook echt energie haalt uit contact met klanten? Weet jij steeds een nieuwe invalshoek te vinden voor een vraagstuk? Word je blij van puzzelen en meedenken met de processen van de klant? Lees dan nu snel verderOver het bedrijfOnze opdrachtgever is elke dag mee bezig om het leven van accountants en ondernemers...

  • Customer Support Medewerker

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Visma Cash Voltijd

    Wij staan op het punt om onze missie in de praktijk te brengen en onze organisatie en producten een complete make-over te geven. Maak jij het verschil door klanten centraal te stellen en proactief te helpen alles uit onze software te halen? Dan zoeken wij jou! Jouw rol Je komt terecht bij ons deskundige Customer Success team dat bestaande klanten via de...

  • Customer Support Medewerker

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Visma Cash Voltijd

    Wij staan op het punt om onze missie in de praktijk te brengen en onze organisatie en producten een complete make-over te geven. Maak jij het verschil door klanten centraal te stellen en proactief te helpen alles uit onze software te halen? Dan zoeken wij jou! Jouw rol Je komt terecht bij ons deskundige Customer Success team dat bestaande klanten via de...

  • Support Coordinator

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Support Coordinator to join our team in La Haya.The Support Coordinator will be responsible for providing technical support to our customers, responding to inquiries, troubleshooting problems, and providing solutions. The ideal candidate should have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong...

  • Support Engineer

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Dedalus Voltijd

    Are you ready for a job that makes a difference?Do you dream of contributing to the improvement of healthcare?Join our Exceptional TeamAbout us:Dedalus loves our customers, that's why they need more than an ordinary person - they need a Support Superhero. As a Support Assistant at our company, you are not just anyone, you are the one who conquers issues with...

  • Customer Support

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland SEPAY by Buckaroo Voltijd

    **Wat ga jij doen als Support Medewerker bij SEPAY by Buckaroo?**Ben jij communicatief vaardig en servicegericht? Vind je leuk om klanten te helpen? Ben je stressbestendig en vind je het leuk om mee te bewegen met de dynamiek van een jonge organisatie? Dit is je kans om aan de slag te gaan als Support Medewerker bij SEPAY by Buckaroo en onderdeel uit te...

  • Customer Relations Specialist

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in La Haya.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. The Customer Relations Specialist will be the primary point of contact for customers and will be responsible for responding to inquiries, resolving...

  • Customer Support Medewerker

    3 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Cash by Visma Voltijd

    Wij staan op het punt om onze missie in de praktijk te brengen en onze organisatie en producten een complete make-over te geven. Maak jij het verschil door klanten centraal te stellen en proactief te helpen alles uit onze software te halen? Dan zoeken wij jou! Jouw rol Je komt terecht bij ons deskundige Customer Success team dat bestaande klanten via de...

  • Customer Assistance Analyst

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Assistance Analyst to join our team in La Haya.The successful candidate will be responsible for providing customer service and technical support to our customers. The ideal candidate should have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The Customer...

  • Support Specialist

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in La Haya.The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to customers and internal teams. The successful candidate will have excellent problem-solving skills and be able to work independently.The ideal candidate should have: A degree in Computer Science,...

  • Client Services Support

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Novasole Voltijd

    Novasole ontwikkelt gebruiksvriendelijke en slimme software voor de zonnepanelen industrie. Dankzij onze software besparen onze klanten veel tijd en geld doordat het verkoopproces effectiever en efficiënter ingericht kan worden. De markt ziet dit ook en daarom zijn we nu hard op weg om toonaangevend te worden in Europa en de energietransitie daarmee...

  • Customer Care Specialist

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in La Haya.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing technical support.The ideal candidate should have: Excellent communication and interpersonal...

  • Technical Support Engineer

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingWe are looking for a Support Engineer to provide technical assistance and support to customers and internal teams. The ideal candidate will have a strong technical background and excellent communication skills.Provide technical support to customers via phone, email, and onsite visits.Troubleshoot and resolve technical issues in a timely...