IT Servicedesk Medewerker

2 weken geleden

Utrecht, Utrecht, Nederland Stork Voltijd
Ben jij een gedreven IT-professional met passie voor het bieden van excellente service?

**Wij zoeken een**

**IT Servicedesk Medewerker**

Samen met zeven collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers en speel je een cruciale rol in het oplossen van IT-gerelateerde vraagstukken. Als jij klaar staat om je vaardigheden in te zetten in een uitdagende en stimulerende omgeving, nodigen we je uit om te solliciteren en deel uit te maken van ons groeiende team. Stork: Daar wil je werken

**Wat ga je doen?**

Je lost eerstelijns vragen en incidenten op en je helpt collega's met al hun vragen over laptop, applicaties en telefoon. Daarbij heb je de volgende taken:

- Problemen en incidenten oplossen en mocht dat niet lukken, dan draag je ze over naar één van de tweedelijns oplosgroepen;
- Wijzigingsverzoeken afhandelen, zowel via ons ticketing-systeem als telefonisch;
- Bewaken van de voortgang ten opzicht van de afgesproken service levels;
- Overleg met collega's, leveranciers en budgethouders over de kwaliteit van de dienstverlening.

**Wat neem jij mee?**

Je haalt energie uit het werken met collega's, houdt van vrijheid en bent klantvriendelijk. Je bent communicatief sterk, zelfstandig en een teamplayer.

Daarnaast vragen wij:

- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als 1e lijns IT support medewerker;
- ICT-opleiding op mbo4- of hbo-niveau;
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels;
- Gevorderde kennis van:

- Systeeminstallatie en beheer
- MS Windows
- MS Office / O365
- (W)LAN
- (GPO) policies
- AD
- Kennis op het gebied van information security tooling en het ITIL proces framework is een pré.

**Wat bieden wij jou?**

Onze IT-afdeling is proactief, empathisch, vriendelijk en betrouwbaar. We houden van gezelligheid en organiseren enkele keren per jaar een leuke activiteit zoals bowlen, gamen of tafelvoetbal. Wij hebben als team alle kennis in huis om onze eindgebruikers volledig te ontzorgen en onze klanten zijn dan ook tevreden over onze dienstverlening. Je krijgt een baan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. We hechten veel waarde aan kennisdeling en samenwerking binnen het team. Jij krijgt ook alle mogelijkheid om je op persoonlijk en zakelijk vlak verder te ontwikkelen. IT staat geen dag stil, jij dus ook niet

**Daarnaast bieden wij**:

- Bruto maandsalaris tussen de € 3000;
- en € 4400,-;
- o.b.v. 40 uur per week, afhankelijk van werkervaring en kennis;
- 40 verlofdagen per jaar (27 vakantie + 13 ADV);
- Pensioenregeling PME;
- Reiskostenregeling en 8% vakantiegeld;
- Extra voordelen als collectiviteitskortingen en jaarlijkse belastingvrije aankopen;
- Sportieve en gezonde initiatieven als fietsplan en flinke korting op jouw sportabonnementen, -lidmaatschappen, -kleding en -artikelen.

**De sollicitatieprocedure**

Lijkt jou dit een interessante vacature? Solliciteer direct Na jouw sollicitatie krijg je binnen 3 werkdagen een reactie. De procedure bestaat uit 2 gesprekken gevolgd door een joboffer.

**Wil je eerst meer weten?**

Wij beantwoorden graag jouw vragen Stel jouw vraag aan Harm Heimensen via:
WhatsApp of telefonisch op ;

  • Nachtdiensten Als IT Servicedesk Medewerker, Dhl in

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wil jij avond en nachtdiensten draaien? Ben jij een zelfstandig met IT ervaring? Ga aan de slag als IT servicedesk medewerker bij DHL in Utrecht.**Wat ga je doen?**:Op zoek naar een toffe IT-job? Goed nieuws Bij DHL in Utrecht hebben we een plekje vrij voor een IT servicedesk specialist. DHL zoekt iemand die graag 's avonds en 's nachts de handen uit de...

  • Skilled Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland RAM IT Voltijd

    **Een betere ICT voor de Zorg**Bij RAM Infotechnology hebben wij heel bewust gekozen voor ICT voor de Zorg als specialisme. Een betere zorg geeft ons een beter gevoel.RAM-IT is de Premium Cloud Service Partner voor al haar klanten. Onze filosofie is eenvoudig, maar effectief: de klant ontzorgen op het gebied van ICT. Met het eigen label eCumulus bieden we...

  • Skilled Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland RAM IT Voltijd

    **Een betere ICT voor de Zorg**Bij RAM Infotechnology hebben wij heel bewust gekozen voor ICT voor de Zorg als specialisme. Een betere zorg geeft ons een beter gevoel.RAM-IT is de Premium Cloud Service Partner voor al haar klanten. Onze filosofie is eenvoudig, maar effectief: de klant ontzorgen op het gebied van ICT. Met het eigen label eCumulus bieden we...

  • Skilled Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland RAM IT Voltijd

    **Een betere ICT voor de Zorg**Bij RAM Infotechnology hebben wij heel bewust gekozen voor ICT voor de Zorg als specialisme. Een betere zorg geeft ons een beter gevoel.RAM-IT is de Premium Cloud Service Partner voor al haar klanten. Onze filosofie is eenvoudig, maar effectief: de klant ontzorgen op het gebied van ICT. Met het eigen label eCumulus bieden we...

  • IT Servicedesk Agent

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Als Servicedesk Agent bij de Cross Channel Servicedesk Europe ben jij het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van IT issues van ongeveer collega's in Nederland en Europa.**Jij & jouw functie**Je staat je collega's via de chat en telefoon op en vriendelijke wijze te woord. Je laat in klantcontacten zien dat ie de context/ business van jouw collega's...

  • IT Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Stork Voltijd

    Ben jij een gedreven IT-professional met passie voor het bieden van excellente service? Wij zoeken een IT Servicedesk Medewerker Samen met zeven collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers en speel je een cruciale rol in het oplossen van IT-gerelateerde vraagstukken. Als jij klaar staat om je vaardigheden in te zetten in een...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappijWat doe je als medewerker ICT Servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappijWat doe je als medewerker ICT Servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappijWat doe je als medewerker ICT Servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...

  • Medior Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    **Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?**Wij zijn op zoek naar een **medior servicedesk medewerker**. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen**Wat bieden wij?**- Een brutosalaris tot wel **€3500** per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);- Een **Ford Fiesta St...

  • Medewerker ICT Servicedesk 32

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappij Wat doe je als medewerker ICT Servicedesk? Jij hebt als...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd € 17

    VacaturebeschrijvingOver de functieBen jij goed in communiceren en zoek je een vaste baan met veel afwisseling? Dan is de functie van Servicedesk Medewerker misschien iets voor jou.Als Servicedesk Medewerker zorg je voor een soepel klantcontact en contact met de schoonmaakdiensten. De organisatie draait continu door en werkt in ochtend-, avond- en...

  • Servicedesk Engineer

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Kamer van Koophandel Voltijd

    Servicedesk Engineer Als KVK Servicedesk maken we het werkleven van interne KVK-klanten makkelijker en leuker. Onze Servicedesk-dienstverlening bevat digitale én face-to-face ondersteuning. Door gebruik te maken van een self service-portal en een digitale (bot)collega kunnen onze collega's op een makkelijke manier vaak zelf het antwoord op de meest...

  • Medewerker Servicedesk

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Get Work Voltijd

    Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Heb je een passie voor het oplossen van problemen en het bieden van uitstekende service? Dan zijn wij op zoek naar jou Omschrijving Als Medewerker Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, vestigingen, hoofdkantoor en franchisenemers. Je staat garant voor een...

  • Medior Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Zenda Support B.V. Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker . Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen Wat bieden wij? Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St...

  • Servicedesk Engineer

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Kamer van Koophandel Voltijd

    Als KVK Servicedesk maken we het werkleven van interne KVK-klanten makkelijker en leuker. Onze Servicedesk-dienstverlening bevat digitale én face-to-face ondersteuning. Door gebruik te maken van een self service-portal en een digitale (bot)collega kunnen onze collega's op een makkelijke manier vaak zelf het antwoord op de meest voorkomende vragen vinden. Is...

  • Servicedesk Engineer

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Kamer van Koophandel Voltijd

    Als KVK Servicedesk maken we het werkleven van interne KVK-klanten makkelijker en leuker. Onze Servicedesk-dienstverlening bevat digitale én face-to-face ondersteuning. Door gebruik te maken van een self service-portal en een digitale (bot)collega kunnen onze collega's op een makkelijke manier vaak zelf het antwoord op de meest voorkomende vragen vinden. Is...

  • Medewerker Administratie Servicedesk

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Openbaar Ministerie Voltijd

    Welkom bij de Servicedesk van het Openbaar Ministerie, dé centrale hub voor leveranciers en partners met vragen over de financiële administratie rondom Gerechtskosten. Als jij op zoek bent naar een uitdagende rol waarin jouw accuraatheid en probleemoplossend vermogen volledig tot hun recht komen en ben jij iemand die goed gedijt in een snelle omgeving en...

  • Facilitair Medewerker Servicedesk

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Young Group B.V. Voltijd

    **Heb jij passie voor gastvrijheid en klantenservice binnen een dynamisch bedrijf?**:**Dan zoeken wij jou**:**Startdatum**:Zo snel mogelijk**Standplaats**:Utrecht**Aantal uren**:24 tot 40 uur**Aanstelling**: 4 maanden (mogelijkheid tot verlenging en vast dienstverband)Young Group is voor een relatie op zoek naar een Facilitair Medewerker Servicedesk.In...

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Werken bij een bekende organisatiePer direct aan de slagOver onze klantEen internationale telecom organisatie actief in media land.FunctieomschrijvingAls Servicedesk Medewerker Telecom ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij vragen, problemen en verzoeken met