IT Service
2 weken geleden
Het aannemen, analyseren, opvolgen en bijwerken van incidenten, (aan)vragen en serviceverzoeken van interne eindgebruikers en de registratie hiervan
Dit kan remote, bij de servicebalie of op de betreffende locatie
Schakelen met collega IT-specialisten of externe partijen, zoals leveranciers
De IT organisatie van Waternet is onderverdeeld in een hoofdafdeling Infrastructuur en Werkplek met 2 afdelingen Infrastructuur en Werkplek. Werkplek is verantwoordelijk voor het leveren van de digitale werkplek aan de medewerkers van Waternet met als doelstelling: Werkplek is verantwoordelijk voor het leveren van de digitale werkplek aan alle (circa 2000) medewerkers van Waternet. Het team Werkplek bestaat uit 3 teams: Service Werkplek, Support en Desktop. Dit zijn in totaal 34 FTE. Team Service Werkplek is 1 van deze 3 teams.Omschrijving van het team:Het team Service Werkplek is verantwoordelijk voor de juiste en veilige werking van Waternet devices, die worden gebruikt door collega's. Het team Support is verantwoordelijk voor alle decentrale hardware binnen Waternet. Het team Desktop is verantwoordelijk voor het leveren van de werkplek, het mobile device management, het packagen van applicaties en de 3e lijns servicedeskvragen. Naast een VDI werkplek gebaseerd op VMware Horizon wordt er ook gebruik gemaakt van laptops en fysieke desktops op basis van Windows 10. De laptops worden beheerd door Microsoft Intune, AVD, AD, Ivanti Automation en Workspace Control (Voorheen RES)Wat mag je verwachten?
~ Een Fulltime baan van 36 uur per week;
~ Je bouwt direct pensioen op;
~ Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
~ Een team met gezellige en ambitieuze collega's in een maatschappelijke organisatie;
~ Olympia heeft voor iedereen voor scholingsbudget. Minimaal 3 jaar relevante werkervaring met werken op een ICT servicedesk
Afgeronde ICT-opleiding, minimaal MBO niveau 4
Aantoonbare werkervaring met afhandeling van ICT incidenten en wijzigingen.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
In het bezit van rijbewijs B
Jij hebt een groot probleemoplossend vermogen, bent flexibel, zelfstandig, pro actief, administratief onderlegd en je hebt een praktische instelling. Je weet je weg te vinden in een complexe organisatie en je bent niet snel gek te krijgen en je weet wat er speelt op IT gebied.
-
IT Director
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Conquer IT B.V VoltijdRoles and Responsibilities: Develop the IT strategy of the organisation in consultation with other senior management. Formulate and direct the implementation of the organization's policies. Drive innovation in the working practices of the organization. Direct the implementation of IT strategy, infrastructure, procurement, procedures, and standards within the...
-
IT Service Level Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Compass Group VoltijdFunctiesOver onsIT Service Level Manager For the love of good food and great service Ga terugSolliciteer directAmsterdam€ - €ICT uur Deel op social media:IT Service Level Manager AmsterdamICT€ - € uurSolliciteer directBen jij een gedreven Servicelevel Manager met hart voor een hoog serviceniveau en het optimaliseren van onze IT- dienstverlenging? Wil...
-
IT Service Coordinator
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ING VoltijdThe teamWith the Banking Technology you will work in the Global Data Sevices department, delivering data services for ING worldwide.Roles and responsibilities We're looking for a colleague with a talent for taking it on and making it happen, enthusiasm for helping others to be successful and a knack for always being a step ahead. In other words, you strive...
-
IT Service Coordinator
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ING VoltijdThe teamWith the Banking Technology you will work in the Global Data Sevices department, delivering data services for ING worldwide.Roles and responsibilities We're looking for a colleague with a talent for taking it on and making it happen, enthusiasm for helping others to be successful and a knack for always being a step ahead. In other words, you strive...
-
IT Service Level Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Compass Group Voltijd € 2.600 - € 4.000Ben jij een gemotiveerde Servicelevel Manager met passie voor een hoog serviceniveau en het optimaliseren van onze IT-dienstverlening? Wil je onderdeel zijn van ons vernieuwde IT-team en bijdragen aan het succes van Compass Group Nederland? Dan ben jij de collega die we zoeken.Wat ga je doen?Als IT Service Level Manager speel je een essentiële rol in het...
-
It Service Level Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Compass Group VoltijdBen jij een gedreven Servicelevel Manager met hart voor een hoog serviceniveau en het optimaliseren van onze IT- dienstverlenging? Wil je deel uitmaken van ons vernieuwde IT team en bijdragen aan het succes van Compass Group Nederland? Dan ben jij de collega waar wij naar op zoek zijnWat ga je doen? Als IT Service Level Manager speel je een cruciale rol in...
-
It Service Level Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Compass Group VoltijdBen jij een gedreven Servicelevel Manager met hart voor een hoog serviceniveau en het optimaliseren van onze IT-dienstverlening? Wil je deel uitmaken van ons vernieuwde IT team en bijdragen aan het succes van Compass Group Nederland? Dan ben jij de collega waar wij naar op zoek zijn. Wat ga je doen? Als IT Service Level Manager speel je een cruciale rol in...
-
IT Service Level Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Compass Group VoltijdBen jij een gedreven Servicelevel Manager met hart voor een hoog serviceniveau en het optimaliseren van onze IT- dienstverlenging? Wil je deel uitmaken van ons vernieuwde IT team en bijdragen aan het succes van Compass Group Nederland? Dan ben jij de collega waar wij naar op zoek zijnWat ga je doen?Als IT Service Level Manager speel je een cruciale rol in...
-
IT Service Level Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Compass Group VoltijdBen jij een gedreven Servicelevel Manager met hart voor een hoog serviceniveau en het optimaliseren van onze IT- dienstverlenging? Wil je deel uitmaken van ons vernieuwde IT team en bijdragen aan het succes van Compass Group Nederland? Dan ben jij de collega waar wij naar op zoek zijnWat ga je doen? Als IT Service Level Manager speel je een cruciale rol in...
-
IT Service Level Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Compass Group VoltijdBen jij een gedreven Servicelevel Manager met hart voor een hoog serviceniveau en het optimaliseren van onze IT- dienstverlenging? Wil je deel uitmaken van ons vernieuwde IT team en bijdragen aan het succes van Compass Group Nederland? Dan ben jij de collega waar wij naar op zoek zijn!Wat ga je doen? Als IT Service Level Manager speel je een cruciale rol in...
-
IT Service Level Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Compass Group VoltijdBen jij een gedreven Servicelevel Manager met hart voor een hoog serviceniveau en het optimaliseren van onze IT- dienstverlenging? Wil je deel uitmaken van ons vernieuwde IT team en bijdragen aan het succes van Compass Group Nederland? Dan ben jij de collega waar wij naar op zoek zijn!Wat ga je doen? Als IT Service Level Manager speel je een cruciale rol in...
-
IT Service Level Manager
2 weken geleden
Amsterdam-Zuidoost, Noord-Holland, Nederland Compass Group VoltijdBen jij een gedreven Servicelevel Manager met hart voor een hoog serviceniveau en het optimaliseren van onze IT- dienstverlenging? Wil je deel uitmaken van ons vernieuwde IT team en bijdragen aan het succes van Compass Group Nederland? Dan ben jij de collega waar wij naar op zoek zijnWat ga je doen? Als IT Service Level Manager speel je een cruciale rol in...
-
IT-trainee
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Goodzo VoltijdHet IT-traineeship in Amsterdam in het kort Het IT-traineeship Amsterdam van Goodzo is jouw startpunt voor een carrière in de IT. Het is perfect voor iedereen die een hbo- of wo-opleiding net wel of niet heeft afgerond, ongeacht in welke richting en woont (in de buurt van) Amsterdam. Bij Goodzo bieden we een betaald IT-traineeship aan en doe je direct...
-
IT Manager
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bitvavo VoltijdWhat is the role about?The IT Manager will be responsible for leading and growing the IT department, driving the strategy and delivery of IT services, and managing the company's technology infrastructure to meet business needs. This role requires excellent communication and leadership skills, as well as a deep understanding of IT systems and processes.How...
-
IT Risk
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yacht VoltijdJob OverviewThis role will help to manage and reduce the organization's information risks through continuous management & reporting as relating to the NIST Framework. Additionally, this role will act as a supporting resource for the timely completion of Internal & External IT audit evidence requests, questions, and action items. The position is part of the...
-
IT Risk
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yacht VoltijdJob OverviewThis role will help to manage and reduce the organization's information risks through continuous management & reporting as relating to the NIST Framework. Additionally, this role will act as a supporting resource for the timely completion of Internal & External IT audit evidence requests, questions, and action items. The position is part of the...
-
Junior IT ServiceDesk
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Belmont Lavan Ltd VoltijdRespond to and resolve in person Frist line IT incidents logged via our global IT Service Desk, providing solutions to known incidents and problems for our internal customer base, diagnosing and working to resolve undefined problems as they occur. Effective incident queue management with ownership of logged incidents via current call logging toolsets...
-
Freelance IT Risk
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yacht Freelance VoltijdJob Overview This role will help to manage and reduce the organization's information risks through continuous management & reporting as relating to the NIST Framework. Additionally, this role will act as a supporting resource for the timely completion of Internal & External IT audit evidence requests, questions, and action items. The position is part of the...
-
IT Director
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdWe are in search of an IT Director for a mid-sized Financial Services company.Your main goal will be to guide the IT department towards a more advanced IT Operating environment.Responsibilities:Develop and execute strategic IT initiatives in line with organizational goals.Lead the assessment of buy-build decisions on IT solutions and technologies.Establish...
-
Security Engineer in Amsterdam
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland linden it VoltijdFunctieomschrijvingWiljij aan de slag als Security Engineer op diverse projecten bijklanten, maar wel via een vaste werkgever aan de slag zijn? Datkan. Lees de onderstaande vacature eens verder. Wat je doet alsSecurity Engineer in Amsterdam Als security engineer houd jij jebezig met de implementatie van security monitoring, next-genfirewalls en bijvoorbeeld...
