Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice NS International - Groningen, Groningen - Olympia


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    {"title": "NS International Klantenservice Medewerker", "content": "NS International Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor NS International. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt onze klanten met vragen over internationale treinreizen en zorgt ervoor dat ze een...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij bieden de kans om bij Concentrix + Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit ons kantoor. De kernwaarden van NS - openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang - vormen de basis van wat reizigers van ons mogen verwachten.Als...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVia Olympia kom je te werken bij Concentrix voor het klantenteam van NS. Concentrix is gevestigd in Groningen, op een locatie die goed bereikbaar is vanuit onder andere Drachten, Hoogezand, Assen en Leek. Er stoppen meerdere bussen op loopafstand, en er is voldoende parkeergelegenheid.NS staat voor openheid, betrouwbaarheid,...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt bij Concentrix de mogelijkheid om te werken in een dynamische omgeving waarbij je als klantenservicemedewerker een sleutelrol speelt in het bieden van een comfortabele reisvrijheid aan reizigers. Vanaf 16 uur per week kun je reizigers ondersteunen en hun reiservaring zo aangenaam mogelijk maken.NS staat voor openheid,...


  • Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Timing Voltijd

    • • Da, Da Dum • • Dear travelers! Liebe Reisende! Chers voyageur! ¡Queridos viajeros! Cari viaggiatori Iedereen kent de NS, toch? Die herkenbare geel-blauwe treinen brengen je vaak naar vrienden, familie of gewoon een leuk dagje uit. Samen met allerlei diensten zorgen de NS ervoor dat je gemakkelij


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingOlympia biedt de kans om bij Concentrix + Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS - openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang - vormen de basis van wat...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt je de kans om bij Concentrix + Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers...


  • Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij servicegericht en heb je interesse om te werken bij de bekendste spoorwegmaatschappij van Nederland? Dan is de functie van klantenservicemedewerker bij NS International in Groningen wellicht iets voor jou! Iedereen kent de iconische geel-blauwe treinen van NS die door heel Ned


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt bij Concentrix de mogelijkheid om te werken in een dynamische omgeving waarbij je als klantenservicemedewerker een sleutelrol speelt in het bieden van een comfortabele reisvrijheid aan reizigers. Vanaf 16 uur per week kun je reizigers ondersteunen en hun reiservaring zo aangenaam mogelijk maken.NS staat voor openheid,...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt bij Concentrix de mogelijkheid om te werken in een dynamische omgeving waarbij je als klantenservicemedewerker een sleutelrol speelt in het bieden van een comfortabele reisvrijheid aan reizigers. Vanaf 16 uur per week kun je reizigers ondersteunen en hun reiservaring zo aangenaam mogelijk maken.Als klantenservicemedewerker...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt bij Concentrix de mogelijkheid om te werken in een dynamische omgeving waarbij je als klantenservicemedewerker een sleutelrol speelt in het bieden van een comfortabele reisvrijheid aan reizigers. Vanaf 16 uur per week kun je reizigers ondersteunen en hun reiservaring zo aangenaam mogelijk maken.Als klantenservicemedewerker...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingBij NS draait alles om het bieden van een comfortabele reisvrijheid, en als klantenservicemedewerker speel je hierin een sleutelrol. Vanaf 16 uur per week kun je reizigers ondersteunen en hun reiservaring zo aangenaam mogelijk maken.Als klantenservicemedewerker bij NS ben je de eerste aanspreekpunt voor reizigers. Je helpt hen met het...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij bieden de kans om bij Concentrix + Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS - openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang - vormen de basis van wat reizigers van hen...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt de kans om bij Concentrix + Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers van...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt je de kans om bij Concentrix + Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt je de kans om bij Concentrix +Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers van...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingBen jij een servicegerichte professional met een passie voor internationale reizen? Dan is deze functie bij NS International in Groningen misschien iets voor jou!In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten bij het boeken van internationale treinreizen, waaronder Eurostar, ICE International en Nightjet. Je werkt...


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker!Jij bent de held van de reizigers! Ben jij iemand die goed kan luisteren en altijd klaarstaat om anderen te helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat wij bieden:Een uurloon van €13,80 bruto per uur (of €14,95 inclusief 8,33% vakantiegeld);Een mooie pensioenregeling vanaf 21 jaar bij Stipp Plus via...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver OlympiaOlympia is een dynamische organisatie die zich richt op het leveren van hoogwaardige diensten aan klanten in de reis- en vervoerssector. Onze missie is om onze klanten te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen en om een positieve ervaring te creëren.FunctiebeschrijvingAls Medewerker Klantenservice NS bij Olympia speel...


  • Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Customer Service Voltijd

    Overzicht Van De FunctieAls Medewerker Klantenservice bij VodafoneZiggo ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat ze zich geholpen voelen. Je bent communicatief sterk en kunt goed schrijven. Je denkt in oplossingen en weet het overzicht te behouden.Wat Je Van...

Klantenservice NS International

3 maanden geleden


Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Concentrix is een overkoepelend klantcontactcentrumdat het klantcontact regelt voor diverse organisaties. Jij gaat aande slag voor het klantteam NS International. Het kantoor zitgevestigd in Groningen op een goed bereikbare locatie met zoweleigen vervoer als openbaar vervoer. De bus stopt voor de deur Ookvanuit plekken als Assen, Hoogezand en Haren is het Concentrixkantoor makkelijk te bereiken.

Functieomschrijving

Sta jij voor openheid en betrouwbaarheid, ben jeresultaatgericht en streef je naar vooruitgang? Wellicht is dezefunctie als klantenservicemedewerker bij NS International dan deperfecte baan voor jou

Bovengenoemde waardenvormen de basis van wat de NS doet en wat reizigers van hen mogenverwachten. Als klantenservicemedewerker bij NS International biedtjij hulp aan treinreizigers in nood. Zo kunnen ze met al hun vragenbij jou terecht met betrekking tot internationale reizen vanuitNederland naar het buitenland of vice versa. Het gaat hierbij omreizen met Eurostar, ICE International enNightjet.

Tijdens een training van 12 werkdagen,die start in week 28, wordt jij volledig klaargestoomd om dereiziger niet alleen telefonisch te woord te staan, maar ook omwebcare werkzaamheden te verrichten. Als webcare medewerker sta jede klant te woord via verschillende kanalen zoals chat, Whatsapp enandere sociale media.

Functie-eisen
  • Je hebt minimaal MBO 4 werk- endenkniveau;
  • Je hebt een goede beheersing vanzowel de Nederlandse als Engelse taal;
  • Je bentbeschikbaar tussen 18 en 40 uur per week;
  • Jebent minimaal 1 avond per week beschikbaar tot 22:00 uur en 1 keerin de 4 weken op zaterdag;
  • Je beschikt overcomputervaardigheden en het vermogen om snel te schakelen tussensystemen.
Arbeidsvoorwaarden
  • Bruto uurloon van€13,80;
  • Opbouw van vakantiedagen envakantiegeld;
  • Mogelijkheid tot ontwikkeling ophet gebied van webcare;
  • Opbouw vanpensioen;
  • Betaaldetraining;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10km, OV100% vergoed;
  • Flexibele werktijden: ma t/m zovan 07:00 – 23:00 uur;
  • Fulltime en parttimemogelijkheden;
  • 150% betaling na 22:00uur;
  • Gratis fruit opkantoor;
  • Goede werksfeer in een leuk eninformeel team.

Ben jij een expert inklantcontact en heb je ook nog eens een goede beheersing van deNederlandse en Engelse taal? Solliciteer dan direct Wij nemen zosnel mogelijk contact met jou op. Heb je nog vragen of wil je meerweten? Neem dan contact op met Alysha via of mail jevraag naar