Huidige banen gerelateerd aan Klantenservicemedewerker Internationale Treinen - Groningen, Groningen - Olympia


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een klantenservicemedewerker voor onze klant NS International. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van reizigers met vragen over internationale treinreizen. Je werkt samen met een team van klantenservicemedewerkers om klanten te helpen en hun problemen op te lossen.VerantwoordelijkhedenAntwoorden...


  • Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij servicegericht en heb je interesse om te werken bij de bekendste spoorwegmaatschappij van Nederland? Dan is de functie van klantenservicemedewerker bij NS International in Groningen wellicht iets voor jou! Iedereen kent de iconische geel-blauwe treinen van NS die door heel Ned


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een servicegerichte medewerker voor onze klantenservice bij NS International in Groningen. Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van reizigers met vragen over internationale treinreizen van en naar Nederland. Je werkt samen met een team om klanten te helpen en hun problemen op te...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zoeken een klantenservicemedewerker voor onze klant NS International. Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van reizigers met vragen over internationale treinreizen. Je werkt in een dynamisch team en bent verantwoordelijk voor het bieden van hoge kwaliteit klantenservice.Functie-eisenMinimaal MBO 4...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieNS International zoekt een klantenservicemedewerker die verantwoordelijk is voor het ondersteunen van reizigers met vragen over internationale treinreizen. De functie omvat het beantwoorden van vragen over boekingen voor Eurostar, ICE International en Nightjet, evenals het bieden van webcare via verschillende...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingBen jij een servicegerichte professional met een passie voor internationale reizen? Dan is deze functie bij NS International in Groningen iets voor jou. Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van reizigers met vragen over internationale treinreizen van en naar Nederland. Je werkt samen met een team van...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt de kans om bij Concentrix +Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers van...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt de kans om bij Concentrix +Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers van...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt de kans om bij Concentrix +Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers van...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt de kans om bij Concentrix +Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers van...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt de kans om bij Concentrix +Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers van...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt de kans om bij Concentrix +Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers van...

  • Klantenservicemedewerker NS

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij servicegericht en heb je interesse om te werken bij een van de meest bekende spoorwegmaatschappijen van Nederland? Dan is de functie van klantenservicemedewerker bij NS International in Groningen wellicht iets voor jou.Je taken:Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klachten en vragen van klanten.Je werkt samen met een team...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtConcentrix is een klantcontactcentrum dat het klantcontact regelt voor diverse organisaties. Jij gaat aande slag voor het klantteam NS International. Het kantoor zit gevestigd in Groningen op een goed bereikbare locatie met zowel eigen vervoer als openbaar vervoer.FunctiebeschrijvingBen jij servicegericht en op zoek naar een uitdagende functie bij...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtConcentrix is een klantcontactcentrum dat het klantcontact regelt voor diverse organisaties. Jij gaat aande slag voor het klantteam NS International. Het kantoor zit gevestigd in Groningen op een goed bereikbare locatie met zowel eigen vervoer als openbaar vervoer.FunctiebeschrijvingBen jij servicegericht en op zoek naar een uitdagende functie bij...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVia Olympia krijg je de kans om bij Concentrix + Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een servicegerichte medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze reizigers. Als klantenservicemedewerker bij NS International zal je de aanspreekpunt zijn voor reizigers met vragen over treinreizen van en naar het buitenland. Je helpt hen met boekingen voor treinen zoals de Eurostar, ICE International en de...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Wij Zoeken Een KlantenservicemedewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze reizigers. Als klantenservicemedewerker bij NS International ben je het aanspreekpunt voor reizigers met vragen over treinreizen van en naar het buitenland.Functie-eisenEen MBO 4 denk-en werkniveau;Je hebt een goede...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een servicegerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling in Groningen. Als klantenservice medewerker bij NS International ben je het aanspreekpunt voor reizigers met vragen over treinreizen van en naar het buitenland. Je helpt hen onder andere met boekingen voor treinen zoals de Eurostar, ICE International en de...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingConcentrix is een overkoepelend klantcontactcentrum dat het klantcontact regelt voor diverse organisaties. Jij gaat aan de slag voor het klantteam NS International. Het kantoor zit gevestigd in Groningen op een goed bereikbare locatie met zowel eigen vervoer als openbaar vervoer.FunctieomschrijvingBen jij servicegericht en op zoek naar...

Klantenservicemedewerker Internationale Treinen

2 maanden geleden


Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Olympia biedt je de kans om bij Concentrix + Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers van hen mogen verwachten.

Functieomschrijving

Ben jij servicegericht en heb je interesse om te werken bij de bekendste spoorwegmaatschappij van Nederland? Dan is de functie van klantenservicemedewerker bij NS International in Groningen wellicht iets voor jou. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor alle vragen over internationale reizen van en naar Nederland, waaronder boekingen voor Eurostar, ICE International en Nightjet.

Je leert niet alleen hoe je reizigers telefonisch kunt ondersteunen, maar ook hoe je webcare biedt via kanalen zoals chat, WhatsApp en andere sociale media. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een hoge kwaliteit van klantenservice en het behouden van een positieve beeld van NS.

Functie-eisen
  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Beschikbaarheid tussen 18 en 40 uur per week;
  • Minimaal één avond per week beschikbaar tot 22:00 uur en eens in de vier weken op zaterdag;
  • Computervaardigheden en het vermogen om snel tussen systemen te schakelen.
Arbeidsvoorwaarden
  • Bruto uurloon van €13,80;
  • Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Mogelijkheden voor ontwikkeling op het gebied van webcare;
  • Pensioenopbouw;
  • Betaalde training;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km, OV 100% vergoed;
  • Flexibele werktijden: maandag t/m zondag van 07:00 tot 23:00 uur;
  • Fulltime en parttime mogelijkheden;
  • 150% uitbetaling na 22:00 uur;
  • Gratis fruit op kantoor;
  • Een prettige werksfeer binnen een gezellig en informeel team.

Kun jij snel schakelen, goed luisteren en zet je graag dat stapje extra voor de klant? Dan zoeken wij jou.