Huidige banen gerelateerd aan Customer Care Loans - Amsterdam, Noord-Holland - ABN Amro
-
Customer Care Specialist
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdJob DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Care Specialist. As a key member of our Loans and Insurances department, you will be responsible for providing exceptional service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide personalized service and support to clients via phone and/or...
-
Customer Care Specialist
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdJobbeschrijvingWe zoeken een gedreven en servicegerichte medewerker voor onze afdeling Loans & Insurances. Als Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van excellente service aan onze klanten via de telefoon en via chat. Je hebt een goede kennis van de digitale mogelijkheden en helpt onze klanten hiervan gebruik te maken.Je takenJe...
-
Teamleider Customer Care
17 uur geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een gedreven teamleider die ons customer care-team naar een hoger niveau kan brengen en als sparringpartner kan fungeren van de manager Customer Care.VerantwoordelijkhedenCoachen en ontwikkelen van het team om zowel individuele als teamprestaties naar een hoger niveau te tillenVerantwoordelijk voor het monitoren en behalen van...
-
Teamleider Customer Care
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero VoltijdKlanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider! Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder! Wat ga je doen?Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...
-
Teamleider Customer Care
4 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero VoltijdWat doe je?Klanttevredenheid (NPS), aandacht voor de mens, bouwen & continue verbeteren. Zijn dit termen die je aanspreken? Lees dan verder!Voor ons Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan ongeveer 21 medewerkers. Jouw team helpt en adviseert klanten en potentiële klanten...
-
Teamleider Customer Care
4 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland PreZero VoltijdWat doe je?Klanttevredenheid (NPS), aandacht voor de mens, bouwen & continue verbeteren. Zijn dit termen die je aanspreken? Lees dan verder!Voor ons Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan ongeveer 21 medewe
-
Teamleider Customer Care
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland PreZero VoltijdKlanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider! Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder! Wat ga je doen?Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam)
-
Stage Customer Care Specialist
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PEAKZ Padel VoltijdWij zoeken een Stage Customer Care & AcademyBij Peakz Padel staat alles in het teken van de snelst groeiende sport ter wereld: padel. Onze missie is iedereen op een toegankelijke manier kennis te laten maken met deze dynamische sport. Wij zoeken een Stage Customer Care & Academy die ons kan helpen om onze spelers te ondersteunen en onze diensten te...
-
Customer Care Specialist
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland iFlavours VoltijdCustomer Care MedewerkerWe zijn op zoek naar een gedreven en betrouwbare medewerker om ons klantenservice team te versterken. Als Customer Care Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze leden en ondersteun je hen bij diverse vragen en uitdagingen.VerantwoordelijkhedenOndersteun onze leden bij registratie, puntenbijschrijving en...
-
Customer Care Specialist Amsterdam
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland iFlavours VoltijdCustomer Care Medewerker Regio AmsterdamWe zijn op zoek naar een gedreven en betrouwbare medewerker voor onze klantenservice afdeling in Amsterdam. Als Customer Care Medewerker Regio Amsterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je hen bij diverse vragen en uitdagingen.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op klantvragen en problemen...
-
Customer Care Specialist Amsterdam
1 dag geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland iFlavours VoltijdCustomer Care Medewerker Regio AmsterdamWe zijn op zoek naar een gedreven en betrouwbare medewerker voor onze klantenservice afdeling in Amsterdam. Als Customer Care Medewerker Regio Amsterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je hen bij diverse vragen en uitdagingen.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op klantvragen en problemen...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Stryker Nederland B.V. VoltijdJob SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, resolving issues, and ensuring a positive experience.Key ResponsibilitiesProcess orders, credits, and loan...
-
Customer Care Specialist
1 dag geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Otis B.V. VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantgerichte en servicegerichte medewerker die zich kan ontwikkelen en groeien binnen onze Customer Care-afdeling. Als klantenservice medewerker ben je de spil in het klantenrelatiebeheer en acteer je als een vast aanspreekpunt voor onze interne en externe klanten.VerantwoordelijkhedenContact onderhouden met klanten...
-
Customer Care Specialist
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Pon VoltijdWat ga je doenWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die onze klanten een fijne ervaring kan bieden. Als Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en problemen.Je werkt nauw samen met diverse afdelingen binnen Veloretti, zoals het magazijn en de brandstore....
-
Stage Customer Care
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PEAKZ Padel VoltijdWe zoeken een enthousiaste en communicatief vaardige stagiaire voor onze Customer Care & Academy afdeling bij Peakz Padel.Wat ga je doen?Bij Peakz Padel ontvangen we dagelijks vragen van onze klanten via verschillende kanalen. Als stagiaire zul je mee helpen om deze vragen te beantwoorden en onze klanten te ondersteunen bij het boeken van lessen en het...
-
Customer Care Specialist
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Pon VoltijdWat ga je doen?We zijn op zoek naar een klantvriendelijke en communicatief vaardige medewerker die met ons mee wil groeien. Ben jij klantgericht, communicatief vaardig, bike-savvy en gedij je goed in een scale-up organisatie? Wij ontmoeten je graag.Als afdeling Customer Care krijgen we iedere dag zowel telefonisch als per e-mail veel vragen te verwerken. Wat...
-
Custumer Care Specialist
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-, huur- en mobiliteitsfinanciering, met een sterke focus op...
-
Customer Service Representative
16 uur geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARDEN WHITE LIMITED Voltijd € 3.300Customer Service RepresentativeWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our client's customer care department in Amsterdam. As a Customer Service Representative, you will be responsible for handling inbound enquiries via telephone and email, providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Handle...
-
Customer Service Representative
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARDEN WHITE LIMITED Voltijd € 3.300Customer Service Agent - DutchWe are seeking a skilled and professional Customer Service Agent to join our client's customer care department in Amsterdam. As a Customer Service Agent, you will be responsible for handling inbound enquiries via telephone and email, providing excellent customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Handle...
-
Custumer Care Specialist
5 maanden geleden
Amsterdam, NH, Noord-Holland, Nederland KGU Recruitment VoltijdIntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-,
Customer Care Loans
3 maanden geleden
Gaat jouw hart sneller kloppen van het geven van service en support aan onze klanten? Deel jij onze ambitie om de beste financiële serviceverlening in NL neer te zetten? Houd je van klanten telefonisch en/of via chat helpen en wil je je commerciële vaardigheden optimaal inzetten? Dan zal deze vacature je vast aanspreken.
Je werkDe afdeling Loans & Insurances is onderdeel van de unit Product Services binnen Customer Care & Operations. De unit is o.a. verantwoordelijk voor het afhandelen van klantcontacten met onze Personal klanten waarbij de focus ligt op het informeren en adviseren van onze klanten over persoonlijke leningen en particuliere schadeverzekeringen. Jij bent als medewerker verantwoordelijk voor een optimale bediening van je klanten. Zowel telefonisch als via chat. Je hebt een goede kennis van de digitale mogelijkheden en helpt onze klanten hiervan gebruik te maken.
WerkomgevingCustomer Care & Operations biedt diensten voor Personal & Business Banking, Wealth Management en Corporate Banking en speelt een cruciale rol bij het leveren van gemak, expertise en zorg aan onze klanten. Binnen dit bedrijfsonderdeel zetten we continu in op optimalisatie, standaardisatie, harmonisatie en digitalisering. Je werkt specifiek voor Personal Banking.
Je profielJij wilt het beste halen uit jezelf. Je bent gedreven om onze klanten, collega's en organisatie verder te helpen. We hebben daarbij te maken met eenvoudige en complexe klant- en medewerkers vragen die jij structureel en efficiënt weet op te lossen. Je hebt de drive om te zorgen voor de juiste focus. Je vindt het fijn om te werken in een cultuur van continu leren én verbeteren. Je zorgt ervoor dat je de juiste competenties én de juiste mindset hebt. Daarnaast heb je ruime ervaring in het informeren en adviseren van onze klanten als het gaat om persoonlijke leningen en particuliere schadeverzekeringen.
- Het bieden van excellente service aan en het digitaal begeleiden van onze klanten laat jouw hart sneller kloppen
- Je hebt ervaring en/of affiniteit met klant- en call activiteiten
- Je hebt een drive om continu te verbeteren
- Je beschikt over goede contactuele en communicatieve vaardigheden
- Je beschikt over een relevante MBO/HBO opleiding
- Je beschikt daarnaast over WFT Basis en WFT Schadeverzekeringen Particulier
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
Wij bieden jou een uitdagende management rol op een plek waar de meeste klantcontacten plaatsvinden, waarbij je veel vrijheid hebt en echt iets nieuws kunt neerzetten. Daarbij zijn er ook volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
- Een goed salaris
- Tools om fit & vitaal te blijven
- Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen
- Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar
- Een OV-jaarabonnement of kilometervergoeding
- Een goede pensioenregeling
- Een team van collega's, waar het door humor, vertrouwen en elkaar helpen en samen kampioen worden echt leuk is
Reageer dan op deze vacature. Wij maken graag kennis met je en zijn benieuwd naar jouw verhaal
Solliciteer via onze website
Gelijke kansen voor iedereenHet succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.
Disclaimer externe recruitmentbureausExterne recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om cv's te mogen indienen. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.
Wij vragen- Goede communicatie vaardigheden
- Een leergierige houding
