Huidige banen gerelateerd aan Sales Operations Manager - Rotterdam, Zuid-Holland - Coca-Cola Europacific Partners
-
Business Operations Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Skoon Energy Solutions B.V. VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Business Manager to join our team at Skoon Energy Solutions B.V. as part of our grid-related operations. As a Business Manager, you will be responsible for developing and executing sales strategies to achieve targets and expand our customer base within the grid area.Key ResponsibilitiesDevelop and Execute Sales...
-
Depot Operations Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Petit Forestier VoltijdAbout the RoleAs a Depot Operations Manager at Petit Forestier, you will be responsible for the administrative, commercial, and managerial management of our agency in Rotterdam. Under the guidance of the Operations Director, you will oversee the smooth operation of our depot, ensuring the efficient management of resources, customer relationships, and team...
-
Sales Operations Coordinator
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Volvo Group VoltijdBen jij de schakel die alles in goede banen leidt? Als Sales Operations Coordinator binnen de truckindustrie ben jij een cruciale factor in het verkoopproces, met een scherp oog voor het grotere geheel. Beschik jij over een proactieve houding en vind je het leuk om als teamleider op te treden? Lees dan verder.Jouw rol: In samenwerking met het enthousiaste...
-
Operations Manager
3 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Uniper VoltijdManager OperationsWe zijn op zoek naar een Manager Operations voor onze City Plants in Leiden, Den Haag en Rotterdam. Als Manager Operations zul je onderdeel uitmaken van het Management Team en verantwoordelijk zijn voor de operationele en economische bedrijfsvoering van de planten en onderstations.VerantwoordelijkhedenSturen van de afdeling Operations aan...
-
Service Operations Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdFunctieomschrijving Als Service Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van waardevolle relaties met unieke en uitdagende klanten in de regio. Je richt je op het optimaliseren van de service en dienstverlening aan liften, met als doel de 'People Flow Experience' in gebouwen te verbeteren. Je leidt een team van ongeveer 10...
-
Operations Manager
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Carriere VoltijdBen jij de Operations Manager die wij zoeken?We zijn op zoek naar een Operations Manager die onze klant bij Albert Heijn in Rotterdam kan ondersteunen. Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het operationele proces en zorg je ervoor dat onze klant tevreden is. Je bent een teamspeler die weet hoe je moet communiceren en samenwerken.Wat ga je...
-
Operations Manager
3 uur geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Uniper VoltijdManager OperationsWe zoeken een ervaren Manager Operations om ons team te versterken bij Uniper City Plants in Leiden, Den Haag en Rotterdam.VerantwoordelijkhedenLeidinggeven aan het Operations-team en verantwoordelijk zijn voor de operationele en economische bedrijfsvoering van de City Plants.Sturen op de afdeling Operations en zijn eindverantwoordelijk...
-
Operations Manager
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Uniper VoltijdManager OperationsWe zijn op zoek naar een Manager Operations voor onze City Plants in Leiden, Den Haag en Rotterdam. Als Manager Operations zul je onderdeel uitmaken van het Management Team en verantwoordelijk zijn voor de operationele en economische bedrijfsvoering van de planten en onderstations.VerantwoordelijkhedenSturen van de afdeling Operations aan...
-
Trade Operations Manager
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Samskip VoltijdWe are seeking a seasoned Trade Manager to lead our logistics operations in the Global Logistics industry. As a key member of our team, you will oversee and optimize trade activities, ensuring efficient and seamless logistics operations. Our headquarters is located in the Port of Rotterdam, Europe's largest port, offering a unique opportunity to work in a...
-
Service Operations Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdFunctieomschrijving Als Service Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van waardevolle relaties met unieke en uitdagende klanten in de regio. Je richt je op het optimaliseren van de service en dienstverlening aan liften, met als doel de 'People Flow Experience' in gebouwen te verbeteren. Je leidt een team van ongeveer 10...
-
Operations Manager
21 uur geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Uniper VoltijdManager OperationsWe zoeken een ervaren Manager Operations om ons team te versterken bij Uniper City Plants in Leiden, Den Haag en Rotterdam.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan het Operations-team en verantwoordelijk zijn voor de operationele en economische bedrijfsvoering van de City Plants.Sturen op de afdeling Operations en zorgen voor de uitvoering...
-
Operations Manager
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Amazon Europe Core VoltijdAbout the RoleAs an Operations Supervisor at Amazon Europe Core, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our facilities. You will be responsible for supporting your Shift/Area Manager in planning and executing daily operations, ensuring that all tasks are completed efficiently and effectively.Key ResponsibilitiesSupport Shift/Area...
-
Operations Manager
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Amazon Europe Core VoltijdAbout the RoleAs an Operations Supervisor at Amazon Europe Core, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our facilities. You will be responsible for supporting your Shift/Area Manager in planning and executing daily operations, ensuring that all tasks are completed efficiently and effectively.Key ResponsibilitiesSupport Shift/Area...
-
Operations Manager
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Uniper VoltijdJobbeschrijvingWe zoeken een Manager Operations voor onze City Plants in Leiden, Den Haag en Rotterdam. Als Manager Operations maak je deel uit van het Management Team en bent verantwoordelijk voor de operationele en economische bedrijfsvoering van de planten en onderstations.VerantwoordelijkhedenStuur de afdeling Operations aan en zorg voor het bewaken en...
-
Operations Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Uniper VoltijdVoor de City Plants van Uniper zijn wij op zoek naar een Operations Manager. Over Uniper Uniper is een internationaal energiebedrijf dat zich richt op de transformatie van de energiemarkt en de waarborging van de energievoorziening voor de toekomst. Wij geloven dat de realisatie van onze projecten en duurzame initiatieven afhankelijk is van de unieke...
-
Manager Operations
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Uniper VoltijdOverzicht van de functieWe zoeken een Manager Operations voor onze Uniper City Plants in Leiden, Den Haag en Rotterdam. Als Manager Operations maak je deel uit van het Management Team voor de City Plants en ben je verantwoordelijk voor het bewaken en optimaliseren van de operationele en economische bedrijfsvoering van de planten en...
-
Sales Manager
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd{"h1": "Sales Manager - Restaurant Celest/Euromast", "p": "Wij zijn op zoek naar een gedreven Senior Sales Manager die niet alleen contracten sluit en nieuwe bedrijven binnenhaalt, maar ook waardevolle relaties opbouwt en onderhoudt. Als Senior Sales Manager bij de Euromast en Celest speel je een cruciale rol in het bereiken van commerciële doelen en het...
-
Operations Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Amazon Europe Core VoltijdAbout the Role:As an Operations Supervisor at Amazon Europe Core, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our facilities. Your primary responsibility will be to oversee the day-to-day activities of the operations team, ensuring that all tasks are completed efficiently and effectively.Key Responsibilities:Monitor and manage workflows...
-
Fleet Operations Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland felyx VoltijdAbout the RoleFelyx is seeking a highly skilled and experienced Fleet Operations Manager to join our team. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our moped fleet, including workshop outflow and transport operations.Key ResponsibilitiesOversee daily activities and assign tasks to team members based...
-
Sales Manager
3 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdSenior Sales ManagerWij zijn op zoek naar een gedreven Senior Sales Manager die een cruciale rol speelt in het bereiken van commerciële doelen en het veroveren van nieuwe markten. Als Senior Sales Manager bij de Euromast en Celest ben je verantwoordelijk voor het sluiten van strategische partnerschappen, het analyseren van markttrends en het opsporen van...
Sales Operations Manager
3 maanden geleden
Als Sales Operations Manager - Voice Channel ben je onderdeel van het het Omni-Contact team, dat volop in ontwikkeling is. Digitaal en telefonisch klantcontact, als aanvulling op onze fysieke klantbezoeken, heeft binnen CCEP de afgelopen jaren een grote ontwikkeling doorgemaakt. Hiermee wordt de rol van deze communicatiekanalen, als onderdeel van onze klantcontactstrategie, steeds belangrijker. Een Omni-Contact aanpak moet ervoor zorgen dat CCEP haar ambitie, om via verschillende kanalen contact te onderhouden met een zo groot mogelijk deel van ons klantuniversum, kan realiseren. Samenhang en consistentie tussen deze verschillende contacten is daarin cruciaal voor het realiseren van een optimale klantervaring.
Je werkt binnen een gedreven en dynamisch team
Het Omni-Contact team (totaal 8 fte) is verantwoordelijk voor de ontwikkeling, executie en analyse van deze Omni-Contact aanpak in afstemming met o.a. Field Sales, National Sales en Commercial Development. Hieronder valt de verantwoordelijkheid voor digitaal klantcontact, in de vorm van o.a. e-mailcampagnes en MyCCEP, CCEP's online B2B platform, en de coördinatie van telefonisch klantcontact (outbound). Tot slot is het team verantwoordelijk voor de adoptie van tools en processen op het gebied van slimme executie, de optimalisatie hiervan en afstemming op alle bovenstaande topics met collega's uit de andere landen waarin CCEP actief is. Elk teamlid heeft zijn eigen kwaliteiten en talenten en iedereen is welkom. Onze verschillen in afkomst, gender, functie, ambitie, leeftijd en persoonlijkheid maken ons samen sterker. En door onze manier van samenwerken, bundelen we die kwaliteiten.
Je bruist van de energie om deze verantwoordelijkheden op te pakken
Wij bezoeken, bellen en mailen onze klanten. Ook kunnen ze 24/7 terecht op MyCCEP. Het is aan jou de meest effectieve inzet te bepalen voor telefonische communicatie richting onze klanten (outbound) met ons externe call center. Bij ons externe call center werkt deels een vast team en deels een flexibele schil die voor CCEP bellen, gemiddeld belt een team van 12 personen. Dit team stuur je samen met het externe call center aan. Voor de meest effectieve inzet hou je rekening met de marketingkalender, bezoeken vanuit het Field Sales team én de mailcampagnes binnen de diverse Out of Home kanalen. Als Sales Operations Manager - Voice Channel ben je verantwoordelijk voor het maximale commerciële resultaat uit onze telefonische klantcontacten, je stuurt bij op resultaat en staat in direct contact met interne en externe stakeholders.
In de rol van Sales Operations Manager - Voice Channel heb je altijd een diverse week en ben je daarin verantwoordelijk voor:
- Het adviseren van de Sales & Marketing teams op het gebied van telefonisch klantcontact en campagnes. Samen met deze teams formuleer je heldere doelen (bv. conversie, listings, frequentie) en bepaal je een strategie om deze te bereiken en te kunnen meten;
- Het borgen van de samenhang en versterkende werking van de combinatie van verschillende contactvormen en momenten (customer journeys) in samenspraak met het Omni-team en Field Sale. Met elkaar zijn we verantwoordelijk voor samenspel tussen Face, Voice & Digital;
- Je verzamelt de juiste content en informatie om de campagnes en contactmomenten succesvol te laten zijn en bent niet bang om collega's hierop uit te dagen;
- Het bepalen en maken van de juiste klantselecties op basis van beschikbare data en de campagnedoelstellingen;
- De afstemming met ons externe Call Center (gemiddeld 12 personen) van de planning en de coördinatie van de dagelijkse operatie: briefing, doelen stellen, dataverwerking en wekelijkse analyse van resultaten;
- Om de zoveel jaar herzien wij de samenwerkingen met externe partners middels een tenderproces. Begin 2024 is het tenderproces voor de samenwerking met een Call Center gestart. In deze tender zit ons huidige call center en een aantal nieuwe partijen. Vanuit jouw rol lever je hier in overleg met onze procurement collega's in Uxbridge (UK) een bijdrage aan.
- Samen met Senior Business Analist van ons team meet, analyseer en evalueer je de resultaten van de campagnes. Deze inzichten neem je mee naar volgende campagnes en deze op die manier nóg succesvoller te maken;
- Het beheren van het voice budget vs doelstellingen en resultaat;
- Het stimuleren van innovatie op voice, maar ook Omni breed. Zowel binnen Nederland, als in samenwerking met je counterparts uit de andere landen waarin CCEP actief is.
Over Coca-Cola Europacific Partners
7 miljoen drankjes per dag produceren, distribueren en verkopen. Daar zijn we goed in bij Coca-Cola Europacific Partners. Onze iconische producten zijn altijd even verfrissend en passend bij allerlei settings. Denk aan Coca-Cola, Fuze Tea of Royal Bliss. En ons succes is allemaal te danken aan zo'n collega's. Verdeeld over 29 landen zijn we de enige frisdrankproducent in Nederland die voor alle flesjes met 100% gerecycled plastic werkt, de fabriek Co2 neutraal aan het maken is en waarvan alle trucks op bio-brandstof rijden. En we zijn nog lang niet klaar. In 2040 willen we een volledig klimaatneutraal bedrijf zijn.
Zo ben jij
Iedereen in het team heeft altijd zin om te winnen. Net als jij, je ziet kansen eerder dan wie ook en grijpt die. Je juicht groei en verandering toe en je enthousiasme in de zoektocht naar meer is aanstekelijk. Je bent collegiaal, want we doen het samen en daar handel jij naar. Ja is ja en je maakt waar wat je belooft. En we weten: 'nee' is ook een antwoord.
Je houdt van de combinatie Sales & Marketing en bent pas tevreden als alle doelen behaald zijn en de klant blij met ons is. Je bent niet bang om je mening te geven, mensen uit te dagen en met ideeën te komen. Je bent goed in het verdelen van je aandacht en tijd over verschillende stakeholders en projecten. Je bent proactief, kan zelfstandig werken, maar draagt ook bij aan het teamgevoel en weet je collega's te motiveren. Het maakt je trots om voor een merk als Coca-Cola te mogen werken.
Daarnaast heb je:
- Bij voorkeur een afgeronde HBO of Universitaire opleiding (Bachelor of Master)
- Minimaal 3 jaar relevante ervaring in een Sales- en/of Marketing gerelateerde functie, waarbij ervaring in een soortgelijke functie en/of branche (Field Sales, Call Center) sterke pré is.
- Kennis van Yonyx, Genesys en/of Sales Force is een pre
- Kleine en grote projecten zelfstandig (tegelijkertijd) uitgevoerd
- Het talent te verbinden tussen collega's en hiermee deze projecten vooruit te krijgen
- In het oog wat belangrijk is voor onze klanten
- Het inzicht om op basis van beschikbare data een visie op te stellen
- Het oog voor detail om fouten op te merken
- De creative mindset om een plan om te buigen als de omstandigheden daar naar vragen
- Goede communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels.
* Uit onderzoek blijkt dat vrouwelijke kandidaten pas solliciteren als ze aan 100% van de eisen voldoen, terwijl mannelijke kandidaten dat al bij 60% doen. Dus herken jij je in deze uitdaging, maar aarzel je of je aan alle eisen voldoet? Dan zien we je CV graag tegemoet.
Jouw beloning
Jij haalt het beste uit jezelf. En voor dat harde werk mag je ook veel van ons verwachten. Op basis van een 40-urige werkweek krijg je als Voice Sales Manager bij Coca-Cola Europacific Partners:
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden: een salaris wat goed aansluit bij jouw ervaring, bij het halen van de jaarlijkse targets een bonus van 7.5% bovenop je salaris, een dertiende maand, een pensioenregeling, vakantietoeslag van 8%, 25 verlofdagen per jaar, een collectieve ziektekostenregeling en uiteraard telefoon en laptop van de zaak.
- Daarnaast bijvoorbeeld ook: een aandelen spaarplan, flexibel werken (zowel in tijd als locatie) of de mogelijkheid tot inwisselen van 2 traditionele feestdagen voor een feestdag die voor jou belangrijk is;
- Uitstekende mogelijkheden om je te ontwikkelen, on the job, maar ook d.m.v. training;
- Een dynamisch team dat volop in ontwikkeling is;
- Het borrelt en het bruist: we zijn allemaal ambassadeurs van onze cultuur en zorgen samen voor een goede sfeer
- De kans om te werken met 's werelds meest iconische merken.
- De kans om te werken bij een werkgever waar duurzaamheid ontzettend belangrijk is. Lees meer op:
Jouw baan
Je weet het zeker: dit is jouw baan, solliciteren dus Voor dringende inhoudelijke vragen kan je terecht bij Tiffany Vester.
Wie weet proosten wij binnenkort op jouw nieuwe baan
