Medewerker Telefonie
2 weken geleden
Wat ga je doen?
Als medewerker telefonie ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en het maken van terugbelnotities. Het team Ondersteuning voert een mix van telefonie- en administratief werk uit en speelt een cruciale rol in het foutloos afleveren van werk.
Waar ga je werken?
Voor deze functie ben je werkzaam in het team Ondersteuning binnen Nationale Nederlanden Personenschade. Dit is hét kenniscentrum voor de behandeling van alle personenschadeclaims van Nationale Nederlanden Group. Het team bestaat uit 15 collega's die je helpen om snel aan het werk te gaan.
Het team Ondersteuning binnen NN Personenschade is een veelzijdig team dat zowel telefonische als administratieve taken uitvoert. Het is de eerste schakel in het proces van schadeafhandeling, waardoor het leveren van nauwkeurig werk van onschatbare waarde is. Ons team creëert met zorg nieuwe dossiers in het schadesysteem, zorgt ervoor dat elk dossier compleet is en draagt het vervolgens met precisie over aan de schadebehandelaar. Onze administratieve werkzaamheden zijn gericht op het verwerken van binnenkomende schades, waarbij elke schade zorgvuldig wordt geregistreerd en gelabeld door onze toegewijde call medewerkers
Wat vragen wij?
- Opleidingsniveau vanaf MAVO (vmbo tl, MBO-3).
- Enthousiasme voor telefonisch klantcontact en het verlenen van hulp.
- Zelfstandigheid, nauwkeurigheid en betrokkenheid bij het werk.
Wat bieden wij?
- Een bruto uurloon vanaf €15,76 per uur.
- Een 13e maand, vakantiegeld en vakantie uren.
- Een goede pensioenregeling vanaf je 1e werkdag.
- De mogelijkheid om thuis te werken.
- Maandelijks internetvergoeding.
- OV-kosten volledig vergoed en 23 cent per kilometer indien je met de auto reist.
- Volop training- en opleidingsmogelijkheden via Adecco Academy.
Word je helemaal blij bij het lezen van deze vacature? Twijfel niet en klik op de 'solliciteer' knop
-
Medewerker Algemene Telefonie, Florence Contact
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Stichting Florence VoltijdDe agentgroep verricht de volgende werkzaamheden:- Je triageert gesprekken van cliënten die een oproep doen via een alarmsysteem; en/of voor zorg op afstand;- Je verricht de noodzakelijke doorverwijzingen, afhandeling, of inschakeling van opvolging voortkomend uit de triage;- Je verwerkt aanvragen, mutaties en opzeggingen en geeft advies m.b.t. diverse...
-
Klantenservice Medewerker Odido Internet
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De i
-
Medewerker algemene telefonie
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Florence VoltijdDe verwachtingen Voor deze functie binnen het team Florence Contact Centrum (algemene agentgroep) staan de volgende functie-eisen centraal: Je bent minimaal in het bezit van een diploma op MBO niveau 3 of 4 en hebt, bij voorkeur, 2 jaar aantoonbare werkervaring in een klantenservice/Call-centrum omgeving en kan goed met de daarbij behorende...
-
Klantenservice Medewerker Odido Internet
2 maanden geleden
Den Haag, ZH, Zuid-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De i
-
Medewerker Klantcontact, Den Haag
3 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Adecco VoltijdBen je klantgericht, empathisch en heb je uitstekende communicatieve vaardigheden? Zoek je een baan waar je echt iets kunt betekenen voor mensen? Lees dan snel verder!Als Medewerker Klantkanaal Telefonie bij de IND beantwoord je vragen over wonen, werken, studeren en asiel in Nederl
-
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht VoltijdDe Gemeente Den Haag is van mening dat de ambtenaar van gemeente Den Haag een werkomgeving verdient die op maat is toegesneden voor zijn/haar werkzaamheden, soepel werkt en hoog beschikbaar is.De huidige digitale werkplek van de gemeente Den Haag is aan revisie toe zodat het gebruikersgemak wordt verhoogd, de beschikbaarheid beter wordt gegarandeerd en...
-
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht VoltijdDe Gemeente Den Haag is van mening dat de ambtenaar van gemeente Den Haag een werkomgeving verdient die op maat is toegesneden voor zijn/haar werkzaamheden, soepel werkt en hoog beschikbaar is.De huidige digitale werkplek van de gemeente Den Haag is aan revisie toe zodat het gebruikersgemak wordt verhoogd, de beschikbaarheid beter wordt gegarandeerd en...
-
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht VoltijdDe Gemeente Den Haag is van mening dat de ambtenaar van gemeente Den Haag een werkomgeving verdient die op maat is toegesneden voor zijn/haar werkzaamheden, soepel werkt en hoog beschikbaar is.De huidige digitale werkplek van de gemeente Den Haag is aan revisie toe zodat het gebruikersgemak wordt verhoogd, de beschikbaarheid beter wordt gegarandeerd en...
-
Klantenservice Medewerker Odido Internet
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De i
-
Change- en releasemanager
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht VoltijdFunctieomschrijving De Gemeente Den Haag is van mening dat de ambtenaar van gemeente Den Haag een werkomgeving verdient die op maat is toegesneden voor zijn/haar werkzaamheden, soepel werkt en hoog beschikbaar is.De huidige digitale werkplek van de gemeente Den Haag is aan revisie toe zodat het gebruikersgemak wordt verhoogd, de beschikbaarheid beter wordt...
-
Medewerker Receptie
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Saffier VoltijdWerk jij graag met een glimlach en wil Jij ervoor zorgen dat bewoners, bezoekers en leveranciers zich welkom voelen? Dan maken we graag kennis met je.**Wat ga je doen als medewerker receptie**Als medewerker receptie ben je het visitekaartje. Mensen hebben jou als eerste aan de telefoon of zien je als eerste bij bezoek aan onze locatie Swaenesteyn. Je bent...
-
Klantenservice Medewerker Odido Internet
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen...
-
Klantenservice Medewerker Odido Internet
1 maand geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen...
-
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht VoltijdFunctieomschrijvingDe Gemeente Den Haag zorgt ervoor dat haar ambtenaren een werkomgeving hebben die perfect aansluit bij hun taken, soepel werkt en altijd beschikbaar is.De digitale werkplek van de gemeente Den Haag wordt vernieuwd om het gebruiksgemak te verbeteren, de beschikbaarheid te garanderen en snellere aanpassingen door te voeren. Een essentieel...
-
Unified Communications Specialist
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht VoltijdBinnen de Gemeente Den Haag (Dienst Bedrijfsvoering I&A) wordt hard gewerkt aan vernieuwingen binnen een complexe en dynamische werkomgeving. De vernieuwingen vinden plaats op veel aspecten van het huidige producten- en dienstenportfolio en leiden onder andere tot een ICT-infrastructuur die sterk onderhevig is aan verandering en vernieuwing. Voornaamste doel...
-
Unified Communications Specialist
2 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht VoltijdBinnen de Gemeente Den Haag (Dienst Bedrijfsvoering I&A) wordt hard gewerkt aan vernieuwingen binnen een complexe en dynamische werkomgeving. De vernieuwingen vinden plaats op veel aspecten van het huidige producten- en dienstenportfolio en leiden onder andere tot een ICT-infrastructuur die sterk onderhevig is aan verandering en vernieuwing. Voornaamste doel...
-
Servicedesk Siemens Den Haag
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Embrace hospitality services VoltijdFunctieomschrijving Werken als Servicedesk medewerker Als servicedesk medewerker ben je niet alleen receptionist, maar lever je verschillende administratieve ondersteuning aan de medewerkers van Siemens. Je bent het visitekaartje van het bedrijf. Jij bent de eerste persoon die bezoekers, medewerkers, leveranciers en klanten zien als ze binnenkomen en...
-
Klantcontact Medewerker Den Haag
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug VoltijdWat ga je doen?Binnen Klant Contact Centrum (KCC) werken we voor de sales en aftersales afdelingen van Wittebrug bedrijven.1) TelefonisteOnze klanten bellen ons met vragen, verzoeken en heel soms ook met een klacht. Jij vindt het de uitdaging om elke klant zodanig te helpen dat deze aan de andere kant van de lijn een glimlach op zijn of haar gezicht krijgt...
-
Klantcontact Medewerker Den Haag
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug VoltijdAndersDen HaagWat ga je doen?Binnen Klant Contact Centrum (KCC) werken we voor de sales en aftersales afdelingen van Wittebrug bedrijven.1) TelefonisteOnze klanten bellen ons met vragen, verzoeken en heel soms ook met een klacht. Jij vindt het de uitdaging om elke klant zodanig te helpen dat deze aan de andere kant van de lijn een glimlach op zijn of haar...
-
Klantcontact Medewerker Den Haag
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug VoltijdAndersDen HaagWat ga je doen?Binnen Klant Contact Centrum (KCC) werken we voor de sales en aftersales afdelingen van Wittebrug bedrijven.1) TelefonisteOnze klanten bellen ons met vragen, verzoeken en heel soms ook met een klacht. Jij vindt het de uitdaging om elke klant zodanig te helpen dat deze aan de andere kant van de lijn een glimlach op zijn of haar...