Customer Service Medewerker

2 weken geleden


Schiedam, Zuid-Holland, Nederland ColliCare Logistics B.V. Voltijd
Heb jij ervaring als Customer Service medewerker in een logistieke omgeving? Ben jij de connectie tussen de klant en de operationele afdeling? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Customer Service medewerker

Ter ondersteuning van de Customer Service afdeling voor onze vestiging in Schiedam zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker uur).

**Werkomgeving**

Onze medewerkers zijn het belangrijkste kapitaal en we stimuleren ze om zich verder te ontwikkelen met het nemen van verantwoordelijkheden en het aangaan van uitdagingen. ColliCare NL heeft twee vestigingen: Schiedam en Groningen. In Schiedam, waar jij komt te werken, verlenen we onze diensten in vracht over zee (short
- en deepsea). Onze diensten over de weg, door de lucht verlenen we in Groningen en doen we expeditie, opslag en distributie. ColliCare is een internationale organisatie van Noorse origine met kantoren in inmiddels 12 landen, binnen en buiten Europa met een breed aanbod waaronder zeevracht, wegtransport, luchtvracht en opslag. We onderscheiden ons door het aanbieden van totaaloplossingen voor de gehele goederenstroom, van fabrikant tot eindgebruiker. Onze ambitie is om voorop te lopen waar het gaat over innovatie en deskundigheid op onze vakgebied. De focus ligt op het creëren van maatwerkoplossingen binnen de logistieke keten vanaf producent tot geleverd bij de consument.

**Over deze baan**

Vanuit jouw rol voorzie jij de klanten van een excellente service. Je bent de onmisbare schakel tussen de klant en de operationele afdeling. Je denkt in klantgerichte oplossingen en draagt vernieuwingen aan ter verbetering van de CS. Je bent goed in het sturen van en anticiperen op de dagelijkse gebeurtenissen en het oplossen van onvoorziene problemen, waarbij tevens maatregelen worden genomen om herhaling te voorkomen. Je onderhoudt contacten met de juiste partijen (opdrachtgevers, andere ColliCare kantoren in binnen
- en buitenland, transporteurs, rederijen en andere betrokkenen) om antwoorden te halen. Je bewaakt het kwaliteitsniveau van de dienstverlening.

**Dit ga je doen**
- orders van klanten worden vlot en correct aangemaakt in ons TMS systeem;
- administratieve-, planmatige
- en klantgerichte taken zowel separaat als in combinatie met elkaar breng je tot een goed einde;
- ondersteuning verlenen bij vragen van klanten (beschikbaarheid, prijs, productinformatie etc.), creëren en onderhouden van stamgegevens van klanten;
- bijhouden / bijwerken van klant / prijsgegevens, opbouwen en onderhouden van een goede relatie met klanten;
- ondersteuning verlenen aan de andere collega's van het operationele team.

**Hier herken je jezelf in**
- MBO werk
- en denk niveau
- logistieke opleiding of 2 jaar relevante werkervaring in de logistiek is een pré;
- klantgericht, aandacht voor detail, denkt in oplossingen en klantvriendelijk;
- enthousiaste team-player, assertief en creatief;
- analytisch vermogen;
- sterk in procesoptimalisatie;
- commerciële instelling, goede communicatieve vaardigheden;
- kunnen werken met verschillende systemen, bijvoorbeeld ordermanagementsysteem;
- uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
**Dit krijg je ervoor terug**
- een uitdagende functie binnen een dynamische en ontwikkelingsgerichte organisatie;
- een contract voor 12 maanden met uitzicht op een vaste baan;
- 25 vakantiedagen op basis van 40 uur;
- 8% vakantiegeld;
- deelname aan de collectieve pensioenvoorziening Pensioenfonds beroepsgoederenvervoer;
- jaarlijkse bedrijfsactiviteiten en andere teamactiviteiten;
- abonnement voor de sportschool;
- werken met een leuk en divers team van collega's;
- een salaris afhankelijk van opleiding en ervaring;
- een afwisselende baan met een grote mate van zelfstandigheid;
- een contract in lijn met de cao-beroepsgoederenvervoer.

Nieuwgierig geworden naar de functie? Past deze uitdagende en afwisselende baan bij jou?

Solliciteer direct op deze vacature via onze website.

Heb je na het lezen nog vragen en/of wil je meer informatie, neem dan contact op met Stef Kluiters,

/

**Procedure**:Gesprekken vinden zo spoedig mogelijk plaats.
- **Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.**_

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek
  • Customer service medewerker

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacature Customer Service Medewerker in SchiedamOp zoek naar een leuke job waarbij je anderen kunt helpen en tegelijkertijd jouw vaardigheden kunt laten zien? Dat komt goed uit! Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker in Schiedam. Hier kom je terecht bij een gezellig mkb-bedrijf dat klantcontact hoog in het vaandel heeft staan en waar ook...

  • Customer service medewerker

    2 maanden geleden


    Schiedam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Zin in een leuke job waarbij je mensen helpt én jij je eigen skills kunt laten zien? Goed nieuws! We zoeken een Customer Service Medewerker in Schiedam. Hier werk je voor een gezellig mkb-bedrijf waar klantcontact centraal staat en waar je ook wat administratieve taken oppakt.Interesse? Soll

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Zin in een leuke job waarbij je mensen helpt én jij je eigen skills kunt laten zien? Goed nieuws! We zoeken een Customer Service Medewerker in Schiedam. Hier werk je voor een gezellig mkb-bedrijf waar klantcontact centraal staat en waar je ook wat administratieve taken oppakt.Interesse? Soll


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Schiedam.The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer issues, and providing general customer service support.The ideal candidate should have: Excellent communication...

  • Medewerker Customer Service

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland International Wellness Resorts Voltijd

    "Gasttevredenheid, service, kwaliteit en sales, zijn termen die mij op het lijf geschreven staan. Mijn werkdag is geslaagd op het moment dat ik onze gasten naar tevredenheid heb kunnen helpen en daarnaast ook nog iets heb kunnen verkopen om hun dagje wellness compleet te maken. Ik ben communicatief sterk en kan door de juiste vragen te stellen zelfstandig...

  • Customer Assistance Analyst

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Customer Assistance Analyst to join our team in Schiedam.The successful candidate will be responsible for providing customer service and technical support to our customers. The ideal candidate should have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The main...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Schiedam.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our customers. The ideal candidate should have excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation.The successful...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Goed nieuws We zoeken een Customer Service Medewerker in Schiedam. Hier werk je voor een gezellig mkb-bedrijf waar klantcontact centraal staat en waar je ook wat administratieve taken oppakt. Grote kans op een vaste baan Werk tussen de 32 en 40 uur per week Werk als customer service medewerker bij een mkb Volg verschillende opleidingen en trainingen Als...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Zoek je een uitdagende en veelzijdige functie als mdw Serviceafdeling / Commercieel mdw binnendienst / Mdw Klantenservice voor uur in de week voor onbepaalde tijd? Lees dan verder want dan kan het zomaar zijn dat dit je nieuwe baan is.wat bieden wij jouGoed salaris , pensioen opbouw en een 13de mnd Uitzicht op een vast dienstverband Gezellig team...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Zoek je een uitdagende en veelzijdige functie als mdw Serviceafdeling / Commercieel mdw binnendienst / Mdw Klantenservice vooruur in de week voor onbepaalde tijd? Lees dan verder want dan kan het zomaar zijn dat dit je nieuwe baan is.wat bieden wij jouGoed salaris , pensioen opbouw en een 13de mndUitzicht op een vast dienstverbandGezellig teamMogelijkheid...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Zoek je een uitdagende en veelzijdige functie als mdw Serviceafdeling / Commercieel mdw binnendienst / Mdw Klantenservice voor uur in de week voor onbepaalde tijd? Lees dan verder want dan kan het zomaar zijn dat dit je nieuwe baan is.wat bieden wij jouGoed salaris , pensioen opbouw en een 13de mnd Uitzicht op een vast dienstverband Gezellig team...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Zoek je een uitdagende en veelzijdige functie als mdw Serviceafdeling / Commercieel mdw binnendienst / Mdw Klantenservice voor uur in de week voor onbepaalde tijd? Lees dan verder want dan kan het zomaar zijn dat dit je nieuwe baan is.wat bieden wij jouGoed salaris , pensioen opbouw en een 13de mnd Uitzicht op een vast dienstverband Gezellig team...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingZoek je een uitdagende en veelzijdige functie als mdwServiceafdeling / Commercieel mdw binnendienst / Mdw Klantenservicevoor uur in de week voor onbepaalde tijd? Lees dan verderwant dan kan het zomaar zijn dat dit je nieuwe baanis.wat bieden wij jouGoed salaris , pensioen opbouw en een 13demndUitzicht op een...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingZoek je een uitdagende en veelzijdige functie als mdw Serviceafdeling / Commercieel mdw binnendienst / Mdw Klantenservice voor uur in de week voor onbepaalde tijd? Lees dan verder want dan kan het zomaar zijn dat dit je nieuwe baan is.wat bieden wij jouGoed salaris , pensioen opbouw en een 13de mndUitzicht op een vast dienstverbandGezellig...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplossend te werk te gaan. Werken in een leuk en divers team Startsalaris van 16,71 euro per uur Als medewerker klantenservice beschik jij over een klantgerichte instelling waarbij goed luisteren, doorvragen en empathie erg belangrijk is. Daarnaast ben jij...

  • Service Engineer

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Wärtsilä Voltijd

    Field Service Engineer 4-Stroke Marine Power Team – Central Europe For our Region Central Europe, we are looking for a Service Engineer to join our team. In this position you will be performing optimal service by carrying out maintenance and repair work at all kinds of equipment at the vessels of our marine customers or power-plants. As a Hands On...

  • Service Engineer

    2 maanden geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Wärtsilä Voltijd

    Field Service Engineer 4-Stroke Marine Power Team – Central Europe For our Region Central Europe, we are looking for a Service Engineer to join our team. In this position you will be performing optimal service by carrying out maintenance and repair work at all kinds of equipment at the vessels of our marine customers or power-plants. As a Hands On...

  • Service Engineer

    4 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Wärtsilä Voltijd

    Field Service Engineer 4-Stroke Marine Power Team – Central Europe For our Region Central Europe, we are looking for a Service Engineer to join our team. In this position you will be performing optimal service by carrying out maintenance and repair work at all kinds of equipment at the vessels of our marine customers or power-plants. As a Hands On...

  • Service Coördinator

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Hatenboer-Water Voltijd

    Our company, Hatenboer-Water BV in Schiedam, has been synonymous with 'fresh in water' since 1906. Originally established as a water supplier to sea vessels, we have evolved into an internationally operating player in the field of water treatment, with reverse osmosis serving as a key pillar in our organization.A workplace in Schiedam along the Nieuwe...

  • Field Service Coordinator

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland MAN Energy Solutions Benelux Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenWe are currently looking for a skilled Field Service Coordinator/Project Manager Industries (Turbomachinery) to join our team at MAN Industries in Rotterdam, the Netherlands. In this role, you will be responsible for overseeing the daily coordination of the local field service team and ensuring smooth execution of onsite work....