Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar MIB

2 maanden geleden


Rotterdam, Nederland DPAProfessionals Voltijd
Wat je gaat doen:

De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling.

De afdeling Herstel bestaat uit 14 Herstelteams die locatiegericht zijn ingedeeld. Elk team bestaat uit PZB-ers, ondersteuners waarbij de grootte van de teams per locatie varieert. Elk team heeft, afhankelijk van de grootte, een aantal PODCO's. Zij dienen als vraagbaak, begeleider en coördinator van een deel van het team. Daarnaast is er per team een VTA die vanuit de vaktechnische hoek het team ondersteunt. Voor de PZB-er is de samenwerking met het team beoordelaars van groot belang.

De werkzaamheden van de PZB-er zijn:

  • Het proactief begeleiden van ouders/gemachtigden door het behandelproces heen en de ouder een luisterend oor te bieden
  • De PZB-er is het aanspreekpunt van de ouder, geeft toelichting op het hele behandelproces en legt ook bijvoorbeeld berekeningen uit
  • Indien nodig brengt de PZB-er de ouder in contact met gemeente voor aanvullende hulp of ondersteuning
  • De PZB-er is in staat in met veel verschillende administratieve systemen te werken
  • De PZB-er stelt beschikkingen en brieven
  • De PZB-er stelt hersteldossiers op
  • Na de overdracht checkt de PZB-er of de ouder goed is opgevangen.

Een bijzondere baan, omdat

  • Je aan de slag gaat in een dynamische organisatie waar de uitdagingen voor het oprapen liggen. Geen dag is hetzelfde
  • Je de kans krijgt een netwerk met waardevolle samenwerkingspartners op te bouwen.
  • We je alle ruimte bieden om ook zaken buiten je taken- of werkpakket op te pakken.


Wat we vragen:

Need to have:

  • Junior profielen toegestaan
  • Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met gesprekstechnieken (omgaan met weerstand, emoties);
  • Je bent vaardig in het werken met computers.

Nice to have:

  • Accuraat
  • Analytisch
  • Flexibel
  • Stressbestendig
  • Organisatorisch ingesteld


Wat we bieden:

Een functie als Persoonlijk Zaakbehandelaar bij het UHT voor 36 uur per week met een vast dienstverband bij DPA Professionals.

Verder bieden wij jou:

  • Een salaris tussen € 3.119,- en € 3.360,- bruto per maand afhankelijk van jouw kennis en ervaring
  • Een contract voor de duur van het project met een optie tot verlenging;
  • 25 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek;
  • Een eigen Talentmanager die samen met jou een stip aan de horizon zet om jouw doelen te bereiken;
  • Een goede pensioenregeling;
  • NS-Business Card of kilometervergoeding (0,21 eurocent);
  • Een leuk extraatje: een jaarlijkse vitaliteitsbonus van maximaal € 700,-.



Je werkomgeving:

Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende jaren staan in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen, het herstellen en mogelijk compenseren van gedupeerden die getroffen zijn, Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht.



  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    {"title": "Herstelteammedewerker", "description": "Wat je gaat doen:We zoeken een Persoonlijk Zaakbehandelaar MIB voor onze afdeling Herstel. Als Herstelteammedewerker ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van ouders bij het herstelproces. Je werkt samen met een team van professionals om ouders te ondersteunen bij het herstellen van hun financiële...


  • Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    **Wat je gaat doen: **De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling. De afdeling Herstel bestaat uit 14 Herstelteams die locatiegericht zijn ingedeeld. Elk team bestaat uit PZB-ers, ondersteuners waarbij de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Wij zoeken een Persoonlijk Zaakbehandelaar JuniorYacht is een organisatie die organisaties ondersteunt bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. Wij streven naar het creëren van meerwaarde voor klanten en professionals door talent te matchen met de juiste projecten en uitdagingen. Onze bedrijfscultuur...


  • Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling. De afdeling Herstel bestaat uit 14 Herstelteams die locatiegericht zijn ingedeeld. Elk team bestaat uit PZB-ers, ondersteuners waarbij de...


  • Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen: De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling. De afdeling Herstel bestaat uit 14 Herstelteams die locatiegericht zijn ingedeeld. Elk team bestaat uit PZB-ers,...


  • Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling.De afdeling Herstel bestaat uit 14 Herstelteams die locatiegericht zijn ingedeeld. Elk team bestaat uit PZB-ers, ondersteuners waarbij de...


  • Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling. De afdeling Herstel bestaat uit 14 Herstelteams die locatiegericht zijn ingedeeld. Elk team bestaat uit PZB-ers, ondersteuners waarbij de...


  • Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling. De afdeling Herstel bestaat uit 14 Herstelteams die locatiegericht zijn ingedeeld. Elk team bestaat uit PZB-ers, ondersteuners waarbij...


  • rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling. De afdeling Herstel bestaat uit 14 Herstelteams die locatiegericht zijn ingedeeld. Elk team bestaat uit PZB-ers, ondersteuners waarbij de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling. De afdeling Herstel bestaat uit 14 Herstelteams die locatiegericht zijn ingedeeld. Elk team bestaat uit PZB-ers, ondersteuners waarbij de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYacht is een organisatie die zich richt op het ondersteunen van bedrijven bij het bereiken van hun doelen. Wij streven naar het creëren van meerwaarde voor onze klanten en professionals door talent te matchen met de juiste projecten en uitdagingen. Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door professionaliteit, teamwork, diversiteit en...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar

    5 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Dienst Toeslagen Voltijd

    Sta jij klaar om gedupeerde ouders van de toeslagenaffaire met zorg, begrip en aandacht te begeleiden op weg naar herstel? Bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) zijn we daar elke dag mee bezig. UHT is een zelfstandig onderdeel van Toeslagen, waarin bijna 1900 toegewijde collega’s elke dag gedupeerde gezinnen helpen. Een maatschappelijke...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    BerichtgevingWe zijn op zoek naar een ervaren jurist die zich kan inzetten voor het herstelproces van ouders. Als Persoonlijk Zaakbehandelaar Junior zul je verantwoordelijk zijn voor het helpen van ouders bij hun integrale beoordeling. Het ouderverhaal staat centraal hierin. Ter voorbereiding van het gesprek doe je een uitgebreide analyse. Vanuit...


  • Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Voor de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen in Rotterdam zijn we op zoek naar 4 junior Persoonlijk Zaakbehandelaars.  De Persoonlijk Zaak Behandelaar (PZB-er) Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is...


  • Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling. De afdeling Herstel bestaat uit 14 Herstelteams die locatiegericht zijn ingedeeld. Elk team bestaat uit PZB-ers, ondersteuners waarbij de...


  • Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling.De afdeling Herstel bestaat uit 14 Herstelteams die locatiegericht zijn ingedeeld. Elk team bestaat uit PZB-ers, ondersteuners waarbij de...


  • Rotterdam, Nederland DPAProfessionals Voltijd

    Wat je gaat doen: De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling. De afdeling Herstel bestaat uit 14 Herstelteams die locatiegericht zijn ingedeeld. Elk team bestaat uit PZB-ers, ondersteuners waarbij de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling. De afdeling Herstel bestaat uit 14 Herstelteams die locatiegericht zijn ingedeeld. Elk team bestaat uit PZB-ers, ondersteuners waarbij de...


  • Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling.De afdeling Herstel bestaat uit 14 Herstelteams die locatiegericht zijn ingedeeld. Elk team bestaat uit PZB-ers, ondersteuners waarbij de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Missie en VisieYacht is een organisatie die organisaties ondersteunt bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. Onze missie is om te creëren van meerwaarde voor klanten en professionals door talent te matchen met de juiste projecten en uitdagingen.FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een junior jurist...