Huidige banen gerelateerd aan Klantcontact bij de gemeente - Eindhoven - Aethon


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Aethon Voltijd

    Wat ga je doen?Als Medewerker Klantcontact Gemeente bij Aethon werk je als een brug tussen de gemeente en de inwoners. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van inwoners met hun problemen.Je taken:Je bent bedreven in communicatie en hebt de hele dag interactie met diverse inwoners;Je bent gericht op oplossingen en vindt het...

  • Medewerker Klantcontact

    17 uur geleden


    Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functie Wij zijn opzoek naar een KCC Medeweker voor het afhandelen van klantencontacten per telefoon, chat en het gastteam. Als medewerker klantcontactcentrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners, bedrijven of instanties.  Functie eisen Functie-eisen Je hebt minimaal een relevante afgeronde MBO-opleiding zoals; Juridisch Medewerker,...

  • Medewerker Klantcontact

    18 uur geleden


    Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWij zijn opzoek naar een KCC Medeweker voor het afhandelen van klantencontacten per telefoon, chat en het gastteam. Als medewerker klantcontactcentrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners, bedrijven of instanties. Functie eisenFunctie-eisen Je hebt minimaal een relevante afgeronde MBO-opleiding zoals; Juridisch Medewerker,...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Aethon Voltijd

    JobbeschrijvingBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker die graag werkt met diverse vragen en problemen van inwoners en bedrijven? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Medewerker Klant Contact Centrum (KCC) van Aethon ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven die vragen, verzoeken, klachten of problemen hebben met...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantcontact medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor bezoekers van het gemeentehuis en voor mensen die telefonisch contact opnemen met de gemeente. Je bent een belangrijke schakel in onze dienstverlening aan inwoners en andere klanten.Aan de balie, de telefoon en via digitale kanalen help je mensen verder. Je geeft...

  • Medewerker klantcontact

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen is een organisatie die mens en werk verbindt in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Wij creeren werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.We zijn op zoek naar...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een klantcontact medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor bezoekers van het gemeentehuis en voor mensen die telefonisch contact opnemen met de gemeente. Je bent een belangrijke schakel in onze dienstverlening aan inwoners en andere klanten.Aan de balie, de telefoon en via digitale kanalen help je mensen verder. Je...

  • Medewerker klantcontact

    5 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingWerk je...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zoeken een medewerker KCC die het eerste aanspreekpunt is voor bezoekers van het gemeentehuis en voor mensen die telefonisch contact opnemen met de gemeente. Je bent een belangrijke schakel in onze dienstverlening aan inwoners en andere klanten.Aan de balie, de telefoon en via digitale kanalen help je mensen verder. Je geeft informatie over...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen is een organisatie die mens en werk verbindt in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Wij creëren werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. In een sportieve omgeving werken wij aan een betere wereld.FunctiebeschrijvingWe zoeken een medewerker klantcontact die aan de slag gaat als...

  • Medewerker Gegevensonderzoek

    5 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Gemeente Eindhoven Voltijd

    Jouw rol: Je bent doortastend en kunt wet - en regelgeving handhaven. Tegelijkertijd ben je een goede dienstverlener, heb je oog voor het belang van inwoners en communiceer je handig met hen. Je voelt je verbonden met de stad Eindhoven en haar inwoners. Je bent mede verantwoordelijk voor een kwalitatief goede registratie van bewoning van adressen in de BRP...

  • Medewerker klantcontact

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen is een organisatie die mens en werk verbindt in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Wij creeren werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Onze medewerkers zijn de sleutel tot succes.FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een flexibel inzetbare medewerker die aan de slag gaat...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    Overzicht van de FunctieCure Afvalbeheer zoekt een communicatief sterke medewerker voor de afdeling Klantenservice. Als medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van de Cure-gemeenten. Je bent verantwoordelijk voor klantcontact, social media en het onderhouden van contacten met gemeenten en interne...

  • Medewerker klantcontact

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen is een organisatie die mens en werk verbindt in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Wij creeren werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.We zijn op zoek naar...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    Overzicht van de functieCure Afvalbeheer is een organisatie die zich inzet voor het ophalen van huisvuil in de regio's Eindhoven, Valkenswaard en Geldrop-Mierlo. Wij voeren ook projecten uit voor de gemeenten en adviseren hen over het beleid op het gebied van afvalbeheer. Wij zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die deel kan uitmaken van onze...

  • Medewerker publiekszaken

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zoeken een medewerker publiekszaken voor een gemeente in regio Noord Brabant.De afdeling Dienstverlening heeft de eerste klantcontacten met inwoners, bedrijven en instellingen voor de gemeente.De medewerkers leveren producten en diensten als rijbewijzen en paspoorten. Ook de registratie van huwelijken, geboortes, overlijdens en het...

  • Supervisor Audit Non-Profit

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Baker Tilly Voltijd

    Jouw rolBij Baker Tilly ben je de spil tussen klanten in de publieke sector, team en manager. Je bent verantwoordelijk voor het geven van zelfstandig advies aan klanten en het coachen van assistenten. Je werkt aan de slag met gemeenten en healthcare-organisaties en bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van processen en het signaleren van trends.Je...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zoeken een medewerker publiekszaken voor een gemeente in regio Noord Brabant.De afdeling Dienstverlening heeft de eerste klantcontacten met inwoners, bedrijven en instellingen voor de gemeente.De medewerker levert producten en diensten als rijbewijzen en paspoorten. Ook de registratie van huwelijken, geboortes, overlijdens en het behandelen...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieMaandag zoekt een medewerker publiekszaken voor een gemeente in regio Noord Brabant.De afdeling Dienstverlening heeft de eerste klantcontacten met inwoners, bedrijven en instellingen voor de gemeente.De medewerkers van dit cluster verstrekt informatie en beantwoordt vragen van inwoners en bedrijven. Zij leveren producten en diensten als...

  • Medewerker publiekszaken

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zoeken een medewerker publiekszaken voor een gemeente in regio Noord Brabant.De afdeling Dienstverlening heeft de eerste klantcontacten met inwoners, bedrijven en instellingen voor de gemeente.De medewerkers leveren producten en diensten als rijbewijzen en paspoorten. Ook de registratie van huwelijken, geboortes, overlijdens en het...

Klantcontact bij de gemeente

2 maanden geleden


Eindhoven, Nederland Aethon Voltijd
Vacaturebeschrijving

Wil jij als ervaren KCC Medewerker bijdragen aan de dienstverlening van de gemeente Eindhoven? You're ON

De gemeente Eindhoven is op zoek naar een KCC Medewerker die ervaring heeft met klantcontact. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners, bedrijven en instanties. Dagelijks sta je telefonisch (en later via e-mail, chat en social media) klaar om vragen te beantwoorden. Of het nu gaat om rijbewijzen, paspoorten, of recente ontwikkelingen in de stad, jij zorgt ervoor dat elke vraag efficiënt en vriendelijk wordt afgehandeld. Binnen het KlantContactCentrum (KCC) wordt 70% van de vragen direct bij het eerste contact afgehandeld, dus klantgerichtheid en service staan bij jou hoog in het vaandel.

Wat ga je doen?

  • Je beantwoordt inkomende telefoontjes over uiteenlopende onderwerpen.
  • Zodra je volledig bent ingewerkt, ga je ook vragen beantwoorden via chat, social media en e-mail.
  • Je werkt nauw samen met je collega's binnen het KCC, een team van ongeveer 35 medewerkers, in een informele werksfeer waar een goede werk-privé balans belangrijk is.
  • Je werkt vanuit het centrum van Eindhoven, met de mogelijkheid om in overleg met je manager ook vanuit huis te werken.

Salarisomschrijving

15.41

Over de werkgever

Aethon laat de maatschappij stralen Dat doen we door mensen die staan te popelen om aan de slag te gaan, te verbinden aan organisaties in de zorg, de kinderdagopvang, woningcorporaties en de overheid. Sectoren die
Nederland mooi maken en waar talent het hardst nodig is. Zo zetten we mensen, organisaties en daarmee de maatschappij 'aan'.

Maar we gaan verder dan alleen verbinden. We maken jouw werk makkelijk via handige planningsapps en ondersteunen je we met trainingen, opleidingen en traineeships.

Wil je werk dat aansluit bij je studie? Aan de slag gaan waar en wanneer je wilt? Het verschil maken met werk dat ertoe doet? Dan is dit jouw moment. We hebben altijd een (bij)baan die perfect bij je past. You're ON met Aethon

Wat wij bieden

Deze functie is gericht op langdurige inzet binnen het KCC van de gemeente Eindhoven.

  • Een bruto uurloon vanaf €15,41 exclusief 8,33% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding voor zowel OV als auto;
  • Begeleiding door een persoonlijke Poolmanager;
  • Relevante werkervaring en een waardevol netwerk binnen de publieke sector;
  • Je wordt voor 32-36 uur per week ingezet op basis van een maandplanning en via de uitzendconstructie gecontracteerd.