Sales en Retentie specialist

7 dagen geleden


Rotterdam, Nederland Unique Voltijd
Over de functie

Als retentiespecialist draag je bij aan de groei van Allianz Direct door het versterken van klantrelaties. Je staat voor de uitdaging om klanttevredenheid te verbeteren en effectieve communicatie te waarborgen. We zoeken iemand met sterke luister-, overtuigings- en probleemoplossende vaardigheden, die kalm blijft onder druk. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving?

Wat je gaat doen:

  • Klantcontact: actief luisteren naar en communiceren met klanten om hun behoeften te begrijpen en passende oplossingen te bieden
  • Retentiestrategieën: ontwikkelen en toepassen van strategieën om klantloyaliteit te verhogen
  • Probleemoplossing: snel en adequaat reageren op klantproblemen om de tevredenheid te verhogen
  • Teamwerk: samenwerken met collega's om de service te verbeteren en gezamenlijke doelen te bereiken
  • Persoonlijke ontwikkeling: je kennis en vaardigheden uitbreiden via ons online platform en trainingen
Wat we bieden

Wij begrijpen dat een goede balans tussen werk en privé essentieel is voor jouw tevredenheid en succes. Daarom bieden we je niet alleen een uitdagende baan, maar ook aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die bijdragen aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

  • Brutosalaris tussen €13,68 en €16,66 per uur.
  • Tijdelijk contract met kans op vast dienstverband.
  • Parttime werkweek van minimaal 24 uur.
  • 38 vakantiedagen bij fulltime werk.
  • 50% thuiswerken
  • OV vergoeding of km vergoeding (€0,21 per kilometer) voor je woon-werkverkeer.
  • Ontwikkelingsmogelijkheden via online platformen.
Functie-eisen

Gezocht: Communicatief sterke retentiespecialist met klantfocus.

  • HBO werk- en denkniveau vereist
  • Nederlands en Engels, uitstekende beheersing
  • Bereid WFT-certificaten te behalen
  • 24+ uur p/w beschikbaar, incl. avond (bij avonddiensten werk je vanuit huis)
  • Ambitieus, oplossingsgericht, overtuigend
Over het bedrijf

Allianz Direct bestaat 5 jaar en heeft de ambitie om de beste online verzekeraar van Europa te worden. Deze ambities willen we waarmaken door hard te werken en ook veel lol te hebben. Je komt te werken op een toplocatie, midden in het centrum van Rotterdam. Metrostation Beurs ligt voor de deur.

Bij ons beleef je niet alleen geweldige feestjes, maar voel je je ook helemaal op je plaats. Je kunt jezelf ontwikkelen met ons -online platform, waardoor je continue kunt leren en groeien.

Of je nu stappen wilt maken of je skills verder wilt ontwikkelen - de mogelijkheden zijn eindeloos. Kom bij ons werken en ervaar hetzelf


  • Accountmanager Retentie

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eneco Voltijd

    Waarom kies je voor Eneco?Eneco is een pionier in de duurzame energie. Wij streven naar een klimaatneutrale toekomst en helpen onze klanten om hun energierekening te verlagen en hun CO2-voetafdruk te verkleinen. Als Accountmanager Retentie bij Eneco, ben je een belangrijke schakel in deze missie. Je werkt samen met onze klanten om hun duurzame...

  • Accountmanager Retentie

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Eneco Voltijd

    -> 5 jaar, 3-5 jaar -32 - 40 uur -Business development & Sales -€50.000 - €68.000 - Beheer je eigen portefeuille met zakelijke klanten - Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling - Klanten meenemen in verduurzamen - Waarom kiezen voor Eneco?Meer dan ooit vraagt de wereld om duurzame energie. Eneco loopt daarin voorop en wil in 2035 volledig...


  • Rotterdam, Nederland Eneco Voltijd

    -3-5 jaar, 0-1 jaar -32 - 40 uur -Data -€66.000 - €93.000 - Data gedreven klantbehoud start bij jou - Werken in een multidisciplinaire team met focus op klant behoud - Ruimte tot initiatief en zelf ontwikkeling - Waarom kiezen voor Eneco?De energietransitie is in volle gang en Eneco loopt voorop. Ons doel? Klimaatneutraal in 2035. Elke dag zetten we...

  • Klantgroei Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland team Voltijd

    Klantgroei SpecialistBen jij een klantgerichte professional die graag de sleutel tot succes voor onze klanten wil vinden? Als Klantgroei Specialist bij team.blue ben je verantwoordelijk voor het beheren en verder uitbouwen van een toegewezen klantenportefeuille. Je werkt nauw samen met onze Customer Success Managers en Head of Sales om onze klanten de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Collé Rental en Sales Voltijd

    Als technisch specialist voertuigen en mobiele werktuigen bij Collé Rental en Sales werk je samen met ons team aan het onderhoud en de reparatie van onze bouw- en grondverzetmachines en hoogwerkers.De takenJe bent verantwoordelijk voor het opzoeken en repareren van storingen, het uitvoeren van operaties en keuringen, en het houden van de werkplek en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Collé Rental en Sales Voltijd

    **Vacature: Allround Technicus**Bij Collé Rental en Sales zoeken we een technisch specialist om zich te richten op de onderhoudsbeurten en reparaties aan onze bouw- en grondverzetmachines.Waar ga je werken?Je zult samen met ons team werken aan het onderhoud en de reparatie van onze machines, zodat deze optimaal en efficiënt kunnen worden ingezet.Wat ga je...

  • Klantgroei Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland team Netherlands Voltijd

    Wat doe je als Klantgroei Specialist?Als Klantgroei Specialist bij team.blue ben je verantwoordelijk voor het beheren en verder uitbouwen van een toegewezen klantenportefeuille. Je maakt deel uit van ons nieuwe Customer Succes Team en werkt nauw samen met onze Head of Sales – Patrick Grauss. Je doel is om onze klanten de aandacht te geven die ze verdienen,...

  • Klantgroei Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland team Voltijd

    Klantgroei SpecialistBen jij een klantgerichte professional die graag werkt aan het verder ontwikkelen van onze klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantgroei Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren en verder uitbouwen van een toegewezen klantenportefeuille. Je werkt nauw samen met onze Customer Success Managers en Head of...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Pro Industry Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een gedreven Procestechnisch Sales Specialist die onze klanten kan helpen om hun doelen te bereiken. Als Sales Specialist bij Pro Industry ben je verantwoordelijk voor het verkopen van onze diensten aan klanten in de procestechnische sector.Je dag begint met het plannen van je route en het bezoeken van klanten om hun behoeften te...

  • Logistiek Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Rotra Voltijd

    Logistiek SpecialistKoninklijke Rotra is een familiebedrijf met meer dan 110 jaar historie en is actief als digitaal expediteur voor wereldwijde zee- en luchtvracht.Als Logistiek Specialist bij Rotra ben je verantwoordelijk voor het telefonisch benaderen van potentiële en retentie klanten, het verwerken van tariefaanvragen en het proactieve telefonische...

  • Klantgroei Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland team Voltijd

    Klantgroei SpecialistWij zijn op zoek naar een klantgerichte specialist die onze klanten helpt te groeien in hun business en in onze Customer Journey. Als klantgroei specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren en verder uitbouwen van een toegewezen klantenportefeuille en maakt deel uit van ons nieuwe Customer Success Team.VerantwoordelijkhedenBeheren...


  • Rotterdam, Nederland ABB Voltijd

    Ben jij onze nieuwe Sales Specialist Electrification?We zijn op zoek naar een gedreven Sales Specialist Electrification die wil bijdragen aan het slimmer, veiliger en duurzamer maken van de marine, industrie en utiliteit.Je rol en verantwoordelijkhedenAls Sales Specialist Electrification ben je verantwoordelijk voor het verkopen van onze totaaloplossingen...

  • Sales Specialist Support

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Lineage Logistics Voltijd

    Bij Lineage zijn wij op zoek naar een Sales Support Specialist om ons Business Development team te versterken. In deze rol ondersteun je actief het sales team en draag je bij aan het verbeteren van de sales processen.Wat houdt deze rol in?Je rapporteert aan de Director Business Development - Europe en werkt nauw samen met de Manager Business Development.Je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls retentiespecialist draag je bij aan de groei van Allianz Direct door het versterken van klantrelaties. Je staat voor de uitdaging om klanttevredenheid te verbeteren en effectieve communicatie te waarborgen. We zoeken iemand met sterke luister-, overtuigings- en probleemoplossende vaardigheden, die kalm blijft onder druk. Ben jij klaar voor...


  • Rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls retentiespecialist draag je bij aan de groei van Allianz Direct door het versterken van klantrelaties. Je staat voor de uitdaging om klanttevredenheid te verbeteren en effectieve communicatie te waarborgen. We zoeken iemand met sterke luister-, overtuigings- en probleemoplossende vaardigheden, die kalm blijft onder druk. Ben jij klaar voor...

  • Marketing Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Inhousify Recruitment Voltijd

    Over onze partnerSluit je aan bij een snelgroeiende fintech binnen de accountancy als Marketing Specialist. Ze staan bekend om hun innovatieve software die veel wordt gebruikt door ondernemers en accountancykantoren. Samen met een gezellig en snelgroeiend team hebben ze als doel de boekhoudwereld te transformeren met hun gebruiksvriendelijke, zelflerende en...

  • Sales Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wij zoeken een Sales SpecialistWij zijn op zoek naar een Sales Specialist die zich kan vinden in een snelgroeiende intermediair op de arbeidsmarkt. Dagelijks realiseren onze Consultants ambities van professionals door deze te bemiddelen bij toonaangevende opdrachtgevers. Samen met de Recruitment Marketeers werken wij aan wervingscampagnes van sterke merken,...

  • Sales Support Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Lineage Logistics Voltijd

    Wanneer u bij Lineage Logistics werkt, helpt u bij het voeden van de wereld meer dan alleen een baan - u bent een drive die een doel nastreeft dat u elke dag leeft. Onze organisatie is 's werelds grootste en meest innovatieve aanbieder van oplossingen voor temperatuur gecontroleerde logistiek. Nu zijn we op zoek naar een Sales Support Specialist om ons...

  • Sales Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland PVH Voltijd

    Werken bij PVHWij zijn op zoek naar een Sales Specialist die onze winkels in Rotterdam kan helpen om de hoge normen van PVH te bereiken. Als Sales Specialist zul je een sleutelrol spelen bij het bereiken van deze normen.Verantwoordelijkheden:Zorgen voor een hoge klanttevredenheid door uitstekende service.Eerste aanspreekpunt voor het autoriseren van...

  • Financieel Adviseur Wonen

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Financieel Adviseur Wonen bij Yacht spelen jij een cruciale rol in het behouden van hypotheekklanten bij de bank. Jij bent verantwoordelijk voor het benaderen van klanten die overwegen om over te stappen en het bieden van overtuigende oplossingen om hen bij ons te houden. VereistenJij hebt een afgeronde HBO-opleiding en bent in bezit...