Klantenservice Medewerker ICS

4 weken geleden


NoordHolland, Nederland Yource Voltijd
Wat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied je elke klant persoonlijke, oplossingsgerichte service. Je kunt parttime vanaf 24 uur per week bij ons aan de slagAls Klantenservice Medewerker sta je klanten te woord over onderwerpen zoals bestedingslimieten, aankoopverzekeringen en de ICS App. Jij bent de persoon die zorgt voor een heldere en snelle afhandeling van hun vragen. Door jouw klantgerichte aanpak lever je een belangrijke bijdrage aan de klanttevredenheid en help je de hoge NPS-score van ICS te behouden.Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar klantgerichtheid de hoogste prioriteit heeft. Na een inwerkperiode van ongeveer 1,5 maand, waarin je intensief begeleid wordt, werk je 2 dagen op kantoor en de rest van je diensten vanuit huis. Dit zorgt voor veel flexibiliteit in hoe jij je werkdag indeelt.Voor welk bedrijf werk je?ICS is dé specialist in creditcards en fraudepreventie en biedt klanten wereldwijd veilige en betrouwbare betaaloplossingen. Al meer dan 30 jaar hebben we een leidende positie in de markt opgebouwd, en onze missie is om de veiligste en meest betrouwbare betaalervaring te bieden. Samen met jou willen we deze hoge standaard blijven waarmaken, nu en in de toekomst.Wat bieden wij?
  • Een aantrekkelijk startsalaris van € 15,90 bruto per uur, dat al na zes maanden omhoog kan gaan;
  • Volop kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling d,m,v, onze Campus;
  • Jouw Wft-basis certificaat kosteloos behalen, waar je jouw cv mee kunt verbreden;
  • De flexibiliteit om na 1,5 maand hybride te werken, we vragen je 2 dagen per week op kantoor te komen;
  • Opbouw van vakantiegeld van 8,33%;
  • Kans om binnen de bank als interne medewerker verder te groeien;
  • Laptop van de zaak, thuiswerk(plek)- en reiskostenvergoeding.
Wat vragen wij?
  • Een afgeronde mbo-4-opleiding en een goede dosis enthousiasme;
  • Een beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week (waarvan min. één avond tot 20:00 uur);
  • Bij voorkeur ervaring met telefonische en schriftelijke dienstverlening;
  • In bezit van WFT-basis of bereid deze op korte termijn te behalen.
  • Flexibiliteit om de eerste maanden op onze locatie in Diemen aan de slag te gaan;
  • Een helpende hand, een oplossingsgerichte geest en nauwkeurigheid in jouw werk.
Hoe kun je solliciteren?Ben jij klaar voor een flexibele, uitdagende baan waarin jij het verschil maakt voor klanten? Solliciteer vandaag nog en start je carrière als Klantservice Medewerker bij ICS

  • Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied je elke klant...


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol


  • Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantenservicemedewerker bij ICS ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen over creditcards en biedt oplossingen bij problemen. Je registreert interacties zorgvuldig en draagt bij aan de serviceverbetering. Vragen die je kan verwachten zijn onder andere de volgende:Hoe verhoog ik het limiet van mijn...

  • Klantenservice medewerker ICS

    2 maanden geleden


    Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantenservice medewerker bij ICS speel je een belangrijke rol in de dagelijkse ervaring van onze klanten. Jij bent de stem van ICS, en jouw werk heeft direct impact op de klanttevredenheid. Je komt terecht in een levendige omgeving waar elke dag anders is en waar jouw oplossingsgerichtheid en klantvriendelijkheid het verschil maken....


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een flexibele en uitdagende baan binnen de financiële dienstverlening? Bij ICS in Diemen hebben wij de perfecte kans voor jou! Als Medewerker Klantenservice krijg je de mogelijkheid om een belangrijke rol te spelen in het helpen van klanten en hen te ondersteunen

  • Klantspecialist ICS

    4 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantenservice medewerker bij ICS ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Je biedt uitstekende ondersteuning bij vragen over creditcards, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zult onder andere vragen beantwoorden over het activeren van creditcards en het wijzigen van bestedingslimieten, problemen oplossen zoals...

  • klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij enthousiast, leergierig en communicatief sterk? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij International Card Services (ook wel: ICS, dochteronderneming van ABN AMRO). Samen met een gezellig team zorg jij er dagelijks voor dat alle klanten van ICS zo goed mogelijk verder worden geholpe

  • Klantenservicemedewerker ICS

    2 maanden geleden


    Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantenservicemedewerker draag je bij aan het succes van ICS door klanten te helpen met hun vragen over creditcards. Je functie omvat het bieden van oplossingen voor uiteenlopende problemen, van het aanvragen van een nieuwe kaart tot vragen over betalingen. Met jouw behulpzaamheid en sociale vaardigheden zorg je ervoor dat klanten zich...

  • ICS Zakelijk

    4 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantenservicemedewerker bij International Card Services (ICS) ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten. Je biedt correcte en behulpzame service, waarbij je jaarlijks zo'n 2 miljoen klanten ondersteunt. Jouw inzet draagt bij aan een perfecte klantbeleving. Ook als je nog niet veel ervaring hebt, investeren we graag in...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantenservicemedewerker draag je bij aan het succes van ICS door klanten te helpen met hun vragen over creditcards. Je functie omvat het bieden van oplossingen voor uiteenlopende problemen, van het aanvragen van een nieuwe kaart tot vragen over betalingen. Met jouw behulpzaamheid en sociale vaardigheden zorg je ervoor dat klanten zich...

  • Klantadviseur ICS

    4 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantadviseur ICS ben jij de stem van ICS en speel je een cruciale rol in de dagelijkse ervaring van onze klanten. Samen met je team zorg je voor een veilige en betrouwbare service, waarbij jouw oplossingsgerichtheid en klantvriendelijkheid het verschil maken. Je helpt klanten met vragen over hun creditcard, zoals limietverhogingen en...


  • Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Maak verschil en help financiële criminaliteit te voorkomen als Administratief Medewerker bij ICS in Diemen. Ben jij nauwkeurig, gestructureerd, vind je het leuk om klantgegevens actueel te houden? Dan is deze impactvolle baan precies waar jij tot bloei gaat komen. Wacht niet langer en start je carrière nu! Jouw rol Als Administratief...


  • Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Maak verschil en help financiële criminaliteit te voorkomen als Administratief Medewerker bij ICS in Diemen. Ben jij nauwkeurig, gestructureerd, vind je het leuk om klantgegevens actueel te houden? Dan is deze impactvolle baan precies waar jij tot bloei gaat komen. Wacht niet langer en start je carrière nu! Jouw rol Als Administratief Medewerker binnen het...


  • Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en het bieden van uitstekende service? Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en ervoor zorgen dat ze de hoogwaardige dienstverlening ervaren waar ICS voor staat? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Als Klantcontact Medewerker ben jij voor onze zakelijke klanten het eerste...


  • Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en het bieden van uitstekende service? Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en ervoor zorgen dat ze de hoogwaardige dienstverlening ervaren waar ICS voor staat? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Als Klantcontact Medewerker ben jij voor onze zakelijke klanten het...


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Maak verschil en help financiële criminaliteit te voorkomen als Administratief Medewerker bij ICS in Diemen. Ben jij nauwkeurig, gestructureerd, vind je het leuk om klantgegevens actueel te houden? Dan is deze impactvolle baan precies waar jij tot bloei gaat komen. Wacht niet langer


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en het bieden van uitstekende service? Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en ervoor zorgen dat ze de hoogwaardige dienstverlening ervaren waar ICS voor staat? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Als Klantc

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden


    Noord-Holland, Nederland Expeditors Voltijd

    Dit ga je doen Als Medewerker Klantenservice bij Expeditors ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitstekende service! De klant staat bij Expeditors altijd op nummer één! Dus deel je deze passie en ben je momenteel werkzaam als receptioniste, klantenservice medewerker, front office medewerker...


  • Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker ben je het kloppend hart van een bank in Diemen, waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de reputatie en klanttevredenheid. Dagelijks sta je in contact met klanten, waarbij je uitdagende vragen en problemen op een professionele manier aanpakt. Deze rol biedt je de kans om te groeien, jezelf te ontwikkelen en...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Zwanenburg, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf actief in de installatietechniek zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker! Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen over afspraken, onderhoud en storingen. Het betreft een functie voor 32-40 uur per